Eine Nachricht an einen Partner senden

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Verwenden Sie Nachrichten um schnell und einfach mit Ihren verbundenen Partnern zu kommunizieren. Dies ist ein guter Weg, um Probleme zu lösen und über zukünftige Ereignisse zu kommunizieren.

Wichtig: Lesen Sie die Nutzungsbedingungen für Nachrichten in Ihrem Kontoprofilfenster, um sicherzustellen, dass Sie die Messaging-Richtlinien von impact.com einhalten.

Berechtigungen für Nachrichten

• Sie benötigen die Nachrichten Kontobenutzerberechtigung, um Partnern Nachrichten zu senden. Diese Berechtigung ist standardmäßig für die Community-Manager und Kontoadministrator Benutzerrollen enthalten und kann auch als Teil von benutzerdefinierten Rollen.

Partnern Nachrichten senden

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Sie Ihren Partnern Nachrichten senden können:

Über Ihren Partner-Bildschirm

Erfahren Sie, wie Sie potenziellen Partnern Nachrichten senden und Ihre Partnerschaften aufbauen.

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Partner → Partner.

2. Bewegen Sie den Cursor über den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie dann [Mehr] → Nachricht.

3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie an Ihren Partner senden möchten.

   • Optional können Sie [Datei anhängen]anhängen. Folgende Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.

   

Über Ihren Posteingang

Partnern Nachrichten zu senden, kann direkt über Ihren Posteingang.

Erfahren Sie, wie Sie Verwalten Sie Ihren Posteingang als Marke und wie Sie nach bestimmten Status der Partnerbeziehung und mehr filtern können.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Posteingang].

2. Suchen Sie in der Suchleiste den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie seinen Namen aus.

3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie an Ihren Partner senden möchten.

   • Optional können Sie [Datei anhängen]anhängen. Folgende Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.