Produktkatalogfehler und Warnungen beheben

Jeder Produktkatalog hat einen Gesundheitswert, der angibt, welche Probleme, falls vorhanden, in Ihrem Katalog vorliegen. Um Ihren Katalog in den exzellenten Bereich zu bringen, müssen Sie alle darin enthaltenen Fehler, Warnungen und Duplikate beheben.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Inhalt → Produkte → Produktkataloge.

2. Wenn ein Katalog Fehler, Warnungen oder doppelte Positionen enthält, sehen Sie, wie viele davon in der Gesundheit Spalte.

   • Upload-Methoden, die den Katalog automatisch abrufen, sollten automatisch aktualisiert werden, wenn das nächste Abrufereignis eintritt.

Gesundheitsbeschreibungen

Gesundheitsanzeige	Beschreibung
Ausstehend	Ihr Produktkatalog wird hochgeladen.
Wird verarbeitet	Ihr Produktkatalog wird verarbeitet.
Ausgezeichnet	Zeigt einen gesunden Katalog an – dieser Produktdatensatz ist vollständig und gut strukturiert und hat dadurch die besten Chancen, effektiv zu performen.
Gut	Zeigt an, dass bestimmte empfohlene Felder mit wichtigen Daten wie Kategorie oder Status fehlen könnten. Das Beheben dieser Lücken verbessert die Gesamtqualität Ihres Katalogs.
Schlecht	Zeigt an, dass in mehr als 10 % der von Ihnen übermittelten Datensätze erforderliche Informationen fehlen. Dieser Katalog muss korrigiert und erneut hochgeladen werden.

Fehler und Warnungen anzeigen

1. Im Gesundheit Spalte auswählen, Fehler, Warnungen oder Duplikate Link.

   • Sie werden zu einer Seite mit weiteren Details zu den Fehlern oder Warnungen weitergeleitet. Nur der erste Eintrag in einer Gruppe von Duplikaten wird in impact.com dargestellt; alle Einträge, die den ersten duplizieren, werden ignoriert.

2. Optional können Sie das Suche Feld und die Filter oben auf der Seite verwenden, um die Probleme zu sortieren.

Filterbeschreibungen

Fehlertyp	Sie können gezielt filtern nach Fehler, Warnungen, Duplikate oder Alle Problemen.
Erforderlich	Sie können nach bestimmten fehlenden erforderlichen Produktkatalogfeldern oder Alle Felder.
Empfohlen	Sie können nach bestimmten fehlenden empfohlenen Produktkatalogfeldern oder Alle Felder.
Ungültig	Sie können nach einem bestimmten validierungsbasierten Fehler filtern. Dies kann entweder ein doppelter SKU, ein ungültiger Google-Kategoriecode oder ein anderer Fehler sein.

1. Überprüfen Sie die Probleme und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Laden Sie dann Ihren Produktkatalog erneut hoch.

Häufige Fehler- und Warnmeldungen

Fehlermeldung	Erklärung
Datensatz „X“: Erforderliche(s) Feld(er) fehlt/fehlen: (Feldname)	Der angegebenen Zeile fehlt mindestens ein erforderliches Feld.
Datensatz „X“: CatalogItemId(CatalogItemId): Erforderliche(s) Feld(er) fehlt/fehlen: (Feldname)	Einer Zeile in der Datendatei fehlt ein erforderliches Feld.
Für die Anfrage wurde kein Katalog gefunden. Prüfen Sie, ob der Dateiname der hochgeladenen Datei mit dem im Katalog registrierten Namen übereinstimmt	Die Name der Upload-Datei festgelegt im Upload-Methode Bereich beim Erstellen eines Produktkatalogs stimmt nicht genau mit dem Namen der hochgeladenen Datei überein.
Im Katalogfile sind keine Attribute vorhanden	Die Datendatei des Produktkatalogs enthält keine verarbeitbaren Daten.
Katalogeintrag mit ID kommt im Katalog mehr als einmal vor, und alle nach dem ersten werden ignoriert	2 oder mehr Einträge haben dieselbe ID – alle Produkte benötigen einen eindeutigen Wert. Doppelte Einträge werden nicht verarbeitet.
Datensatz „X“ hat einen Fehler: (Zeile X) ungültiges Zeichen zwischen eingeschlossenem Token und Trennzeichen	Eine Zeile in der Datendatei enthält eine ungültige Verwendung von doppelten Anführungszeichen. Diese müssen korrekt behandelt werden, indem das Feld in doppelte Anführungszeichen gesetzt und alle anderen doppelten Anführungszeichen durch 2 doppelte Anführungszeichen ersetzt werden (z. B., 3" Diskette wird zu "3"" Diskette").
(Startzeile X) EOF erreicht, bevor das eingeschlossene Token abgeschlossen wurde	EOF bedeutet „Ende der Datei“. Die erwähnte Startzeile enthält ein öffnendes doppeltes Anführungszeichen ohne schließendes doppeltes Anführungszeichen. Dieser Fehler ist aufgetreten, weil kein schließendes doppeltes Anführungszeichen gefunden wurde, selbst beim Lesen bis zum Ende der Datei. Alternativ könnte ein unerwarteter Zeilenumbruch den Datenstrom unterbrochen haben.
Fehler beim Parsen des Feldes (Katalogtyp): mit Wert: (Feld)	Das Produktfeld ist ungültig und kann nicht akzeptiert werden.
Datensatz (Datensatznummer) hat einen Fehler: Die Anzahl der getrennten Werte (FieldsLength) stimmt nicht mit der erwarteten Anzahl (ColumnNamesLength) überein	Für eine bestimmte Datenzeile tritt dieser Fehler auf, wenn Daten in einer Spalte ohne Überschrift vorhanden sind.
Es wurden keine gültigen Datensätze in der Katalogdatei gefunden	Entweder ist die Datendatei leer (d. h. keine Daten vorhanden), die erkannten Daten sind ungültig oder der angegebene Dateiname ist falsch.
Mehr als 10 % der Datensätze in der Datei enthielten Fehler.	Die Datendatei kann bei Auftreten dieses Fehlers nicht verarbeitet werden.
Die Verarbeitung ist aufgrund eines internen Systemfehlers fehlgeschlagen. Vom Benutzer ist keine Aktion erforderlich. Unser Engineering-Team wurde benachrichtigt und arbeitet an der Behebung des Problems. Der zuletzt erfolgreich verarbeitete Katalog bleibt Media Partners weiterhin zur Verfügung stehen. Bitte wenden Sie sich an den impact.com-Support, wenn Sie weitere Informationen benötigen.	Beziehen Sie sich auf die impact.com-Statusseite für Details zu Serviceunterbrechungen.
Das Feld (Feldname) mit dem Wert (Feldwert) hat kein gültiges Protokoll	Der Feldwert ist keine korrekt formatierte URL.

Fehler im Google Merchant-Format

Es gibt 2 Probleme, auf die Sie stoßen können, wenn Sie das Google Merchant Center-Format als Taxonomie Ihres Produktkatalogs verwenden, und die Probleme treten wahrscheinlich im Zusammenhang mit dem Kategorie Bereich auf.

Fehlende Google-Produktkategorie

Wenn Sie den Fehler auf dem Produktkataloge Bildschirm auswählen, sehen Sie möglicherweise Fehlende Google-Produktkategorie in den Vorschlägen Spalte.

Das bedeutet, dass in Ihrem Katalog kein Google-Kategoriecode oder vollständiger Google-Kategorietext enthalten war.

Um dieses Problem zu beheben, beachten Sie Ihr Google Merchant Center-Konto. Google schlägt Kategorien für Artikel automatisch vor – dieser Vorschlag sollte beim Hochladen des korrigierten Katalogs verwendet werden.

Nichtübereinstimmung der Google-Produktkategorie