Weiterleitungsregeln per Massen-Upload hochladen

Umleitungsregeln können auch stapelweise mit einer .XLSX- oder .CSV-Datei hochgeladen und konfiguriert werden. Möglicherweise stehen nicht alle Spalten der Datei zur Verfügung – siehe das impact.com Routing Rule Bulk upload Data Fields Arbeitsblatt, um mehr über jede Spalte zu erfahren.

1. Wähle in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.

2. Rechts unter Technischwählen Sie Blockieren & Weiterleiten.

3. Wähle oben rechts Massen-Upload.

4. Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie dann Ihre Datei aus.

   • Lesen Sie die impact.com Routing Rule Bulk upload Data Fields Arbeitsblatt, um zu sehen, wie Ihre Datei formatiert sein sollte.

5. Wählen Sie Weiter.

6. Wenn Validierungsfehler vorhanden sind, wählen Sie Zurück um eine neue Datei hochzuladen. Andernfalls wählen Sie Akzeptieren und Regeln erstellen.

   • Alle Umleitungsregeln mit Validierungsfehlern werden nicht erstellt.

Hinweis: Das Hochladen von Umleitungsregeln in einer Stapeldatei kann bis zu einem Tag dauern, bis sie verarbeitet sind.