# Systemisch neu zugeordnete Aktionen erklärt

Sie können [kann Aktionen rückgängig machen oder ändern](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) bevor sie gesperrt werden. Einige Aktionen werden jedoch vom impact.com-System rückgängig gemacht; diese sind als System-reattribuierte Aktionen bekannt.

Wenn Sie [eine Liste rückgängig gemachter Aktionen anzeigen](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions), wird der *Rückbuchungsgrund* Filter kann den Rückgängigkeitsgrund enthalten `System-reattribuierte Bestellung`, die aus einem von zwei Gründen auftreten kann:

1. **Vom Benutzer initiierte Rettribution:** Sie haben angefordert, eine Aktion vor dem Sperren neu zu attribuieren.
   * impact.com kann die Attribution korrigieren, um sicherzustellen, dass Aktionen, die noch nicht gesperrt sind, weiterhin für eine Gutschrift in Frage kommen. System-reattribuierte Aktionen werden nicht in der Plattform initiiert. Bitte [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) um Unterstützung bei der Neuattribuierung von Aktionen.
2. **Vom System initiierte Rettribution:** impact.com hat eine erneute Verarbeitung aus Gründen der Datenqualität veranlasst.
   * impact.com korrigiert die Attribution, um sicherzustellen, dass der richtige Partner für Aktionen, die sonst einem Medienkanal oder einem anderen Partner zugeschrieben würden, eine Gutschrift erhalten kann. Diese Korrektur kann aus Gründen der Datenqualität erfolgen, beispielsweise wenn ein Problem während der Datenverarbeitung die Ereigniskorrelation beeinträchtigt.

Sowohl benutzer- als auch systeminitiierte Rettributionen werden von impact.com verarbeitet, daher haben beide Typen immer `System-reattribuierte Bestellung` als Rückgängigkeitsgrund.

**Aktionen mit doppelten Bestell-IDs**

Wenn eine Aktion von impact.com aus dem Grund `System-reattribuierte Bestellung`rückgängig gemacht wird, wird eine neue `Ausstehend` Aktion mit derselben Bestell-ID erstellt. Nur diese `Ausstehend` Aktion gilt als zahlbar.
