Schritt 3: Verwalten Sie die Erfahrungen Ihrer Advocate-Teilnehmer

Als Nächstes sollten Sie Ihre Advocate- Teilnehmererfahrung. Sie können transaktionsbezogene E-Mails an Ihre Kunden-Befürworter und an alle, die sie weiterempfehlen, senden. Ihr Programm ist zunächst mit Standardversionen der Programm-E-Mails eingerichtet, aber wir empfehlen Ihre Programm-E-Mails anzupassen um sicherzustellen, dass die Informationen für Ihr Programm und Produkt relevant sind und ein stärker personalisiertes Gefühl vermitteln.

Als Nächstes kommt die Anpassung Ihrer Programm-Widgets oder Mikrosites. Ein Programm-Widget oder eine Mikrosite ist der wichtigste Weg für Ihre Teilnehmer, auf Ihr Empfehlungsprogramm zuzugreifen und es zu nutzen. Widgets und Mikrosites sind markengerechte Verstärkungen der Botschaften Ihres Empfehlungsprogramms und bieten Ihren Kunden-Befürwortern einen Ausgangspunkt, um Empfehlungen auszusprechen.