# Schritt 2: Ihre Programmregeln erstellen Ihr Programm hängt von der Zuordnung von Zielen und Aktionen ab, um Ihre Empfehlungs-Teilnehmer angemessen zu belohnen. Zusammen bilden diese Ziele und Aktionen [Programmregeln](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001026-advocate-program-rules-explained). Zuerst müssen Sie Ziele festlegen. Ein Ziel ist das gewünschte Nutzerverhalten. Die von Ihnen festgelegten Ziele hängen von Ihrem Programm und den Ergebnissen ab, die Sie erreichen möchten. Dies kann sowohl auf Ihre Kunden-Befürworter als auch auf die Freunde, die sie empfehlen, zutreffen. Für jedes Empfehlungsprogramm ist mindestens ein Konversionsziel erforderlich. Als Nächstes folgen die Aktionen. Aktionen sind an bestimmte Ziele gekoppelt. Wenn der Teilnehmer ein Ziel erreicht, wird eine Aktion ausgelöst (z. B. die Ausgabe einer Belohnung). Belohnungen werden verwendet, um Ihre Kunden-Befürworter und ihre empfohlenen Freunde dazu zu motivieren, an Ihrem Empfehlungsprogramm teilzunehmen. Sobald Sie Ihre Ziele und Aktionen festgelegt haben, sollten Sie [Ihre Belohnungen erstellen](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001413). Belohnungen können angepasst und in allen Ihren Empfehlungsprogrammen verfügbar gemacht werden (globale Belohnungen) oder nur für ein Programm gelten (programmspezifische Belohnungen). Der nächste Schritt wäre, Ihre Empfehlungs-Landingpage festzulegen. Die Landingpage ist der Ort, an den empfohlene Freunde weitergeleitet werden, wenn sie auf den Freigabelink eines Befürworters klicken. Sie müssen auch Ihre [Optionen zum Teilen des Programms](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000322) einrichten. Empfehlungscodes, Freigabelinks und Nachrichtenlinks sind die wichtigsten Methoden, die Ihre Kunden-Befürworter verwenden, um ihre Freunde zu empfehlen. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/advocate-program/introduction-welcome-to-advocate/step-2-create-your-program-rules.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.