Einen Programmentwurf für Advocate erstellen und veröffentlichen

Wenn Sie Anpassungen an Ihrem aktiven Empfehlungsprogramm vornehmen möchten, ohne es anzuhalten, können Sie einen Programm-Entwurf erstellen. Entwürfe ermöglichen es Ihnen, Änderungen an Ihrem Programmdesign und den Kundenkontaktpunkten ganzheitlich zu überprüfen und zu veröffentlichen, einschließlich:

• Programmregeln und Prämien

• Programm-E-Mails und Widgets

• Konfiguration der Landingpage

• Social-Messaging

Einen Programm-Entwurf erstellen

Jedes Programm kann jeweils einen aktiven Entwurf haben. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden automatisch in Ihrem Entwurf gespeichert und müssen veröffentlicht werden, damit sie wirksam werden.

Programmregeln

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Programmregeln.

2. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.

   • Ihr Entwurf muss mindestens ein Konvertierungsziel enthalten. Wenn Ihr Programm kein Ziel hat, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Ihre Änderungen zu speichern.

Ihre Änderungen werden automatisch zum Programm-Entwurf hinzugefügt.

Hinweis: Übersetzungen und globale Prämien sind nicht in Programm-Entwürfen enthalten. Wenn Ihr Programm-Entwurf Änderungen an Kundenkontaktpunkten wie einer Programm-E-Mail oder einem Widget enthielt, können Sie Ihre Übersetzungen aktualisieren nach der Veröffentlichung. Wenn Ihr Programm eine globale Prämieverwendet, werden alle Änderungen, die Sie an dieser Prämie vornehmen, sofort live geschaltet.

Programminhalte

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Inhalte.

2. Öffnen Sie den Content-Editor.

   • Auf der Widgets Karte, wählen Sie Widgets bearbeiten.

   • Auf der E-Mails Karte, wählen Sie E-Mails bearbeiten.

3. Unter der Programm-Widgets oder Programm-E-Mails im Slideout-Menü wählen Sie das Element aus, das Sie ändern möchten.

4. Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Entwurf speichern in der oberen Navigationsleiste aus. Ihre Änderungen werden zu Ihrem Programm-Entwurf hinzugefügt.

Hilfe zum Ändern Ihres Widgets oder Ihrer E-Mail finden Sie in unserer Dokumentation zu Widgets anpassen und E-Mails.

Einen Programm-Entwurf veröffentlichen

Teammitglieder mit der Rolle „Full Access“ oder „Program Manager“ können Programm-Entwürfe erstellen, aktualisieren, verwerfen oder veröffentlichen. Wenn Sie ein Teammitglied mit „Full Access“ sind und nicht möchten, dass Ihre Program Manager Entwürfe veröffentlichen können, wenden Sie sich an unser Support-Team, um Ihre Benutzerberechtigungen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Programmregeln oder Inhalt.

   • Auf der Inhalt -Seite, wählen Sie Widgets bearbeiten oder E-Mails bearbeiten um den Content-Editor zu öffnen.

   • Wählen Sie das Programm-Widget oder die E-Mail aus, die Sie aktualisiert haben.

2. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Veröffentlichen.

   • Es wird eine Nachricht angezeigt, die die Bereiche zusammenfasst, die Sie geändert haben. Wenn Sie veröffentlichen, werden alle diese Änderungen in Ihrem Live-Programm übernommen. Wenn Sie nicht möchten, dass einige davon enthalten sind, können Sie den Entwurf verwerfen.

   • Wenn Sie versuchen, einen Programm-Entwurf zu veröffentlichen, obwohl Ihr Programm kein Konvertierungsziel enthält, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Fügen Sie ein Konvertierungsziel hinzu, um fortzufahren.

3. Wählen Sie Veröffentlichen um alle Änderungen sofort in Ihr Live-Programm zu übernehmen.