# FAQ zu Promo-Codes

Diese FAQ behandelt häufige Fragen zur Verwendung von Promo-Codes in Ihrem impact.com-Programm. Erfahren Sie, wie Sie Tracking, Attribution und Ausnahmen verwalten, damit Promo-Codes effektiv mit Ihrer Partnerkonfiguration funktionieren.

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<summary>Wie schränke ich bestimmte Promo-Codes ein, damit sie meinen Partnern nicht vergütet werden?</summary>

Sie können [Promo-Code-Ausnahmelisten](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/account-administration/program-settings/exception-lists/create-promo-code-exception-lists) verwenden, um Partnern basierend auf bestimmten/ausgewählten Promo-Codes, die mit den von ihnen bewirkten Aktionen verknüpft sind, unterschiedliche Raten (einschließlich $0) zu zahlen. Sie können auch Ausnahmelisten basierend auf [Artikelkategorien oder SKUs](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/account-administration/program-settings/exception-lists/create-category-and-sku-exception-lists).

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<summary>Kann ich einem Promo-Code mehr als einen Partner zuweisen?</summary>

Nein, ein Promo-Code kann nur einem einzelnen Partner oder einer einzelnen Medienquelle zugewiesen werden. Wenn Sie einen Promo-Code erstellen, müssen Sie den spezifischen Partner oder die Medienquelle auswählen, dem/der er zugeschrieben wird. Alle Einkäufe, die von anderen Partnern mit diesem Promo-Code getätigt werden, führen zu ungültigen Conversions.

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<summary>Was ist der Unterschied zwischen einer Coupon-Anzeige und einem Tracking-Promo-Code?</summary>

Coupon-Anzeigen sind einfache Textlink-Anzeigen, die Ihren Partnern Inhalte zur Verfügung stellen, um Ihre Aktionen zu hosten und darauf zu verlinken. Tracking-Promo-Codes hingegen enthalten Gutschriftlogik — das bedeutet, dass beim Einlösen eines Codes impact.com einem Partner Gutschrift zuweist oder einem Partner die Gutschrift entzieht, abhängig vom Klickpfad und der Einrichtung des Codes. Eine Coupon-Anzeige fällt für Klicks auf die Gutschriftlogik Ihres Programms zurück (was wahrscheinlich erfordert, dass der Partner der letzte Klick ist).

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<summary>Sind Promo-Codes case-sensitive (groß-/kleinschreibungsempfindlich)?</summary>

Promo-Codes mit exakter Übereinstimmungsart sind nicht groß-/kleinschreibungsempfindlich. [Regex](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained) Promo-Codes hingegen sind groß-/kleinschreibungsempfindlich.

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<summary>Was ist Regex?</summary>

Regex steht für Regular Expression (regulärer Ausdruck). Es ist eine spezielle Textzeichenfolge, die verwendet wird, um bestimmte Muster mithilfe von Platzhaltern zu beschreiben. [Regex](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained) kann verwendet werden, um Dutzende von Codes, die alle mit demselben Präfix beginnen, einem Partner zuzuweisen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn alle Ihre Codes mit `SUMMER` beginnen, aber mit anderen Zeichen enden, können Sie den Code mit dem Regex `^(SUMMER).*` einrichten, um jeden Promo-Code zu erfassen, der mit `SUMMER`.
{% endhint %}

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<summary>Wenn ich einen Partnervertrag, dem ein Promo-Code zugewiesen ist, kündige, läuft der Code dann ebenfalls ab?</summary>

Der Code läuft nicht ab und bleibt diesem Partner zugewiesen. Das bedeutet, dass jeder Verkauf, der dem Code und dem Partner nach Ablauf eines Partnervertrags zugeschrieben wird, im [Bericht über ungültige Conversions](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report).

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<summary>Warum melden meine Promo-Codes null Klicks?</summary>

Wenn Sie einem Partner einen Tracking-Promo-Code mit der **Immer gutschreiben** Richtlinie zuweisen, werden Klicks dieses Partners nicht mehr von impact.com erfasst und die Klickanzahl wird in Ihren Berichten mit 0 angezeigt.

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<summary>Warum sehe ich die Option nicht: Tracking-Promo-Code erstellen?</summary>

[Das Tracking von Promo-Codes muss](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/promo-codes/enable-promo-code-tracking) für Ihr Programm aktiviert sein, bevor die Option erscheint.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-69f2b9d3afd7da0cbca7d714bbded6461621dbff%2F3fdc4d8883a791d969f5de6fb918ae6b25c7426f1eb8f23f7b770904d1092b44.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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<summary>Wie wird die Attribution beeinflusst, wenn Promo-Code-Tracking und Kreditgruppen gleichzeitig aktiv sind?</summary>

Bei Verwendung des Promo-Code-Trackings haben Ihre [Kreditgruppen](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained) Vorrang vor [Promo-Code-Tracking](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview) Zuordnung. Zum Beispiel verliert ein *Standard* Partner mit einem Promo-Code, der auf `Immer gutschreiben` gesetzt ist, die Zuordnung gegenüber einem *Bevorzugt* Partner, der Last-Click-Zuordnung verwendet. Wenn jedoch beide Partnerverträge auf *Bevorzugt*gesetzt sind, gewinnt die Zuordnung durch Promo-Code-Tracking.

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