# Advocate-Betrugsschutz erklärt

Potenzieller Betrug ist eine Überlegung für jede Marke mit einem Empfehlungsprogramm. Unvermeidlich wird jemand versuchen, das System zu testen, indem er sich selbst empfiehlt.

Ihr Advocate-Programm verfügt über eine optionale, automatisierte Betrugsschutzfunktion, die zusammen mit manuellen Maßnahmen wie [E-Mail-Domains zu blockieren](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/block-an-email-domain-for-advocate) und bestimmten [Teilnehmern und IP-Adressen](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/security-features-for-referral-programs) zur Minderung der Auswirkungen betrügerischen Verhaltens verwendet werden kann. Beachten Sie jedoch, dass die stärkste Verteidigung gegen Betrug in Empfehlungsprogrammen [effektives Programmdesign](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program).

Empfehlungen werden erst dann in einen ausstehenden Zustand versetzt, nachdem Sie den Betrugsschutz für Ihr Advocate-Konto aktiviert haben.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.&#x20;
2. Aus dem *Befürworter-Einstellungen* Abschnitts, wählen Sie **Sicherheitsbereich**.
3. Wählen Sie ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d0b6669ae76a7bef06a8d6940d7ad5c16bb8d018%2F7cb018d4face8d7cceb880eb5086c812e764fbcfe6f2a0377f88bc7576973070.svg?alt=media) **\[Schalter einschalten] Automatische Betrugserkennung**.

<details>

<summary>Erklärung der Betrugsbewertung</summary>

Wenn der Betrugsschutz aktiviert ist, bewertet Advocate alle neuen Empfehlungen und weist ihnen eine Betrugsbewertung zu.

Die Betrugsbewertung reicht von 0 (kein Risiko erkannt) bis 100 (sehr hohes Risiko). Sie wird berechnet, indem jede neue Empfehlung mit früheren Empfehlungen verglichen wird, um Ähnlichkeiten zu finden. Die insgesamt einer Empfehlung zugewiesene Bewertung bestimmt, ob sie automatisch genehmigt oder abgelehnt wird oder für eine manuelle Überprüfung in einen ausstehenden Zustand versetzt wird.

| Faktor                                     | Einfluss auf die Bewertung | Beispielhafte Empfehlungsinformationen                             |
| ------------------------------------------ | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Gleiche E-Mail-Adresse                     | Hoch                       | **<robinbanks@example.com>** und **<robinbanks+test@example.com>** |
| Gleicher Name (nur exakte Übereinstimmung) | Hoch                       | **Robin Banks** und **Robin Banks**                                |
| Gleiche IP-Adresse                         | Mittel                     | **192.158.1.38** und **192.158.1.38**                              |
| Ähnliche E-Mail-Adresse                    | Mittel                     | **<robinbanks@example.com>** und **<RBanks@example.com>**          |
| Ähnlicher Name                             |                            | **ROBIN BANKS** und **Robby Banks**                                |

</details>

<details>

<summary>Betrugsschutz-Einstellungen</summary>

Advocate unterstützt drei Stufen des Betrugsschutzes: *Locker*, *Mäßig*, oder *Streng*. Die von Ihnen gewählte Stufe gilt für alle Ihre Empfehlungsprogramme. Altbestände werden nicht bewertet.

**Locker**

Die *Locker* Die Einstellung ist am besten für Marken geeignet, die ihr Empfehlungsprogramm vereinfachen und die Wahrscheinlichkeit der Ablehnung legitimer Empfehlungen verringern möchten. Diese Stufe erlaubt mehr Empfehlungen, akzeptiert jedoch die Möglichkeit einiger Selbstempfehlungen.

Bei Verwendung der *Locker* Einstellung werden die meisten Empfehlungen automatisch genehmigt. Wenn eine Empfehlung sehr wahrscheinlich betrügerisch ist, wird sie automatisch abgelehnt.

| Betrugsbewertung | Aktion                |
| ---------------- | --------------------- |
| 0 bis 84         | Automatisch genehmigt |
| 85 bis 100       | Automatisch abgelehnt |

**Mäßig**

Die mäßige Einstellung ist geeignet für Marken, die Kapazitäten für eine praktische Überprüfung ihrer Empfehlungen haben. Diese Stufe bietet einen Mittelweg und ermöglicht die manuelle Überprüfung potenzieller Selbstempfehlungen für ein genaueres Empfehlungsprogramm.

| Betrugsbewertung | Aktion                                                                                                                                                                                                            |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 0 bis 69         | Automatisch genehmigt                                                                                                                                                                                             |
| 70 bis 84        | [Manuelle Überprüfung](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate) erforderlich |
| 85 bis 100       | Automatisch abgelehnt                                                                                                                                                                                             |

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Sie den Betrugsschutz deaktivieren, während Empfehlungen im ausstehenden Zustand sind, bleiben diese Empfehlungen ausstehend, bis sie manuell überprüft werden.
{% endhint %}

**Streng**

Die *Streng* Die Einstellung wird für Marken empfohlen, die besonders sichere Programme priorisieren. Diese Stufe kann gelegentlich legitime Empfehlungen markieren, reduziert jedoch erheblich die Wahrscheinlichkeit von Selbstempfehlungen.

| Betrugsbewertung | Aktion                |
| ---------------- | --------------------- |
| 0 bis 49         | Automatisch genehmigt |
| 50 bis 100       | Automatisch abgelehnt |

</details>

<details>

<summary>Teilnehmererlebnis für Sofortzugriffs-Widgets</summary>

Typischerweise gewähren Programme, die [Sofortzugriffs-Widgets](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained) verwenden, dem empfohlenen Freund sofort eine Belohnung. Wenn der Betrugsschutz aktiviert ist und Advocate einen verdächtigen Empfehlungsversuch erkennt, wird die Empfehlung je nach ihrer Betrugsbewertung und Ihren Einstellungen entweder abgelehnt oder in einen ausstehenden Zustand versetzt. Kundenadvokaten wird innerhalb des Widgets eine Nachricht angezeigt, die sie darüber informiert, dass die Empfehlung entweder abgelehnt oder zur manuellen Überprüfung gekennzeichnet wurde. Für ausstehende Empfehlungen wird keine Belohnung ausgegeben, es sei denn, Sie genehmigen die Empfehlung.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-84f55c4b6105b7cbc65cbfa1322537a9adb5f1bb%2F4c51869299e992e0efc7ef7040c215ef9682d938a5b1ee6bddd7208be3eba00a.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

#### Mehr erfahren

* [Entwurf eines betrugsfesten Empfehlungsprogramms](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/protect-your-advocate-program/design-a-fraud-proof-referral-program)
* [Ausstehende Empfehlungen für Advocate überprüfen](https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-etwas-erfahren/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate)
