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# Amazon Seller FAQs für Marken
von impact.com [Amazon-Seller-Programm](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ermöglicht es Ihnen, den Umsatz und den Traffic Ihres Amazon-Shops durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es verwendet Amazons Attribution API, um die Performance Ihrer von Partnern generierten Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen, sodass Sie die Leistung Ihres Programms vollständig im Blick haben. Mit Amazon Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Außerdem könnten Sie von Amazons [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), der 3P-Verkäufer[^1] für die Generierung von Verkäufen und Traffic auf Amazon.
## Berechtigung
Ist Amazon Seller für Amazon-Vendoren verfügbar?
Ja. Amazon Seller ist sowohl für First-Party-(1P)-Vendoren als auch für Third-Party-(3P)-Verkäufer verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen [Vendoren und Verkäufern](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) auf Amazon.
Kann ich Amazon Seller erhalten, wenn ich die Starter-Edition habe?
Ja. Amazon Seller ist im Performance-Abonnement für alle Editionen enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Edition haben, empfehlen wir in der Regel [ein Support-Ticket zu erstellen](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Unterstützung. Siehe den [*Erste Schritte*](#get-started) Abschnitt unten für weitere Informationen.
Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?
Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:
* Vereinigte Staaten
* Kanada
* Mexiko
* Vereinigtes Königreich
* Deutschland
* Frankreich
* Italien
* Spanien
* Niederlande
Kann ich ein Amazon-Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?
Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben jeweils ihre eigenen Tracking-Parameter, und die Amazon-Attribution verfolgt und schreibt nur dem relevanten Partner zu, wenn sich Ihre Website und der Kunde in derselben Region befinden. Mit anderen Worten: Wenn Sie Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Amazon-Seller-Programm.
Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, muss ich mich dann bei meinen bestehenden Partnern erneut bewerben?
Nein. Ihre Partner müssen nur Ihrem Amazon-Seller-Programm beitreten. Sie können sie gerne [einladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) auf die Weise, die Sie bevorzugen.
## Strategie
Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?
Amazon Seller kann ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die in [Amazons Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry) als Markeninhaber eingetragen ist.
**Amazon** **Seller-Programme bieten typischerweise:**
* Höhere Provisionen als Amazon Associates anbieten
* Ein 14-tägiges Cookie-Fenster enthalten (gegenüber 24 Stunden bei Associates)
* Ihre Einnahmen vor richtlinienbedingten Einbußen schützen, denen Associates ausgesetzt sind
* Flexibilität über die von Associates festgelegten festen Kategoriesätze hinaus bieten
* Strategische Partnerschaften direkt mit Partnern ermöglichen
Erfahren Sie mehr über die [Best Practices](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) für den Betrieb eines Amazon-Seller-Programms.
Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?
Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, dürfen jedoch Amazon-Seller- und Associates-Links nicht gleichzeitig verwenden. Ihre Partner müssen sich also entscheiden, welche Links sie bewerben, daher sollten Sie sie durch höhere Provisionssätze und gegebenenfalls andere Vorteile dazu anregen, Ihre Amazon-Seller-Links zu wählen.
Wie funktioniert Amazons Referral Bonus mit Amazon Seller?
Amazons [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) wird durch die Generierung von Verkäufen in Ihrem Amazon-Shop über getrackte Partneraktivitäten verdient. Amazon Seller macht dies möglich, indem Partner-Traffic und -Verkäufe verfolgt werden, wodurch Sie den Bonus auf diese Verkäufe erhalten können. Beachten Sie, dass nur Drittanbieter-(3P)-Verkäufer für den BRB berechtigt sind. Achten Sie darauf, [Amazons offizielle Bedingungen zum BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) zu konsultieren, um die Berechtigung zu bestätigen.
Wird Amazon Seller meine D2C-Verkäufe schmälern?
Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um Conversion-Möglichkeiten optimal auszuschöpfen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.
Zählen Partnerauszahlungen aus Amazon Seller zum PPV?
Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Amazon-Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da das PPV auf Kontoebene gemeinsam genutzt wird.
Kann ich Partner bei Amazon Seller unterschiedlich vergüten?
Absolut. Amazon Seller ist ein separates Programm, daher können Sie mit Ihren Amazon-Seller-Partnern separate Auszahlungsbedingungen festlegen. So können Sie unterschiedliche Provisionsstrukturen für von Partnern generierte Conversions auf Ihrer D2C-Website im Vergleich zu Ihrem Amazon-Shop erstellen.
## Unterstützte Funktionen
Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe & Save gutgeschrieben?
Da Ihr Amazon-Seller-Attributionsfenster 14 Tage beträgt, wird nur die erste Lieferung einer *Subscribe & Save* Bestellung dem betreffenden Partner gutgeschrieben.
Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?
Ja! Amazon Seller unterstützt jetzt sowohl CPC- (Cost Per Click) als auch CPA- (Cost Per Action) Tracking. Beachten Sie die folgenden Anforderungen:
* CPC wird in allen impact.com-Kontoeditionen mit Ausnahme der Starter-Edition unterstützt.
* CPC-Auszahlungen sind auf Programmebene aktiviert – das Tracking von Klicks ist für einzelne Kampagnen nicht verfügbar.
Siehe [CPC-Auszahlungen für Amazon Seller konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configure-cpc-payouts-for-amazon-seller.md) für Hilfe beim Einstieg.
Funktionieren Postbacks?
Ja. Postbacks werden unterstützt und funktionieren wie erwartet.
Kann ich Promo-Codes verwenden?
Nein, Amazons API gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist ein auf Promo-Codes basierendes Tracking nicht verfügbar.
Ist Optimize bei Amazon Seller verfügbar?
Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon-Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht die auf Klick-Ebene erforderlichen Daten für diese Berichte liefert.
Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?
Ja. Amazon gibt die [ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) -Nummer unter dem SKU-Parameter zurück. Um Auszahlungsgruppen nach SKU einzurichten, verwenden Sie daher die ASIN.
Wenn ich einen Link zu einer Parent-ASIN teile, werden dann auch Verkäufe der Child-ASINs erfasst?
Ja. Wenn jemand auf Ihren Link klickt und dann eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts kauft, während Ihr Tracking-Fenster noch geöffnet ist, wird das als Ihr Verkauf gezählt.
Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?
Die Sichtbarkeit von Daten kann sich aufgrund von Amazons Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Verbraucher verzögern. Bei Amazon-Seller-Berichten ist Folgendes zu beachten:
* Conversion- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, bis sie erscheinen.
* Klick-Traffic wird erst angezeigt, wenn auf einem Tracking-Link 10 Klicks erfasst wurden.
* Conversions werden erst angezeigt, nachdem mindestens 10 Klicks erfasst wurden und die erste Bestellung erfolgt ist.
* Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
* SharedIDs müssen unter 255 Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`), da dies das Tracking unterbricht und verhindert, dass Partner Conversion-Gutschriften erhalten.
Lesen Sie nach, was bei [Amazon-Seller-Berichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0)anders ist, und erfahren Sie mehr darüber, wie [Tracking](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funktioniert.
## Erste Schritte
Wie viel kostet Amazon Seller?
Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachten Sie, dass Amazon-Seller-Auszahlungen zu Ihrem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.
Wie starte ich als neue impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* Ein aktiver 1P-Vendor oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* In Amazons [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* Auf einer Website in einer [unterstützten Amazon-Seller-Region](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)
**Starter-Edition:**
* Als neue Marke empfehlen wir [den Support zu kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Hilfe beim Einstieg.
* Sie können auch den unten stehenden Link verwenden, um ein Amazon-Seller-Starter-Konto von Grund auf neu zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres ersten Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchten, [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```
**Andere Editionen:**
* Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) für Hilfe beim Ausfüllen der Onboarding-Checkliste des Amazon-Seller-Programms.
Wie starte ich als bestehende impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* Ein aktiver 1P-Vendor oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* In Amazons Brand Registry eingetragen sein
* Auf einer Website in einer unterstützten Amazon-Seller-Region arbeiten
**Starter-Edition:**
Als Marke mit einem bestehenden Starter-Edition-Konto kann ein Amazon-Seller-Programm Ihrem Konto hinzugefügt werden, ohne dass Sie Ihr Abonnement upgraden müssen. Sie benötigen jedoch Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu Ihrem Konto. [Kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Ihnen dabei zu helfen, und sobald die Funktion aktiviert ist, können Sie die Amazon-Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.
**Andere Editionen:**
Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Sie müssen:
* Ein Amazon-Seller-Programm in Ihrem Marken-Konto erstellen
* Die Checkliste abschließen, um Ihr Programm einzurichten
* Verbinden Sie Ihr Amazon-Konto
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) um sofort loszulegen.
Warum sehe ich die Option zum Hinzufügen eines Amazon-Seller-Programms nicht?
Ihre Benutzerzugriffsstufe erlaubt Ihnen möglicherweise nicht, ein Amazon-Seller-Programm eigenständig hinzuzufügen. Überlassen Sie die Aufgabe [jemandem mit Admin-Berechtigungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) in Ihrem Marken-Konto.
Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich Fehler beheben?
Wenn bei Ihrer Amazon-Seller-Integration Probleme auftreten, versuchen Sie die folgenden häufigen Lösungen, bevor Sie sich an [den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
| Das Problem | Was Sie tun können |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren. | Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer Administratorzugriff auf die erforderlichen Amazon-Advertising- und Seller/Vendor-Central-Konten hat. |
| Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. Sie besitzen ein Vendor-Central-Konto, haben aber ein Seller-Central-Konto angegeben. | Siehe [diese Seite](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, melden Sie sich dann von Ihren Amazon-Konten ab und versuchen Sie die Integration erneut. |
| Sie haben sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, haben aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto). | Wenn Sie während der Integration bei einem Amazon-Konto angemeldet sind, wird für die Integration standardmäßig das aktive Konto verwendet. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsablauf über Ihre impact.com-Checkliste neu. |
Warum benötigen Sie beim Integrieren Zugriff auf unsere Seller/Vendor-Central- und Advertising-Plattformen?
Wir verwenden Ihre Amazon-Zugangsdaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und die zugeordneten Verkaufsdaten von Amazon abzurufen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen. Wir greifen niemals auf nicht zusammenhängende Daten zu und geben sie nicht an andere Marken oder Partner weiter.
* **Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto** ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
* **Zugriff auf das Amazon-Seller- oder Vendor-Central-Konto** ermöglicht es uns, Ihren Produktkatalog einzulesen, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir die Conversions sowie die von Partnern erzeugten Links validieren können.
Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon-Seller-Programm hinzu?
Die automatische Katalogimportierung ist in der Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.
Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwenden Sie die manuelle [Datei-Upload-Methode](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.
Wie verwalte ich den Status meines Amazon-Seller-Programms?
Sie können alle Phasen des Lebenszyklus Ihres Programms direkt auf der Plattform verwalten, von Live-Schaltanfragen bis zum Abbrechen der Einrichtung, falls Sie das Programm versehentlich erstellt haben. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Optionen zur Programmverwaltung finden Sie unter [Kontoprogramme verwalten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).
[^1]: Nur Drittanbieter-(3P)-Verkäufer sind für Amazons Brand Referral Bonus berechtigt.
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# Agent Instructions
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```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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