Amazon-Verkäufer-FAQs für Marken
von impact.com Amazon-Seller-Programm ermöglicht es dir, den Umsatz und Traffic zu deinem Amazon-Shop durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es nutzt die Attribution API von Amazon, um die Leistung deiner von Partnern gesteuerten Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen, sodass du vollständige Transparenz über die Performance deines Programms erhältst. Mit Amazon Seller erstellst du das Programm selbst, verwaltest Partnerschaften direkt mit Partnern und legst deine eigenen Provisionssätze fest. Du könntest außerdem von Amazon's Brand Referral Bonus, das 3P-Händler für die Generierung von Umsatz und Traffic auf Amazon.
Berechtigung
Ist Amazon Seller für Amazon-Verkäufer verfügbar?
Ja. Amazon Seller ist sowohl für Erstanbieter- (1P-) Verkäufer als auch für Drittanbieter- (3P-) Händler verfügbar. Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen Verkäufern und Händlern auf Amazon.
Kann ich Amazon Seller nutzen, wenn ich die Starter-Edition habe?
Ja. Amazon Seller ist im Performance-Abonnement für alle Editionen enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn du die Starter-Edition hast, empfehlen wir in der Regel das Eröffnen eines Support-Tickets zur Unterstützung. Siehe den Jetzt loslegen Abschnitt unten für weitere Informationen.
Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?
Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:
Vereinigte Staaten
Kanada
Mexiko
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Frankreich
Italien
Spanien
Niederlande
Kann ich ein Amazon-Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?
Amazon-Websites in verschiedenen Ländern haben jeweils eigene Tracking-Parameter, und die Amazon-Attribution verfolgt und ordnet nur dann dem relevanten Partner zu, wenn sich deine Website und der Kunde in derselben Region befinden. Mit anderen Worten: Wenn du Amazon-Websites in verschiedenen Ländern hast, benötigst du für jedes Land ein separates Amazon-Seller-Programm.
Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, müssen meine bestehenden Partner sich erneut bewerben?
Nein. Deine Partner müssen nur deinem Amazon-Seller-Programm beitreten. Du kannst sie gerne einladen wie du möchtest.
Strategie
Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?
Amazon Seller kann ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die im Brand Registry von Amazon als Markeninhaber eingetragen ist.
Amazon Seller-Programme bieten typischerweise:
Höhere Provisionen als Amazon Associates
Ein 14-tägiges Cookie-Fenster (im Vergleich zu 24 Stunden bei Associates)
Schützen deine Einnahmen vor richtlinienbedingten Einbußen, denen Associates ausgesetzt sind
Bieten Flexibilität über die von Associates festgelegten festen Kategorienraten hinaus
Ermöglichen strategische Partnerschaften direkt mit Partnern
Erfahre mehr über die Best Practices für den Betrieb eines Amazon-Seller-Programms.
Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?
Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, dürfen aber Amazon Seller- und Associates-Links nicht zur gleichen Zeit verwenden. Deine Partner müssen sich also entscheiden, welche Links sie bewerben, daher solltest du sie dazu anreizen, deine Amazon-Seller-Links zu wählen, indem du höhere Provisionssätze und andere Vorteile anbietest, wo relevant.
Wie funktioniert Amazons Referral Bonus mit Amazon Seller?
Amazons Brand Referral Bonus (BRB) wird durch die Generierung von Umsatz in deinem Amazon-Shop über nachverfolgbare Partneraktivitäten verdient. Amazon Seller macht dies möglich, indem Partner-gestellter Traffic und Verkäufe verfolgt werden, sodass du für diese Verkäufe den Bonus erhalten kannst. Beachte, dass nur Drittanbieter-Händler (3P) für den BRB berechtigt sind. Sieh dir unbedingt die offiziellen BRB-Bedingungen von Amazon an, um die Berechtigung zu bestätigen.
Wird Amazon Seller meine D2C-Umsätze schmälern?
Du kannst die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um Conversion-Möglichkeiten bestmöglich auszuschöpfen und Kund:innen dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.
Zählen Auszahlungen an Partner bei Amazon Seller zum PPV?
Ja. Die Auszahlungen, die du an Partner in deinem Amazon-Seller-Programm leistest, zählen zu deinem Performance Pricing Volume (PPV), da PPV auf Kontoebene geteilt wird.
Kann ich Partner bei Amazon Seller unterschiedlich bezahlen?
Absolut. Amazon Seller ist ein separates Programm, daher kannst du mit deinen Amazon-Seller-Partnern separate Auszahlungsbedingungen festlegen. So kannst du unterschiedliche Provisionsstrukturen für von Partnern gesteuerte Conversions auf deiner D2C-Website im Vergleich zu deinem Amazon-Shop erstellen.
Unterstützte Funktionen
Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe & Save vergütet?
Da dein Empfehlungsfenster bei Amazon Seller 14 Tage beträgt, wird nur die erste Lieferung einer Spar-Abo Bestellung dem entsprechenden Partner gutgeschrieben.
Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?
Ja! Amazon Seller unterstützt jetzt sowohl CPC- (Cost Per Click) als auch CPA-Tracking (Cost Per Action). Beachte die folgenden Anforderungen:
CPC wird auf allen impact.com-Kontoeditionen mit Ausnahme der Starter-Edition unterstützt.
CPC-Auszahlungen werden auf Programmebene aktiviert – Klick-Tracking ist für einzelne Kampagnen nicht verfügbar.
Siehe CPC-Auszahlungen für Amazon Seller konfigurieren für Hilfe beim Einstieg.
Kann ich Promo-Codes verwenden?
Nein, die API von Amazon gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist Tracking auf Basis von Promo-Codes nicht verfügbar.
Ist Optimize für Amazon Seller verfügbar?
Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon-Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht die klickgenauen Daten liefert, die für diese Berichte erforderlich sind.
Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?
Ja. Amazon gibt den ASIN (Amazon Standard Identification Number) -Code unter dem SKU-Parameter zurück, daher verwende die ASIN, um Auszahlungsgruppen nach SKU einzurichten.
Wenn ich einen Link zu einer übergeordneten ASIN teile, werden Verkäufe der untergeordneten ASINs dann ebenfalls erfasst?
Ja. Wenn jemand auf deinen Link klickt und dann eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts kauft, während dein Tracking-Fenster noch offen ist, zählt das als dein Verkauf.
Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?
Die Sichtbarkeit von Daten kann sich aufgrund der Datenschutzrichtlinien von Amazon, die dem Schutz der Verbraucher dienen, verzögern. Folgendes solltest du bei Amazon-Seller-Berichten beachten:
Conversions- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, bis sie erscheinen
Click-Traffic wird erst angezeigt, wenn 10 Klicks erfasst wurden
Conversions erscheinen erst nach dem ersten Verkauf
Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
SharedIDs müssen unter 255 Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthalten (
/,&,=,#,?,+,',",%,$,[,]), da dies das Tracking beeinträchtigt und verhindert, dass Partner Conversion-Gutschriften erhalten.
Erfahre, was bei Amazon-Seller-Reportinganders ist, und erfahre mehr darüber, wie Tracking funktioniert.
Jetzt loslegen
Wie viel kostet Amazon Seller?
Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachte, dass Auszahlungen für Amazon Seller zu deinem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.
Wie fange ich als neue impact.com-Marke an?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, musst du:
ein aktiver 1P-Verkäufer oder 3P-Händler auf Amazon sein
in Amazons Brand Registry
auf einer Website in einer unterstützten Amazon-Seller-Region arbeiten
Starter-Edition:
Als neue Marke empfehlen wir den Support zu kontaktieren um Hilfe beim Einstieg zu erhalten.
Du kannst auch den folgenden Link verwenden, um von Grund auf ein Amazon-Seller-Starter-Konto zu erstellen. Wenn du später nach Abschluss deines ersten Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchtest, kontaktiere den Support.
Andere Editionen:
Wenn du ein neuer Kunde bist, kannst du mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der zu deinen Anforderungen passt.
Siehe Mit Amazon integrieren für Hilfe beim Ausfüllen der Onboarding-Checkliste für das Amazon-Seller-Programm.
Wie fange ich als bestehende impact.com-Marke an?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, musst du:
ein aktiver 1P-Verkäufer oder 3P-Händler auf Amazon sein
im Brand Registry von Amazon eingetragen sein
auf einer Website in einer unterstützten Amazon-Seller-Region arbeiten
Starter-Edition:
Als Marke mit einem bestehenden Konto der Starter-Edition kann deinem Konto ein Amazon-Seller-Programm hinzugefügt werden, ohne dass du dein Abonnement upgraden musst. Allerdings benötigst du Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu deinem Konto. Kontaktiere den Support um dir dabei zu helfen, und sobald die Funktion aktiviert ist, kannst du die Amazon-Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.
Andere Editionen:
Für dich ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Du musst:
ein Amazon-Seller-Programm in deinem Markenkonto erstellen
die Checkliste abschließen, um dein Programm einzurichten
dein Amazon-Konto verbinden
Siehe Mit Amazon integrieren um sofort loszulegen.
Warum sehe ich nicht die Option, ein Amazon-Seller-Programm hinzuzufügen?
Deine Benutzerzugriffsstufe erlaubt es dir möglicherweise nicht, selbstständig ein Amazon-Seller-Programm hinzuzufügen. Überlasse die Aufgabe jemandem mit Admin-Berechtigungen in deinem Markenkonto.
Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich das Problem beheben?
Wenn bei deiner Amazon-Seller-Integration Probleme auftreten, probiere die folgenden gängigen Lösungen aus, bevor du dich an den Support.
Du hast nicht die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren.
Stelle sicher, dass dein Amazon-Benutzer über Admin-Zugriff auf die erforderlichen Amazon Advertising- und Seller/Vendor-Central-Konten verfügt.
Du hast den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. hast du ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben.
Siehe diese Seite um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp du hast, melde dich dann von deinen Amazon-Konten ab und versuche die Integration erneut.
Du hast sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, hast aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto).
Wenn du während der Integration bei einem beliebigen Amazon-Konto angemeldet bist, wird standardmäßig das aktive Konto verwendet. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto als Standard gewählt wird, melde dich von allen deinen Amazon-Konten ab und starte den Integrationsablauf in deiner impact.com-Checkliste erneut.
Warum benötigt ihr beim Integrieren Zugriff auf unsere Seller/Vendor-Central- und Advertising-Plattformen?
Wir verwenden deine Amazon-Zugangsdaten, um deinen Katalog mit impact.com zu verbinden und zugehörige Verkaufsdaten von Amazon abzurufen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen. Wir greifen niemals auf nicht zusammenhängende Daten zu und geben sie nicht an andere Marken oder Partner weiter.
Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in deine Berichte auf impact.com zu importieren.
Zugriff auf das Amazon-Seller- oder Vendor-Central-Konto ermöglicht es uns, deinen Produktkatalog einzulesen, damit Partner deine Produkte bewerben können, und wir können die Conversions und die von Partnern generierten Links validieren.
Wie füge ich meinen Produktkatalog meinem Amazon-Seller-Programm hinzu?
Die automatische Katalogübernahme ist in der Amazon-Integration enthalten, ist aber aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.
Wenn dein Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwende die manuelle Datei-Upload-Methode um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen kannst du deinen Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.
Wie verwalte ich den Status meines Amazon-Seller-Programms?
Du kannst alle Phasen des Lebenszyklus deines Programms in der Plattform verwalten, von Go-Live-Anfragen bis hin zum Abbrechen der Einrichtung, falls du das Programm versehentlich erstellt hast. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Optionen zur Programmverwaltung findest du unter Verwalte deine Kontoprogramme.
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