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# Häufig gestellte Fragen zum Amazon-Seller-Programm für Marken
von impact.com [Amazon-Seller-Programm](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ermöglicht es Ihnen, über Affiliate-Partnerschaften den Umsatz und den Traffic in Ihrem Amazon-Store zu steigern. Es nutzt die Attribution API von Amazon, um die Performance Ihrer von Partnern gesteuerten Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen und Ihnen volle Transparenz über die Performance Ihres Programms zu geben. Mit Amazon Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Außerdem könnten Sie von Amazons [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), der 3P-Verkäufer[^1] für die Generierung von Umsatz und Traffic auf Amazon.
## Berechtigung
Ist Amazon Seller für Amazon-Anbieter verfügbar?
Ja. Amazon Seller ist sowohl für First-Party-(1P)-Anbieter als auch für Third-Party-(3P)-Verkäufer verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen [Anbietern und Verkäufern](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) auf Amazon.
Kann ich Amazon Seller erhalten, wenn ich die Starter-Edition habe?
Ja. Amazon Seller ist in der Performance-Mitgliedschaft für alle Editionen enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Edition nutzen, empfehlen wir in der Regel [das Erstellen eines Support-Tickets](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) zur Unterstützung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt [*Erste Schritte*](#get-started) unten.
Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?
Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:
* Vereinigte Staaten
* Kanada
* Mexiko
* Vereinigtes Königreich
* Deutschland
* Frankreich
* Italien
* Spanien
* Niederlande
Kann ich ein Amazon-Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?
Amazon-Websites in verschiedenen Ländern haben jeweils eigene Tracking-Parameter, und die Amazon-Attribution verfolgt und schreibt den Traffic nur dem relevanten Partner zu, wenn sich Ihre Website und der Kunde in derselben Region befinden. Anders ausgedrückt: Wenn Sie Amazon-Websites in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Amazon-Seller-Programm.
Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, müssen sich meine bestehenden Partner erneut bewerben?
Nein. Ihre Partner müssen lediglich Ihrem Amazon-Seller-Programm beitreten. Sie können sie gerne [einladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) auf die von Ihnen bevorzugte Weise.
## Strategie
Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?
Amazon Seller kann ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die im [Brand Registry von Amazon](https://sell.amazon.com/brand-registry) als Markeninhaber aufgeführt ist.
**Amazon** **Seller-Programme bieten in der Regel:**
* Höhere Provisionen als Amazon Associates
* Ein 14-Tage-Cookie-Fenster (gegenüber 24 Stunden bei Associates)
* Schutz Ihrer Einnahmen vor durch Richtlinien bedingten Rückgängen, mit denen Associates konfrontiert sind
* Mehr Flexibilität über die von Associates festgelegten festen Kategoriensätze hinaus
* Ermöglichen direkte strategische Partnerschaften mit Partnern
Erfahren Sie mehr über die [Best Practices](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) für den Betrieb eines Amazon-Seller-Programms.
Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?
Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, dürfen jedoch Amazon-Seller- und Associates-Links nicht gleichzeitig verwenden. Ihre Partner müssen sich entscheiden, welche Links sie bewerben, daher sollten Sie sie dazu anreizen, Ihre Amazon-Seller-Links zu wählen, indem Sie höhere Provisionssätze und gegebenenfalls weitere Vorteile anbieten.
Wie funktioniert Amazons Empfehlungsbonus mit Amazon Seller?
Amazons [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) wird verdient, indem Verkäufe in Ihrem Amazon-Store durch nachverfolgbare Partneraktivitäten generiert werden. Amazon Seller macht dies möglich, indem es von Partnern erzeugten Traffic und Verkäufe verfolgt und Ihnen so die Möglichkeit eröffnet, den Bonus auf diese Verkäufe zu verdienen. Beachten Sie, dass nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) für den BRB berechtigt sind. Lesen Sie unbedingt [Amazons offizielle BRB-Bedingungen](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) um die Berechtigung zu bestätigen.
Schadet Amazon Seller meinen D2C-Umsätzen?
Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um das Maximum aus Conversion-Möglichkeiten herauszuholen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.
Zählen Auszahlungen an Amazon-Seller-Partner zum PPV?
Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Amazon-Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da das PPV auf Kontoeinheitsebene geteilt wird.
Kann ich Partner auf Amazon Seller unterschiedlich vergüten?
Absolut. Amazon Seller ist ein separates Programm, sodass Sie separate Auszahlungsbedingungen mit Ihren Amazon-Seller-Partnern festlegen können. Dadurch können Sie unterschiedliche Provisionsstrukturen für von Partnern gesteuerte Conversions auf Ihrer D2C-Website im Vergleich zu Ihrem Amazon-Store aufbauen.
## Unterstützte Funktionen
Kann mein Amazon-Seller-Programm Creator-Funktionen haben?
Creator ist für alle Seller-Programme in der Essentials-Edition und höher verfügbar, wobei die Creator-Funktionen innerhalb Ihres Seller-Programms enthalten sind. Creator ist standardmäßig aktiviert, aber die verfügbaren Funktionen hängen von Ihrem Abonnement ab:
* *Enthaltene Creator-Funktionen:* Bei jedem Seller-Programm ohne zusätzliche Kosten enthalten.
* *Creator Premium:* Ein kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche Creator-Funktionen für Ihr Programm freischaltet.
Siehe [Enthaltene und Premium-Funktionen vergleichen](/other/de/enthaltene-creator-and-advocate-funktionen/enthaltene-und-premium-funktionen-vergleichen.md) für eine vollständige Funktionsübersicht, oder siehe [Creator-Programm erklärt](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-program-explained.md) um mehr über die Zusammenarbeit mit Creators zu erfahren.
Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe & Save angerechnet?
Da Ihr Amazon-Seller-Empfehlungsfenster 14 Tage beträgt, würde nur die erste Lieferung einer *Subscribe & Save* Bestellung dem relevanten Partner gutgeschrieben.
Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?
Ja! Amazon Seller unterstützt jetzt sowohl CPC-(Cost Per Click) als auch CPA-(Cost Per Action)-Tracking. Beachten Sie dabei die folgenden Anforderungen:
* CPC wird in allen impact.com-Kontoeditionen mit Ausnahme der Starter-Edition unterstützt.
* CPC-Auszahlungen werden auf Programmebene aktiviert – das Tracking von Klicks ist für einzelne Kampagnen nicht verfügbar.
Siehe [CPC-Auszahlungen für Amazon Seller konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configure-cpc-payouts-for-amazon-seller.md) für Hilfe beim Einstieg.
Funktionieren Postbacks?
Ja. Postbacks werden unterstützt und funktionieren wie erwartet.
Kann ich Promo-Codes verwenden?
Nein, die API von Amazon gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist kein Tracking auf Basis von Promo-Codes verfügbar.
Ist Optimize auf Amazon Seller verfügbar?
Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon-Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns die Klickdaten auf Detailstufe nicht zur Verfügung stellt, die für die Ausführung dieser Berichte erforderlich sind.
Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?
Ja. Amazon gibt den [ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) Code unter dem SKU-Parameter zurück, daher verwenden Sie zur Einrichtung von Auszahlungsgruppen nach SKU die ASIN.
Wenn ich einen Link zu einer übergeordneten ASIN teile, werden auch Verkäufe der untergeordneten ASINs erfasst?
Ja. Wenn jemand auf Ihren Link klickt und dann eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts kauft, während Ihr Tracking-Fenster noch offen ist, zählt dies als Ihr Verkauf.
Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?
Die Datensichtbarkeit kann sich aufgrund von Datenschutzrichtlinien von Amazon verzögern, die darauf abzielen, Verbraucher zu schützen. Folgendes sollten Sie bei Amazon-Seller-Berichten beachten:
* Conversions- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage brauchen, um angezeigt zu werden.
* Klick-Traffic wird erst angezeigt, wenn 10 Klicks auf einem Tracking-Link erfasst wurden.
* Conversions werden erst angezeigt, nachdem mindestens 10 Klicks erfasst wurden und die erste Verkaufsaktion erfolgt ist.
* Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
* SharedIDs dürfen maximal 255 Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`) enthalten, da dies das Tracking beeinträchtigt und verhindert, dass Partner Conversion-Credits erhalten.
Lesen Sie, was sich bei [Amazon-Seller-Berichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0)unterscheidet, und erfahren Sie mehr darüber, wie [Tracking](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funktioniert.
## Erste Schritte
Wie viel kostet Amazon Seller?
Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachten Sie, dass die Auszahlungen von Amazon Seller auf Ihr gesamtes Performance Pricing Volume (PPV) angerechnet werden.
Wie starte ich als neue impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* Ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* In Amazons [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* auf einer Website in einer [unterstützten Amazon-Seller-Region tätig sein](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)
* Admin-Zugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben
**Starter-Edition:**
* Als neue Marke empfehlen wir [die Kontaktaufnahme mit dem Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) zur Unterstützung beim Einstieg.
* Sie können auch den untenstehenden Link verwenden, um von Grund auf ein Amazon-Seller-Starter-Konto zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres ersten Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchten, [kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```
**Andere Editionen:**
* Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) für Hilfe beim Ausfüllen der Checkliste für das Onboarding des Amazon-Seller-Programms.
Wie starte ich als bestehende impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* Ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* In Amazons Brand Registry aufgeführt sein
* Auf einer Website in einer unterstützten Amazon-Seller-Region tätig sein
* Admin-Zugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben
**Starter-Edition:**
Als Marke mit einem bestehenden Starter-Edition-Konto kann Ihrem Konto ein Amazon-Seller-Programm hinzugefügt werden, ohne dass Sie Ihr Abonnement upgraden müssen. Allerdings benötigen Sie Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu Ihrem Konto. [Kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Ihnen dabei zu helfen, und sobald die Funktion aktiviert ist, können Sie die Amazon-Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.
**Andere Editionen:**
Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Sie müssen:
* Ein Amazon-Seller-Programm in Ihrem Markenkonto erstellen
* Die Checkliste zur Einrichtung Ihres Programms abschließen
* Ihr Amazon-Konto verbinden
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) um sofort loszulegen.
Warum wird mir die Option zum Hinzufügen eines Amazon-Seller-Programms nicht angezeigt?
Ihre Benutzerzugriffsstufe erlaubt es Ihnen möglicherweise nicht, selbstständig ein Amazon-Seller-Programm hinzuzufügen. Geben Sie die Aufgabe an [jemanden mit Admin-Berechtigungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) in Ihrem Markenkonto weiter.
Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich Fehler beheben?
Wenn bei Ihrer Amazon-Seller-Integration Probleme auftreten, probieren Sie die folgenden häufigen Lösungen aus, bevor Sie sich an den [Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
| Das Problem | Was Sie tun können |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sie haben nicht die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren. | Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer auf die erforderlichen Amazon Advertising- sowie Seller/Vendor Central-Konten auf Admin-Ebene zugreifen kann. |
| Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. haben Sie ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben. | Siehe [diese Seite](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, und melden Sie sich dann von Ihren Amazon-Konten ab und wiederholen Sie die Integration. |
| Sie haben sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, haben aber das falsche Konto angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto). | Wenn Sie während der Integration bei einem Amazon-Konto angemeldet sind, wird standardmäßig das aktive Konto verwendet. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsprozess erneut über Ihre impact.com-Checkliste. |
Warum benötigen Sie bei der Integration Zugriff auf unsere Seller/Vendor Central- und Advertising-Plattformen?
Wir verwenden Ihre Amazon-Anmeldedaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und von Amazon zugeordnete Verkaufsdaten abzurufen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Wir greifen niemals auf nicht zusammenhängende Daten zu und geben sie nicht an andere Marken oder Partner weiter.
* **Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto** ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
* **Zugriff auf das Amazon Seller- oder Vendor-Central-Konto** ermöglicht es uns, Ihren Produktkatalog einzulesen, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir können die Conversions sowie die von Partnern generierten Links validieren.
Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon-Seller-Programm hinzu?
Die automatische Katalogaufnahme ist mit der Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.
Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwenden Sie die manuelle [Datei-Upload-Methode](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand.md#format) um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.
Wie verwalte ich den Status meines Amazon-Seller-Programms?
Sie können alle Phasen des Lebenszyklus Ihres Programms direkt in der Plattform verwalten, von Go-Live-Anfragen bis hin zum Abbrechen der Einrichtung, wenn Sie das Programm versehentlich erstellt haben. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Programmverwaltungsoptionen finden Sie unter [Verwalten Sie die Programme Ihres Kontos](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).
[^1]: Nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) sind für Amazons Brand Referral Bonus berechtigt.
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