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# Amazon-Seller-FAQs für Marken
von impact.com [Amazon-Seller-Programm](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ermöglicht es Ihnen, den Umsatz und den Traffic zu Ihrem Amazon-Shop durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es verwendet Amazons Attribution API, um die Leistung Ihrer durch Partner getriebenen Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen und Ihnen vollständige Transparenz über die Leistung Ihres Programms zu geben. Mit Amazon Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Sie könnten außerdem von Amazons [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), der 3P-Verkäufer[^1] für die Generierung von Verkäufen und Traffic auf Amazon.
## Zulässigkeit
Ist Amazon Seller für Amazon-Anbieter verfügbar?
Ja. Amazon Seller ist sowohl für First-Party-(1P)-Anbieter als auch für Third-Party-(3P)-Verkäufer verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen [Anbietern und Verkäufern](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) auf Amazon.
Kann ich Amazon Seller erhalten, wenn ich die Starter-Edition habe?
Ja. Amazon Seller ist in der Performance-Subscription für alle Editionen enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Edition haben, empfehlen wir in der Regel [das Erstellen eines Support-Tickets](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) zur Unterstützung. Siehe den [*Erste Schritte*](#get-started) Abschnitt unten für weitere Informationen.
Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?
Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:
* Vereinigte Staaten
* Kanada
* Mexiko
* Vereinigtes Königreich
* Deutschland
* Frankreich
* Italien
* Spanien
* Niederlande
Kann ich ein Amazon-Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?
Amazon-Websites in verschiedenen Ländern haben jeweils ihre eigenen Tracking-Parameter, und Amazons Attribution verfolgt und ordnet nur dann dem relevanten Partner zu, wenn sich Ihre Website und der Kunde in derselben Region befinden. Anders gesagt: Wenn Sie Amazon-Websites in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Amazon-Seller-Programm.
Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, müssen meine bestehenden Partner sich erneut bewerben?
Nein. Ihre Partner müssen nur Ihrem Amazon-Seller-Programm beitreten. Sie können sie gerne [einladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) wie auch immer Sie es bevorzugen.
## Strategie
Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?
Amazon Seller kann ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die in [Amazons Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry) als Markeninhaber eingetragen ist.
**Amazon** **Seller-Programme bieten in der Regel:**
* Höhere Provisionen als Amazon Associates
* Ein 14-Tage-Cookie-Fenster (im Vergleich zu 24 Stunden bei Associates)
* Schutz Ihrer Einnahmen vor durch Richtlinien bedingten Einbußen, denen Associates ausgesetzt ist
* Flexibilität über die von Associates festgelegten festen Kategorienraten hinaus
* Strategische Partnerschaften direkt mit Partnern ermöglichen
Erfahren Sie mehr über die [Best Practices](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) für den Betrieb eines Amazon-Seller-Programms.
Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?
Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, aber Amazon-Seller- und Associates-Links nicht gleichzeitig verwenden. Ihre Partner müssen sich entscheiden, welche Links sie bewerben, daher sollten Sie sie dazu anreizen, Ihre Amazon-Seller-Links zu wählen, indem Sie höhere Provisionssätze und andere Vorteile anbieten, wo dies sinnvoll ist.
Wie funktioniert Amazons Referral Bonus mit Amazon Seller?
Amazons [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) wird verdient, indem Verkäufe an Ihren Amazon-Shop durch nachverfolgbare Partneraktivitäten generiert werden. Amazon Seller macht dies möglich, indem es von Partnern getriebenen Traffic und Verkäufe verfolgt und Ihnen damit die Möglichkeit eröffnet, den Bonus auf diese Verkäufe zu erhalten. Beachten Sie, dass nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) für den BRB berechtigt sind. Lesen Sie unbedingt [Amazons offizielle Bedingungen zum BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) um die Berechtigung zu bestätigen.
Wird Amazon Seller meine D2C-Verkäufe schmälern?
Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um Conversion-Chancen optimal zu nutzen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.
Zählen Auszahlungen an Amazon-Seller-Partner zum PPV?
Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Amazon-Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da PPV auf Kontoebene gemeinsam genutzt wird.
Kann ich Partner im Amazon-Seller-Programm unterschiedlich vergüten?
Absolut. Amazon Seller ist ein separates Programm, daher können Sie separate Auszahlungsbedingungen mit Ihren Amazon-Seller-Partnern festlegen. So können Sie unterschiedliche Provisionsstrukturen für durch Partner getriebene Conversions auf Ihrer D2C-Website im Vergleich zu Ihrem Amazon-Shop aufbauen.
## Unterstützte Funktionen
Kann mein Amazon-Seller-Programm Creator-Funktionen haben?
Creator ist für alle Seller-Programme ab der Essentials-Edition verfügbar, wobei sich die Creator-Funktionen in Ihrem Seller-Programm befinden. Creator ist standardmäßig aktiviert, aber die Funktionen, auf die Sie zugreifen können, hängen von Ihrem Abonnement ab:
* *Enthaltene Creator-Funktionen:* Mit jedem Seller-Programm ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
* *Creator Premium:* Ein kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche Creator-Funktionen für Ihr Programm freischaltet.
Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit Creators finden Sie in [Erklärung des Creator-Programms](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-program-explained.md).
Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe & Save gutgeschrieben?
Da Ihr Amazon-Seller-Empfehlungsfenster 14 Tage beträgt, wird nur die erste Lieferung einer *Subscribe & Save* Bestellung dem relevanten Partner gutgeschrieben.
Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?
Ja! Amazon Seller unterstützt jetzt sowohl CPC- (Cost Per Click) als auch CPA- (Cost Per Action) Tracking. Beachten Sie die folgenden Anforderungen:
* CPC wird in allen impact.com-Konto-Editionen mit Ausnahme der Starter-Edition unterstützt.
* CPC-Auszahlungen werden auf Programmebene aktiviert – das Tracking von Klicks ist für einzelne Kampagnen nicht verfügbar.
Siehe [CPC-Auszahlungen für Amazon Seller konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configure-cpc-payouts-for-amazon-seller.md) für Hilfe beim Einstieg.
Funktionieren Postbacks?
Ja. Postbacks werden unterstützt und funktionieren wie erwartet.
Kann ich Promo-Codes verwenden?
Nein, Amazons API gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist Tracking auf Basis von Promo-Codes nicht verfügbar.
Ist Optimize für Amazon Seller verfügbar?
Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon-Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht die Klickdaten liefert, die für diese Berichte erforderlich sind.
Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?
Ja. Amazon gibt den [ASIN- (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) Code unter dem SKU-Parameter zurück. Um Auszahlungsgruppen nach SKU einzurichten, verwenden Sie daher die ASIN.
Wenn ich einen Link zu einem übergeordneten ASIN teile, werden die Verkäufe der untergeordneten ASINs ebenfalls erfasst?
Ja. Wenn jemand auf Ihren Link klickt und dann eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts kauft, während Ihr Tracking-Fenster noch geöffnet ist, zählt das als Ihr Verkauf.
Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?
Die Sichtbarkeit von Daten kann sich aufgrund von Amazons Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Verbraucher verzögern. Folgendes sollten Sie bei Amazon-Seller-Berichten beachten:
* Conversion- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, um angezeigt zu werden.
* Klick-Traffic wird erst angezeigt, wenn 10 Klicks auf einem Tracking-Link erfasst wurden.
* Conversions werden erst angezeigt, nachdem mindestens 10 Klicks erfasst wurden und nachdem der erste Verkauf erfolgt ist.
* Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
* SharedIDs müssen unter 255 Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen verwenden (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`), da diese das Tracking unterbrechen und verhindern, dass Partner Conversion-Gutschriften erhalten.
Lesen Sie darüber, was bei [Amazon-Seller-Berichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0)anders ist, und erfahren Sie mehr darüber, wie [das Tracking](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funktioniert.
## Erste Schritte
Was kostet Amazon Seller?
Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachten Sie, dass Amazon-Seller-Auszahlungen zu Ihrem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.
Wie starte ich als neue impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* in Amazons [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* eine Website in einer [unterstützten Amazon-Seller-Region betreiben](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)
* Administratorzugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben
**Starter-Edition:**
* Als neue Marke empfehlen wir [den Support zu kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Hilfe beim Einstieg.
* Sie können auch den untenstehenden Link verwenden, um ein Amazon-Seller-Starter-Konto von Grund auf zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres ersten Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchten, [wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```
**Andere Editionen:**
* Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) für Hilfe beim Ausfüllen der Onboarding-Checkliste des Amazon-Seller-Programms.
Wie starte ich als bestehende impact.com-Marke?
Um ein Amazon-Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
* ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* in Amazons Brand Registry eingetragen sein
* eine Website in einer unterstützten Amazon-Seller-Region betreiben
* Administratorzugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben
**Starter-Edition:**
Als Marke mit einem bestehenden Starter-Edition-Konto kann ein Amazon-Seller-Programm Ihrem Konto hinzugefügt werden, ohne Ihr Abonnement zu aktualisieren. Sie benötigen jedoch Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu Ihrem Konto. [Wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Ihnen dabei zu helfen, und sobald es aktiviert ist, können Sie die Amazon-Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.
**Andere Editionen:**
Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig self-service. Sie müssen:
* ein Amazon-Seller-Programm in Ihrem Markenkonto erstellen
* die Checkliste abschließen, um Ihr Programm einzurichten
* Ihr Amazon-Konto verbinden
Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) um sofort loszulegen.
Warum sehe ich nicht die Option, ein Amazon-Seller-Programm hinzuzufügen?
Ihre Benutzerzugriffsstufe erlaubt es Ihnen möglicherweise nicht, ein Amazon-Seller-Programm eigenständig hinzuzufügen. Überlassen Sie die Aufgabe [jemandem mit Admin-Berechtigungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) in Ihrem Markenkonto.
Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich Fehler beheben?
Wenn während Ihrer Amazon-Seller-Integration Probleme auftreten, probieren Sie die folgenden gängigen Lösungen aus, bevor Sie sich an den [Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
| Das Problem | Was Sie tun können |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren. | Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer Administratorzugriff auf die erforderlichen Amazon-Advertising- und Seller/Vendor-Central-Konten hat. |
| Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. haben Sie ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben. | Siehe [diese Seite](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, melden Sie sich dann von Ihren Amazon-Konten ab und versuchen Sie die Integration erneut. |
| Sie haben sowohl ein Seller-Central- als auch ein Vendor-Central-Konto, aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto). | Wenn Sie während der Integration bei einem Amazon-Konto angemeldet sind, verwendet die Integration standardmäßig das aktive Konto. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto als Standard verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsablauf über Ihre impact.com-Checkliste neu. |
Warum benötigen Sie beim Integrationsprozess Zugriff auf unsere Seller/Vendor Central- und Advertising-Plattformen?
Wir verwenden Ihre Amazon-Zugangsdaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und zuordenbare Verkaufsdaten von Amazon abzurufen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Wir greifen niemals auf nicht zugehörige Daten zu oder geben sie an andere Marken oder Partner weiter.
* **Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto** ermöglicht uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
* **Zugriff auf das Amazon-Seller- oder Vendor-Central-Konto** ermöglicht uns, Ihren Produktkatalog abzurufen, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir die Conversions sowie die von Partnern erzeugten Links validieren können.
Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon-Seller-Programm hinzu?
Die automatische Katalogübernahme ist in der Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.
Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwenden Sie die manuelle [Datei-Upload-Methode](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.
Wie verwalte ich den Status meines Amazon-Seller-Programms?
Sie können alle Phasen des Lebenszyklus Ihres Programms in der Plattform verwalten, von Livegang-Anfragen bis hin zum Abbrechen der Einrichtung, wenn Sie das Programm versehentlich erstellt haben. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Optionen zur Programmverwaltung finden Sie unter [Programme für Ihr Konto verwalten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).
[^1]: Nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) sind für Amazons Brand Referral Bonus berechtigt.
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GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=&goal=
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