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# Amazon-Seller-FAQs für Marken

von impact.com [Amazon Seller-Programm](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ermöglicht es Ihnen, den Umsatz und den Traffic in Ihrem Amazon-Shop durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es nutzt die Amazon Attribution API, um die Performance Ihrer durch Partner getriebenen Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen und Ihnen vollständige Transparenz über die Performance Ihres Programms zu geben. Mit Amazon Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Außerdem könnten Sie von Amazons [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus), der belohnt 3P-Verkäufer[^1] für die Steigerung von Umsatz und Traffic auf Amazon.

## Berechtigung

<details>

<summary>Ist Amazon Seller für Amazon-Lieferanten verfügbar?</summary>

Ja. Amazon Seller ist sowohl für First-Party-(1P)-Lieferanten als auch für Third-Party-(3P)-Verkäufer verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen [Lieferanten und Verkäufern](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) auf Amazon.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Amazon Seller bekommen, wenn ich die Starter-Edition habe?</summary>

Ja. Amazon Seller ist im Performance-Abonnement für alle Editionen enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Edition haben, empfehlen wir in der Regel [das Erstellen eines Support-Tickets](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Unterstützung. Siehe [*Los geht's*](#get-started) Abschnitt unten für weitere Informationen.

</details>

<details>

<summary>Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?</summary>

Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:

* Vereinigte Staaten
* Kanada
* Mexiko
* Vereinigtes Königreich
* Deutschland
* Frankreich
* Italien
* Spanien
* Niederlande

</details>

<details>

<summary>Kann ich ein Amazon Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?</summary>

Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben jeweils ihre eigenen Tracking-Parameter, und Amazon Attribution verfolgt und ordnet dem relevanten Partner nur zu, wenn sich Ihre Website und der Kunde in derselben Region befinden. Mit anderen Worten: Wenn Sie Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Amazon Seller-Programm.

</details>

<details>

<summary>Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, muss ich meine bestehenden Partner erneut dazu einladen?</summary>

Nein. Ihre Partner müssen lediglich Ihrem Amazon Seller-Programm beitreten. Sie können sie gern [einladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) auf die Weise einladen, die Ihnen am besten gefällt.

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## Strategie

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<summary>Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?</summary>

Amazon Seller kann für jede Marke mit Produkten auf Amazon ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung sein, die in [Amazons Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry) als Markeninhaber aufgeführt ist.

**Amazon** **Seller-Programme bieten in der Regel:**

* Bieten höhere Provisionen als Amazon Associates
* Enthalten ein 14-Tage-Cookie-Fenster (statt 24 Stunden bei Associates)
* Schützen Ihre Einnahmen vor durch Richtlinien bedingten Rückgängen, denen Associates ausgesetzt ist
* Bieten Flexibilität über die festen Kategorienraten hinaus, die von Associates festgelegt werden
* Ermöglichen strategische Partnerschaften direkt mit Partnern

Erfahren Sie mehr über die [Best Practices](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) für den Betrieb eines Amazon Seller-Programms.

</details>

<details>

<summary>Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?</summary>

Ja! Sie können an beiden Programmen gleichzeitig teilnehmen, aber Amazon-Seller- und Associates-Links nicht gleichzeitig verwenden. Ihre Partner müssen sich entscheiden, welche Links sie bewerben, daher sollten Sie ihnen Anreize bieten, Ihre Amazon-Seller-Links zu wählen, indem Sie höhere Provisionssätze und gegebenenfalls andere Vorteile anbieten.

</details>

<details>

<summary>Wie funktioniert Amazons Referral Bonus mit Amazon Seller?</summary>

Amazons [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) wird durch das Generieren von Verkäufen in Ihrem Amazon-Shop über verfolgte Partneraktivitäten verdient. Amazon Seller macht dies möglich, indem es von Partnern erzeugten Traffic und Verkäufe verfolgt und Ihnen so die Möglichkeit eröffnet, den Bonus auf diese Verkäufe zu erhalten. Beachten Sie, dass nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) für den BRB berechtigt sind. Lesen Sie unbedingt [Amazons offizielle Bedingungen zum BRB](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) nach, um die Berechtigung zu bestätigen.

</details>

<details>

<summary>Wird Amazon Seller meine D2C-Verkäufe schmälern?</summary>

Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um Konversionsmöglichkeiten optimal auszuschöpfen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.

</details>

<details>

<summary>Zählen Auszahlungen an Amazon-Seller-Partner zum PPV?</summary>

Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Amazon Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da PPV auf Kontoebene geteilt wird.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Partner bei Amazon Seller unterschiedlich vergüten?</summary>

Auf jeden Fall. Amazon Seller ist ein separates Programm, daher können Sie separate Auszahlungsbedingungen mit Ihren Amazon-Seller-Partnern festlegen. So können Sie unterschiedliche Provisionsstrukturen für von Partnern ausgelöste Conversions auf Ihrer D2C-Website im Vergleich zu Ihrem Amazon-Shop erstellen.

</details>

## Unterstützte Funktionen

<details>

<summary>Kann mein Amazon Seller-Programm Creator-Funktionen haben?</summary>

Creator ist für alle Seller-Programme ab der Essentials-Edition verfügbar, wobei die Creator-Funktionen in Ihrem Seller-Programm enthalten sind. Creator ist standardmäßig aktiviert, aber die Funktionen, auf die Sie zugreifen können, hängen von Ihrem Abonnement ab:

* *Enthaltene Creator-Funktionen:* Bei jedem Seller-Programm ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
* *Creator Premium:* Ein kostenpflichtiges Abonnement, das zusätzliche Creator-Funktionen für Ihr Programm freischaltet.

Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit Creators finden Sie unter [Creator-Programm erklärt](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-program-explained.md).

</details>

<details>

<summary>Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe &#x26; Save gutgeschrieben?</summary>

Da Ihr Amazon Seller-Attributionsfenster 14 Tage beträgt, wird nur die erste Lieferung einer *Subscribe & Save* Subscribe-&-Save-Bestellung dem jeweiligen Partner gutgeschrieben.

</details>

<details>

<summary>Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?</summary>

Ja! Amazon Seller unterstützt jetzt sowohl CPC-(Cost Per Click) als auch CPA-(Cost Per Action)-Tracking. Beachten Sie die folgenden Anforderungen:

* CPC wird in allen impact.com-Konto-Editionen mit Ausnahme der Starter-Edition unterstützt.
* CPC-Auszahlungen sind auf Programmebene aktiviert – das Verfolgen von Klicks ist für einzelne Kampagnen nicht verfügbar.

Siehe [CPC-Auszahlungen für Amazon Seller konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/configure-cpc-payouts-for-amazon-seller.md) für Unterstützung beim Einstieg.

</details>

<details>

<summary>Funktionieren Postbacks?</summary>

Ja. Postbacks werden unterstützt und funktionieren wie erwartet.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Promo-Codes verwenden?</summary>

Nein, die Amazon-API gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist Tracking auf Basis von Promo-Codes nicht verfügbar.

</details>

<details>

<summary>Ist Optimize für Amazon Seller verfügbar?</summary>

Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht mit den für diese Berichte erforderlichen Daten auf Klick-Ebene versorgt.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?</summary>

Ja. Amazon gibt die [ASIN (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) unter dem SKU-Parameter zurück. Um Auszahlungsgruppen nach SKU einzurichten, verwenden Sie daher die ASIN.

</details>

<details>

<summary>Wenn ich einen Link zu einer Parent-ASIN teile, werden die Verkäufe der Child-ASINs dann ebenfalls erfasst?</summary>

Ja. Wenn jemand auf Ihren Link klickt und dann eine andere Größe oder Farbe desselben Produkts kauft, während Ihr Tracking-Fenster noch offen ist, zählt das als Ihr Verkauf.

</details>

<details>

<summary>Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?</summary>

Die Sichtbarkeit von Daten kann sich aufgrund von Amazons Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Verbraucher verzögern. Bei Amazon Seller-Berichten ist Folgendes zu beachten:

* Conversions- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, um angezeigt zu werden.
* Der Klick-Traffic wird erst angezeigt, wenn 10 Klicks auf einem Tracking-Link erfasst wurden.
* Conversions werden erst angezeigt, nachdem mindestens 10 Klicks erfasst wurden und nach dem ersten Verkauf.
* Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
  * SharedIDs müssen unter 255 Zeichen lang sein und dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen (`/`, `&`, `=`, `#`, `?`, `+`, `'`, `"`, `%`, `$`, `[`, `]`) enthalten, da dies das Tracking beeinträchtigt und verhindert, dass Partner Conversion-Gutschriften erhalten.

Lesen Sie über die Unterschiede bei [Amazon Seller-Berichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0), und erfahren Sie mehr darüber, wie [tracking](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) es funktioniert.

</details>

## Los geht's

<details>

<summary>Wie viel kostet Amazon Seller?</summary>

Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachten Sie, dass Auszahlungen von Amazon Seller zu Ihrem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.

</details>

<details>

<summary>Wie starte ich als neue impact.com-Marke?</summary>

Um ein Amazon Seller-Programm zu starten, müssen Sie:

* ein aktiver 1P-Vendor oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* in Amazons [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* eine Website in einer [unterstützten Amazon Seller-Region betreiben](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)
* Admin-Zugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben

**Starter-Edition:**

* Als neue Marke empfehlen wir [den Support zu kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) für Unterstützung beim Einstieg.
* Sie können auch den unten stehenden Link verwenden, um ein Amazon Seller-Starter-Konto von Grund auf neu zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres anfänglichen Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchten, [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```

**Andere Editionen:**

* Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.

Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) für Hilfe beim Ausfüllen der Onboarding-Checkliste für das Amazon Seller-Programm.

</details>

<details>

<summary>Wie starte ich als bestehende impact.com-Marke?</summary>

Um ein Amazon Seller-Programm zu starten, müssen Sie:

* ein aktiver 1P-Vendor oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
* in Amazons Brand Registry eingetragen sein
* eine Website in einer unterstützten Amazon Seller-Region betreiben
* Admin-Zugriff auf Ihre impact.com-, Amazon Ads- und Amazon Seller/Vendor Central-Konten haben

**Starter-Edition:**

Als Marke mit einem bestehenden Starter-Edition-Konto kann Ihrem Konto ein Amazon Seller-Programm hinzugefügt werden, ohne dass Sie Ihr Abonnement upgraden müssen. Allerdings benötigen Sie Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu Ihrem Konto. [Wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Sie dabei zu unterstützen. Sobald es aktiviert ist, können Sie die Amazon Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.

**Andere Editionen:**

Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Sie müssen:

* ein Amazon Seller-Programm in Ihrem Markenkonto erstellen
* die Checkliste abschließen, um Ihr Programm einzurichten
* Ihr Amazon-Konto verbinden

Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/plugin-integrations/e-commerce/integrate-with-amazon) um sofort loszulegen.

</details>

<details>

<summary>Warum sehe ich nicht die Option, ein Amazon Seller-Programm hinzuzufügen?</summary>

Ihre Benutzerzugriffsebene erlaubt es Ihnen möglicherweise nicht, ein Amazon Seller-Programm selbstständig hinzuzufügen. Übergeben Sie die Aufgabe an [jemanden mit Admin-Berechtigungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) in Ihrem Markenkonto.

</details>

<details>

<summary>Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich Fehler beheben?</summary>

Wenn bei Ihrer Amazon Seller-Integration Probleme auftreten, versuchen Sie die folgenden allgemeinen Lösungen, bevor Sie sich wenden an [Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| Das Problem                                                                                                                              | Was Sie tun können                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren.                                      | Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer Admin-Zugriff auf die erforderlichen Amazon Advertising- und Seller/Vendor Central-Konten hat.                                                                                                                                                                                         |
| Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben.               | Siehe [diese Seite](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, melden Sie sich dann von Ihren Amazon-Konten ab und versuchen Sie die Integration erneut.                                                                                                          |
| Sie haben sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto). | Wenn Sie während der Integration bei einem beliebigen Amazon-Konto angemeldet sind, verwendet die Integration standardmäßig das aktive Konto. Um zu verhindern, dass das falsche Konto verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsablauf über Ihre impact.com-Checkliste neu. |

</details>

<details>

<summary>Warum benötigen Sie beim Integrieren Zugriff auf unsere Seller/Vendor Central- und Advertising-Plattformen?</summary>

Wir verwenden Ihre Amazon-Zugangsdaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und zugeordnete Verkaufsdaten von Amazon abzurufen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Wir greifen niemals auf nicht zusammenhängende Daten zu oder geben sie an andere Marken oder Partner weiter.

* **Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto** ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
* **Zugriff auf das Amazon Seller- oder Vendor-Central-Konto** ermöglicht es uns, Ihren Produktkatalog zu importieren, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir können die Conversions und die von Partnern erzeugten Links validieren.

</details>

<details>

<summary>Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon Seller-Programm hinzu?</summary>

Die automatische Katalogübernahme ist in der Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.

Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte enthält, verwenden Sie die manuelle [Datei-Upload-Methode](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.

</details>

<details>

<summary>Wie verwalte ich den Status meines Amazon Seller-Programms?</summary>

Sie können alle Phasen des Lebenszyklus Ihres Programms direkt in der Plattform verwalten, von Go-Live-Anfragen bis hin zum Abbrechen der Einrichtung, wenn Sie das Programm versehentlich erstellt haben. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Optionen zur Programmverwaltung finden Sie unter [Verwalten Sie Ihre Konto-Programme](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/program-management/manage-your-account-programs.md).

</details>

[^1]: Nur Drittanbieter-Verkäufer (3P) sind für Amazons Brand Referral Bonus berechtigt.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
