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# Fehlerbehebung bei Universal Links im App-zu-App-Tracking

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Universal Links werden auf Betriebssystemebene (OS) validiert und erfordern eine vom Nutzer initiierte Aktion wie einen Klick auf einen Weblink, um die mobile App zu öffnen.

#### Fehlerbehebung bei Universal Links

{% stepper %}
{% step %}

#### **Verifizieren Sie, dass der Klick aus der App des Partners ein vom Nutzer initiierter Klick ist**

Angenommen, der Link ist kein reguläres Anchor-Tag, sondern instanziiert stattdessen ein neues **WebView** (Siehe Klarstellung am Ende dieser Seite). In diesem Fall wird dies nicht als vom Nutzer initiierte Navigation gezählt, sodass das Betriebssystem den Universal Link nicht öffnet. Dies ist das häufigste Szenario. Um dies zu beheben, sollten Sie in einem WebView (WKWebView, UIWebView oder SFSafariViewController) einen regulären Anchor-Link in Betracht ziehen, damit der Universal Link die App startet.

Weitere Beispiele für nicht vom Nutzer instanziierte Klicks sind das direkte Kopieren und Einfügen der URL in die Suchleiste oder das Navigieren zum Link in JavaScript unter Verwendung von `onload()` oder `click()`.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Prüfen Sie, ob die Seite, zu der Sie den Nutzer senden, Universal Links unterstützt**

In einigen Fällen setzt impact.com darauf, dass Universal Links auf einer nachgelagerten Weiterleitung konfiguriert sind, normalerweise auf der Domain des Werbetreibenden.

* Zum Beispiel würde die Tracking-Domain von impact.com (`goto.advertiser.com`) weiterleiten zu `advertiser.com`. Universal Links werden auf der `advertiser.com` Domain konfiguriert. Daher ist es wichtig zu überprüfen, ob die Seite, zu der Sie den Nutzer senden, für Universal Links aktiviert ist. Sie können dies tun, indem Sie die Apple-Zuordnungsdatei auf der Domain des Werbetreibenden überprüfen.
* In unserem Beispiel `http://advertiser.com/.well-known/apple-app-site-association` werden Sie feststellen, dass die Zuordnungsdatei der impact.com-Tracking-Domain standardmäßig alle Unterverzeichnisse einschließt.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Auch wenn Universal Links nicht funktionieren, wenn eine JavaScript-Weiterleitung verwendet wird, behalten HTTP-3xx-Weiterleitungen dennoch die Referenz auf das ursprüngliche Nutzerereignis bei. impact.com verwendet HTTP-3xx-Weiterleitungen im Tracking, und daher öffnen Links, die nach einem Klick auf der Tracking-Domain folgen, die App des Werbetreibenden erfolgreich, wenn andere Kriterien erfüllt sind.
{% endhint %}

Zum Beispiel würde die folgende Zuordnungsdatei Universal Links für `advertiser.com/item/123` erlauben, aber nicht für `advertiser.com` oder `advertiser.com/section/furniture`.

```programlisting
{
   "applinks":{
      "apps":[
      ],
      "details":[
         {
            "appID":"A1AAA22BBB.com.advertiser.Advertiser",
            "paths":[
               "NOT /section/*",
               "/item/*"
            ]
         }
      ]
   }
} 
```

{% endstep %}

{% step %}

#### **Stellen Sie sicher, dass auch das anfängliche WebView, das geöffnet wird, Weiterleitungen über Universal Links unterstützt**

Einige WebViews können Universal Links blockieren, wodurch Tracking-Links innerhalb des WebView geöffnet werden, statt die App des Werbetreibenden zu öffnen. Obwohl ungewöhnlich, kann dies passieren, wenn die WebView-Navigationsrichtlinie auf WKNavigationActionPolicyAllow + 2 gesetzt ist. Dadurch kann die WebView zum Link navigieren, ohne den Universal Link zu versuchen.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Überprüfen Sie die Richtlinien sozialer Medien**

Einige Social-Media-Apps wie Facebook blockieren Universal Links. Falls dies der Fall ist, kann die Verwendung eines **Interstitials für mobile Apps** hilfreich sein, und wir empfehlen, sich dafür an Ihren CSM zu wenden (oder [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)). impact.com arbeitet aktiv an Möglichkeiten, Deep-Linking und Attribution aus Social-Media-Apps zu verbessern.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Weitere Klarstellung von Apple

Wenn Sie ein [SFSafariViewController](https://developer.apple.com/documentation/safariservices/sfsafariviewcontroller) , [WKWebView](https://developer.apple.com/documentation/webkit/wkwebview) oder [UIWebView](https://developer.apple.com/documentation/uikit/uiwebview) Objekt instanziieren, um einen Universal Link zu verarbeiten, öffnet iOS Ihre Website in Safari statt Ihre App zu öffnen. Wenn der Nutzer jedoch innerhalb eines eingebetteten SFSafariViewController-, WKWebView- oder UIWebView-Objekts auf einen Universal Link tippt, öffnet iOS Ihre App.

Weitere Informationen finden Sie in Apples [Unterstützung für Universal Links](https://developer.apple.com/library/archive/documentation/General/Conceptual/AppSearch/UniversalLinks.html) Hilfsartikel.


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```

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