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# Fehlerbehebung bei Universal Links im App-zu-App-Tracking

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Universelle Links werden auf Betriebssystemebene (OS) validiert und erfordern eine vom Nutzer ausgelöste Aktion wie einen Klick auf einen Weblink, um die mobile App zu öffnen.

#### Fehlerbehebung bei Universal Links

{% stepper %}
{% step %}

#### **Stellen Sie sicher, dass der Klick aus der App des Partners ein vom Nutzer initiierter Klick ist**

Nehmen wir an, der Link ist kein regulärer Anker-Tag, sondern instanziiert stattdessen ein neues **WebView** (Siehe Erläuterung am Ende dieser Seite). In diesem Fall wird dies nicht als vom Nutzer initiierte Navigation gezählt, sodass das OS den Universal Link nicht öffnet. Dies ist das häufigste Szenario. Um das zu beheben, sollten Sie für den Universal Link in einer WebView (WKWebView, UIWebView oder SFSafariViewController) einen regulären Anker-Link in Betracht ziehen, damit die App gestartet wird.

Weitere Beispiele für Klicks, die nicht vom Nutzer instanziiert wurden, sind das direkte Kopieren und Einfügen der URL in die Suchleiste oder das Navigieren zum Link in JavaScript mit `onload()` oder `click()`.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Prüfen Sie, ob die Seite, auf die Sie den Nutzer weiterleiten, Universal Links unterstützt**

In einigen Fällen verlässt sich impact.com darauf, dass Universal Links bei einer nachfolgenden Weiterleitung konfiguriert sind, in der Regel auf der Domain des Werbetreibenden.

* Zum Beispiel würde die Tracking-Domain von impact.com (`goto.advertiser.com`) zu `advertiser.com`. Universal Links sind auf der `advertiser.com` Domain konfiguriert. Daher ist es wichtig zu prüfen, dass die Seite, zu der Sie den Nutzer schicken, für Universal Links aktiviert ist. Sie können dies tun, indem Sie die Apple-Zuordnungsdatei prüfen, die sich auf der Domain des Werbetreibenden befindet.
* In unserem Beispiel, `http://advertiser.com/.well-known/apple-app-site-association`, werden Sie feststellen, dass die Zuordnungsdatei der Tracking-Domain von impact.com standardmäßig alle Unterverzeichnisse einschließt.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Obwohl Universal Links nicht funktionieren, wenn ein JavaScript-Redirect verwendet wird, bewahren HTTP-3xx-Weiterleitungen dennoch die Referenz auf das ursprüngliche Nutzerereignis. impact.com verwendet HTTP-3xx-Weiterleitungen im Tracking, und daher öffnen Links nach einem Klick auf die Tracking-Domain die App des Werbetreibenden erfolgreich, wenn andere Kriterien erfüllt sind.
{% endhint %}

Die folgende Zuordnungsdatei würde beispielsweise Universal Links für `advertiser.com/item/123` aber nicht für `advertiser.com` oder `advertiser.com/section/furniture`.

```programlisting
{
   "applinks":{
      "apps":[
      ],
      "details":[
         {
            "appID":"A1AAA22BBB.com.advertiser.Advertiser",
            "paths":[
               "NOT /section/*",
               "/item/*"
            ]
         }
      ]
   }
} 
```

{% endstep %}

{% step %}

#### **Prüfen Sie, ob auch die anfängliche WebView, die geöffnet wird, Weiterleitungen über Universal Links unterstützt**

Einige WebViews können Universal Links blockieren, wodurch Tracking-Links innerhalb der WebView geöffnet würden, statt die App des Werbetreibenden zu öffnen. Obwohl selten, kann dies passieren, wenn die Navigationsrichtlinie der WebView auf WKNavigationActionPolicyAllow + 2 gesetzt ist. Dadurch kann die WebView zum Link navigieren, ohne den Universal Link zu versuchen.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Richtlinien für soziale Medien prüfen**

Einige Social-Media-Apps wie Facebook blockieren Universal Links. Falls dies der Fall ist, kann die Verwendung eines **Mobile App Interstitial** hilfreich sein, und wir empfehlen, sich hierfür an Ihren CSM zu wenden (oder [wende dich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)). impact.com arbeitet aktiv an Möglichkeiten, Deep-Linking und Attribution aus Social-Media-Apps zu verbessern.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Weitere Erläuterungen von Apple

Wenn Sie ein [SFSafariViewController](https://developer.apple.com/documentation/safariservices/sfsafariviewcontroller) , [WKWebView](https://developer.apple.com/documentation/webkit/wkwebview) oder [UIWebView](https://developer.apple.com/documentation/uikit/uiwebview) Objekt instanziieren, um einen Universal Link zu verarbeiten, öffnet iOS Ihre Website in Safari statt Ihre App zu öffnen. Wenn der Nutzer jedoch innerhalb eines eingebetteten SFSafariViewController-, WKWebView- oder UIWebView-Objekts auf einen Universal Link tippt, öffnet iOS Ihre App.

Lesen Sie den [Support Universal Links](https://developer.apple.com/library/archive/documentation/General/Conceptual/AppSearch/UniversalLinks.html) Hilfsartikel von Apple für weitere Informationen.


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```

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