Conversion-Daten rückwirkend übermitteln
Wenn Ihre Konversionsdaten nicht automatisch erfasst werden – ganz gleich, ob Sie sie serverseitig erfassen, auf Cookies angewiesen sind oder ein Kunde einen Promo-Code eines Partners verpasst – können Sie sie nachträglich an impact.com übermitteln. So können Sie den richtigen Partnern die Gutschrift zuordnen, Ihre Berichte genau halten und optional Aktionen vor dem endgültigen Festschreiben ändern oder rückgängig machen.
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Daten formatieren und über E-Mail, was die einfachste Methode für einen einmaligen nachträglichen Upload ist.
Welche anderen Methoden kann ich verwenden?
Reichen Sie eine manuelle einmalige Datei ohne Programmierung ein
E-Mail Stapelverarbeitung oder Datei per FTP hochladen
Automatisierte Conversion-Berichterstattung einrichten
Conversionen API, Datei per FTP senden, oder Datei per FTP abrufen
Konversionsdaten nachträglich einreichen
Wenn Sie Hilfe beim Erfassen von Konversionsdaten mit Nicht-Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder Support kontaktieren. Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, den ursprünglichen Technical Integration Plan zu konsultieren, den Ihnen unser Technical Services-Team zur Verfügung gestellt hat.
Wenn Sie Verbindungen für Ihr Konto aktiviert ist, wird das Einrichten einer Conversion-Daten-Pipeline für Sie anders aussehen. Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung erstellen.
Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und Aktionen in mobilen Apps sind unterschiedlich. Siehe Mobilgerätespezifische Parameter für weitere Informationen zum Übermitteln von Conversions in mobilen Apps.
Bereiten Sie Ihre Datendatei vor
Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Konversionsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Conversions auf der Artikelebene (d. h. einschließlich SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der Bestellebene (d. h. nur die Bestellungen selbst erfassen und nicht die darin enthaltenen Artikel). Sie können auch verknüpfte Aktion Daten.
Warnung: Wir raten dringend davon ab, Aktionen zu übermitteln, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit per FTP übermittelte Conversions mit Ereignisdatumsangaben außerhalb dieses Zeitfensters nicht verarbeitet. Conversions, die bis zu 398 Tage alt sind, können verarbeitet werden, jedoch nur, wenn die Attribution mithilfe von MediaId.
Wählen Sie einen der untenstehenden Links aus, um die .csv-Vorlage anzuzeigen, die dem Level entspricht, auf dem Sie Aktionen erfassen.
Fügen Sie Ihre Konversionsdaten der Datei hinzu.
Siehe die impact.com-Referenz für Aktions- und Konversionsdaten In der Dokumentation finden Sie Beispiele, und verwenden Sie diese Datei als Referenz für zulässige Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter sich am besten in Ihre Vorlage für Konversionsdaten aufnehmen lassen.
Fügen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihrer Datei hinzu.
Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht erkennbaren Titel und Datum (z. B.
2020-01-01_ActionData.csv).
Hinweis: Bei Batch-Dateien auf Artikel-Ebene müssen Bestell-IDs mit mehreren zugeordneten SKUs fortlaufend aufgeführt werden. Wenn Positionen mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs nicht zusammen gruppiert werden, führt dies zu einem OID_DUPLICATE Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs
Reichen Sie Ihre Datendatei per E-Mail ein
Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste
[Benutzerprofil] → Einstellungen.In der rechten Spalte, unter Tracking, wählen Sie Ereignistypen.
Fahren Sie mit der Maus über den Ereignistyp, für den Sie Konversionsdaten einreichen möchten, und wählen Sie
[Mehr], wählen Sie dann Anzeigen / Bearbeiten.Neben Retourenabwicklung, wählen Sie
[Bearbeiten].Wählen Sie Datei per E-Mail an den systemeigenen SMTP-Server senden, und kopieren Sie dann Ihre eindeutige E-Mail-Adresse.
Bevor Sie Ihre Datei senden, bestätigen Sie Folgendes:
Ihre Datei ist im .CSV-Format gespeichert.
Sie haben die richtige Datenebene gewählt: Artikel-Ebene für Produktdetails oder Bestellebene für Bestellsummen.
Sie verwenden die passende impact.com-Vorlage für die von Ihnen gewählte Datenebene.
Senden Sie mit einem beliebigen E-Mail-Client eine E-Mail an die eindeutige Adresse und hängen Sie Ihre Datei mit den Konversionsdaten an.
Geben Sie in das Feld An: nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp ein. Wenn Sie diese Datei an andere senden müssen, fügen Sie sie in das Feld CC: Feld hinzufügen.
Lassen Sie das Betrefffeld und den Nachrichtentext leer und Senden die E-Mail.
Überprüfen Sie Ihre Dateieinreichung
Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste
[Benutzerprofil] → Einstellungen.In der linken Spalte unter dem Technisch Bereich Dateiübermittlungen.
Verwenden Sie die Tabelle, um die kürzlich von impact.com erhaltenen Dateiübermittlungen einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus zu überprüfen.
Unten sehen Sie verschiedene Fehler, die bei der Überprüfung von Dateiübermittlungen auftreten können, sowie Maßnahmen, die Sie zu deren Behebung ergreifen können.
Referenz zur Fehlerbehebung bei der Übermittlung
Die Spalte „Records“ zeigt 0 an
Stellen Sie sicher, dass die Dateiendung . CSV oder .XML ist.
NO_CHANGE
Es wurde keine Änderung an der Maßnahme vorgenommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Endbetrag in die Betrag Spalte eingeben (z. B. 0 eingeben, wenn Sie Maßnahmen rückgängig machen möchten).
BAD_DISPOSITION
Der von Ihnen angegebene Grundcode ist ungültig. Bitte verwenden Sie einen der standardmäßigen Begründungscodes.
Alternativ können Sie einrichten benutzerdefinierter Dispositionscode.
ALREADY_LOCKED
Die Sperrfrist für die Maßnahme ist bereits abgelaufen. Die Maßnahme kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden.
ActionTrackerld:ActionTrackerld-Wert ist ungültig
Dies sollte dem Ereignis-Typ-ID eingegeben.
ACTION_NOT_FOUND
Die OID von Ihnen angegebene ist falsch. Bitte geben Sie einen korrekten OID.
ALREADY_REVERSED
Die Maßnahme wurde bereits rückgängig gemacht.
ALREADY_APPROVED
Die Maßnahme wurde bereits genehmigt.
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