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Conversion-Daten nachträglich senden

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Wenn Ihre Conversion-Daten nicht automatisch erfasst werden – egal, ob Sie sie serverseitig erfassen, auf Cookies setzen oder ein Kunde einen Promo-Code eines Partners verpasst – können Sie sie nachträglich an impact.com übermitteln. So können Sie die Gutschrift den richtigen Partnern zuordnen, Ihre Berichte korrekt halten und optional Aktionen ändern oder rückgängig machen, bevor sie festgeschrieben werden.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Daten formatieren und über E-Mail, was die einfachste Methode für einen einmaligen nachträglichen Upload ist.

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Eine manuelle, einmalige Datei ohne Programmierung einreichen

E-Mail Stapelverarbeitung oder Datei per FTP hochladen

Automatisierte Conversion-Berichte einrichten

Conversion-Daten nachträglich einreichen

  • Wenn Sie Hilfe beim Erfassen von Konversionsdaten mit Nicht-Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder den Support kontaktieren. Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir, den ursprünglichen technischen Integrationsplan zu konsultieren, der Ihnen von unserem Technical-Services-Team bereitgestellt wurde.

  • Wenn Sie Verbindungen Wenn es für Ihr Konto aktiviert ist, sieht das Einrichten einer Konversionsdaten-Pipeline für Sie anders aus. Erfahren Sie, wie Sie eine Verbindung erstellen.

  • Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und Mobile-App-Aktionen unterscheiden sich. Siehe mobile-spezifische Parameter für weitere Informationen zum Übermitteln von Konversionen in mobilen Apps.

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Bereiten Sie Ihre Datendatei vor

Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Conversion-Daten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Conversions auf der Elementebene (d. h. einschließlich SKU, Menge usw. jedes Elements in einer Bestellung) oder auf der Bestellungsebene (d. h. nur die Bestellungen selbst erfassen, nicht die darin enthaltenen Elemente). Sie können auch verkettete Aktion Daten.

  1. Wählen Sie einen der folgenden Links aus, um die .csv-Vorlagendatei anzuzeigen, die zu der Ebene passt, auf der Sie Aktionen erfassen.

  2. Fügen Sie Ihre Conversion-Daten zur Datei hinzu.

    • Siehe den impact.com-Referenz für Aktions- und Conversion-Daten Dokument für Beispiele, und verwenden Sie diese Datei als Referenz für akzeptierte Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter Sie in Ihre Conversion-Datenvorlage aufnehmen sollten.

  3. Fügen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihre Datei an.

  4. Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht erkennbaren Titel und Datum (z. B., 2020-01-01_ActionData.csv).

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Senden Sie Ihre Datendatei per E-Mail

  1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.

  2. In der rechten Spalte, unter Tracking, wählen Sie Ereignistypen.

  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Ereignistyp, für den Sie Conversion-Daten übermitteln möchten, wählen Sie [Mehr], dann auswählen Ansehen / Bearbeiten.

  4. Neben Verarbeitung von Rücksendungen, wählen Sie [Bearbeiten].

  5. Wählen Sie Datei per E-Mail an den SMTP-Server des Systems sendenund kopieren Sie dann Ihre eindeutige E-Mail-Adresse.

  6. Bevor Sie Ihre Datei senden, bestätigen Sie Folgendes:

    • Ihre Datei ist im .CSV-Format gespeichert.

    • Sie haben die richtige Datenebene gewählt: Elementebene für Produktdetails oder Bestellungsebene für Bestellsummen.

    • Sie verwenden die passende impact.com-Vorlage für die von Ihnen gewählte Datenebene.

  7. Senden Sie mit einem beliebigen E-Mail-Client eine E-Mail an die eindeutige Adresse und hängen Sie Ihre Conversion-Datendatei an.

    • Geben Sie nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp in der An: Feld nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp an. Wenn Sie diese Datei an andere senden müssen, fügen Sie sie in das CC: Feld ein.

  8. Lassen Sie das Betrefffeld und den Nachrichtentext leer, und Senden die E-Mail.

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Überprüfen Sie Ihre Dateieinreichung

  1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.

  2. In der linken Spalte, unter dem Technische Abschnitt, wählen Sie Dateiübermittlungen.

  3. Verwenden Sie die Tabelle, um aktuelle Dateieinreichungen zu überprüfen, die impact.com erhalten hat, einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus.

    1. Unten können Sie verschiedene Fehler anzeigen, auf die Sie bei der Überprüfung von Dateieinreichungen stoßen können, sowie Maßnahmen, mit denen Sie diese beheben können.

Referenz zur Fehlerbehebung bei der Einreichung
Problem
Zu ergreifende Maßnahme

Die Spalte „Datensätze“ zeigt 0 an

Stellen Sie sicher, dass die Dateiendung .CSV oder .XML ist.

KEINE_ÄNDERUNG

An der Aktion wurde keine Änderung vorgenommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Endbetrag in die Betrag Spalte eingeben (z. B. 0 eingeben, wenn Sie Aktionen rückgängig machen möchten).

UNGÜLTIGE_DISPOSITION

Der von Ihnen angegebene Grundcode ist nicht gültig. Bitte verwenden Sie einen der standardmäßigen Ursachencodes.

Alternativ können Sie eine benutzerdefinierter Dispositionscode.

BEREITS_GESPERRT

Die Sperrfrist für die Aktion ist bereits abgelaufen. Die Aktion kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden.

ActionTrackerld:ActionTrackerld-Wert ist ungültig

Dies sollte dem Ereignistyp-ID eingegeben.

AKTION_NICHT_GEFUNDEN

Die OID von Ihnen angegebene ist falsch. Bitte geben Sie einen korrekten OID.

BEREITS_RÜCKGÄNGIG_GEMACHT

Die Aktion wurde bereits rückgängig gemacht.

BEREITS_GENEHMIGT

Die Aktion wurde bereits genehmigt.

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