> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md).

# Konversionsdaten rückwirkend übermitteln

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117597?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=tra-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Nimm am PXA-Kurs teil</a>

Wenn deine Konversionsdaten nicht automatisch erfasst werden – egal, ob du sie serverseitig erfasst, auf Cookies vertraust oder ein Kunde den Promo-Code eines Partners nicht eingibt – kannst du sie nachträglich an impact.com übermitteln. So kannst du die Gutschrift den richtigen Partnern zuordnen, deine Berichte korrekt halten und optional Aktionen ändern oder rückgängig machen, bevor sie endgültig festgeschrieben werden.

Dieser Artikel erklärt, wie du deine Daten formatierst und über *E-Mail* übermittelst, was die einfachste Methode für einen einmaligen nachträglichen Upload ist.

## Welche anderen Methoden kann ich verwenden?

| Wenn Sie ...                                                  | Verwenden Sie diese Methode...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Eine manuelle, einmalige Datei ohne Programmierung einreichen | ​[E-Mail](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#email-file-to-system-smtp-server) Stapelverarbeitung oder [Datei per FTP hochladen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#upload-file-to-system-ftp-server)                                                                                                            |
| Automatisierte Conversion-Berichte einrichten                 | ​[Conversionen](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) API, [Datei per FTP übertragen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#upload-file-to-system-ftp-server), oder [Datei per FTP abrufen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#pull-file-from-your-own-ftp-server) |

## Konversionsdaten nachträglich übermitteln

{% embed url="<https://4048883401-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FQia5p714TJ3C2pnrfT6f%2Fcon-250-10.mp4?alt=media&token=e34b3ec6-9751-4bf3-ae5e-5360f173877a>" %}

* Wenn Sie Hilfe beim Erfassen von Konversionsdaten mit Nicht-Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder [Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, den ursprünglichen Technical Integration Plan zu konsultieren, den Ihnen unser Technical Services-Team zur Verfügung gestellt hat.
* Wenn Sie *Verbindungen* für Ihr Konto aktiviert ist, wird das Einrichten einer Conversion-Daten-Pipeline für Sie anders aussehen. Erfahren Sie, wie Sie [eine Verbindung erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/data-connections-overview.md).
* Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und Aktionen in mobilen Apps sind unterschiedlich. Siehe [Mobilgerätespezifische Parameter](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting.md) für weitere Informationen zum Übermitteln von Conversions in mobilen Apps.

{% stepper %}
{% step %}

### Bereite deine Datendatei vor

Befolge die folgenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, deine Konversionsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die Vorlage, die du benötigst, hängt davon ab, ob du Konversionen auf der *Artikelebene* (d. h. einschließlich der SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der *Bestellebene* (d. h. nur die Bestellungen selbst erfassen, nicht die darin enthaltenen Artikel). Du kannst auch [verkettete Aktion](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) Daten übermitteln.

{% hint style="warning" %}
**Warnung:** Wir raten dringend davon ab, Aktionen einzureichen, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit per FTP übermittelte Conversions mit Ereignisdaten außerhalb dieses Zeitfensters nicht verarbeitet. Conversions, die bis zu 398 Tage alt sind, können verarbeitet werden, aber nur, wenn die Attribution über `MediaId`.
{% endhint %}

1. Wähle einen der folgenden Links, um die .csv-Vorlage anzuzeigen, die dem Level entspricht, auf dem du Aktionen verfolgst.
   * [Vorlage für Aktionen/Konversionsdaten auf Artikelebene](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/item-level-template)
   * [Vorlage für Aktionen/Konversionsdaten auf Bestellebene](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/order-level-template)
   * [Vorlage für Konversionsdaten für verkettete Aktionen](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/chained-actions-template)
2. Füge deine Konversionsdaten der Datei hinzu.
   * Sieh dir das [impact.com-Referenzdokument zu Aktion- und Konversionsdaten](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references) für Beispiele an und verwende diese Datei als Referenz für zulässige Parameter. Wende dich an deinen CSM, um herauszufinden, welche Parameter du am besten in deine Vorlage für Konversionsdaten aufnehmen solltest.
3. Füge alle optionalen Parameter, die du melden möchtest, als neue Spalten in deiner Datei hinzu.
4. Speichere deine Datei im .CSV-Format mit einem leicht erkennbaren Titel und Datum (z. B. `2020-01-01_ActionData.csv`).

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Bei Batch-Dateien auf Artikelebene müssen Bestell-IDs mit mehreren zugehörigen SKUs nacheinander aufgeführt werden. Wenn Positionen mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs nicht zusammengefasst werden, führt dies zu einem `OID_DUPLICATE` Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Sende deine Datendatei per E-Mail

1. Wähle in der oberen Navigationsleiste ![](/files/4fa7c3e47e2dc9a63e140c0862eeab4caaaca16f) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. Wähle in der rechten Spalte unter *Tracking*, wähle [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. Fahre mit der Maus über den Ereignistyp, für den du Konversionsdaten übermitteln möchtest, und wähle ![](/files/0994ebfc3f557dd4cb4f868b825e50d36268df1d) **\[Mehr]**, und wähle dann **Anzeigen / Bearbeiten**.
4. Neben *Retourenbearbeitung*, wähle ![](/files/eb5fd4ef68cfbfdebcf98ff80916540d58802134) **\[Bearbeiten]**.
5. Wähle **Datei per E-Mail an den SMTP-Server des Systems senden**, und kopiere dann deine eindeutige E-Mail-Adresse.
6. Bevor du deine Datei sendest, bestätige Folgendes:
   * Deine Datei ist im .CSV-Format gespeichert.
   * Du hast die richtige Datenebene gewählt: Artikelebene für Produktdetails oder Bestellebene für Bestellsummen.
   * Du verwendest die passende impact.com-Vorlage für deine gewählte Datenebene.
7. Sende mit einem beliebigen E-Mail-Programm eine E-Mail an die eindeutige Adresse und füge deine Datei mit den Konversionsdaten als Anhang hinzu.
   * Gib im Feld *An:* nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp an. Wenn du diese Datei an andere senden musst, füge sie im *CC:* Feld hinzu.
8. Lass das Betrefffeld und den Nachrichtentext leer und **sende** die E-Mail.
   {% endstep %}

{% step %}

### Überprüfe deine Dateieinreichung

1. Wähle in der oberen Navigationsleiste ![](/files/4fa7c3e47e2dc9a63e140c0862eeab4caaaca16f) **\[Benutzerprofil] →** **Einstellungen**.
2. Wähle in der linken Spalte im *Technischen* Bereich [**Dateieinreichungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. Verwende die Tabelle, um aktuelle Dateieinreichungen zu prüfen, die impact.com erhalten hat, einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus.
   1. Unten kannst du verschiedene Fehler einsehen, die bei der Überprüfung von Dateieinreichungen auftreten können, sowie Maßnahmen, mit denen du sie beheben kannst.

<details>

<summary>Referenz zur Fehlerbehebung bei der Übermittlung</summary>

| Problem                                             | Zu ergreifende Maßnahme                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| --------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Die Spalte „Records“ zeigt 0 an                     | Stellen Sie sicher, dass die Dateiendung . CSV oder .XML ist.                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| `NO_CHANGE`                                         | Es wurde keine Änderung an der Maßnahme vorgenommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Endbetrag in die *Betrag* Spalte eingeben (z. B. 0 eingeben, wenn Sie Maßnahmen rückgängig machen möchten).                                                                                                                          |
| `BAD_DISPOSITION`                                   | <p>Der von Ihnen angegebene Grundcode ist ungültig. Bitte verwenden Sie einen der standardmäßigen <a href="/pages/72ddf70b69c203fef3f5a30a521be46fc2fd3527">Begründungscodes</a>.</p><p>Alternativ können Sie einrichten <a href="/pages/32ea4136876d2f705b32c8d152525d0216136b3b">benutzerdefinierter Dispositionscode</a>.</p> |
| `ALREADY_LOCKED`                                    | Die Sperrfrist für die Maßnahme ist bereits abgelaufen. Die Maßnahme kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden.                                                                                                                                                                                                    |
| `ActionTrackerld:ActionTrackerld-Wert ist ungültig` | Dies sollte dem [Ereignis-Typ-ID](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) eingegeben.                                                                                                                                                                     |
| `ACTION_NOT_FOUND`                                  | Die `OID` von Ihnen angegebene ist falsch. Bitte geben Sie einen korrekten `OID`.                                                                                                                                                                                                                                                |
| `ALREADY_REVERSED`                                  | Die Maßnahme wurde bereits rückgängig gemacht.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `ALREADY_APPROVED`                                  | Die Maßnahme wurde bereits genehmigt.                                                                                                                                                                                                                                                                                            |

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
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```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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