> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md). # Conversion-Daten nachträglich einreichen Nehmen Sie am PXA-Kurs teil Wenn Ihre Konversionsdaten nicht automatisch erfasst werden – unabhängig davon, ob Sie sie serverseitig erfassen, auf Cookies setzen oder ein Kunde einen Promo-Code eines Partners nicht eingibt – können Sie sie nachträglich an impact.com übermitteln. So können Sie die Gutschrift den richtigen Partnern zuweisen, Ihre Berichte korrekt halten und optional Aktionen ändern oder rückgängig machen, bevor sie endgültig gesperrt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Daten per *E-Mail* übermitteln, was die einfachste Methode für einen einmaligen nachträglichen Upload ist. ## Welche anderen Methoden kann ich verwenden? | Wenn Sie ... | Verwenden Sie diese Methode... | | --------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Eine manuelle Einmal-Datei ohne Programmierung einreichen | ​[E-Mail](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) Stapelverarbeitung oder [Datei per FTP hochladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md) | | Automatisierte Conversion-Berichte einrichten | ​[Conversions-API](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/api-online-sale/implementation), [Datei per FTP senden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md), oder [Datei per FTP abrufen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md) | ## Konversionsdaten nachträglich übermitteln {% embed url="" %} * Wenn Sie Hilfe beim Erfassen von Conversion-Daten mit Non-Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder [wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir, den ursprünglichen Technical Integration Plan zu konsultieren, der Ihnen von unserem Technical-Services-Team bereitgestellt wurde. * Wenn Sie *Verbindungen* für Ihr Konto aktiviert ist, sieht das Einrichten einer Conversion-Daten-Pipeline für Sie anders aus. Erfahren Sie, wie Sie [eine Verbindung erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/data-connections-overview.md). * Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und mobile App-Aktionen sind unterschiedlich. Siehe [Mobilgerätespezifische Parameter](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting.md) für weitere Informationen zum Einreichen von Mobile-App-Conversions. {% hint style="warning" %} **Voraussetzung:** Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Sie die Produktedition Essentials oder höher. Wenden Sie sich an [den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) , um ein Upgrade durchzuführen. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} ### Bereiten Sie Ihre Datendatei vor Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Konversionsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Konversionen auf der *Positionsebene* (d. h. einschließlich SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der *Bestellebene* (d. h. nur die Bestellungen selbst erfassen, nicht die darin enthaltenen Artikel). Sie können außerdem [verkettete Aktionen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) -Daten übermitteln. {% hint style="warning" %} **Warnung:** Wir empfehlen dringend, keine Aktionen zu übermitteln, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit keine per FTP übermittelten Konversionen mit Ereignisdaten verarbeitet, die außerhalb dieses Zeitfensters liegen. Konversionen, die bis zu 398 Tage alt sind, können verarbeitet werden, aber nur, wenn die Zuordnung mithilfe von `MediaId`. {% endhint %} 1. Wählen Sie einen der folgenden Links aus, um die .csv-Vorlage anzuzeigen, die dem Niveau entspricht, auf dem Sie Aktionen erfassen. * [Vorlage für Aktions-/Konversionsdaten auf Positionsebene](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/item-level-template) * [Vorlage für Aktions-/Konversionsdaten auf Bestellebene](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/order-level-template) * [Vorlage für Konversionsdaten für verkettete Aktionen](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/chained-actions-template) 2. Fügen Sie Ihre Konversionsdaten der Datei hinzu. * Siehe das [impact.com-Referenz für Aktions- und Konversionsdaten](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references) -Dokument für Beispiele, und verwenden Sie diese Datei als Referenz für zulässige Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter Sie in Ihre Vorlage für Konversionsdaten aufnehmen sollten. 3. Fügen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihre Datei ein. 4. Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht erkennbaren Titel und Datum (z. B. `2020-01-01_ActionData.csv`). {% hint style="success" %} **Hinweis:** Bei Batch-Dateien auf Positionsebene müssen Bestell-IDs mit mehreren zugehörigen SKUs direkt nacheinander aufgeführt werden. Werden Positionen mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs nicht zusammen gruppiert, führt dies zu einem `OID_DUPLICATE` Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ### Senden Sie Ihre Datendatei per E-Mail 1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](/files/4fa7c3e47e2dc9a63e140c0862eeab4caaaca16f) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**. 2. In der rechten Spalte unter *Nachverfolgung*, wählen Sie [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml). 3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Ereignistyp, für den Sie Konversionsdaten übermitteln möchten, und wählen Sie ![](/files/0994ebfc3f557dd4cb4f868b825e50d36268df1d) **\[Mehr]**und dann **Anzeigen / Bearbeiten**. 4. Neben *Rücksendungsbearbeitung*, wählen Sie ![](/files/eb5fd4ef68cfbfdebcf98ff80916540d58802134) **\[Bearbeiten]**. 5. Wählen Sie **Datei an den SMTP-Server des Systems per E-Mail senden**und kopieren Sie dann Ihre eindeutige E-Mail-Adresse. 6. Bevor Sie Ihre Datei senden, bestätigen Sie Folgendes: * Ihre Datei ist im .CSV-Format gespeichert. * Sie haben die richtige Datenebene gewählt: Positionsebene für Produktdetails oder Bestellebene für Bestellsummen. * Sie verwenden die passende impact.com-Vorlage für die von Ihnen gewählte Datenebene. 7. Senden Sie mit einem beliebigen E-Mail-Programm eine E-Mail an die eindeutige Adresse und hängen Sie Ihre Datei mit den Konversionsdaten an. * Geben Sie im Feld nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp in das *An:* Feld ein. Wenn Sie diese Datei an andere senden müssen, fügen Sie sie in das *CC:* Feld ein. 8. Lassen Sie das Betreff-Feld und den Nachrichtentext leer und **Senden** Sie die E-Mail. {% endstep %} {% step %} ### Prüfen Sie Ihre Dateiübermittlung 1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](/files/4fa7c3e47e2dc9a63e140c0862eeab4caaaca16f) **\[Benutzerprofil] →** **Einstellungen**. 2. In der linken Spalte unter dem *Technisch* Bereich wählen Sie [**Dateiübermittlungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml). 3. Verwenden Sie die Tabelle, um die zuletzt von impact.com empfangenen Dateiübermittlungen einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus zu überprüfen. 1. Unten sehen Sie verschiedene Fehler, auf die Sie bei der Prüfung von Dateiübermittlungen stoßen können, sowie Aktionen, mit denen Sie sie beheben können.
Referenz zur Fehlerbehebung bei der Einreichung | Problem | Zu ergreifende Maßnahme | | --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Die Spalte „Records“ zeigt 0 an | Stellen Sie sicher, dass die Dateiendung . CSV oder .XML ist. | | `KEINE_ÄNDERUNG` | An der Aktion wurde keine Änderung vorgenommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Endbetrag in die *Betrag* Spalte ein (z. B. geben Sie 0 ein, wenn Sie Aktionen rückgängig machen möchten). | | `UNGÜLTIGE_VERFÜGUNG` |

Der von Ihnen angegebene Grundcode ist ungültig. Bitte verwenden Sie einen der Standard- Grundcodes.

Alternativ können Sie ein benutzerdefinierter Dispositionscode.

| | `BEREITS_GESPERRT` | Die Sperrfrist für die Aktion ist bereits abgelaufen. Die Aktion kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden. | | `ActionTrackerld:ActionTrackerld-Wert ist ungültig` | Dies sollte dem [Ereignistyp-ID](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) eingegeben. | | `AKTION_NICHT_GEFUNDEN` | Die `OID` Die von Ihnen angegebene Angabe ist falsch. Bitte geben Sie einen korrekten `OID`. | | `BEREITS_RÜCKGÄNGIG_GEMACHT` | Die Aktion wurde bereits rückgängig gemacht. | | `BEREITS_GENEHMIGT` | Die Aktion wurde bereits genehmigt. |
{% endstep %} {% endstepper %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.