> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md).

# Conversion-Daten stapelweise senden

Sie können die Stapelverarbeitung verwenden, um Konvertierungsdaten direkt an impact.com zu übermitteln, wenn Ihre Konvertierungsdaten nicht automatisch erfasst werden – unabhängig davon, ob Sie sie serverseitig erfassen oder auf Cookies angewiesen sind. Möglicherweise müssen Sie auch [Konvertierungsdaten nachträglich übermitteln](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) zu bestimmten Zeiten, etwa wenn ein Kunde den Promo-Code eines Partners verpasst. Durch das Übermitteln dieser Daten stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Partnern die Gutschrift zuordnen, Ihre Berichte genau halten und optional Aktionen ändern oder rückgängig machen, bevor sie gesperrt werden.

* If you need help collecting conversion data with non-pixel tracking, reach out to your CSM or [contact support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). To learn more about your tracking method and integration, we recommend consulting the original Technical Integration Plan provided to you by our Technical Services team.
* If you have *Connections* turned on for your account, setting up a conversion data pipeline will look different for you. Learn how to [create a Connection](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/data-connections-overview.md).
* The required parameters for web actions and mobile app actions are different. See [Mobile-Specific Parameters](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting.md) for more information on submitting mobile app conversions.

{% stepper %}
{% step %}

### Bereiten Sie Ihre Datendatei vor

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Konvertierungsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Konversionen auf der *Artikelebene* (d. h. einschließlich der SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der *Bestellebene* (d. h. nur die Bestellungen selbst verfolgen, nicht die darin enthaltenen Artikel). Sie können auch [verkettete Aktion](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) Daten übermitteln.

{% hint style="warning" %}
**Warnung:** Wir raten dringend davon ab, Aktionen zu übermitteln, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit per FTP übermittelte Conversions mit Ereignisdatum außerhalb dieses Zeitfensters nicht verarbeitet. Conversions, die bis zu 398 Tage alt sind, können verarbeitet werden, aber nur, wenn die Zuordnung mithilfe von `MediaId`.
{% endhint %}

1. Wählen Sie einen der folgenden Links aus, um die .csv-Vorlage anzuzeigen, die der Ebene entspricht, auf der Sie Aktionen nachverfolgen.
   * [Vorlage für Aktionen/Conversion-Daten auf Artikelebene](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/item-level-template)
   * [Vorlage für Aktionen/Conversion-Daten auf Bestellebene](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/order-level-template)
   * [Vorlage für Conversion-Daten bei verketteten Aktionen](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references/chained-actions-template)
2. Fügen Sie Ihre Conversion-Daten der Datei hinzu.
   * Siehe den [impact.com Referenz für Aktions- und Conversion-Daten](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/action-and-conversion-field-references) Dokument für Beispiele und verwenden Sie diese Datei als Referenz für zulässige Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter Sie am besten in Ihre Vorlage für Conversion-Daten aufnehmen sollten.
3. Hängen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihrer Datei an.
4. Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht identifizierbaren Titel und Datum (z. B. `2020-01-01_ActionData.csv`).

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Bei Stapeldateien auf Artikelebene müssen Bestell-IDs mit mehreren zugehörigen SKUs fortlaufend aufgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Zeilenposten mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs zusammen gruppiert sind, sonst erhalten Sie möglicherweise einen `OID_DUPLICATE` Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie Ihre Übermittlungsmethode

Sie können Ihre Daten per FTP/SFTP oder E-Mail formatieren und übermitteln. Verwenden Sie die Methode, die sich am besten für das eignet, was Sie erreichen möchten.

| If you want to...                             | Use this method...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Submit a manual, one-time file with no coding | ​[Email](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) batch processing or [upload file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md)​                                                                                                                       |
| Set up automated conversion reporting         | ​[Conversions API](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/api-online-sale/implementation), [push file via FTP](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md), or [pull file via FTP​](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data.md) |
| {% endstep %}                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |

{% step %}

### Übermitteln Sie Ihre Datendatei

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b527686787b925f477dff4feb9be3a63f51250a7%2Fdcf31aa89710c2f91d880b79ce8d8c18489cd8cad334e5cd91dd7ee0372a44fd.svg?alt=media) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. In der rechten Spalte, unter *Tracking*, wählen Sie [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. Wählen Sie die **Name** des Ereignistyps, für den Sie Stapeländerungen übermitteln möchten.
4. Neben *Retourenverarbeitung*, wählen Sie ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fkka3dqJOx8ZhiX82RDLt%2FEdit_light.svg?alt=media\&token=f454405c-ebd8-49af-90db-22efc27476bf) **\[Bearbeiten]**.
5. Wählen Sie **Automatisieren Sie die Retourenverarbeitung (erweitert)**.
6. Wählen Sie eine der folgenden FTP- oder E-Mail-bezogenen Methoden, um Ihre Datei zu übermitteln:

<details>

<summary>Datei auf den FTP-Server des Systems hochladen</summary>

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen, FTP/SFTP-Dateien aufzuteilen, damit die maximale Anzahl von Einträgen pro Datei unter 10.000 bleibt.
{% endhint %}

1. Wählen Sie **Datei auf den FTP-Server des Systems hochladen.**
2. Wählen Sie **FTP-Benutzername und Passwort per E-Mail senden** und **Speichern**.
3. Nachdem Sie Ihre FTP-Zugangsdaten per E-Mail erhalten haben, verwenden Sie einen FTP-Client, um mit den folgenden Informationen eine Verbindung zu impact.com herzustellen:

   |                  | FTP                                                                                     | SFTP                                                                                     |
   | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
   | **Server**       | batch.impact.com                                                                        | sftp\://batch.impact.com                                                                 |
   | **Port**         | 21                                                                                      | 22                                                                                       |
   | **Benutzername** | (Ihr impact.com-FTP-Benutzername unter Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung.) | (Ihr impact.com-SFTP-Benutzername unter Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung.) |
   | **Passwort**     | (Ihr impact.com-FTP-Passwort unter Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung.)     | (Ihr impact.com-SFTP-Passwort unter Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung.)     |
4. Sobald die Verbindung hergestellt ist, laden Sie Ihre Datei in das Hauptverzeichnis des Servers hoch.
   * Wenn Sie die E-Mail mit den FTP-Zugangsdaten nicht erhalten haben, wenden Sie sich an die Person, die Ihr impact.com-Konto erstellt hat. Alternativ, [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

</details>

<details>

<summary>Datei von Ihrem eigenen FTP-Server abrufen</summary>

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen, FTP/SFTP-Dateien aufzuteilen, damit die maximale Anzahl von Einträgen pro Datei unter 10.000 bleibt.
{% endhint %}

1. Wählen Sie **Datei von Ihrem eigenen FTP-Server abrufen**.
2. Geben Sie den **Server-URL**, **Port**, und **Verzeichnis** Pfad zur Stapeländerungsdatei auf Ihrem FTP-Server. Geben Sie die **Benutzername** und **Passwort** an, die impact.com verwendet, um eine Verbindung zu Ihrem FTP-Server herzustellen.
3. Wählen Sie **Speichern** und fortfahren.
4. Laden Sie Ihre Datei auf die *Verzeichnis* oben angegebene.
   * impact.com versucht alle 24 Stunden, eine Verbindung zu Ihrem FTP-Server herzustellen und Dateien von dort herunterzuladen, daher kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Datei nach dem Hochladen verarbeitet wird.

</details>

<details>

<summary>Datei per E-Mail an den SMTP-Server des Systems senden</summary>

1. Wählen Sie **Datei per E-Mail an den SMTP-Server des Systems senden.**
2. Eine eindeutige E-Mail-Adresse wird direkt unter Ihrer ausgewählten Methode für Sie bereitgestellt. Kopieren Sie diese E-Mail-Adresse.
3. Senden Sie mit einem beliebigen E-Mail-Client eine E-Mail mit Ihrer Datei mit Stapeländerungen als Anhang an die eindeutige Adresse.
   * Verwenden Sie im *An:* Feld nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp. Wenn Sie diese Datei an andere senden müssen, fügen Sie sie dem *CC:* Feld hinzu.
4. Sie können das Betrefffeld und den Nachrichtentext leer lassen.
   * Unten sehen Sie ein Beispiel der E-Mail-Adresse (Ihre wird etwas anders aussehen):

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FbTqEWPIFtSUGlMvxsfbw%2FScreenshot_2026-03-27_at_8_36_19%E2%80%AFAM.png?alt=media&amp;token=eeaa8a95-fe91-427a-9db7-7b55def0db1b" alt="" width="446"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Überprüfen Sie Ihre Dateieinreichung

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Benutzerprofil] →** **Einstellungen**.
2. In der linken Spalte, unter *Technische* Abschnitt wählen Sie [**Dateiübermittlungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. Verwenden Sie die Tabelle, um aktuelle Dateiübermittlungen zu überprüfen, die impact.com erhalten hat, einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus.
   * Unten können Sie verschiedene Fehler ansehen, auf die Sie bei der Überprüfung von Dateiübermittlungen stoßen können, sowie Aktionen, die Sie ergreifen können, um sie zu beheben.

<details>

<summary>Submission troubleshooting reference</summary>

| Issue                                              | Action to take                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Records column shows 0                             | Make sure the file extension is . CSV or .XML.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| `NO_CHANGE`                                        | There is no change made to the action. Please ensure you enter the final amount into the *Amount* column (e.g., enter 0 if you want to reverse actions).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| `BAD_DISPOSITION`                                  | <p>The reason code you provided is not valid. Please use one of the standard <a href="/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md">reason codes</a>.</p><p>Alternatively, you can set up a <a href="/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md">custom disposition code</a>.</p> |
| `ALREADY_LOCKED`                                   | The action locking period has already passed. The action can no longer undergo modifications or reversals.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| `ActionTrackerld:ActionTrackerld value is invalid` | This should correspond to the [Event Type ID](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) entered.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| `ACTION_NOT_FOUND`                                 | The `OID` you provided is incorrect. Please provide a correct `OID`.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| `ALREADY_REVERSED`                                 | The action has already been reversed.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| `ALREADY_APPROVED`                                 | The action has already been approved.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |

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