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# Konversionsdaten per Batch übermitteln

Sie können die Stapelverarbeitung verwenden, um Konversionsdaten direkt an impact.com zu übermitteln, wenn Ihre Konversionsdaten nicht automatisch erfasst werden – unabhängig davon, ob Sie sie serverseitig erfassen oder auf Cookies setzen. Möglicherweise müssen Sie außerdem [Konversionsdaten rückwirkend übermitteln](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) in bestimmten Fällen, etwa wenn ein Kunde den Promo-Code eines Partners nicht eingibt. Durch die Übermittlung dieser Daten stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Partnern die Gutschrift zuordnen, Ihre Berichte korrekt halten und Aktionen optional ändern oder rückgängig machen, bevor sie gesperrt werden.

* Wenn Sie Hilfe beim Erfassen von Konversionsdaten mit Nicht-Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder [Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, den ursprünglichen Technical Integration Plan zu konsultieren, den Ihnen unser Technical Services-Team zur Verfügung gestellt hat.
* Wenn Sie *Verbindungen* für Ihr Konto aktiviert ist, wird das Einrichten einer Conversion-Daten-Pipeline für Sie anders aussehen. Erfahren Sie, wie Sie [eine Verbindung erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/data-connections-overview.md).
* Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und Aktionen in mobilen Apps sind unterschiedlich. Siehe [Mobilgerätespezifische Parameter](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/mobile-specific-parameters-for-ftp-or-email-conversion-reporting.md) für weitere Informationen zum Übermitteln von Conversions in mobilen Apps.

{% stepper %}
{% step %}

### Bereiten Sie Ihre Datendatei vor

Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Konversionsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Conversions auf der *Artikelebene* (d. h. einschließlich SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der *Bestellebene* (d. h. nur die Bestellungen selbst erfassen und nicht die darin enthaltenen Artikel). Sie können auch [verknüpfte Aktion](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md) Daten.

{% hint style="warning" %}
**Warnung:** Wir raten dringend davon ab, Aktionen zu übermitteln, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit per FTP übermittelte Conversions mit Ereignisdatumsangaben außerhalb dieses Zeitfensters nicht verarbeitet. Conversions, die bis zu 398 Tage alt sind, können verarbeitet werden, jedoch nur, wenn die Attribution mithilfe von `MediaId`.
{% endhint %}

1. Wählen Sie einen der untenstehenden Links aus, um die .csv-Vorlage anzuzeigen, die dem Level entspricht, auf dem Sie Aktionen erfassen.
   * [Vorlage für Aktions-/Konversionsdaten auf Artikelebene](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/item-level-template)
   * [Vorlage für Aktions-/Konversionsdaten auf Bestellebene](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/order-level-template)
   * [Vorlage für Konversionsdaten für verknüpfte Aktionen](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references/chained-actions-template)
2. Fügen Sie Ihre Konversionsdaten der Datei hinzu.
   * Siehe die [impact.com-Referenz für Aktions- und Konversionsdaten](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references) In der Dokumentation finden Sie Beispiele, und verwenden Sie diese Datei als Referenz für zulässige Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter sich am besten in Ihre Vorlage für Konversionsdaten aufnehmen lassen.
3. Fügen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihrer Datei hinzu.
4. Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht erkennbaren Titel und Datum (z. B. `2020-01-01_ActionData.csv`).

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Bei Stapeldateien auf Artikelebene müssen Bestell-IDs mit mehreren zugehörigen SKUs aufeinanderfolgend aufgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Positionen mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs zusammengefasst werden, sonst erhalten Sie möglicherweise einen `OID_DUPLICATE` Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie Ihre Übermittlungsmethode

Sie können Ihre Daten per FTP/SFTP oder E-Mail formatieren und übermitteln. Verwenden Sie die Methode, die sich am besten für Ihr Ziel eignet.

| Wenn Sie ...                                                  | Verwenden Sie diese Methode...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Eine manuelle, einmalige Datei ohne Programmierung einreichen | ​[E-Mail](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#email-file-to-system-smtp-server) Stapelverarbeitung oder [Datei per FTP hochladen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#upload-file-to-system-ftp-server)                                                                                                            |
| Automatisierte Conversion-Berichte einrichten                 | ​[Conversionen](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) API, [Datei per FTP übertragen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#upload-file-to-system-ftp-server), oder [Datei per FTP abrufen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/batch-submit-conversion-data#pull-file-from-your-own-ftp-server) |
| {% endstep %}                                                 |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

{% step %}

### Übermitteln Sie Ihre Datendatei

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](/files/a8620669fc3473baeb3e5c0c04673f691ebc72aa) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. In der rechten Spalte, unter *Tracking*, wählen Sie [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml).
3. Wählen Sie die **Name** des Ereignistyps, für den Sie Stapeländerungen übermitteln möchten.
4. Neben *Retourenabwicklung*, wählen Sie ![](/files/eb5fd4ef68cfbfdebcf98ff80916540d58802134) **\[Bearbeiten]**.
5. Wählen Sie **Retourenabwicklung automatisieren (erweitert)**.
6. Wählen Sie eine der folgenden FTP- oder E-Mail-bezogenen Methoden aus, um Ihre Datei zu übermitteln:

<details>

<summary>Datei auf den systemeigenen FTP-Server hochladen</summary>

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen, FTP/SFTP-Dateien aufzuteilen, damit die maximale Anzahl an Einträgen pro Datei unter 10.000 bleibt.
{% endhint %}

1. Wählen Sie **Datei auf den systemeigenen FTP-Server hochladen.**
2. Wählen Sie **FTP-Benutzernamen und -Passwort per E-Mail senden** und **Speichern**.
3. Sobald Sie Ihre FTP-Zugangsdaten per E-Mail erhalten haben, verwenden Sie einen FTP-Client, um mit den folgenden Informationen eine Verbindung zu impact.com herzustellen:

   |                  | FTP                                                                     | SFTP                                                                     |
   | ---------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
   | **Server**       | batch.impact.com                                                        | sftp\://batch.impact.com                                                 |
   | **Port**         | 21                                                                      | 22                                                                       |
   | **Benutzername** | (Ihr groß- und kleinschreibungssensitiver impact.com-FTP-Benutzername.) | (Ihr groß- und kleinschreibungssensitiver impact.com-SFTP-Benutzername.) |
   | **Passwort**     | (Ihr groß- und kleinschreibungssensitiver impact.com-FTP-Passwort.)     | (Ihr groß- und kleinschreibungssensitiver impact.com-SFTP-Passwort.)     |
4. Laden Sie nach der Verbindung Ihre Datei in das Hauptverzeichnis des Servers hoch.
   * Falls Sie die E-Mail mit den FTP-Zugangsdaten nicht erhalten haben, wenden Sie sich an die Person, die Ihr impact.com-Konto erstellt hat. Alternativ, [den Support kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

</details>

<details>

<summary>Datei von Ihrem eigenen FTP-Server abrufen</summary>

{% hint style="info" %}
Wir empfehlen, FTP/SFTP-Dateien aufzuteilen, damit die maximale Anzahl an Einträgen pro Datei unter 10.000 bleibt.
{% endhint %}

1. Wählen Sie **Datei von Ihrem eigenen FTP-Server abrufen**.
2. Geben Sie den **Server-URL**, **Port**, und **Verzeichnis** Pfad zur Datei mit Stapeländerungen auf Ihrem FTP-Server. Geben Sie den **Benutzername** und **Passwort** an, den impact.com verwenden wird, um eine Verbindung zu Ihrem FTP-Server herzustellen.
3. Wählen Sie **Speichern** und fahren Sie fort.
4. Laden Sie Ihre Datei auf den *Verzeichnis* oben angegebenen
   * impact.com versucht alle 24 Stunden, eine Verbindung zu Ihrem FTP-Server herzustellen und Dateien herunterzuladen. Daher kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Datei nach dem Hochladen verarbeitet wird.

</details>

<details>

<summary>Datei per E-Mail an den systemeigenen SMTP-Server senden</summary>

1. Wählen Sie **Datei per E-Mail an den systemeigenen SMTP-Server senden.**
2. Direkt unter der von Ihnen ausgewählten Methode wird Ihnen eine eindeutige E-Mail-Adresse angezeigt. Kopieren Sie diese E-Mail-Adresse.
3. Verwenden Sie einen beliebigen E-Mail-Client, um eine E-Mail mit Ihrer Datei für Stapeländerungen als Anhang an die eindeutige Adresse zu senden.
   * Geben Sie in das Feld *An:* nur die eindeutige E-Mail-Adresse für den Ereignistyp ein. Wenn Sie diese Datei an andere senden müssen, fügen Sie sie in das Feld *CC:* Feld hinzufügen.
4. Sie können das Betrefffeld und den Nachrichtentext leer lassen.
   * Ein Beispiel für die E-Mail-Adresse sehen Sie unten (Ihre wird leicht abweichen):

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/04fc6209b905fb943c8759539c49515835ec4fb0" alt="" width="446"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Überprüfen Sie Ihre Dateieinreichung

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](/files/4fa7c3e47e2dc9a63e140c0862eeab4caaaca16f) **\[Benutzerprofil] →** **Einstellungen**.
2. In der linken Spalte unter dem *Technisch* Bereich [**Dateiübermittlungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/ftp-file-submissions-flow.ihtml).
3. Verwenden Sie die Tabelle, um die kürzlich von impact.com erhaltenen Dateiübermittlungen einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus zu überprüfen.
   * Unten sehen Sie verschiedene Fehler, die bei der Überprüfung von Dateiübermittlungen auftreten können, sowie Maßnahmen, die Sie zu deren Behebung ergreifen können.

<details>

<summary>Referenz zur Fehlerbehebung bei Übermittlungen</summary>

| Problem                                             | Maßnahme                                                                                                                                                                                    |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Die Spalte „Datensätze“ zeigt 0 an                  | Stellen Sie sicher, dass die Dateiendung .CSV oder .XML ist.                                                                                                                                |
| `NO_CHANGE`                                         | Es wurde keine Änderung an der Aktion vorgenommen. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie den Endbetrag in die *Betrag* Spalte eingeben (z. B. 0, wenn Sie Aktionen rückgängig machen möchten). |
| `ALREADY_LOCKED`                                    | Der Sperrzeitraum für die Aktion ist bereits abgelaufen. Die Aktion kann nicht mehr geändert oder rückgängig gemacht werden.                                                                |
| `ActionTrackerld:ActionTrackerld-Wert ist ungültig` | Dies sollte dem [Ereignistyp-ID](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) eingegebenen.                               |
| `ACTION_NOT_FOUND`                                  | Die `OID` von Ihnen angegebene ist falsch. Bitte geben Sie einen korrekten `OID`.                                                                                                           |
| `ALREADY_REVERSED`                                  | Die Aktion wurde bereits rückgängig gemacht.                                                                                                                                                |
| `ALREADY_APPROVED`                                  | Die Aktion wurde bereits genehmigt.                                                                                                                                                         |

</details>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

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```

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