> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).

# Referenz zu Batch-Änderungen & -Rückgängigmachungen

Wenn Sie Aktionsdaten in großen Mengen ändern oder rückgängig machen, laden Sie zunächst eine der von impact.com bereitgestellten Vorlagendateien herunter und ersetzen Sie die Beispieldaten durch Ihre eigenen. Achten Sie beim Hinzufügen Ihrer eigenen Daten darauf, die Richtlinien in der jeweils relevanten Referenztabelle zu befolgen, damit Ihr Datei-Upload korrekt formatiert ist. Sobald Ihre Einreichungsdatei bereit ist, können Sie fortfahren mit [dem Einreichen Ihrer Batch-Änderungen / Rückgängigmachungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#submit-your-data-file-0-1) Datei.

{% hint style="info" %}
Dieser Referenzartikel enthält die am häufigsten verwendeten Felder für Batch-Änderungen und -Rückgängigmachungen. Eine vollständige, detaillierte Referenz mit Feldbeschreibungen finden Sie unter [Feldreferenzen für Aktionen und Conversions](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/action-and-conversion-field-references).
{% endhint %}

**Siehe die folgenden Referenzen, um:**

* Erfahren Sie, welche Felder Sie bei einer FTP/SMTP-Batch-Änderung oder -Rückgängigmachung verwenden müssen
* Vorlagendateien mit Platzhalter-Beispieldaten herunterladen
* Verstehen, welche Begründungscodes wann anzuwenden sind

#### Änderungen auf Bestellebene

Dies ist für den Fall, dass Sie Aktionsdaten in großen Mengen auf Bestellebene statt auf Positionsebene aktualisieren möchten, z. B. den Bestellbetrag für mehrere Bestellungen ändern.

<details>

<summary>Zulässige Parameter</summary>

| Feld              | Erforderlich?          | Bearbeitbar?      | Hinweis                                                                                                                                   |
| ----------------- | ---------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID`        | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung wird empfohlen, wenn das Deduplizierungsfenster kurz ist.                                               |
| `Oid / OrderId`   | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *ActionTrackerId*.                                                  |
| `ActionTrackerID` | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *OrderId/Oid*.                                                      |
| `Betrag`          | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie den neuen Gesamtbetrag für die Bestellung fest.                                                                                 |
| `currencyCode`    | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie die Umsatzwährung der Aktion fest. Wenn nichts angegeben ist, wird standardmäßig die Währung Ihres impact.com-Kontos verwendet. |
| `CustomerStatus`  | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie den Status des Kunden zum Zeitpunkt der Conversion fest, z. B. NEW / EXISTING.                                                  |
| `Grund`           | Erforderlich           | Bearbeitbar       | Geben Sie einen gültigen Begründungscode für die Änderung an.                                                                             |

\*Es muss mindestens ein Identifikatorpfad angegeben werden, d. h. entweder *Aktions-ID* **oder** (\*OrderId/Oid \*+ *ActionTrackerId*)

</details>

<details>

<summary>Vorlagendateien</summary>

* [Vorlage für Änderungen auf Bestellebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_modifications_template.csv)
* [Vorlage für Freigaben auf Bestellebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_approvals_template.csv)

</details>

#### Rückgängigmachungen auf Bestellebene

Dies ist für den Fall, dass Sie von Partnern ausgelöste Aktionen in großen Mengen auf Bestellebene statt auf Positionsebene rückgängig machen möchten, z. B. mehrere Bestellungen rückgängig machen.

<details>

<summary>Zulässige Parameter</summary>

| Feld              | Erforderlich?            | Bearbeitbar?      | Hinweis                                                                                                    |
| ----------------- | ------------------------ | ----------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID`        | Bedingt erforderlich\*   | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung wird empfohlen, wenn das Deduplizierungsfenster kurz ist.                |
| `Oid / OrderId`   | Bedingt erforderlich\*   | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *ActionTrackerId*.                   |
| `ActionTrackerID` | Bedingt erforderlich\*   | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *OrderId/Oid*.                       |
| `Betrag`          | Bedingt erforderlich\*\* | Bearbeitbar       | Setzen Sie auf **0** um die Bestellung rückgängig zu machen, es sei denn, der ursprüngliche Betrag = 0\*\* |
| `Grund`           | Erforderlich             | Bearbeitbar       | Geben Sie einen gültigen Begründungscode für die Rückgängigmachung an.                                     |

\*Es muss mindestens ein Identifikatorpfad angegeben werden, d. h. entweder *Aktions-ID* **oder** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)

\*\*Wenn der ursprüngliche *Amount = 0*, lassen Sie *Betrag* unverändert, um eine falsche Einstufung als Änderung zu vermeiden.

</details>

<details>

<summary>Vorlagendateien</summary>

* [Vorlage für Rückgängigmachungen auf Bestellebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Order-level_reversals_template.csv)

</details>

#### Änderungen auf Positionsebene

Dies ist für den Fall, dass Sie Aktionsdaten in großen Mengen auf Positionsebene statt auf Bestellebene aktualisieren möchten, z. B. den Betrag für mehrere Positionen in einer Bestellung ändern.

<details>

<summary>Zulässige Parameter</summary>

| Feld              | Erforderlich?          | Bearbeitbar?      | Hinweis                                                                                                                             |
| ----------------- | ---------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID`        | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung wird empfohlen, wenn das Deduplizierungsfenster kurz ist.                                         |
| `Oid / OrderId`   | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *ActionTrackerId*.                                            |
| `ActionTrackerID` | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *OrderId/Oid*.                                                |
| `SKU`\*\*         | Erforderlich           | Nicht bearbeitbar | Geben Sie den SKU-Wert des Artikels an, den Sie ändern möchten.                                                                     |
| `Betrag`\*\*      | Bedingt erforderlich   | Bearbeitbar       | Legen Sie den neuen Artikelbetrag fest, d. h. Preis\*Anzahl. Wenn Sie die Menge ändern, muss dieses Feld ebenfalls geändert werden. |
| `Menge`\*\*       | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie die neue Anzahl der Artikel in der Bestellung fest.                                                                       |
| `Kategorie`\*\*   | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie die Kategorie des Artikels fest.                                                                                          |
| `Grund`\*\*       | Erforderlich           | Bearbeitbar       | Geben Sie einen gültigen Begründungscode für die Rückgängigmachung an.                                                              |

\*Es muss mindestens ein Identifikatorpfad angegeben werden, d. h. entweder *Aktions-ID* **oder** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)

\*\*Diese Felder müssen für jeden von Ihnen geänderten Artikel enthalten sein. Die Identifikatorfelder werden pro Bestellung nur einmal angegeben.

</details>

<details>

<summary>Vorlagendateien</summary>

* [Vorlage für Änderungen auf Positionsebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_modifications_template.csv)
* [Vorlage für Freigaben auf Positionsebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768295823/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_approvals_template.csv)

</details>

#### Rückgängigmachungen auf Positionsebene

Dies ist für den Fall, dass Sie Aktionsdaten in großen Mengen auf Positionsebene statt auf Bestellebene rückgängig machen möchten, z. B. mehrere Positionen in einer Bestellung rückgängig machen.

<details>

<summary>Zulässige Parameter</summary>

| Feld              | Erforderlich?          | Bearbeitbar?      | Hinweis                                                                                                                             |
| ----------------- | ---------------------- | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `ActionID`        | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung wird empfohlen, wenn das Deduplizierungsfenster kurz ist.                                         |
| `Oid / OrderId`   | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *ActionTrackerId*.                                            |
| `ActionTrackerID` | Bedingt erforderlich\* | Nicht bearbeitbar | Die Bereitstellung dieser Kennung ist erforderlich bei Verwendung von *OrderId/Oid*.                                                |
| `SKU`\*\*         | Erforderlich           | Nicht bearbeitbar | Geben Sie den SKU-Wert des Artikels an, den Sie ändern möchten.                                                                     |
| `Betrag`\*\*      | Bedingt erforderlich   | Bearbeitbar       | Legen Sie den neuen Artikelbetrag fest, d. h. Preis\*Anzahl. Wenn Sie die Menge ändern, muss dieses Feld ebenfalls geändert werden. |
| `Menge`\*\*       | Optional               | Bearbeitbar       | Legen Sie die neue Anzahl der Artikel in der Bestellung fest.                                                                       |
| `Grund`\*\*       | Erforderlich           | Bearbeitbar       | Geben Sie einen gültigen Begründungscode für die Änderung an.                                                                       |

\*Es muss mindestens ein Identifikatorpfad angegeben werden, d. h. entweder *Aktions-ID* **oder** (*OrderId/Oid* + *ActionTrackerId*)

\*\*Diese Felder müssen für jeden von Ihnen geänderten Artikel enthalten sein. Die Identifikatorfelder werden pro Bestellung nur einmal angegeben.

</details>

<details>

<summary>Vorlagendateien</summary>

* [Vorlage für Rückgängigmachungen auf Positionsebene](https://res.cloudinary.com/product-enablement/raw/upload/v1768298926/CSVs/Batch%20Action%20Processing/Item-level_reversals_template.csv)

SKU O7427540 erscheint in diesem Beispiel zweimal, weil eine Zeile rückgängig macht (Amount=0) und eine andere ändert (Amount=15).

</details>

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Sie erwarten, dass Sie doppelte *Bestell-IDs* und sich dafür entscheiden, die Kombination aus *OrderId + ActionTrackerId*, wendet impact.com Ihre Aktualisierung standardmäßig auf die neueste *Aktions-ID* an. Verwenden Sie die alte *Aktions-ID* wenn Sie die Aktualisierung auf die ältere *Aktions-ID*.
{% endhint %}

#### Ursachencodes

Jedes Mal, wenn Sie Aktionsdaten ändern oder rückgängig machen, müssen Sie einen Grund angeben. Verwenden Sie den untenstehenden relevanten Begründungscode, um zu erläutern, warum die Aktion aktualisiert wird.

{% hint style="warning" %}
**Warnung:** Die Übergabe eines nicht akzeptierten Werts führt dazu, dass der Eintrag nicht verarbeitet wird und stattdessen ein Fehler zurückgegeben wird. Wenn Sie benutzerdefinierte Begründungscodes benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder [**den Support kontaktieren**](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) **um Disposition Codes zu besprechen**.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="234">Code</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>CONS_FRAUD</code></td><td>Verbraucherbetrug</td></tr><tr><td><code>CONS_ERROR</code></td><td>Verbraucherfehler</td></tr><tr><td><code>ITEM_RETURNED</code></td><td>Artikel wurde zurückgegeben</td></tr><tr><td><code>APPROVED</code></td><td><p>Die Aktion ist genehmigt</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Hinweis:</strong> Wenn Sie versuchen, Aktionen zu genehmigen, <code>Genehmigen</code> muss als <a href="/pages/32ea4136876d2f705b32c8d152525d0216136b3b">benutzerdefinierter Dispositionscode</a>.</p></div></td></tr><tr><td><code>ORDER_ERROR</code></td><td>Bestellfehler</td></tr><tr><td><code>ORDER_UPDATE</code></td><td>Bestellung wurde aktualisiert</td></tr><tr><td><code>PUB_ACT_DISPUTE</code></td><td>Streitfall wegen Partneraktivität</td></tr><tr><td><code>ADV_ACT_DISPUTE</code></td><td>Streitfall wegen Markenaktivität</td></tr><tr><td><code>NOT_COMPLIANCE_TERMS</code></td><td>Entspricht nicht den Bedingungen</td></tr><tr><td><code>ITEM_OUT_OF_STOCK</code></td><td>Artikel ist nicht auf Lager</td></tr><tr><td><code>TEST_ACTION</code></td><td>Testaktion</td></tr><tr><td><code>PARTNER_NOT_ACTIVE</code></td><td>Partnerkonto deaktiviert</td></tr><tr><td><code>CREDITED_DIFFERENT_MP</code></td><td>Einem anderen Partner gutgeschrieben</td></tr><tr><td><code>ANDERE</code></td><td>Anderer Grund</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
