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Sende eine Nachricht an einen Partner

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Verwenden Sie Nachrichten um schnell und einfach mit Ihren verbundenen Partnern zu kommunizieren. Dies ist ein guter Weg, Probleme zu lösen und über zukünftige Ereignisse zu kommunizieren.

Berechtigungen für Nachrichten

  • Sie benötigen die Nachrichten Kontobenutzerberechtigung, um Partnern Nachrichten zu senden. Diese Berechtigung ist standardmäßig in den Community-Manager und Kontoadministrator Benutzerrollen enthalten und kann auch als Teil von benutzerdefinierten Rollen.

Partnern Nachrichten senden

Es gibt 2 Möglichkeiten, Ihren Partnern Nachrichten zu senden:

Über Ihre Partner-Ansicht

Erfahren Sie, wie Sie potenziellen Partnern Nachrichten senden und Ihre Partnerschaften aufbauen.

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Partners → Partners.

  2. Bewegen Sie den Cursor über den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie dann [Mehr] → Nachricht.

  3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie Ihrem Partner senden möchten.

    • Optional können Sie [Datei anhängen]. Folgende Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

  4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.

Über Ihren Posteingang

Das Senden von Nachrichten an Ihre Partner kann direkt über Ihren Posteingang.

Erfahren Sie, wie Sie verwalten Sie Ihren Posteingang als Marke und erfahren Sie, wie Sie nach bestimmten Partnerbeziehungsstatus und mehr filtern.

  1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Posteingang].

  2. Suchen Sie in der Suchleiste den Partner, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und wählen Sie seinen Namen aus.

  3. Geben Sie die Nachricht ein, die Sie Ihrem Partner senden möchten.

    • Optional können Sie [Datei anhängen]. Folgende Dateitypen können angehängt werden: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Alle eingehenden und ausgehenden Anhänge werden auf Viren gescannt.

  4. Sobald Sie Ihre Nachricht eingegeben und Ihre Anhänge hinzugefügt haben, wählen Sie Senden.

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