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# Leistung und Interaktion von E-Mail-Workflows prüfen
Machen Sie den PXA-Kurs
Wählen Sie im *Workflows* Bildschirm können Sie Statistiken zu jedem ausgeführten E-Mail-Workflow anzeigen. Diese Daten können Ihnen helfen, die Leistung des Workflows und seine Interaktion mit den Empfängern zu bewerten. Sie können Berichte nur anzeigen, wenn der Workflow mindestens einmal verarbeitet wurde.
#### Leistung und Interaktion für gesendete E-Mails anzeigen
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage]** **→ Partner → Automatisierung → Workflows**.
2. Wählen Sie das **E-Mail** Registerkarte.
3. Bewegen Sie den Cursor über den Workflow, für den Sie die Leistung anzeigen möchten, und wählen Sie dann **Bericht anzeigen**.
4. Stellen Sie sicher, dass die **Gesendete E-Mails** Registerkarte ausgewählt ist
* Weitere Informationen zu den Statusfiltern auf dieser Seite finden Sie unter *Referenz zu Statusfiltern* nachstehend.
* Weitere Informationen zu den Spalten auf dieser Seite finden Sie unter *Spaltenreferenz* nachstehend.
Referenz zu Statusfiltern
Wählen Sie einen oder mehrere Status aus, um Ihre Ergebnisse nach diesem Status zu filtern. Die ausgewählten Status werden blau hervorgehoben. Standardmäßig sehen Sie alle *Gesendeten* E-Mails.
| Filter | Beschreibung |
| -------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Gesendeten | Die Anzahl der vom Workflow gesendeten E-Mails. |
| Geöffnet | Die Anzahl der E-Mails, die von Empfängern geöffnet wurden. |
| Nicht geöffnet | Die Anzahl der E-Mails, die von Empfängern nicht geöffnet wurden. |
| Geklickt | Die Anzahl der Male, die der Empfänger auf ein Element in der E-Mail geklickt hat. |
| Nicht geklickt | Die Anzahl der Male, die der Empfänger nie auf ein Element in der E-Mail geklickt hat. |
| Unzustellbar | Die Anzahl der Male, in denen die E-Mail den Empfänger nicht erreichen konnte, z. B. weil die E-Mail-Adresse des Empfängers falsch oder ungültig ist. |
Spaltenreferenz
Sie können auch die für jeden Empfänger aufgeführten Daten anzeigen, an den Sie den Newsletter gesendet haben. Wenn Sie einen bestimmten Partner auswählen, können Sie das [Partnerprofil](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) im Slideout anzeigen.
| Spalte | Beschreibung |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| E-Mail | Die E-Mail-Adresse des Empfängers. |
| Partnername | Der mit der E-Mail verknüpfte Partnername. |
| Partner-ID | Die eindeutige Kennung des Partners. |
| Kontaktname | Die mit dem Partnerkonto verknüpfte Kontaktperson. |
| Gesendeten | Das Datum und die Uhrzeit, zu der die E-Mail an den Empfänger gesendet wurde. |
| Zuletzt geöffnet | Das Datum und die Uhrzeit, zu der die E-Mail zuletzt vom Empfänger geöffnet wurde. |
| Zuletzt geklickt | Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Empfänger zuletzt auf ein Element in der E-Mail geklickt hat |
| Unzustellbar | Falls zutreffend, zeigt diese Spalte den Grund an, warum die E-Mail unzustellbar war. |
**Gründe für Unzustellbarkeit**
| Grund für Unzustellbarkeit | Beschreibung |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| UNZUSTELLBAR | Die E-Mail konnte nicht zugestellt werden. |
| DNS\_FEHLER | Es scheint ein Problem mit der Domain der E-Mail-Adresse des Empfängers zu geben. |
| UNGÜLTIGE\_ADRESSE | Die E-Mail-Adresse scheint ungültig zu sein. |
| POSTFACH\_VOLL | Das Postfach des Empfängers ist voll. |
| POSTFACH\_NICHT\_VERFÜGBAR | Das Postfach des Empfängers war nicht erreichbar. |
| NACHRICHT ABGELEHNT | Die E-Mail wurde vom Server des Empfängers abgelehnt. |
| PROTOKOLLFEHLER | Beim Zustellen der E-Mail ist auf dem Server des Empfängers ein Fehler aufgetreten. |
| ALS\_SPAM\_MELDUNG | Die E-Mail wurde vom Server des Empfängers als Spam markiert. |
#### Das Fehlerprotokoll für fehlgeschlagene E-Mails anzeigen
1. Bewegen Sie den Cursor über den Workflow, für den Sie die Leistung anzeigen möchten, und wählen Sie dann **Bericht anzeigen**.
2. Wählen Sie das **Fehlerprotokoll** Registerkarte
* Weitere Informationen zu den Spalten auf dieser Seite finden Sie unter *Spaltenreferenz* nachstehend.
Spaltenreferenz
Sie können die für jeden Empfänger der fehlgeschlagenen E-Mail aufgeführten Daten anzeigen. Wenn Sie einen bestimmten Partner auswählen, können Sie das [Partnerprofil](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) im Slideout anzeigen.
| Spalte | Beschreibung |
| ------------- | ------------------------------------------------------- |
| E-Mail | Die E-Mail-Adresse des Empfängers. |
| Partnername | Der mit der E-Mail verknüpfte Partnername. |
| Partner-ID | Die eindeutige Kennung des Partners. |
| Kontaktname | Die mit dem Partnerkonto verknüpfte Kontaktperson. |
| Fehlercode | Der der fehlgeschlagenen E-Mail zugeordnete Fehlercode. |
| Fehlermeldung | Der Grund, warum die E-Mail unzustellbar war. |
| Datum | Das Datum, an dem die E-Mail unzustellbar war. |
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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