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# Partnersegmente für E-Mail-Workflows erklärt

Dieses Hilfedokument erklärt Partner-Segmente speziell für E-Mail-Workflows und zeigt Beispiele dafür, wie Sie Ihre Segmentbedingungen konfigurieren. Wenn Sie nach Anleitungen für **das Einrichten** des vollständigen E-Mail-Workflows suchen, siehe [E-Mail-Workflows erstellen und verwalten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

Wenn Sie einen E-Mail-Workflow einrichten, bestimmen Ihre ausgewählten Bedingungen für das Partnersegment, wer per E-Mail kontaktiert wird. Es ist wichtig, die Bedingungen korrekt einzurichten, damit die Partner keine doppelten E-Mails erhalten.

## Was ist ein Partnersegment?

Ein Partnersegment ist eine [Bedingungsmenge](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) die potenzielle Kunden oder Partner für gezielte E-Mails filtert. Segmente sind dynamisch. Jedes Mal, wenn der Workflow ausgeführt wird, werden neue Partner, die die Bedingungen erfüllen (und die die E-Mail noch nicht erhalten haben), automatisch eingeschlossen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c7582c6937e99d171c7dedef3470a4ad3c5f0528" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## Tipps & bewährte Vorgehensweisen

* Seien Sie präzise bei den Partnern, die Sie ansprechen, um zu vermeiden, dass zu allgemeine E-Mail-Aktionen versendet werden.
* Verwenden Sie **Beigetreten** *Vertragsstatus* wenn Sie vermeiden möchten, Partner zu kontaktieren, die nicht unter Vertrag stehen. Für die meisten anderen Situationen ist die Verwendung von *Beziehungsstatus* vorzuziehen gegenüber *Vertragsstatus*.

  Die *Vertragsstatus* Bedingung ermöglicht es Ihnen nur, Partner in einem bestimmten Vertragsstatus anzusprechen, der möglicherweise nicht ihren allgemeinen Status mit Ihrer Marke widerspiegelt. *Beziehungsstatus* ermöglicht es Ihnen, **beliebige** Partner anzusprechen, die beigetreten sind.
* Verwenden Sie *Exakte Tage zurück* Datumsoption (z. B. 30 Tage zurück), um strukturierte Zeitintervalle über Ihre Workflows hinweg zu erstellen.

  Wenn Ihr Workflow beispielsweise einen Partner per E-Mail kontaktiert, dessen *Beziehungsstatus* wurde *Beigetreten* vor 30 Tagen, erhält der Partner in den ersten 29 Tagen nach dem Beitritt keine E-Mail. Dies ist wichtig, um sequenzielle, „verkettete“ Workflows zu erstellen, die nacheinander ausgelöst werden.
* Verwenden Sie *Datumsbereich* Datumsoption (z. B. Letzte 30 Tage) beim Einrichten eines Workflows auf Basis flexibler Leistungs- oder Rekrutierungsparameter.

  Wenn Ihr Workflow beispielsweise einen Partner per E-Mail kontaktiert, dessen *Beziehungsstatus* wurde *Beigetreten* innerhalb der *Letzten 30 Tage*, erhält der Partner eine E-Mail, sobald er Ihre Leistungsbedingung erfüllt – selbst wenn er erst seit 10 Tagen beigetreten ist.

## Beispiele & Anwendungsfälle

Bei so vielen Anpassungsoptionen kann die Auswahl der richtigen Bedingungen für Ihre Segmente knifflig sein. Dieser Abschnitt enthält Empfehlungen für verschiedene Anwendungsfälle, um Sie bei der Einrichtung zu unterstützen. Um es einfacher zu machen, können Sie mit einer unserer **vorkonfigurierten Vorlagen**beginnen – es gibt wahrscheinlich eine, die zu Ihren Anforderungen passt.

In den folgenden Tabellen steht jede Zeile für 1 Workflow.

<details>

<summary>Partnereinladungen, Nachfassaktionen &#x26; automatische Annahme bei der Anmeldung</summary>

Verwandeln Sie potenzielle Kunden mit einem automatisierten Workflow in Partner:

* Kontaktieren Sie potenzielle Kunden per E-Mail.
* Nehmen Sie sie automatisch an, wenn sie sich anmelden.
* Senden Sie nach der Annahme eine Willkommens-E-Mail.

{% hint style="info" %}
**Tipp:** Sparen Sie Zeit mit der *Vorlage „Einladungen für potenzielle Kunden automatisieren“* Sie enthält 4 Workflows mit unterschiedlichen Segmentbedingungen, die festlegen, welche Ihrer Partner kontaktiert werden.
{% endhint %}

| Anzusprechende Partner                                                                                                                                                                                                                                                                   | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                          | Ausgeführte Aktion                                                                           |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partner, deren Beziehungsstatus geändert wurde auf **Neu** am aktuellen Datum.                                                                                                                                                                                                           | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Neu</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>Heute</strong></p>            | Senden Sie eine E-Mail, die eine Einladung zur Bewerbung für Ihr Programm enthält.           |
| Partner, die vor 7 Tagen in den **Outreach** Beziehungsstatus gewechselt sind.                                                                                                                                                                                                           | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Outreach</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>Vor 7 Tagen</strong></p> | Senden Sie eine Follow-up-E-Mail mit einer Einladung 7 Tage später.                          |
| Partner, die vor 7 Tagen in den **Outreach** Beziehungsstatus vor 14 Tagen.                                                                                                                                                                                                              | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Outreach</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>14 Tage</strong></p>     | Senden Sie eine zweite Follow-up-E-Mail mit einer Einladung.                                 |
| <p>Partner, die sich für einen ausgewählten Satz Ihrer Vorlagenbedingungen angemeldet haben.</p><p><strong>Hinweis:</strong> Dies ist ein Bewerbungs-Workflow, der als Teil der <em>Vorlage „Einladungen für potenzielle Kunden automatisieren“</em> Workflow-Vorlage enthalten ist.</p> | *Partner-Vorlagenbedingung* `ist eines von` **\[Ihre ausgewählte Vorlagenbedingung]**                                                                                                   | Nehmen Sie den Partner automatisch an, wenn er sich anmeldet und Ihren Bedingungen zustimmt. |
| <p>Partner, die heute Ihrem Programm beigetreten sind und einen aktiven Vertrag haben.</p><p>Nachdem Sie diesen Workflow aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Ihre System-Willkommens-E-Mails deaktiviert sind, um zu vermeiden, dass Ihre Partner doppelte E-Mails erhalten.</p>   | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>ist</code> <strong>Heute</strong></p><p>• <em>Vertragsstatus</em> <code>ist</code> <strong>Beigetreten</strong></p>                   | Senden Sie Partnern, die neu beigetreten sind, eine Willkommens-E-Mail.                      |

</details>

<details>

<summary>Begrüßen Sie einen neu beigetretenen Partner</summary>

Senden Sie eine Willkommens-E-Mail, wenn sich ein Partner anmeldet. Dieser Workflow kann ein eigenständiger Workflow für alle Partner mit Vertrag sein. Oder er kann Teil eines größeren Workflows sein, der Rekrutierung, automatische Vertragszuweisung und Onboarding umfasst.

| **Anzusprechende Partner**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        | **So richten Sie das Segment ein**                                                                                                                                    |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Partner, die heute Ihrem Programm beigetreten sind und derzeit mit Ihrer Marke unter Vertrag stehen.</p><p>Nachdem Sie diesen Workflow aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Ihre <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">System-Willkommens-E-Mails</a> deaktiviert sind, um zu vermeiden, dass Ihre Partner doppelte E-Mails erhalten.</p> | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>ist</code> <strong>Heute</strong></p><p>• <em>Vertragsstatus</em> <code>ist</code> <strong>Beigetreten</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Partnern gratulieren, die ihre ersten Aktionen generieren</summary>

Erkennen Sie Partner an, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Beitritt ihre erste Aktion generieren. Richten Sie einen E-Mail-Workflow ein, der Partner anspricht, die beigetreten sind **und** in den letzten 30 Tagen Umsatz generiert haben. Die E-Mail wird an die Partner gesendet, sobald sie innerhalb des ausgewählten Leistungs-Datumsbereichs das Umsatzziel erreichen.

| Anzusprechende Partner                                                                         | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und mindestens 1 Aktion generiert haben. | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>0</strong> & <strong>Vor 30 Tagen</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>zwischen</code> <strong>0</strong> & <strong>Vor 30 Tagen</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>0</strong></p> |

Sie können auch einen Follow-up-Workflow erstellen, der Partner anspricht, die innerhalb eines weiteren angegebenen Datumsbereichs Umsatz generieren, z. B. 31–60 Tage nach dem Beitritt.

| Anzusprechende Partner                                                             | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| ---------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und eine Aktion generiert haben. | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>31</strong> & <strong>Vor 60 Tagen</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>31</strong> & <strong>Vor 60 Tagen</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>0</strong></p> |

{% hint style="warning" %}
**Vermeiden Sie die Annahme, dass Partner sich für beide E-Mails qualifizieren:** Wenn Sie diesen Workflow einrichten, verwenden Sie eine neutrale Sprache, die nicht davon ausgeht, dass der Partner bereits eine frühere Glückwunsch-E-Mail erhalten hat. Die Workflows zielen auf separate Leistungszeiträume ab.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Partnern gratulieren, wenn sie hohen Umsatz erzielen</summary>

Gratulieren Sie Partnern, die innerhalb ihrer ersten 30 Tage nach dem Beitritt zu Ihrem Programm gute Leistungen erbringen, und senden Sie eine zweite E-Mail an diejenigen, die im zweiten Monat nach dem Beitritt gute Leistungen erbringen. Sie können 2 E-Mail-Workflows einrichten, die aufeinanderfolgende Datumsbereiche auswerten.

| Anzusprechende Partner                                                                                              | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partner, die vor 1 bis 30 Tagen beigetreten sind und seit dem Beitritt mindestens 1.000 $ Umsatz generiert haben.   | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>1</strong> & <strong>Vor 30 Tagen</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>1</strong> & <strong>Vor 30 Tagen</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>999</strong></p>    |
| Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und seit dem Beitritt mindestens 10.000 $ Umsatz generiert haben. | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>31</strong> & <strong>Vor 60 Tagen</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>31</strong> & <strong>Vor 60 Tagen</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Neue Partner starten, anstoßen und reaktivieren</summary>

Helfen Sie Ihren neuen Partnern, gut zu starten – oder ermutigen Sie sie, wieder auf Kurs zu kommen – mit der **Partner-Reaktivierung** Workflow-Vorlage. Diese Vorlage sendet neuen, inaktiven Partnern 10, 20 und 40 Tage nach dem Beitritt eine E-Mail.

| Anzusprechende Partner                                                        | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                              |
| ----------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Neue Partner, die in den 10 Tagen seit ihrem Beitritt keine Aktivität hatten. | <p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>ist</code> <strong>Letzte 10 Tage</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>entspricht</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Vor 10 Tagen</strong></p> |
| Partner, die nach 20 Tagen immer noch inaktiv sind.                           | <p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>ist</code> <strong>Letzte 20 Tage</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>entspricht</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Vor 20 Tagen</strong></p> |
| Partner, die nach 40 Tagen immer noch inaktiv sind.                           | <p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>ist</code> <strong>Letzte 40 Tage</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>entspricht</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Vor 40 Tagen</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Inaktive Partner, die in den letzten 60 Tagen keine Leistung erbracht haben</summary>

Ermutigen Sie bestehende Partner, die keine Leistung erbracht haben, ihr Engagement mit Ihrem Programm zu erhöhen.

Die *Ursprüngliches Beitrittsdatum* Die Bedingung ist in diesem Workflow unerlässlich, da sie sicherstellt, dass neu hinzugefügte Partner Zeit haben, Klicks zu generieren, bevor sie eine Erinnerungs-E-Mail erhalten.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Sie dieses Beispiel für Ihr Programm anpassen, stellen Sie sicher, dass Sie eine *Leistung* Bedingung auswählen, die für Ihren Anwendungsfall relevant ist. Wenn Sie beispielsweise 1.000 $ Umsatz als Mindestleistungsstandard für Ihre Partner festlegen möchten, ersetzen Sie *Umsatz* `kleiner als` **1000**.
{% endhint %}

| Anzusprechende Partner                                                                                                                                                                                                                                                  | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Partner mit einem aktuellen Vertrag, die Ihrem Programm beigetreten sind <strong>45</strong> Tage vor und die in den letzten <strong>30</strong> Tagen keinen Umsatz erzielt haben.</p><p>Partner erhalten diese E-Mail erst an ihrem 45. Tag nach dem Beitritt.</p> | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Vor 45 Tagen</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Intervall zwischen</code> <strong>0</strong> und <strong>Vor 30 Tagen</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>entspricht</code> <strong>0</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Glückwunsch-E-Mails zum Erreichen bestimmter Umsatzziele</summary>

Senden Sie Partnern, die innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Beitritt 1.000 $ und 10.000 $ Umsatz erzielen, eine Glückwunsch-E-Mail.

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Beide Workflows verwenden die *Ursprüngliches Beitrittsdatum* `Ist` **Letzte \[X] Tage** Bedingung, was bedeutet, dass sich ihre Bewertungen in den ersten 30 Tagen überschneiden. Ein besonders erfolgreicher Partner, der in den ersten 30 Tagen 10.000 $ Umsatz erzielt, erhält beide E-Mails.
{% endhint %}

| Anzusprechende Partner                                                                                      | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                    |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von 1.000 $ und mehr erzielt haben.  | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Letzten 30 Tage</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Ist</code> <strong>Letzten 30 Tage</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>999</strong></p> |
| Partner, die in den letzten 60 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von 10.000 $ und mehr erzielt haben. | <p>• <em>Ursprüngliches Beitrittsdatum</em> <code>Ist</code> <strong>Letzte 60 Tage</strong></p><p>• <em>Leistungs-Datumsbereich</em> <code>Ist</code> <strong>Letzte 60 Tage</strong></p><p>• <em>Umsatz</em> <code>größer als</code> <strong>9999</strong></p>  |

</details>

<details>

<summary>Potenzielle Kunden ansprechen, die vom Rekrutierungsagenten hinzugefügt wurden</summary>

Der Rekrutierungsagent bezieht neue potenzielle Kunden aus dem Marketplace und fügt sie Ihrer Interessentenliste in der Partnergruppe hinzu, die Sie im Discover-Bereich festgelegt haben. Verwenden Sie diese Segmente, um diesen potenziellen Kunden eine erste Outreach-E-Mail zu senden und nachzufassen.

| Anzusprechende Partner                                                             | So richten Sie das Segment ein                                                                                                                                                                                                                                                              | Ausgeführte Aktion                                                                                                                                                                     |
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| Die vom Agenten gerade Ihrer Interessentenliste hinzugefügten potenziellen Kunden. | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Neu</strong></p><p>• <em>Partnergruppe</em> <code>ist eines von</code> <strong>\[Ihre Discover-Gruppe]</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>Heute</strong></p>             | Senden Sie am Tag der Hinzufügung die erste Outreach-E-Mail an potenzielle Kunden, die vom Discover-Subagenten hinzugefügt wurden.                                                     |
| Potenzielle Kunden, die Sie vor 7 Tagen kontaktiert haben.                         | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Outreach</strong></p><p>• <em>Partnergruppe</em> <code>ist eines von</code> <strong>\[Ihre Discover-Gruppe]</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>Vor 7 Tagen</strong></p>  | Senden Sie 7 Tage nach der ersten Einladung eine Follow-up-E-Mail. Um sie nach einer anderen Anzahl von Tagen zu senden, passen Sie die Bedingung Datum der letzten Statusänderung an. |
| Potenzielle Kunden, die Sie vor 14 Tagen kontaktiert haben.                        | <p>• <em>Beziehungsstatus</em> <code>ist eines von</code> <strong>Outreach</strong></p><p>• <em>Partnergruppe</em> <code>ist eines von</code> <strong>\[Ihre Discover-Gruppe]</strong></p><p>• <em>Datum der letzten Statusänderung</em> <code>ist</code> <strong>Vor 14 Tagen</strong></p> | Senden Sie 14 Tage nach der ersten E-Mail eine zweite Follow-up-E-Mail.                                                                                                                |

Legen Sie *Partnergruppe* für die Gruppe fest, der der Agent potenzielle Kunden hinzufügt. Der Standard ist **Rekrutierungsagent: Discover**, aber Sie können ihn in den Discover-Einstellungen Ihres Agenten bestätigen oder ändern. Ein potenzieller Kunde wechselt von *Neu* zu *Outreach* , sobald Ihre erste E-Mail gesendet wurde, sodass die Follow-up-Segmente nur potenzielle Kunden erreichen, die Sie bereits kontaktiert haben. Passen Sie *Datum der letzten Statusänderung* bei jedem Follow-up an, um festzulegen, wie viele Tage nach der ersten E-Mail es gesendet wird.

Nachdem Sie ein Segment gespeichert haben, verwenden Sie es in einem benutzerdefinierten E-Mail-Workflow. Siehe [E-Mail-Workflows erstellen und verwalten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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