Partnersegmente für E-Mail-Workflows erklärt
Dieses Hilfe-Dokument erklärt Partnersegmente speziell für E-Mail-Workflows und gibt Beispiele dafür, wie Sie Ihre Segmentbedingungen konfigurieren. Wenn Sie nach Anweisungen für das Einrichten den vollständigen E-Mail-Workflow, sehen Sie sich E-Mail-Workflows erstellen und verwalten.
Wenn Sie einen E-Mail-Workflow einrichten, bestimmen Ihre ausgewählten Partnersegmentbedingungen, wer per E-Mail kontaktiert wird. Es ist wichtig, die Bedingungen richtig einzurichten, damit die Partner keine doppelten E-Mails erhalten.
Was ist ein Partnersegment?
Ein Partnersegment ist ein Satz von Bedingungen das Interessenten oder Partner für gezielte E-Mails filtert. Segmente sind dynamisch. Jedes Mal, wenn der Workflow ausgeführt wird, werden neue Partner, die die Bedingungen erfüllen (und die E-Mail noch nicht erhalten haben), automatisch einbezogen.
Tipps & Best Practices
Seien Sie bei den Partnern, die Sie ansprechen, konkret, um zu vermeiden, dass Sie allzu allgemeine E-Mail-Kampagnen versenden.
Verwenden Sie die Beigetreten Vertragsstatus wenn Sie vermeiden möchten, Partner zu kontaktieren, die nicht vertraglich gebunden sind. Für die meisten anderen Situationen ist die Verwendung von Beziehungsstatus vorzuziehen gegenüber Vertragsstatus.
Die Vertragsstatus Die Bedingung erlaubt Ihnen nur, Partner in einer bestimmten Vertragsphase anzusprechen, was möglicherweise nicht ihren allgemeinen Status bei Ihrer Marke widerspiegelt. Beziehungsstatus ermöglicht es Ihnen, gezielt anzusprechen beliebige beigetretene Partner.
Verwenden Sie die Exakt vor X Tagen Datumsoption (z. B. Vor 30 Tagen), um strukturierte Zeitintervalle über Ihre Workflows hinweg zu erstellen.
Wenn Ihr Workflow beispielsweise einen Partner per E-Mail kontaktiert, dessen Beziehungsstatus wurde Beigetreten vor 30 Tagen ..., erhält der Partner innerhalb der ersten 29 Tage nach dem Beitritt keine E-Mail. Dies ist wichtig, um sequentielle, „verkettete“ Workflows zu erstellen, die nacheinander ausgelöst werden.
Verwenden Sie die Datumsbereich Datumsoption (z. B. Letzte 30 Tage), wenn Sie einen Workflow auf Grundlage flexibler Leistungs- oder Rekrutierungsparameter einrichten.
Wenn Ihr Workflow beispielsweise einen Partner per E-Mail kontaktiert, dessen Beziehungsstatus wurde Beigetreten innerhalb der letzten 30 Tage, erhält der Partner immer dann eine E-Mail, wenn er Ihre Leistungsbedingung erfüllt – selbst wenn er erst seit 10 Tagen beigetreten ist.
Beispiele & Anwendungsfälle
Bei so vielen Anpassungsoptionen kann die Wahl der richtigen Bedingungen für Ihre Segmente knifflig sein. Dieser Abschnitt bietet Empfehlungen für verschiedene Anwendungsfälle, um Sie bei der Einrichtung zu unterstützen. Um es einfacher zu machen, können Sie mit einer unserer vordefinierten Vorlagenbeginnen – wahrscheinlich ist eine dabei, die zu Ihren Anforderungen passt.
In den folgenden Tabellen steht jede Zeile für 1 Workflow.
Partner-Einladungen, Nachfassaktionen & automatische Annahme bei der Anmeldung
Wandeln Sie Interessenten mit einem automatisierten Workflow in Partner um:
Kontaktieren Sie Interessenten per E-Mail.
Nehmen Sie sie automatisch an, wenn sie sich anmelden.
Senden Sie nach der Annahme eine Willkommens-E-Mail.
Tipp: Sparen Sie Zeit mit der Workflow für automatische Prospect-Einladungen Vorlage! Sie enthält 4 Workflows mit unterschiedlichen Segmentbedingungen, die festlegen, welche Ihrer Partner kontaktiert werden.
Partner, deren Beziehungsphase geändert wurde zu Neu am heutigen Datum.
• Beziehungsstatus ist einer von Neu
• Datum des letzten Übergangs ist Heute
Senden Sie eine E-Mail, die eine Einladung zur Bewerbung für Ihr Programm enthält.
Partner, die in die Ansprache Beziehungsphase vor 7 Tagen gewechselt sind.
• Beziehungsstatus ist einer von Ansprache
• Datum des letzten Übergangs ist Vor 7 Tagen
Senden Sie eine Follow-up-E-Mail mit einer Einladung.
Partner, die in die Ansprache Beziehungsphase vor 14 Tagen.
• Beziehungsstatus ist einer von Ansprache
• Datum des letzten Übergangs ist 14 Tage
Senden Sie eine zweite Follow-up-E-Mail mit einer Einladung.
Partner, die einen ausgewählten Satz Ihrer Vorlagenbedingungen unterzeichnet haben.
Hinweis: Dies ist ein Bewerbungs-Workflow, der als Teil des Workflow für automatische Prospect-Einladungen Workflow-Templates enthalten ist.
Partner-Vorlagenbedingung ist einer von [Ihre ausgewählte Vorlagenbedingung]
Akzeptieren Sie den Partner automatisch, wenn er sich anmeldet und Ihren Bedingungen zustimmt.
Partner, die heute Ihrem Programm beigetreten sind und einen aktiven Vertrag haben.
Nachdem Sie diesen Workflow aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Ihre systemseitigen Willkommens-E-Mails deaktiviert sind, um zu vermeiden, dass Ihre Partner doppelte E-Mails erhalten.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum ist Heute
• Vertragsstatus ist Beigetreten
Senden Sie eine Willkommens-E-Mail an neu beigetretene Partner.
Einen neu beigetretenen Partner willkommen heißen
Senden Sie eine Willkommens-E-Mail, wenn ein Partner sich anmeldet. Dieser Workflow kann ein eigenständiger Workflow für alle vertraglich gebundenen Partner sein. Oder er kann Teil eines größeren Workflows sein, der Rekrutierung, automatische Vertragsbindung und Onboarding umfasst.
Zielpartner
So richten Sie das Segment ein
Partner, die heute Ihrem Programm beigetreten sind und derzeit vertraglich an Ihre Marke gebunden sind.
Nachdem Sie diesen Workflow aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Ihre systemseitigen Willkommens-E-Mails deaktiviert sind, um zu vermeiden, dass Ihre Partner doppelte E-Mails erhalten.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum ist Heute
• Vertragsstatus ist Beigetreten
Gratulieren Sie Partnern für ihre ersten Aktionen
Erkennen Sie Partner an, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Beitritt ihre erste Aktion generieren. Richten Sie einen E-Mail-Workflow ein, der Partner anspricht, die beigetreten sind und Umsatz in den letzten 30 Tagen erzielt haben. Die E-Mail wird an Partner gesendet, sobald sie innerhalb des ausgewählten Leistungszeitraums das Umsatzziel erreichen.
Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und mindestens 1 Aktion erzeugt haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Intervall zwischen 0 & Vor 30 Tagen
• Leistungs-Datumsbereich zwischen 0 & Vor 30 Tagen
• Umsatz größer als 0
Sie können auch einen Follow-up-Workflow erstellen, der Partner anspricht, die innerhalb eines anderen angegebenen Zeitraums nach dem Beitritt Umsatz erzielen, z. B. 31–60 Tage nach dem Beitritt.
Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und eine Aktion generiert haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Intervall zwischen 31 & Vor 60 Tagen
• Leistungs-Datumsbereich Intervall zwischen 31 & Vor 60 Tagen
• Umsatz größer als 0
Vermeiden Sie die Annahme, dass Partner für beide E-Mails qualifiziert sind: Wenn Sie diesen Workflow einrichten, verwenden Sie eine neutrale Formulierung, die nicht davon ausgeht, dass der Partner bereits eine vorherige Glückwunsch-E-Mail erhalten hat. Die Workflows zielen auf unterschiedliche Leistungszeiträume ab.
Gratulieren Sie Partnern für die Erzielung hoher Umsätze
Gratulieren Sie Partnern, die innerhalb ihrer ersten 30 Tage nach dem Beitritt zu Ihrem Programm gute Leistungen erbringen, und senden Sie eine zweite E-Mail an diejenigen, die in ihrem zweiten Monat nach dem Beitritt gute Leistungen erbringen. Sie können 2 E-Mail-Workflows einrichten, die aufeinanderfolgende Datumsbereiche auswerten.
Partner, die vor 1 bis 30 Tagen beigetreten sind und seit ihrem Beitritt mindestens 1.000 $ erzielt haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Intervall zwischen 1 & Vor 30 Tagen
• Leistungs-Datumsbereich Intervall zwischen 1 & Vor 30 Tagen
• Umsatz größer als 999
Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und seit ihrem Beitritt mindestens 10.000 $ erzielt haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Intervall zwischen 31 & Vor 60 Tagen
• Leistungs-Datumsbereich Intervall zwischen 31 & Vor 60 Tagen
• Umsatz größer als 9999
Starten, anstoßen und reaktivieren Sie Ihre neuen Partner
Helfen Sie Ihren neuen Partnern, gut zu starten – oder bringen Sie sie wieder auf Kurs – mit der Partner-Reaktivierung Workflow-Vorlage. Diese Vorlage sendet neuen, inaktiven Partnern 10, 20 und 40 Tage nach dem Beitritt eine E-Mail.
Neue Partner, die in den 10 Tagen seit ihrem Beitritt keine Aktivität hatten.
• Leistungs-Datumsbereich ist Letzte 10 Tage
• Umsatz entspricht 0
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 10 Tagen
Partner, die nach 20 Tagen immer noch inaktiv sind.
• Leistungs-Datumsbereich ist Letzte 20 Tage
• Umsatz entspricht 0
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 20 Tagen
Partner, die nach 40 Tagen immer noch inaktiv sind.
• Leistungs-Datumsbereich ist Letzte 40 Tage
• Umsatz entspricht 0
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 40 Tagen
Inaktive Partner, die in den letzten 60 Tagen keine Leistung erbracht haben
Ermutigen Sie bestehende Partner, die keine Leistung erbracht haben, ihre Interaktion mit Ihrem Programm zu erhöhen.
Die Ursprüngliches Beitrittsdatum Bedingung ist in diesem Workflow wesentlich, da sie sicherstellt, dass neu hinzugefügte Partner Zeit haben, Klicks zu generieren, bevor sie eine Erinnerungs-E-Mail erhalten.
Hinweis: Wenn Sie dieses Beispiel an Ihr Programm anpassen, achten Sie darauf, eine Leistung Bedingung auszuwählen, die für Ihren Anwendungsfall relevant ist. Wenn Sie beispielsweise 1.000 $ Umsatz als Mindestleistungsstandard für Ihre Partner festlegen möchten, ersetzen Sie Umsatz kleiner als 1000.
Partner mit einem aktuellen Vertrag, die Ihrem Programm beigetreten sind 45 vor Tagen und die innerhalb der letzten 30 Tage keinen Umsatz erzielt haben.
Partner erhalten diese E-Mail erst an ihrem 45. Tag nach dem Beitritt.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 45 Tagen
• Leistungs-Datumsbereich Intervall zwischen 0 und Vor 30 Tagen
• Umsatz entspricht 0
Glückwunsch-E-Mails zum Erreichen bestimmter Umsatzziele
Senden Sie eine Glückwunsch-E-Mail an Partner, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Beitritt 1.000 $ und 10.000 $ Umsatz erzielen.
Hinweis: Beide Workflows verwenden die Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Letzte [X] Tage Bedingung, was bedeutet, dass sich ihre Auswertungen in den ersten 30 Tagen überschneiden. Ein leistungsstarker Partner, der in den ersten 30 Tagen 10.000 $ Umsatz erzielt, erhält beide E-Mails.
Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von mindestens 1.000 $ erzielt haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist letzten 30 Tage
• Leistungs-Datumsbereich Ist letzten 30 Tage
• Umsatz größer als 999
Partner, die in den letzten 60 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von mindestens 10.000 $ erzielt haben.
• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Letzte 60 Tage
• Leistungs-Datumsbereich Ist Letzte 60 Tage
• Umsatz größer als 9999
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