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Partnersegmente für E-Mail-Workflows erklärt

Dieses Hilfedokument erklärt Partner-Segmente speziell für E-Mail-Workflows und gibt Beispiele dafür, wie du deine Segmentbedingungen konfigurieren kannst. Wenn du nach Anweisungen für das Einrichten den vollständigen E-Mail-Workflow, siehe E-Mail-Workflows erstellen und verwalten.

Wenn du einen E-Mail-Workflow einrichtest, bestimmen deine ausgewählten Partner-Segmentbedingungen, wer per E-Mail kontaktiert wird. Es ist wichtig, die Bedingungen korrekt einzurichten, damit die Partner keine doppelten E-Mails erhalten.

Was ist ein Partner-Segment?

Ein Partner-Segment ist eine Bedingungsgruppe die Interessenten oder Partner für gezielte E-Mails filtert. Segmente sind dynamisch. Jedes Mal, wenn der Workflow ausgeführt wird, werden neue Partner, die die Bedingungen erfüllen (und die E-Mail noch nicht erhalten haben), automatisch eingeschlossen.

Tipps & Best Practices

  • Sei bei den Partnern, die du ansprechen möchtest, so konkret wie möglich, um zu allgemeine E-Mail-Kampagnen zu vermeiden.

  • Verwenden Sie die Verbunden Vertragsphase wenn du vermeiden möchtest, Partner zu kontaktieren, die keinen Vertrag haben. Für die meisten anderen Situationen ist die Verwendung von Beziehungsphase vorzuziehen gegenüber Vertragsphase.

    Der Vertragsphase Bedingung ermöglicht es dir nur, Partner in einer bestimmten Vertragsphase anzusprechen, was möglicherweise nicht ihren allgemeinen Status bei deiner Marke widerspiegelt. Beziehungsphase ermöglicht es dir, anzusprechen beliebige Partner, die beigetreten sind.

  • Verwenden Sie die Exakte Tage zuvor Datumsoption (z. B. 30 Tage zuvor), um über deine Workflows hinweg strukturierte Zeitintervalle zu erstellen.

    Wenn dein Workflow beispielsweise einem Partner eine E-Mail sendet, dessen Beziehungsphase wurde Verbunden vor 30 Tagen wurde, erhält der Partner in den ersten 29 Tagen nach dem Beitritt keine E-Mail. Das ist wichtig, um sequentielle, „verkettete“ Workflows zu erstellen, die nacheinander ausgelöst werden.

  • Verwenden Sie die Datumsbereich Datumsoption (z. B. Letzte 30 Tage) beim Einrichten eines Workflows auf der Grundlage flexibler Leistungs- oder Rekrutierungsparameter.

    Wenn dein Workflow beispielsweise einem Partner eine E-Mail sendet, dessen Beziehungsphase wurde Verbunden innerhalb der letzten 30 Tage, erhält der Partner jedes Mal eine E-Mail, wenn er deine Leistungsbedingung erfüllt – selbst wenn er erst seit 10 Tagen beigetreten ist.

Beispiele & Anwendungsfälle

Bei so vielen Anpassungsoptionen kann es schwierig sein, die richtigen Bedingungen für deine Segmente auszuwählen. Dieser Abschnitt bietet Empfehlungen für verschiedene Anwendungsfälle, um dich bei der Einrichtung zu unterstützen. Um es einfacher zu machen, kannst du mit einer unserer vorgefertigten Vorlagen— wahrscheinlich ist eine dabei, die zu deinen Anforderungen passt.

In den folgenden Tabellen steht jede Zeile für 1 Workflow.

Partnereinladungen, Follow-ups & automatische Annahme bei der Anmeldung

Wandle Interessenten mit einem automatisierten Workflow in Partner um:

  • Kontaktiere Interessenten per E-Mail.

  • Nimm sie automatisch an, wenn sie sich anmelden.

  • Sende nach der Annahme eine Willkommens-E-Mail.

Tipp: Spare Zeit mit der Einladungen an Interessenten automatisieren Vorlage! Sie enthält 4 Workflows mit unterschiedlichen Segmentbedingungen, die festlegen, welche deiner Partner kontaktiert werden.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein
Ausgeführte Aktion

Partner, deren Beziehungsstatus geändert wurde zu Neu am aktuellen Datum.

• Beziehungsphase ist einer von Neu

• Datum des letzten Wechsels ist Heute

Sende eine E-Mail mit einer Einladung zur Bewerbung für dein Programm.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 7 Tagen gewechselt sind.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 7 Tagen

Sende eine Follow-up-E-Mail mit einer Einladung.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 14 Tagen gewechselt sind.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist 14 Tage

Sende eine zweite Follow-up-E-Mail mit einer Einladung.

Partner, die eine ausgewählte Reihe deiner Vorlagenbedingungen unterzeichnet haben.

Hinweis: Dies ist ein Bewerbungs-Workflow, der als Teil der Einladungen an Interessenten automatisieren Workflow-Vorlage enthalten ist.

Partner-Vorlagenbedingung ist einer von [deine ausgewählte Vorlagenbedingung]

Nimm den Partner automatisch an, wenn er sich anmeldet und deinen Bedingungen zustimmt.

Partner, die heute deinem Programm beigetreten sind und einen aktiven Vertrag haben.

Nachdem du diesen Workflow aktiviert hast, stelle sicher, dass deine System-Willkommens-E-Mails deaktiviert sind, um doppelte E-Mails an deine Partner zu vermeiden.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum ist Heute

• Vertragsphase ist Verbunden

Sende eine Willkommens-E-Mail an Partner, die kürzlich beigetreten sind.

Bestehende Partner zu impact.com migrieren

Verschiebe deine bestehenden Partner von einer früheren Plattform mit einem automatisierten Workflow zu impact.com, der:

  • Partner zur Migration einlädt, sobald du sie zu Interessenten hinzufügst.

  • in den folgenden 30 Tagen mit ihnen nachfasst.

  • sie automatisch annimmt, wenn sie sich für dein Programm bewerben.

Tipp: Spare Zeit mit der Partnermigration automatisieren Vorlage! Sie enthält 5 E-Mail-Workflows mit vorkonfigurierten Segmentbedingungen sowie einen Bewerbungs-Workflow, der Partner automatisch annimmt, wenn sie sich bewerben.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein
Ausgeführte Aktion

Partner, deren Beziehungsstatus geändert wurde zu Neu am aktuellen Datum, das heißt, sie befinden sich in deiner Interessentenliste, aber du hast sie noch nicht kontaktiert

• Beziehungsphase ist einer von Neu

• Datum des letzten Wechsels ist Heute

Sende die erste E-Mail mit der Einladung an Partner, zu impact.com zu migrieren.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 7 Tagen, was bedeutet, dass du den Kontakt zu ihnen aufgenommen hast.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 7 Tagen

Sende eine Follow-up-E-Mail, die Partner auffordert, ihr impact.com-Konto zu beanspruchen.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 14 Tagen gewechselt sind.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 14 Tagen

Sende eine zweite Follow-up-E-Mail.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 21 Tagen.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 21 Tagen

Sende eine dritte Follow-up-E-Mail.

Partner, die in die Kontaktaufnahme Beziehungsstufe vor 30 Tagen.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 30 Tagen

Sende eine letzte Erinnerungs-E-Mail.

Partner, die sich auf eine ausgewählte Reihe deiner Vorlagenbedingungen beworben haben.

Hinweis: Dies ist ein Bewerbungs-Workflow, der als Teil der Partnermigration automatisieren Workflow-Vorlage enthalten ist.

Partner-Vorlagenbedingung ist einer von [deine ausgewählten Vorlagenbedingungen]

Nimm eingeladene Partner automatisch an, wenn sie sich bewerben und deinen Bedingungen zustimmen.

Einen neu beigetretenen Partner willkommen heißen

Sende eine Willkommens-E-Mail, wenn sich ein Partner anmeldet. Dieser Workflow kann ein eigenständiger Workflow für alle vertraglich gebundenen Partner sein. Oder er kann Teil eines größeren Workflows sein, der Rekrutierung, automatische Vertragsabschlüsse und Onboarding umfasst.

Anzusprechende Partner

So richtest du das Segment ein

Partner, die heute deinem Programm beigetreten sind und derzeit einen Vertrag mit deiner Marke haben.

Nachdem du diesen Workflow aktiviert hast, stelle sicher, dass deine System-Willkommens-E-Mails deaktiviert sind, um doppelte E-Mails an deine Partner zu vermeiden.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum ist Heute

• Vertragsphase ist Verbunden

Partner für ihre ersten Aktionen gratulieren

Erkenne Partner an, die innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Beitritt ihre erste Aktion auslösen. Richte einen E-Mail-Workflow ein, der Partner anspricht, die beigetreten sind und und in den letzten 30 Tagen Umsatz erzielt haben. Die E-Mail wird an Partner gesendet, sobald sie innerhalb des von dir ausgewählten Leistungszeitraums das Umsatzziel erreichen.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und mindestens 1 Aktion generiert haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Zeitraum zwischen 0 & Vor 30 Tagen

• Performance-Datumsbereich zwischen 0 & Vor 30 Tagen

• Umsatz größer als 0

Du kannst auch einen Follow-up-Workflow erstellen, der Partner anspricht, die innerhalb eines anderen angegebenen Datumsbereichs Umsatz generieren, z. B. 31-60 Tage nach dem Beitritt.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und eine Aktion generiert haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Zeitraum zwischen 31 & Vor 60 Tagen

• Performance-Datumsbereich Zeitraum zwischen 31 & Vor 60 Tagen

• Umsatz größer als 0

Partner zu hohem Umsatz gratulieren

Gratuliere Partnern, die in ihren ersten 30 Tagen nach dem Beitritt zu deinem Programm gute Leistungen erzielen, und sende eine zweite E-Mail an diejenigen, die in ihrem zweiten Monat nach dem Beitritt gute Leistungen erzielen. Du kannst 2 E-Mail-Workflows einrichten, die aufeinanderfolgende Datumsbereiche auswerten.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Partner, die vor 1 bis 30 Tagen beigetreten sind und seit dem Beitritt mindestens 1.000 $ generiert haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Zeitraum zwischen 1 & Vor 30 Tagen

• Performance-Datumsbereich Zeitraum zwischen 1 & Vor 30 Tagen

• Umsatz größer als 999

Partner, die vor 31 bis 60 Tagen beigetreten sind und seit dem Beitritt mindestens 10.000 $ generiert haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Zeitraum zwischen 31 & Vor 60 Tagen

• Performance-Datumsbereich Zeitraum zwischen 31 & Vor 60 Tagen

• Umsatz größer als 9999

Neue Partner anstoßen, erinnern & reaktivieren

Hilf deinen neuen Partnern, richtig zu starten – oder ermutige sie, wieder auf Kurs zu kommen – mit der Partner-Reaktivierung Workflow-Vorlage. Diese Vorlage sendet neuen, inaktiven Partnern 10, 20 und 40 Tage nach dem Beitritt eine E-Mail.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Neue Partner, die in den 10 Tagen seit ihrem Beitritt keine Aktivität hatten.

• Performance-Datumsbereich ist Letzte 10 Tage

• Umsatz entspricht 0

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 10 Tagen

Partner, die nach 20 Tagen immer noch inaktiv sind.

• Performance-Datumsbereich ist Letzte 20 Tage

• Umsatz entspricht 0

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 20 Tagen

Partner, die nach 40 Tagen immer noch inaktiv sind.

• Performance-Datumsbereich ist Letzte 40 Tage

• Umsatz entspricht 0

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 40 Tagen

Inaktive Partner, die in den letzten 60 Tagen keine Leistung erbracht haben

Ermutige bestehende Partner, die keine Leistung erbracht haben, ihre Interaktion mit deinem Programm zu erhöhen.

Der Ursprüngliches Beitrittsdatum Bedingung ist in diesem Workflow unerlässlich, da sie sicherstellt, dass neu hinzugefügte Partner Zeit haben, Klicks zu generieren, bevor sie eine Erinnerungs-E-Mail erhalten.

Hinweis: Wenn du dieses Beispiel für dein Programm anpasst, achte darauf, eine Leistung Bedingung auszuwählen, die für deinen Anwendungsfall relevant ist. Wenn du zum Beispiel 1.000 $ Umsatz als Mindestleistungsstandard für deine Partner festlegen möchtest, ersetze Umsatz kleiner als 1000.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Partner mit einem aktuellen Vertrag, die deinem Programm beigetreten sind 45 Tage zuvor und die in den letzten 30 Tagen.

Partner erhalten diese E-Mail erst an ihrem 45. Tag nach dem Beitritt.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Vor 45 Tagen

• Performance-Datumsbereich Zeitraum zwischen 0 und Vor 30 Tagen

• Umsatz entspricht 0

Glückwunsch-E-Mails für das Erreichen bestimmter Umsatzziele

Sende eine Glückwunsch-E-Mail an Partner, die innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Beitritt 1.000 $ und 10.000 $ Umsatz erzielen.

Hinweis: Beide Workflows verwenden die Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Letzte [X] Tage Bedingung, was bedeutet, dass sich ihre Auswertungen in den ersten 30 Tagen überschneiden. Ein leistungsstarker Partner, der in den ersten 30 Tagen 10.000 $ Umsatz generiert, erhält beide E-Mails.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein

Partner, die in den letzten 30 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von 1.000 $ oder mehr erzielt haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist letzten 30 Tage

• Performance-Datumsbereich Ist letzten 30 Tage

• Umsatz größer als 999

Partner, die in den letzten 60 Tagen beigetreten sind und einen Umsatz von 10.000 $ oder mehr erzielt haben.

• Ursprüngliches Beitrittsdatum Ist Letzte 60 Tage

• Performance-Datumsbereich Ist Letzte 60 Tage

• Umsatz größer als 9999

Kontaktaufnahme mit potenziellen Partnern, die vom Recruitment Agent hinzugefügt wurden

Der Recruiting-Agent bezieht neue Interessenten aus dem Marketplace und fügt sie deiner Interessentenliste in der Partnergruppe hinzu, die du im Discover-Panel festgelegt hast. Verwende diese Segmente, um diesen Interessenten eine erste Kontakt-E-Mail zu senden und nachzufassen.

Anzusprechende Partner
So richtest du das Segment ein
Ausgeführte Aktion

Interessenten, die der Agent gerade deiner Interessentenliste hinzugefügt hat.

• Beziehungsphase ist einer von Neu

• Partnergruppe ist einer von [deine Discover-Gruppe]

• Datum des letzten Wechsels ist Heute

Sende die erste Kontakt-E-Mail an Interessenten, die vom Discover-Sub-Agenten hinzugefügt wurden, an dem Tag, an dem sie hinzugefügt wurden.

Interessenten, die du vor 7 Tagen kontaktiert hast.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Partnergruppe ist einer von [deine Discover-Gruppe]

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 7 Tagen

Sende 7 Tage nach der ersten Einladung eine Follow-up-E-Mail. Um sie nach einer anderen Anzahl von Tagen zu senden, passe die Bedingung „Letztes Übergangsdatum“ an.

Interessenten, die du vor 14 Tagen kontaktiert hast.

• Beziehungsphase ist einer von Kontaktaufnahme

• Partnergruppe ist einer von [deine Discover-Gruppe]

• Datum des letzten Wechsels ist Vor 14 Tagen

Sende 14 Tage nach dem Versand der ersten E-Mail eine zweite Follow-up-E-Mail.

Festlegen Partnergruppe an die Gruppe, der der Agent Interessenten hinzufügt. Standardmäßig ist das Recruiting-Agent: Discover, aber du kannst dies in den Discover-Einstellungen deines Agents bestätigen oder ändern. Ein Interessent wechselt von Neu auswählen, um Kontaktaufnahme sobald deine erste E-Mail gesendet wurde, sodass die Follow-up-Segmente nur Interessenten erreichen, die du bereits kontaktiert hast. Passe Datum des letzten Wechsels bei jedem Follow-up an, um zu steuern, wie viele Tage nach der ersten E-Mail es gesendet wird.

Nachdem du ein Segment gespeichert hast, verwende es in einem benutzerdefinierten E-Mail-Workflow. Siehe E-Mail-Workflows erstellen und verwalten.

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