Partnersegmente für E-Mail-Workflows erklärt
Dieses Hilfedokument erklärt Partner-Segmente speziell für E-Mail-Workflows und gibt Beispiele dafür, wie du deine Segmentbedingungen konfigurieren kannst. Wenn du nach Anweisungen für das Einrichten den vollständigen E-Mail-Workflow, siehe E-Mail-Workflows erstellen und verwalten.
Wenn du einen E-Mail-Workflow einrichtest, bestimmen deine ausgewählten Partner-Segmentbedingungen, wer per E-Mail kontaktiert wird. Es ist wichtig, die Bedingungen korrekt einzurichten, damit die Partner keine doppelten E-Mails erhalten.
Was ist ein Partner-Segment?
Ein Partner-Segment ist eine Bedingungsgruppe die Interessenten oder Partner für gezielte E-Mails filtert. Segmente sind dynamisch. Jedes Mal, wenn der Workflow ausgeführt wird, werden neue Partner, die die Bedingungen erfüllen (und die E-Mail noch nicht erhalten haben), automatisch eingeschlossen.

Tipps & Best Practices
Sei bei den Partnern, die du ansprechen möchtest, so konkret wie möglich, um zu allgemeine E-Mail-Kampagnen zu vermeiden.
Verwenden Sie die Verbunden Vertragsphase wenn du vermeiden möchtest, Partner zu kontaktieren, die keinen Vertrag haben. Für die meisten anderen Situationen ist die Verwendung von Beziehungsphase vorzuziehen gegenüber Vertragsphase.
Der Vertragsphase Bedingung ermöglicht es dir nur, Partner in einer bestimmten Vertragsphase anzusprechen, was möglicherweise nicht ihren allgemeinen Status bei deiner Marke widerspiegelt. Beziehungsphase ermöglicht es dir, anzusprechen beliebige Partner, die beigetreten sind.
Verwenden Sie die Exakte Tage zuvor Datumsoption (z. B. 30 Tage zuvor), um über deine Workflows hinweg strukturierte Zeitintervalle zu erstellen.
Wenn dein Workflow beispielsweise einem Partner eine E-Mail sendet, dessen Beziehungsphase wurde Verbunden vor 30 Tagen wurde, erhält der Partner in den ersten 29 Tagen nach dem Beitritt keine E-Mail. Das ist wichtig, um sequentielle, „verkettete“ Workflows zu erstellen, die nacheinander ausgelöst werden.
Verwenden Sie die Datumsbereich Datumsoption (z. B. Letzte 30 Tage) beim Einrichten eines Workflows auf der Grundlage flexibler Leistungs- oder Rekrutierungsparameter.
Wenn dein Workflow beispielsweise einem Partner eine E-Mail sendet, dessen Beziehungsphase wurde Verbunden innerhalb der letzten 30 Tage, erhält der Partner jedes Mal eine E-Mail, wenn er deine Leistungsbedingung erfüllt – selbst wenn er erst seit 10 Tagen beigetreten ist.
Beispiele & Anwendungsfälle
Bei so vielen Anpassungsoptionen kann es schwierig sein, die richtigen Bedingungen für deine Segmente auszuwählen. Dieser Abschnitt bietet Empfehlungen für verschiedene Anwendungsfälle, um dich bei der Einrichtung zu unterstützen. Um es einfacher zu machen, kannst du mit einer unserer vorgefertigten Vorlagen— wahrscheinlich ist eine dabei, die zu deinen Anforderungen passt.
In den folgenden Tabellen steht jede Zeile für 1 Workflow.
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