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# Einen Verstoß bei der Aktionscode-Überwachung genehmigen

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117601?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=pro-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Nehmen Sie am PXA-Kurs teil</a>

Sobald alle erforderlichen Arbeiten für einen Verstoß abgeschlossen sind, können Sie den Verstoß genehmigen, um ihn abzuschließen und zu schließen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/a2b5ed96fd9bf60ec57a893b9a0bf484be99565f) **\[Schützen]** → **Verstöße**.
2. Auf dem *Verstöße* Bildschirm, fahren Sie mit der Maus über den Verstoß, den Sie genehmigen möchten, und wählen Sie **Bearbeiten**.
3. Neben *Verstoßinformationen*, suchen Sie das **Status** Dropdown-Menü und wählen Sie **Genehmigt**.
   * Siehe die *Status-Referenztabelle* unten an, um weitere Informationen zu erhalten.
4. Wählen Sie **Verstoß speichern** um Ihre Änderungen zu speichern.
   * Sobald der Verstoß genehmigt und gespeichert wurde, werden dem Partner eine E-Mail und eine Benachrichtigung auf der Plattform gesendet, die ihn über die Genehmigung informieren.

#### Status-Referenz

| Status             | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Neu                | Dieser Status gilt für neue Verstöße, bei denen noch keine Maßnahmen ergriffen wurden.                                                                                                                                                          |
| In Bearbeitung     | Dieser Status zeigt an, dass ein Verstoß überprüft wird und ein Vorgehen noch festgelegt wird.                                                                                                                                                  |
| Blockiert          | Dieser Status bezieht sich auf Verstöße, die geprüft wurden und auf weitere Informationen warten, bevor über die nächsten Schritte entschieden werden kann.                                                                                     |
| Abgeschlossen      | Der Bearbeitungsprozess dieses Verstoßes ist abgeschlossen.                                                                                                                                                                                     |
| Genehmigt          | Dieser Status gilt für Verstöße, bei denen festgestellt wurde, dass sie gegen die Richtlinienvereinbarung verstoßen. Dem Partner werden eine E-Mail und eine Benachrichtigung auf der Plattform gesendet, die ihn über den Verstoß informieren. |
| Qualitätssicherung | Dieser Status gilt für Verstöße, die geprüft wurden und derzeit von einer zweiten Person innerhalb der Organisation erneut geprüft werden.                                                                                                      |
| Abgelehnt          | Dieser Status gilt für Verstöße, bei denen kein Verstoß gegen die Richtlinienbedingungen oder Vereinbarungen festgestellt wurde.                                                                                                                |
| Ungültig           | Dieser Status gilt für Verstöße, die nicht stichhaltig, echt oder schlüssig sind.                                                                                                                                                               |
| Duplikat           | Dieser Status gilt für wiederholte Verstöße oder Verstöße, mit denen Sie sich bereits zuvor befasst haben.                                                                                                                                      |


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# Agent Instructions
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