> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md). # Paid-Search-Monitoring-FAQ Nehmen Sie am PXA-Kurs teil **Mehr erreichen mit Paid Search Monitoring Advanced**: Wenn Sie auf Paid Search Monitoring Advanced upgraden, können Sie mehr als das Zehnfache an Keywords über 17 Suchmaschinen mehrmals täglich überwachen. Sie können [Ihre Paid-Search-Monitoring-Edition upgraden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/upgrade-your-paid-search-monitoring-edition.md)oder sich an Ihren CSM wenden (oder [wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)), um nach einem Upgrade zu fragen.
Wie wird Paid Search Monitoring verwendet? Die bezahlte Suchaktivität von Partnern wird anhand einer Liste von vom Markeninhaber bereitgestellten Keywords überwacht. **Bitte einschließen:** * Alle markenrechtlich geschützten Keywords und Kombinationen, bei denen Sie vermuten, dass ein Partner gegen Richtlinien verstoßen könnte. Je gründlicher Ihre Liste ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Verstöße erkennen. * Alle gemäß Ihrer Partnerschaftsvereinbarung verbotenen Keywords.
Wie werden Keywords gezählt? Jedes Keyword innerhalb einer Richtlinie zählt zum gesamten Kontingent. Wenn beispielsweise dasselbe Keyword in zwei Richtlinien enthalten ist, unabhängig davon, ob sich die Richtlinien in derselben Kampagne befinden, wird dies als 2 verwendete Keywords gezählt. Eine Richtlinie wird pro Land/Region und pro Sprache konfiguriert.
Wie wird das Matching überwacht? Wird der Match-Typ eines Keywords berücksichtigt? Keywords werden gecrawlt und exakt so abgeglichen, wie sie bereitgestellt und ausgeschrieben werden. Die Anzeigen, die auf den SERPs erscheinen, können in den einzelnen Werbekonten der Marken für verschiedene Match-Typen ausgeliefert worden sein; das Tool überwacht jedoch nur die eingegebenen Keywords und nichts weiter. Wenn Sie Ihren Markennamen angeben, ermittelt das Tool nicht automatisch Ergebnisse für Ihre Marke und „coupon“. Keywords sind nicht groß-/kleinschreibungssensitiv, und Apostrophe werden separat gezählt.
Kann ich dieselben Keywords über mehrere Richtlinien/Kampagnen hinweg überwachen? Sie können Richtlinien mit denselben Keywords erstellen, allerdings werden diese Keywords mehrfach auf Ihr Keyword-Limit angerechnet. Wenn Sie beispielsweise *Richtlinie A* mit 10 Keywords und *Richtlinie B* mit 7 Keywords haben (wobei 5 der Keywords identisch sind), haben Sie dennoch 17 Keywords verwendet.
In welcher Zeitzone werden Berichte heruntergeladen? Eastern Time (ET).
Wie lange sind Screenshots verfügbar? Wann werden Screenshots archiviert? Screenshots werden nie archiviert und bleiben verfügbar.
Was ist „Seen“? Seen ist die Häufigkeit, mit der der Crawler eine bestimmte Werbe-Display-URL sieht, geteilt durch die Anzahl der Crawls.
Welche Länder/Regionen und Sprachen überwachen Sie? Das Tool kann viele verschiedene Sprachen und Länder/Regionen überwachen. Wir überwachen das, was vereinbart wurde.
Klickt das Tool auf Anzeigen und stellt Klickdaten bereit? Das System crawlt in einer Umgebung, die nicht auf Anzeigen klickt, die aus jeder Suchmaschine gecrawlt werden. Der Crawler sucht ähnlich wie ein Mensch und crawlt dann die in das Tool hochgeladenen Keywords.
Warum stimmen meine Suchergebnisse nicht mit denen eines anderen Anbieters überein? Das Crawling erfolgt zu unterschiedlichen Tageszeiten und von verschiedenen Standorten innerhalb Ihrer überwachten Länder/Regionen zufällig.
Wie erkenne ich, ob ein Partner auf Keywords bietet oder gegen mein Programm verstößt? Im Bereich für Paid Search Monitoring können Sie den Verstossbericht einsehen und alle Daten prüfen. Wenn nicht konforme Keywords angezeigt werden, können Sie mit dieser Anfrage einen Verstoß an diesen Partner senden.
Wie lange sollte ich warten, bis die Keywords im Tool geladen sind? Daten können bereits 6 Stunden nach dem Hochladen Ihrer Keyword-Liste sichtbar werden. Eine Wartezeit von 6 Stunden ist vorhanden, während das System crawlt; allerdings wird eine volle Wartezeit von 24 Stunden ab dem Hochladen Ihrer Keywords in das Tool empfohlen.
Was bedeuten die Anzeigen-Labels? Trademark Keyword:\ Werbetreibender bietet auf ein verbotenenes TM-Keyword. Trademark Copy:\ Werbetreibender verwendet Anzeigentext, der ein verbotenes TM-Keyword enthält. Ad Hijack:\ Werbetreibender verwendet in Anzeigen verbotene Landingpages.
Benötige ich spezielle Benutzerberechtigungen, um diese Funktion zu nutzen? Standardmäßig ist Paid Search Monitoring verfügbar für die [Account Admin](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) und [Performance Marketing Manager](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) Rollen. Benutzer mit benutzerdefinierten Rollen benötigen die folgenden aktivierten Berechtigungen, um Zugriff zu erhalten: * Paid Search Monitoring * Paid Search Monitoring Policy * Paid Search Monitoring Violations
Kann ich Erinnerungs-E-Mails einrichten, die mich über neue Ergebnisse benachrichtigen? Erinnerungen können über den Monitoring-Bildschirm konfiguriert werden, indem Sie auf das E-Mail-Symbol oben links in der Tabelle klicken. Diese werden auf Benutzerebene konfiguriert.
Wird der Partner, gegen den ein Verstoß vorliegt, benachrichtigt? Partner-Benutzer erhalten standardmäßig innerhalb weniger Minuten nach dem Senden eines Verstoßes eine automatische Benachrichtigungs-E-Mail über den Verstoß. Außerdem erhalten sie beim Einloggen in ihr Dashboard eine Benachrichtigung in der App. Beide Benachrichtigungen leiten sie zu ihrem *Task Management System*dort werden sie das Problem bearbeiten und Sie über den Lösungsstatus auf dem Laufenden halten und gegebenenfalls Kommentare hinterlassen.
Werden Maßnahmen bei Suchverstößen automatisch rückgängig gemacht? Sie müssen die Schwere des Verstoßes manuell prüfen und entscheiden, ob er schwerwiegend genug ist, um [Auszahlungen rückgängig zu machen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) oder [den Partner aus Ihrem Programm zu entfernen ](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md)wenn es sich um einen Wiederholungstäter handelt.
Welche Automatisierungsfunktionen sind verfügbar? Automatisierungsfunktionen können auf dem Bildschirm zur Richtlinieneinrichtung konfiguriert werden. Sie können die folgenden Optionen wählen: | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Verstoß automatisch erstellen, wenn ein Vertragspartner auf Ihre Marke bietet** |

Diese Option erstellt automatisch einen Verstoß, wenn das System eine Anzeige findet, die gegen die konfigurierte Richtlinie verstößt. Der Partner erhält eine Systembenachrichtigung und eine E-Mail-Benachrichtigung, die ihn über den Verstoß informiert.

Hinweis: Wenn mehrere Partnerkonten mit der verletzenden Domain verknüpft sind, erhält jeder Partner einen Verstoß.

| | **Verstöße schließen, wenn die Anzeige vom Partner entfernt wird** | Diese Option schließt einen Verstoß automatisch, wenn das System die betreffende Anzeige länger als 7 Tage nicht mehr in den Suchergebnissen sieht. | | **Partnern, die Verstöße nicht abgeschlossen haben, automatisch Erinnerungs-E-Mails senden** | Partner erhalten 2 Erinnerungs-E-Mails: 24 Stunden und dann 8 Stunden vor dem zugewiesenen Fälligkeitsdatum. | | **Alle Anzeigen, die älter als 7 Tage sind, archivieren** | Diese Option setzt Anzeigen, die älter als 7 Tage sind, auf dem Monitoring-Bildschirm auf den Status „archiviert“. |
Was sind bei Paid-Search-Verstößen die Optionen für öffentliche und private Kommentare? Bei der Prüfung von Paid-Search-Verstößen haben Sie die Möglichkeit, einen Kommentar zu hinterlassen, müssen jedoch angeben, ob der Kommentar öffentlich oder privat sein soll. Öffentlicher Kommentar:\ Ihr Kommentar wird für den relevanten Partner sichtbar sein und in dessen Benachrichtigungen angezeigt werden. Privater Kommentar:\ Ihr Kommentar ist nur für die Benutzer des Kontos Ihrer Marke sichtbar. Private Kommentare können verwendet werden, um Notizen zu machen, Kontext zum Problem bereitzustellen oder sogar Informationen für Benutzer anderer Konten bereitzustellen.
Warum sehe ich keine Ergebnisse? Es gibt mehrere berechtigte Gründe, warum Sie keine Ergebnisse sehen. * **Sie haben die Ergebnisse gefiltert.** Löschen Sie Ihre Filter.
* **Sie haben eine neuere Richtlinie, und die Ergebnisse benötigen Zeit, um angezeigt zu werden.** Berücksichtigen Sie, wie lange Ihre Richtlinie bereits aktiv ist, und geben Sie impact.com 24 Stunden Zeit, um Ergebnisse anzuzeigen.
* **Kein Partner bietet auf die in Ihrer Richtlinie ausgewählten Keywords.** Prüfen Sie die für Ihre Richtlinie zugewiesenen Suchmaschinen und markenrechtlich geschützten Begriffe. * **Sie haben die kostenlose Version von Paid Search Monitoring.** Mit der kostenlosen Version werden Daten einmal täglich erfasst. Erwägen Sie ein Upgrade auf die kostenpflichtige Version, um die Häufigkeit der Datenerfassung zu erhöhen.
Ich habe meine markenrechtlich geschützten Begriffe in einer Paid-Search-Anzeige gesehen, aber nicht in meinen Ergebnissen – wie kann das sein? * impact.com crawlt die Ihren Richtlinien zugewiesenen Suchmaschinen zweimal täglich (für *Paid Search Monitoring Free Edition* Konten), daher hat der Partner möglicherweise nicht geboten, als die letzte Prüfung durchgeführt wurde. * Stellen Sie sicher, dass die *Gerätetypen* zwischen der gefundenen Anzeige und den in Ihrer Richtlinie zugewiesenen Suchmaschinen übereinstimmen (mobil vs. Desktop). * Die Keywords stimmen möglicherweise nicht exakt überein. Stellen Sie sicher, dass die Richtlinie genau nach dem gefundenen Ergebnis sucht.
Wie erkenne ich, dass die Anzeige entfernt wurde, nachdem ich einen Verstoß gemeldet habe? 1. Prüfen Sie, ob der Partner den Verstoß als abgeschlossen markiert hat. * Sie können dies tun, indem Sie zu **Schützen → Verstöße** gehen und den *Status* Filter setzen auf **Abgeschlossen**. 2. Wenn impact.com die Anzeige erneut erfasst, wird sie im Monitoring-Bildschirm mit einer Erhöhung der „Anzahl der Sichtungen“ und einem aktualisierten „Zuletzt gesehen am“-Datum angezeigt.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.