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# Fraud-Risiko bei der Lead-Generierung minimieren

Wenn Ihr impact.com Performance- oder Creator-Programm Lead-Events für Auszahlungen verwendet, *Lead-Betrug* stellt ein Risiko dar. Da Lead-Events Partner einbeziehen, die Leads an Ihr Vertriebsteam übermitteln, sind sie anfälliger für Betrug als Conversion-Events, weil sie leichter zu fälschen sind, insbesondere ohne ordnungsgemäße Validierung.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Ihr Programm ist so eingerichtet, dass Auszahlungen an Partner erfolgen, die qualifizierte Leads für Ihre Marke generieren. Wenn der Lead als *Verkaufschance*, könnte es für den Partner eine Auszahlung auf Grundlage der Übermittlung des Leads geben. Wenn der Lead dann einen Vertrag unterzeichnet und der Deal *gewonnen*, könnte es eine höhere Auszahlung auf Grundlage der Übermittlung eines gewonnenen Leads geben. Je nach ausgehandelter Beziehungsstruktur kann der Partner entweder für die Conversion oder für beides bezahlt werden. Beide Schwellenwerte werden auf Grundlage der Daten festgelegt, die Sie uns über Ihre *Lead-Events*.
{% endhint %}

#### Was ist Lead-Betrug?

Lead-Betrug stammt von böswilligen Affiliates, die Marken-Auszahlungen für die Erzeugung gefälschter Leads oder Conversion-Events kassieren. Er kann viele Formen annehmen, darunter Partner, die:

* Falsche oder gestohlene Informationen verwenden, um Lead-Formulare auf Ihrer Website manuell auszufüllen.
* Bot-Skripte verwenden, die auf einem Server gehostet werden, um Formulare auszufüllen und ihre IP-Adresse zu verbergen.
* Ihre Nutzer dazu anreizen, Formulare auszufüllen, um Belohnungen zu erhalten. Dies kann zu „echten Leads“ führen, die nie die Absicht haben, zu konvertieren, weil sie Ihren Lead nur ausgefüllt haben, um vom Partner belohnt zu werden.

#### Tipps für den Erfolg

Glücklicherweise gibt es einige Vorgehensweisen, mit denen Sie ein Lead-Programm mit geringerem Betrugsrisiko gestalten können.

<details>

<summary>Tipp 1: Verfolgen Sie höherwertige Events.</summary>

Verfolgen Sie Events mit höherem Wert weiter unten im Funnel und zahlen Sie sie aus, die mit einem anfänglichen Lead „verkettet“ werden können. Übeltäter werden weniger motiviert sein, gefälschte Leads zu erstellen oder gestohlene Informationen zu verwenden, wenn die Events schwerer zu manipulieren sind.

Beispiele für höherwertige Events, die nachverfolgt werden können und sich auf einen Lead-Event zurückführen lassen:

* Einen Kauf tätigen
* Ein Abonnement abschließen
* Qualifizierte Verkaufschance
* Erste monatliche Zahlung

</details>

<details>

<summary>Tipp 2: Haben Sie klare Anti-Betrugs-Richtlinien für sich und Ihre Partner.</summary>

* Legen Sie ein Sperrfenster fest, das Ihnen genügend Zeit gibt, die Legitimität Ihrer Leads zu überprüfen.
* Achten Sie auf Lead-Events mit sehr niedrigen Conversion-Raten im späteren Funnel.
* Nehmen Sie Rückabwicklungen vor, die die in Ihren Betrugsrichtlinien festgelegten Qualitätsanforderungen nicht erfüllen.

</details>

<details>

<summary>Tipp 3: Behalten Sie die Kontrolle über Partnervereinbarungen, indem Sie Vertragseinstellungen effektiv nutzen</summary>

Treffen Sie in Ihren Verträgen proaktive Maßnahmen, wie zum Beispiel:

* Aktionen einschränken
* Auszahlungen begrenzen
* Gegenangebote deaktivieren

Diese Tools helfen Ihnen, Konsistenz durchzusetzen, Überraschungskosten zu vermeiden und transparente, zuverlässige Partnerschaften sicherzustellen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Verträge konfigurieren, um Risiken zu mindern, indem Sie unseren Artikel über [Methoden zur Verhinderung von Fehlverhalten für Marken](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md).

</details>

<details>

<summary>Tipp 4: Verwenden Sie die Event-Risikoberichte von impact.com</summary>

{% hint style="success" %}
Diese Funktion ist nur in den impact.com Professional- und Enterprise-Tarifen verfügbar. [Kontaktieren Sie uns](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) um Ihr Konto zu upgraden und Zugriff zu erhalten.
{% endhint %}

* Verwenden Sie den [Hochrisiko-Aktionen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/action-risk-listing.md) Bericht zur Überprüfung von Aktionen, die durch Hochrisiko-Klicks zugeschrieben wurden. Der Bericht gibt Ihnen die Möglichkeit, Hochrisiko-Aktionen zu überprüfen, bevor Sie an Partner auszahlen
* Verwenden Sie den [Bericht „Same Actions IP“](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report.md) um Aktionen zu identifizieren, die von derselben IP-Adresse ausgelöst wurden, was darauf hinweist, dass derselbe Nutzer möglicherweise unter Verwendung gefälschter Informationen mehrere Lead-Ereignisse erstellt.

</details>

#### Beispiele für das Design von Lead-Programmen

Um diese Tipps in der Praxis zu sehen, sehen Sie sich ein Beispiel für ein Programm mit effektivem Design an, das die Auswirkungen von Lead-Betrugsversuchen reduziert. Werfen Sie dann einen Blick auf das Beispiel eines schlechten Designs, das den Bedarf an Lead-Betrugsprävention nicht berücksichtigt.

{% tabs %}
{% tab title="Gutes Design" %}
Ein gut gestaltetes Lead-Programm berücksichtigt sorgfältig, welche Events verfolgt werden und wie sie ausgezahlt werden:

* Ihr Programm verfolgt Sign-up- und Purchase-Events
* Sie zahlen nur für die Purchase-Events aus
* Sie haben benutzerdefinierte Bedingungen, die eine klare Richtlinie zu unterstützten Ländern und Standorten festlegen
* Sie überprüfen regelmäßig Risikoberichte und prüfen Aktionen vor der Freigabe von Auszahlungen sorgfältig

**Warum ist dieses Design effektiv?** Da Sie nur für Purchase-Events auszahlen, sind böswillige Akteure, die gefälschte Leads einreichen, weniger motiviert, Ihr Programm als einfache Auszahlungsquelle ins Visier zu nehmen. Das regelmäßige Prüfen von Risikoberichten und Aktionen ermöglicht es Ihnen außerdem, die Lead-Qualität vor der Belohnung eines Partners sicherzustellen.
{% endtab %}

{% tab title="Schlechtes Design" %}
Ein schlecht gestaltetes Lead-Programm zahlt für wenig Aufwand auf Seiten des Nutzers aus und überwacht weder die Lead-Qualität noch Conversions:

* Ihr Programm verfolgt nur Lead-Events ohne menschliche Verifizierung
* Es zahlt erhebliche $ für Leads aus, bevor nachgelagerter Wert sichtbar wird
* Es gibt keine Begrenzung der Aktionen pro Klick
* Sie überprüfen die Lead-Qualität nicht

**Warum ist das ein schlechtes Design?** Weil Ihr Programm Leads nicht verifiziert und stattdessen nur für die Übermittlung eines Leads auszahlt, haben böswillige Akteure einen starken Anreiz, Ihre Übermittlungsformulare mit falschen Lead-Informationen zu spammen. Außerdem bedeutet das Nichtprüfen der Lead-Qualität, dass Sie diese böswilligen Versuche weniger wahrscheinlich erkennen.
{% endtab %}
{% endtabs %}


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