> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/manage-your-monitoring-violations.md). # Ihre Überwachungsverstöße verwalten Ein Verstoß liegt vor, wenn ein Partner gegen Ihre festgelegten Überwachungsrichtlinien verstößt, z. B. indem er einen abgelaufenen Code bewirbt, auf nicht autorisierte Markenschlüsselwörter oder Marken bietet oder eine Anzeige schaltet, die dem Ruf Ihrer Marke schaden könnte. Sie können den Partner in impact.com benachrichtigen, um einen bestimmten Eintrag zu entfernen, wenn ein Verstoß auftritt. {% hint style="warning" %} **Wichtig:** Für Partner ohne Vertrag werden keine Verstöße erstellt. {% endhint %} #### Alle Verstöße aufrufen und anzeigen Nachdem Sie einen Verstoß protokolliert haben, können Sie Kommentare hinzufügen und darauf antworten, weitere Anhänge hinzufügen oder den Status des Verstoßes ändern. 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/a2b5ed96fd9bf60ec57a893b9a0bf484be99565f) **\[Protect] → Verstöße**. * Die *Verstöße* Bildschirm zeigt eine aggregierte Liste aller Verstoßtypen. Siehe die *Referenztabelle für Verstoßfilter* unten, wenn Sie Filter verwenden möchten, um nach bestimmten Verstößen zu suchen.
Referenztabelle für Verstoßfilter | Filter | Beschreibungen | | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ID | Verwenden Sie die Suchleiste, um die eindeutige, systemgenerierte Kennung für diesen Verstoß einzugeben. | | Gemeldet am | Filtern Sie nach dem genauen Datumsbereich, in dem der Verstoß gemeldet wurde. | | Richtlinie | Filtern Sie nach dem Namen der Richtlinie, die diesen Verstoß ausgelöst hat. | | Eigenschaft | Filtern Sie nach der URL, unter der die beanstandete Ressource gehostet wird. | | Partner | Filtern Sie nach dem spezifischen Partner, der am Verstoß beteiligt ist. | | Schlüsselwörter / Aktionscode | Filtern Sie nach dem Schlüsselwort oder Aktionscode, der den Verstoß ausgelöst hat. | | Problem | Filtern Sie nach dem konkreten Grund, aus dem der Verstoß gemäß Ihrer Richtlinie markiert wurde. | | Status |

Filtern Sie nach dem aktuellen Status des Verstoßes.

Erfahren Sie, wie Sie den Status eines Verstoßes ändern.

| | Schweregrad | Filtern Sie nach dem Schweregrad des Verstoßes. |
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen bestimmten Verstoß und wählen Sie **Bearbeiten**. * Hier können Sie mehr über die von dem Verstoß betroffene Ressource erfahren und die Details des zuvor erstellten Verstoßes bearbeiten. Siehe die *Referenztabelle für Verstoßinformationen* unten für weitere Informationen.
Referenztabelle für Verstoßinformationen | Referenz | Beschreibungen | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Status | Der aktuelle Status des Verstoßes. | | Fehler | Der Fehler, der den Verstoß verursacht hat. | | Fehlergrund | Der mit dem Verstoß protokollierte Fehlergrund. | | Schweregrad | Der Schweregrad des Verstoßes — erwägen Sie, schwerwiegendere Verstöße schnell zu beheben. | | Fälligkeitsdatum | Das Datum, bis zu dem der Partner den Verstoß beheben muss. | | Anhänge | Wählen Sie optional **Datei auswählen** oder ziehen Sie eine für den Verstoß relevante Datei per Drag & Drop hinein, z. B. einen Screenshot der Webseite. | | Kommentare |

Verwenden Sie das Textfeld, um Kommentare zu einem Verstoß hinzuzufügen. Partner werden über alle öffentlichen Kommentare benachrichtigt, sobald Sie den Kommentar speichern.

• Öffentlich: Alle Beteiligten (d. h. der Partner, Sie und andere Kontomitglieder) können ihn sehen.

• Privat: Nur Sie und Ihre anderen Kontomitglieder (nicht der Partner) können ihn sehen.

Hinweis: Wenn Sie Kommentare hinzufügen, wählen Sie Hinzufügen oder Abbrechen unten auf der Kommentarkarte, um Ihren Kommentar entweder zu speichern oder abzubrechen.

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#### Den Status eines Verstoßes ändern Sie können den Status eines Verstoßes ändern, wenn es dazu Aktualisierungen gibt. Zum Beispiel können Sie den Status des Verstoßes von *Neu* zu *In Bearbeitung*. Sobald der Status des Verstoßes aktualisiert und gespeichert wurde, wird dem Partner eine E-Mail und eine Plattformbenachrichtigung mit dem aktualisierten Status gesendet. 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/a2b5ed96fd9bf60ec57a893b9a0bf484be99565f) **\[Protect] → Verstöße**. 2. Auf der *Verstöße* Bildschirm, suchen Sie den Verstoß, den Sie aktualisieren möchten, bewegen Sie den Mauszeiger darüber und wählen Sie **Bearbeiten**. 3. Im *Verstoßinformationen* Abschnitt, suchen Sie das *Status* Dropdown-Menü und wählen Sie den passenden Status aus. Weitere Statusinformationen finden Sie in der Referenztabelle unten.
Referenz zum Verstoßstatus | Status | Beschreibung | | ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Neu | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die noch nicht bearbeitet oder mit dem Partner besprochen wurden. | | In Bearbeitung | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die dem Partner mitgeteilt wurden und bei denen weitere Maßnahmen ausstehen. | | Blockiert | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, bei denen weitere Maßnahmen blockiert sind. Das könnte an laufenden Verhandlungen mit dem Partner oder an etwas liegen, das verhindert, dass der Verstoß bearbeitet wird. | | Abgeschlossen | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die vom Partner bearbeitet wurden und als behoben markiert werden können. | | Genehmigt | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die Sie genehmigen möchten, wenn Sie der Meinung sind, dass sie nicht gegen Ihre Richtlinie verstoßen. | | Qualitätssicherung | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die vom Partner bearbeitet wurden und vor ihrer Genehmigung oder ihrem Abschluss noch weitere Qualitätsprüfungen abwarten. | | Abgelehnt | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die die Anforderungen der Richtlinie nicht erfüllen und daher nicht genehmigt oder akzeptiert werden. | | Ungültig | Dieser Status eignet sich am besten für Verstöße, die nicht zu Ihren aktuellen Richtlinien passen oder mit Partnern zusammenhängen, mit denen Sie nicht mehr zusammenarbeiten. |
4. Wählen Sie **Verstoß speichern**. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/manage-your-monitoring-violations.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.