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# FAQ zu Promo-Codes

Diese FAQ behandelt häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Promo-Codes in Ihrem impact.com-Programm. Erfahren Sie, wie Sie Tracking, Attribution und Ausnahmen verwalten, damit Promo-Codes mit Ihrem Partner-Setup effektiv funktionieren.

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<summary>Wie kann ich bestimmte Promo-Codes davon ausschließen, an meine Partner vergütet zu werden?</summary>

Sie können [Promo-Code-Ausnahmelisten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/exception-lists/create-promo-code-exception-lists.md) verwenden, um Partner je nach bestimmten/ausgewählten Promo-Codes, die mit den von ihnen ausgelösten Aktionen verknüpft sind, mit unterschiedlichen Sätzen (einschließlich 0 $) zu vergüten. Sie können Ausnahmelisten auch basierend auf [Artikelkategorien oder SKUs](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/exception-lists/create-category-and-sku-exception-lists.md).

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<summary>Kann ich einem Promo-Code mehr als einen Partner zuweisen?</summary>

Nein, ein Promo-Code kann nur einem einzelnen Partner oder einer einzelnen Medienquelle zugewiesen werden. Wenn Sie einen Promo-Code erstellen, müssen Sie den spezifischen Partner oder die Medienquelle auswählen, der bzw. die ihm zugeordnet wird. Alle Käufe, die von anderen Partnern mithilfe dieses Promo-Codes ausgelöst werden, führen zu ungültigen Conversions.

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<summary>Was ist der Unterschied zwischen einer Coupon-Anzeige und einem Tracking-Promo-Code?</summary>

Coupon-Anzeigen sind einfache Textlink-Anzeigen, die Ihren Partnern Inhalte zum Hosten und Verlinken Ihrer Aktionen bereitstellen. Tracking-Promo-Codes hingegen beinhalten eine Attributionslogik – das heißt, wenn ein Code verwendet wird, weist impact.com einem Partner oder weg von einem Partner eine Vergütung zu, abhängig vom Klickpfad und der Einrichtung des Codes. Eine Coupon-Anzeige greift auf die Attributionslogik Ihres Programms für Klicks zurück (was wahrscheinlich erfordert, dass der Partner der letzte Klick ist).

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<summary>Sind Promo-Codes groß-/kleinschreibungssensitiv?</summary>

Promo-Codes des Typs „exakte Übereinstimmung“ sind nicht groß-/kleinschreibungssensitiv. [Regex](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) Promo-Codes hingegen sind groß-/kleinschreibungssensitiv.

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<summary>Was ist Regex?</summary>

Regex steht für Regular Expression. Es ist eine spezielle Zeichenfolge, die verwendet wird, um bestimmte Muster mithilfe von Platzhaltern zu beschreiben. [Regex](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) kann verwendet werden, um Dutzende von Codes, die alle mit demselben Präfix beginnen, einem Partner zuzuweisen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn alle Ihre Codes mit `SUMMER` beginnen, aber mit anderen Zeichen enden, können Sie den Code mit dem Regex `^(SUMMER).*` einrichten, um jeden Promo-Code zu erfassen, der mit `SUMMER`.
{% endhint %}

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<summary>Wenn ich einen Partnervertrag mit einem zugewiesenen Promo-Code ablaufen lasse, läuft der Code dann ebenfalls ab?</summary>

Der Code läuft nicht ab und bleibt diesem Partner zugewiesen. Das bedeutet, dass jeder Verkauf, der nach Ablauf eines Partnervertrags dem Code und dem Partner zugeordnet wird, im [Bericht über ungültige Conversions](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md).

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<summary>Warum werden für meine Promo-Codes null Klicks angezeigt?</summary>

Wenn Sie einem Partner einen Tracking-Promo-Code mit der **Immer gutschreiben** Richtlinie zuweisen, werden Klicks dieses Partners nicht mehr von impact.com erfasst, und die Klickanzahl wird in Ihren Berichten als 0 angezeigt.

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<summary>Warum sehe ich die Option „Tracking-Promo-Code erstellen“ nicht?</summary>

[Das Tracking von Promo-Codes muss aktiviert sein](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/enable-promo-code-tracking.md) für Ihr Programm, bevor die Option angezeigt wird.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FEA7DJ5Yk8VxNPY7rjaHF%2FUntitled%20(1200%20x%20800%20px)%20(1000%20x%20400%20px)%20(1).png?alt=media&amp;token=36c5cf7a-c30b-4d47-b0d0-259eb466f0ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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<summary>Wie wird die Attribution beeinflusst, wenn Promo-Code-Tracking und Vergütungsgruppen beide aktiv sind?</summary>

Wenn Sie Promo-Code-Tracking verwenden, hat [Credit-Gruppen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained.md) Vorrang vor [Promo-Code-Tracking](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) Attribution. Zum Beispiel würde ein *Standard* Partner mit einem Promo-Code auf `Immer gutschreiben` gegenüber einem *Bevorzugt* Partner mit Last-Click-Attribution die Attribution verlieren. Wenn jedoch beide Partnerverträge auf *Bevorzugt*gesetzt sind, gewinnt die Attribution durch Promo-Code-Tracking.

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<summary>Wie verhindere ich, dass Promo-Codes auf anderen Websites weitergegeben werden?</summary>

impact.com verfügt über eine integrierte Schutzfunktion, um die Weitergabe von Promo-Codes zu verhindern. Wenn ein anderer Partner einen Code bewirbt, der ihm nicht zugewiesen ist, markiert impact.com die daraus resultierende Conversion als ungültige Conversion.

Diese Aktion macht die Conversion rückgängig und stellt sicher, dass kein Partner dafür eine Vergütung oder Provision erhält.

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