Card-Linked Offers (CLO) erklärt

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Kartenverknüpfte Angebote (CLO) ermöglichen es Käufern, ihre Kredit- oder Debitkarten bei einem Prämien- oder Treueprogramm zu registrieren, um Rabatte, Cashback und andere Angebote zu erhalten. Du arbeitest mit dem Partner zusammen, der das Prämien- oder Treueprogramm betreibt, um deine Angebote an dessen Mitglieder zu bewerben. So erreichst du Käufer, die möglicherweise keine traditionellen Partnerkanäle nutzen. CLO-Käufe werden über die verknüpfte Karte statt über einen Tracking-Link oder Cookie erkannt, sodass CLO sowohl Online- als auch stationäre Verkäufe erfasst.

So funktioniert CLO

Ein CLO-Partner ist wie jeder andere Partner in deinem Programm, verwendet jedoch Banktransaktionsdaten statt Tracking-Links, um zu zeigen, welche Verkäufe er erzielt hat. Dein Partner erhält diese Daten direkt von der Bank oder dem Finanzinstitut über sichere APIs und übermittelt sie dann an impact.com. So kannst du deine CLO-Conversions und Partnerauszahlungen zusammen mit dem Rest deines Programms verwalten.

1. Der Käufer verknüpft seine Karte. Er registriert seine Kredit- oder Debitkarte bei dem Prämien- oder Treueprogramm deines CLO-Partners und aktiviert das Angebot.
2. Der Käufer tätigt einen Kauf. Er verwendet seine verknüpfte Karte, um bei dir online oder im Geschäft einzukaufen.
3. Dein CLO-Partner meldet den Verkauf. Er verwendet deine Merchant Identification Numbers (MIDs), um bei dir getätigte Käufe zu identifizieren, und lädt sie dann mit dem CLO-Event-Typ, den du in deinem Programm eingerichtet hast, zu impact.com hoch.
4. Du genehmigst die Aktionen, und alle werden bezahlt. Transaktionen werden angezeigt als ausstehende Aktionen in deinem Konto und werden manuell oder basierend auf deinen Vertragsbedingungen genehmigt. impact.com bezahlt deinen Partner auf Grundlage dieser Bedingungen, und dein Partner schreibt dem Käufer sein Cashback oder seine Prämienpunkte gut.

Vorteile von CLO

• Umsätze und Conversions steigern

  Es hat sich gezeigt, dass CLO den Return on Investment, die Conversion-Rate und den durchschnittlichen Bestellwert steigert. Besuche unseren Blogbeitrag für weitere Informationen.
• Neue Kunden gewinnen

  CLO kann eine großartige Möglichkeit sein, neue Kunden zu gewinnen, indem deine Marke und deine Angebote Millionen von Karteninhabern präsentiert werden – viele davon kaufen möglicherweise nicht über traditionelle Partnerkanäle ein.
• Die richtigen Kunden ansprechen

  CLO-Partner verfügen über nützliche Daten zu ihren Nutzern und können dadurch Targeting-Funktionen wie die Ansprache neuer oder bestehender Kunden, Geo-Targeting und mehr anbieten. Sie können außerdem Inkrementalitätstests durchführen, um sicherzustellen, dass sie inkrementelle Performance erzielen.
• Stationäre Verkäufe erfassen

  Da Käufe über die verknüpfte Karte identifiziert werden, werden stationäre Verkäufe genauso einfach erfasst wie Online-Verkäufe. Wenn du Ladengeschäfte hast, kannst du CLO nutzen, um Kunden in die Filialen und sogar zu bestimmten Standorten zu lenken.
• Betrug reduzieren

  Bei CLO stammen die Transaktionsdaten direkt von Banken oder Finanzinstituten, was sie sehr genau macht und Betrug minimiert.
• Umsätze ohne Rabatte steigern

  Käufer erhalten Prämien für abgeschlossene Käufe, zahlen jedoch in der Regel den vollen Preis an der Kasse. CLO ist eine gute Möglichkeit, Verkäufe anzuregen, ohne ständig Rabatte anbieten zu müssen.

CLO-Einschränkungen

• Keine Entdoppelung: CLO-Partner erhalten deine interne Bestell-ID nicht, sodass impact.com CLO-Transaktionen nicht mit anderen Partneraktivitäten abgleichen kann, um Dopplungen zu vermeiden.
• Rücksendungen erfordern eine Bearbeitung durch den Partner: Rücksendungen können nicht direkt der ursprünglichen Transaktion zugeordnet werden. Dein CLO-Partner kann Rücksendungen vorab herausfiltern oder eine Pauschalerstattung ausstellen.
• Unterschiedliches Targeting: Targeting und Inkrementalitätsberichte hängen von der Bank oder dem Finanzinstitut ab, das das Angebot betreibt. In einigen Fällen sind Targeting und/oder Inkrementalitätsberichte möglicherweise nicht verfügbar.

Einzelheiten und Workarounds findest du in den CLO-FAQs.

CLO einrichten

Um mit Partnern mit CLO zu arbeiten, musst du einen eigenen CLO-Event-Typ erstellen, ihn zu deinen Vertragsbedingungen mit dem Partner hinzufügen und ihm deine Programmdetails mitteilen. Folge dem Implementierungsleitfaden für CLO für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

CLO-Partner entdecken

impact.com bietet eine kuratierte Liste von Partnern im Marketplace an, die CLO nutzen. Um Partner für deine Region zu finden, durchsuche diese Liste.