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# Bericht über ungültige Conversions

**Ungültige Conversions** sind Aktionen, die von einem Partner ausgelöst wurden, für die jedoch keine Auszahlung erfolgt. Auch wenn dies aus vielen Gründen passieren kann, sind einige häufiger als andere:

* Zwischen dem Klick des Verbrauchers auf die Anzeige und dem Kauf des Produkts verging zu viel Zeit.
* Zwischen der Marke und dem Partner besteht kein aktives Produkt.
* Der aktive Vertrag zwischen der Marke und dem Partner umfasst den ausgelösten Ereignistyp nicht.

Sie müssen in Bezug auf ungültige Conversions nichts unternehmen, können die in diesem Bericht bereitgestellten Daten jedoch nutzen, um Ihr Programm zu optimieren. Beispielsweise könnte ein Partner, der Kunden vermittelt, die regelmäßig außerhalb des Empfehlungszeitraums konvertieren, von einer Anzeige mit einem „zeitlich begrenzten Angebot“ profitieren.

#### Bericht verwalten

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **\[Engage]** → **Berichte → Weitere Berichte**.
2. In der *Name* Suchfeld, geben Sie „Ungültige Conversions“ ein.
3. In der *Name* Spalte, wählen Sie **Ungültige Conversions**.
   * Sie können diesen Bericht auch an Ihrer linken Navigationsleiste anheften, indem Sie den Mauszeiger über den Bericht bewegen und auswählen **Anheften**.
4. Unterhalb von *Ungültige Conversions*, können Sie die Daten filtern, die Sie anzeigen möchten. Wählen Sie ![](/files/03f1cbfc59f561acef94f66de4de3478067eb394) **\[Search]** wenn Sie die gewünschten Filter gesetzt haben.
   * Siehe die *Filter-Referenztabelle* für weitere Informationen.

<details>

<summary>Filter-Referenztabelle</summary>

|                         |                                                                                                                                                                                                                 |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Filter**              | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                |
| Datumsbereich           | Filtern Sie Daten danach, wann sie erstellt wurden. Sie können auch zwei Zeiträume miteinander vergleichen.                                                                                                     |
| Medientyp               | Wählen Sie aus, ob Sie von Partnern, Medienquellen oder unbekannten Quellen ausgelöste Aktionen anzeigen möchten.                                                                                               |
| Partner                 | Wählen Sie aus, für welche Partner Sie Daten anzeigen möchten.                                                                                                                                                  |
| OID-Wert eingeben       | Wenn Sie eine bestimmte Aktion anhand ihrer Aktions-ID nachschlagen möchten, geben Sie sie hier ein.                                                                                                            |
| Fehlergrund             | <p>Filtern Sie nach einem bestimmten Grund, aus dem Aktionen fehlschlagen können, z. B. <strong>Medienquelle nicht aktiv</strong>.</p><p>Siehe die <em>Fehlergrund-Referenz</em> für weitere Informationen.</p> |
| Leere OIDs einschließen | Wählen Sie aus, ob Sie ungültige Conversions ohne Bestell-ID einschließen möchten.                                                                                                                              |
| Doppelte OIDs           | Wählen Sie aus, ob Sie ungültige Conversions mit doppelten Bestell-IDs einschließen möchten.                                                                                                                    |
| Aktions-Tracker         | Jetzt bekannt als *Ereignistypen*, wählen Sie aus, für welchen Ereignistyp Sie ungültige Conversions anzeigen möchten.                                                                                          |
| Gruppe                  | Wählen Sie aus, welche Partnergruppen Sie anzeigen möchten.                                                                                                                                                     |
| Nur Promo-Codes         | Wählen Sie aus, ob Sie nur ungültige Conversions anzeigen möchten, für die ein Verbraucher einen Promo-Code verwendet hat.                                                                                      |
| Anzeigen                | Wählen Sie **Geostandort** aus dem Dropdown-Menü, wenn Sie Informationen dazu wünschen, wo sich der Verbraucher befand, als er über die Anzeige konvertierte (sofern dies nachverfolgt werden konnte).          |

</details>

<details>

<summary>Fehlergrund-Referenz</summary>

|                                                           |                                                                                                                                                     |
| --------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Fehlergrund**                                           | **Beschreibung**                                                                                                                                    |
| Aktionstracker ist nicht mehr aktiv                       | Aktionen wurden für einen Ereignistyp ausgelöst (ehemals *Aktionstracker*) der inzwischen abgelaufen ist.                                           |
| Aktionstracker ist nicht in der Insertion Order enthalten | Obwohl Aktionen von einem gültigen Ereignistyp erfasst werden, ist dieser Ereignistyp nicht im Vertrag zwischen Ihnen und diesem Partner enthalten. |
| Durch Promo-Code blockiert                                | Aufgrund einer Einschränkung des vom Kunden verwendeten Promo-Codes wurde die Conversion als ungültig eingestuft.                                   |
| Anrufdauer zu kurz                                        | Die Dauer des Anrufs war zu kurz, um als gültige Conversion zu gelten.                                                                              |
| Anruf außerhalb des täglichen Zeitfensters                | Der Anruf fand außerhalb des vordefinierten Zeitfensters statt.                                                                                     |
| Conversion außerhalb des Zuordnungsfensters               | Die Zeit zwischen dem Klick und der Erfassung der Conversion lag außerhalb des Click-Referral-Fensters.                                             |
| Anrufer-ID konnte nicht zugeordnet werden                 | Der getätigte Anruf konnte der erfassten Aktion nicht zugeordnet werden.                                                                            |
| Abweichung bei der Anrechnungsregel                       | Das eingerichtete Attributionsmodell verhinderte, dass diese Conversion validiert wurde.                                                            |
| Doppelter Anruf                                           | Der erfasste Anruf wurde als Duplikat eines anderen Anrufs eingestuft.                                                                              |
| Doppelte Conversion                                       | Die Conversion wurde als Duplikat einer anderen Conversion eingestuft.                                                                              |
| Unvollständiger Anruf                                     | Nicht alle Anforderungen an den Anruf wurden erfüllt, daher wurde die Conversion für ungültig erklärt.                                              |
| Fehlerhaft formatierte Conversion-Daten                   | Den übermittelten Conversion-Daten fehlten erforderliche Datenfelder.                                                                               |
| Maximale Wiederholungen erreicht                          | Der Partner hat sein Aktionslimit gemäß Ihrem Vertrag mit ihm erreicht.                                                                             |
| Medienquelle nicht aktiv                                  | Der Partner oder die Medienquelle, die diese Conversion ausgelöst hat, war zum Zeitpunkt der Conversion nicht aktiv.                                |
| OID fehlt                                                 | Den Conversion-Daten fehlt die Bestell-ID.                                                                                                          |
| Keine Insertion Order gefunden                            | Zwischen Ihnen und dem Partner, der die Conversion ausgelöst hat, besteht kein aktiver Vertrag.                                                     |
| Empfehlungstyp nicht akzeptiert                           | Die Empfehlung der Conversion (z. B. *Impression*) wurde nicht akzeptiert, wodurch die Conversion ungültig wurde.                                   |
| Eingeschränkter Promo-Code                                | Der Partner löste eine Conversion mit einem Promo-Code aus, dessen Verwendung für ihn eingeschränkt ist.                                            |

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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