Einen Social Listener verwalten

Social Listening überwacht bestimmte Schlüsselwörter und Hashtags, um Inhalte zu identifizieren, die bei Ihrer Marke Anklang finden. Sobald Sie einen Social-Listener erstellt haben, können Sie verschiedene Aktionen ausführen, z. B. Social-Listener bearbeiten und pausieren oder die Ergebnisse des Social Listening anzeigen.

Einen Listener bearbeiten

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Entdecken] → Social Listening.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Listener, an dem Sie Änderungen vornehmen möchten, und wählen Sie [Mehr] → Bearbeiten.
3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und wählen Sie dann Speichern.

Einen Listener pausieren

Sie können Pausieren einen Listener und Reaktivieren ihn später erneut:

• So archivieren Sie einen Social-Listener: Bewegen Sie den Mauszeiger über den Listener, den Sie archivieren möchten, und wählen Sie [Mehr] → Pausieren.
• So reaktivieren Sie einen Social-Listener: Bewegen Sie den Mauszeiger über den Listener, den Sie reaktivieren möchten, und wählen Sie [Mehr] → Reaktivieren.