Einen Ereignistyp erstellen

Ereignistypen definieren, was impact.com verfolgt und wofür Partner bezahlt, z. B. für einen Verkauf, einen Lead oder eine App-Installation.

Wichtig: Das Erstellen eines Ereignistyps umfasst technische Konfigurationen, einschließlich Tracking- und Zuordnungs-Einstellungen. Wenn Sie an irgendeinem Punkt Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Support.

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Ereignistypen aufrufen

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.
2. Auf der rechten Seite unter Tracking, wählen Sie Ereignistypen.
3. Wählen Sie oben rechts Ereignistyp erstellen.

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Benennen und identifizieren Sie den Ereignistyp

1. Auf dem Ereignistyp erstellen Bildschirm geben Sie einen Namen für den Ereignistyp in das Name Feld ein.
2. Aus dem Type [Dropdown-Menü], wählen Sie den Ereignistyp aus, den Sie verfolgen möchten, zum Beispiel Online-Verkauf.

   • [Kontrollkästchen] Markieren Sie diesen Ereignistyp als freigegeben falls zutreffend. Erfahren Sie mehr über freigegebene Ereignistypen.
   • [Kontrollkästchen] Mit Advocate teilen ist standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie es, wenn Sie diesen Ereignistyp nicht mit Advocate teilen möchten.
3. Optional können Sie einen Code eingeben, der diesen Ereignistyp in Konversionsdaten identifiziert, was nützlich ist, wenn ein Drittanbieter die Daten sendet. Er ersetzt die EventTypeId (z. B. INSTALL für den Ereignistyp 1234) und unterstützt mehrere durch Kommas getrennte Werte.

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Tracking- und Rückgabeverhalten festlegen

Hinweis: Tracking-Methoden gelten nicht für den Seitenaufruf Ereignistyp.

1. Unter Tracking-Methode, wählen Sie aus, wie Sie das Conversion-Ereignis verfolgen möchten:

Pixel-Tracking (empfohlen)

Die empfohlene Methode für die Conversion-Berichterstattung bei Online-Aktionen ist Pixel-Tracking. Dabei wird der JavaScript-Tracking-Code auf Ihrer Bestätigungsseite für die Conversion platziert. Siehe Schritt 7 um diese Tracking-Konfiguration abzuschließen.

Nicht-Pixel-Tracking (erweitert)

Konversionsdaten werden über API oder per FTP-/sFTP-Uploadgesendet. Server-zu-Server-Tracking ist zuverlässiger, und während API-Conversions in Echtzeit gesendet werden können, werden FTP-/sFTP-Uploads alle 15 Minuten in Stapeln verarbeitet.

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1. Unter Rückgabenverarbeitung, wählen Sie die Methode zur Verarbeitung von Stornierungen aus:

• Verarbeiten Sie Rückgaben über den Bildschirm Ausstehende Auszahlungen: Aktionen rückgängig machen direkt in der Benutzeroberfläche.
• Rückgabenverarbeitung automatisieren (erweitert): Verwenden Sie die API oder Batch-Änderungsmethode um eine Aktion rückgängig zu machen.

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Erweiterte Einstellungen konfigurieren (optional)

1. Probabilistische Attribution aktivieren: Standardmäßig ist die probabilistische Attribution nur aktiviert für App-Installation Ereignisse, bei denen kein exakter ID-basierter Abgleich möglich ist. Diese Methode schreibt eine Conversion zu, wenn keine eindeutige Kennung verfügbar ist.
2. Zuordnungslogik: Wählen Sie die Methode dafür aus, wann Partnern die Gutschrift zugewiesen wird wenn eine Conversion stattfindet:

   • [Optionsfeld] Last-Click-Zuordnung für alle Buchungsaufträge, die diesen Ereignistyp verwenden
   • [Optionsfeld] Benutzerdefinierte Zuordnungsregeln und Prioritäten (erweitert):

     • Wählen Sie aus, welche Zuordnungsregeln gelten: Letzter Klick, Erster Klick, und Letzter zum Warenkorb sind standardmäßig aktiviert.
     • Mit Erster Klick aktiviert, legen Sie das Lookback-Fenster — einen Wert und eine Einheit (z. B. Minute(n)), bis zu einem Maximum von 180 Tagen.
     • Unter Zuordnungspriorität, ziehen Sie die Zeilen in der Tabelle, um die Reihenfolge festzulegen, in der die Gutschrift über Ihre ausgewählten Zuordnungsregeln angewendet wird.
3. Allgemein: Konfigurieren Sie allgemeinere Tracking-Einstellungen:

   • Partner-Tracking-Pixel: Ermöglichen Sie Partnern, Tracking-Pixel für diesen Ereignistyp auszulösen, sodass sie diese Daten direkt von Ihrer Website abrufen können, um die Conversion in ihrem eigenen System unabhängig aufzuzeichnen und zuzuordnen. Diese Methode wird nur für JavaScript-Conversions unterstützt. Empfehlen Sie Partnern stattdessen, Postbacks zu verwenden.
   • Analyse-Ereignis: Dieses Ereignis sollte von allen Vorlagenbedingungen ausgeschlossen und nur für Berichtszwecke verwendet werden. Damit dieses Ereignis im Ereignis-Trichterbericht angezeigt wird, müssen Sie Trichterberichterstattung aktivieren und im nächsten Schritt die Spaltenbezeichnungen und die Reihenfolge festlegen.
   • Unbefristete Sperrung: Deaktiviert die automatische Sperrfrist und hält Conversions ausstehend, bis sie manuell genehmigt, geändert oder über Webservices oder Batch-Datei-Uploads rückgängig gemacht werden. Weitere Informationen finden Sie unter unbefristete Sperrung .
4. Trichterberichterstattung: Aktivieren Sie die Trichterberichterstattung, um die Anzahl der Conversions (basierend auf dem Empfehlungsdatum) für jede Trichterstufe anzuzeigen, die Sie Ihren Ereignistypen zugewiesen haben. Die Spaltenreihenfolge bestimmt die Reihenfolge, in der diese Aktion im Ereignis-Trichterbericht.
5. Aktionstyp: Geben Sie an, ob dieser Ereignistyp eine Eltern- oder Kindaktion ist:

   • Elternaktionstyp: Das erste Ereignis in der Customer Journey, z. B. eine Anmeldung zur kostenlosen Testphase, eine App-Installation, eine Lead-Einreichung oder eine Registrierung. Es erfasst die Kunden-ID, die die Kette zusammenhält.
   • Kindaktionstyp: Ein nachfolgendes Ereignis, das mit dem Elternereignis verknüpft ist. Es verwendet dieselbe Kunden-ID, um sich dem Partner zuzuordnen, der die ursprüngliche Elternaktion ausgelöst hat. Wenn Sie diese Option auswählen, wählen Sie im Dropdown-Menü, in dem alle Ereignistypen aufgelistet sind, den zugehörigen Elternereignistyp aus; die Kindaktion wird erst validiert, wenn die Elternaktion abgeschlossen ist. Sie könnten zum Beispiel Kostenlose Testphase als Elternereignis und Bezahltes Abonnement als Kindereignis festlegen. Wenn ein Kunde auf ein bezahltes Angebot konvertiert, sucht die Plattform die passende Kunden-ID aus dem Ereignis der kostenlosen Testphase, um den richtigen Partner zu vergüten.
6. Duplikat der Bestell-ID: Legen Sie den Zeitraum für die Prüfung auf doppelte Bestell-IDs fest, konfigurierbar von 0 bis 365 Tagen; wenn 0 Tage angegeben werden, wird die Duplikatsprüfung deaktiviert.
7. Kundenkosten (für Agenturen relevant): Die Kosten, die eine Agentur einer Marke zusätzlich zu den gesamten Auszahlungs kosten berechnet. Wählen Sie aus, wie der Kunde abgerechnet werden soll:

   • Ein Prozentsatz zusätzlich zu den Medienausgaben
   • Ein Prozentsatz des Umsatzes
   • Ein fester CPA pro Conversion
8. Zuordnung des Kundenstatus: Fügen Sie eine Wertzuordnung hinzu, um zwischen Ihren bestehenden Kunden, Kunden, die noch nie zuvor bei Ihnen eingekauft haben, Stammkunden usw. zu unterscheiden. Diese Informationen sind in Berichten nützlich, wenn Sie die Neukundengewinnungsrate Ihres Programms oder die Anzahl Ihrer Stammkäufer anzeigen. Siehe Zuordnung des Kundenstatus konfigurieren .

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Ereignistyp speichern

1. Wählen Sie Speichern.

• Bevor Sie sich in der Produktion auf Ihren neuen Ereignistyp verlassen, testen und validieren Sie ihn, um zu bestätigen, dass der Ereignistyp korrekt implementiert ist.

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Fügen Sie Ihren Tracking-Code hinzu (nur Pixel-Tracking)

1. Fügen Sie den Codeausschnitt des Universal Tracking Tag (UTT) hinzu

Das UTT muss bereits auf jeder Seite Ihrer Website installiert sein, einschließlich der Bestätigungs- oder Dankeseite Seite, bevor Sie den trackConversion Codeausschnitt hinzufügen. Platzieren Sie ihn auf dieser Seite trackConversion nach dem UTT-Codeausschnitt, da er von der Tracking-Bibliothek abhängt, die das UTT lädt.

<script type="text/javascript">
(function(a,b,c,d,e,f,g){
  e['ire_o']=c;
  e[c]=e[c]||function(){(e[c].a=e[c].a||[]).push(arguments)};
  f=d.createElement(b);
  g=d.getElementsByTagName(b)[0];
  f.async=1;
  f.src=a;
  g.parentNode.insertBefore(f,g);
})(
  'https://utt.impactcdn.com/YOUR-TAG-ID.js', // Ersetzen Sie dies durch Ihre eigene URL des Universal Tracking Tag — kopieren Sie sie aus Einstellungen > Tracking > Allgemein > Universal Tracking Tag. Bearbeiten Sie in dieser Funktion nichts anderes.
  'script','ire',document,window
);

ire('identify', {
  customerid: '', // Fügen Sie die eindeutige ID des aktuellen Kunden ein. Für anonyme/abgemeldete Besucher leer lassen.
  customeremail: '' // Fügen Sie die E-Mail des Kunden ein, mit SHA-1 gehasht. Leer lassen, wenn nicht verfügbar.
});
</script>

1. Installieren Sie das trackConversion Tag basierend auf Ihrem Ereignistyp

Das trackConversion Tag meldet eine Conversion an impact.com zurück, wenn ein Kunde die Aktion abschließt, die Ihr Ereignistyp verfolgt, beispielsweise das Absenden eines Lead-Formulars oder den Abschluss eines Kaufs. Fügen Sie es der Seite hinzu, die die Aktion bestätigt (z. B. einer Bestellbestätigungs- oder Dankeseite Seite), platzieren Sie es nach dem Universal Tracking Tag und übergeben Sie die Tracker-ID Ihres Ereignistyps sowie die relevanten Bestell- und Kundendaten. Ersetzen Sie <YOUR_TRACKER_ID> durch die Tracker-ID Ihres eigenen Ereignistyps.

Online-Verkaufsereignis

<script>
  ire('trackConversion', <YOUR_TRACKER_ID>, {
    orderId: "Bestell-ID hier",
    customProfileId: "UUID hier",
    customerId: "Kunden-ID hier",
    customerEmail: "SHA1-Hash der E-Mail des Kunden",
    customerStatus: "Kundenstatus hier",
    currencyCode: "USD",
    orderPromoCode: "Promo-Code hier",
    orderDiscount: 15.00,
    items: [
      {
        subTotal: 28.00,
        category: "Produktkategorie 1",
        sku: "sku-11111",
        quantity: 2,
        name: "Produktname 1"
      },
      {
        subTotal: 99.00,
        category: "Produktkategorie 2",
        sku: "sku-22222",
        quantity: 3,
        name: "Produktname 2"
      }
    ]
  }, {
    verifySiteDefinitionMatch: true
  });
</script>

Online-Lead-Ereignis

<script type="text/javascript">
ire('trackConversion', <YOUR_TRACKER_ID>, {
    orderId: "Bestell-ID hier",
	customerId: "Kunden-ID hier",
	customerEmail: "SHA1-E-Mail-Adresse hier"
         }, {
       verifySiteDefinitionMatch:true
    });
</script>