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# ask impact Tipps und Tricks
Nimm am PXA-Kurs teil
*ask impact* ist ein leistungsstarker Chatbot-Assistent, der dir hilft, deine Performance-Daten zu erkunden, auf Produkthinweise zuzugreifen und die breitere Landschaft des Partnership-Marketings zu verstehen. Wenn du ein Kontoadministrator bist, erfahre [So aktivierst und deaktivierst du ask impact](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md). Erfahre mehr darüber, wie es funktioniert, im [Modellkarte: Konversations-KI](https://trust.impact.com/ai-trust-center/transparency/model-card-conversational-ai) im Trust Center.
## Verwende *ask impact*
1. Wähle unten rechts das  **ask impact** Symbol aus, um ein Gespräch zu beginnen.
2. Wenn du eine Frage absendest, wechselt die Oberfläche in einen „Denkmodus“, bis du eine Antwort erhältst.
3. Antworten von *ask impact* können Text, Diagramme, Tabellen, Inhaltslisten, vorgeschlagene Suchanfragen, Handlungsaufforderungen und Links zu Informationsquellen enthalten.
## Stelle Fragen
Analysen erkunden
Du kannst die Leistungsdaten deines Kontos erkunden, einschließlich Kennzahlen wie Klicks, Aktionen, Verkäufe und Provisionen, mit der Möglichkeit, Ergebnisse nach verschiedenen Dimensionen zu filtern und zu vergleichen.
* Eine Analyseabfrage muss immer einen Zeitraum enthalten, z. B. *heute*, *diese Woche*, *letzten Monat*, *in den letzten X Tagen*, oder zwischen einem Start- und Enddatum.
* Wenn du nach Datumsangaben wie *diese Woche*, oder *letzten Monat*, beginnt der Zeitraum am Tag des Periodenbeginns, z. B. *Montag*, *ersten des Monats*, oder *ersten des Jahres*.
* Wenn du nach *in den letzten X Tagen* der Zeitraum wird durch Rückwärtszählen ab heute berechnet.
* Der Zeitraum darf nicht länger als 365 Tage sein.
* Wenn du die vollständige Liste der Kennzahlen und Dimensionen erhalten möchtest, die du abfragen kannst, frage: „Welche Kennzahlen und Dimensionen kann ich abfragen?“
Mit Diagrammen visualisieren
*ask impact* unterstützt Datenvisualisierungen. Immer wenn du nach Daten über einen Zeitraum hinweg fragst – etwa nach täglichen oder monatlichen Werten – wird ein Diagramm erstellt, um den Trend darzustellen.
Wenn du einen bestimmten Diagrammtyp möchtest, fordere ihn direkt beim Namen an, z. B. ein *Liniendiagramm*, *Flächendiagramm*, oder *Balkendiagramm*. Wenn du keinen Diagrammtyp angibst, antwortet ask impact mit einem Balkendiagramm.
Fordere ein gestapeltes Balkendiagramm an, um mehrere Kennzahlen gemeinsam aufzuschlüsseln, zum Beispiel:
* *Wie viel Umsatz und Provision hatte ich in den letzten 7 Tagen, als gestapeltes Balkendiagramm?*
* *Wie viele Klicks und Aktionen hatten meine drei wichtigsten Partnergruppen im letzten Jahr, als gestapeltes Balkendiagramm?*
* *Zeig mir Klicks und Aktionen nach Monat für meine Top-5-Partner, als gestapeltes Balkendiagramm.*
Du kannst auch ein gestapeltes horizontales Balkendiagramm anfordern, zum Beispiel:
* *Wie viel Umsatz und Provision hatte ich in den letzten 7 Tagen, als gestapeltes horizontales Balkendiagramm?*
* *Wie viele Klicks und Aktionen hatten meine drei wichtigsten Partnergruppen im letzten Jahr, als gestapeltes horizontales Balkendiagramm?*
* *Zeig mir Klicks und Aktionen nach Monat für meine Top-5-Partner, als gestapeltes horizontales Balkendiagramm.*
Du kannst auch ein Donut-Diagramm oder ein Streudiagramm anfordern, zum Beispiel:
* *Wie viel Umsatz hatte ich in den letzten 7 Tagen, als Donut-Diagramm?*
* *Wie viele Klicks hatten meine drei wichtigsten Partnergruppen im letzten Jahr, als Donut-Diagramm?*
* *Wie viel Umsatz und Provision hatte ich in den letzten 7 Tagen, als Streudiagramm?*
* *Stelle meine 10 leistungsstärksten Partner in einem Streudiagramm ihrer Provision gegenüber.*
Tabellen und Diagramme exportieren
Fahre mit der Maus über eine generierte Tabelle oder ein Diagramm, um sie als CSV, Excel oder PDF herunterzuladen.
Formatierung angeben
Du kannst anfordern, dass *ask impact* Ergebnisse in einem bestimmten Format bereitstellt, einschließlich:
* Unsortierte (oder Aufzählungs-)Liste.
* Geordnete (oder nummerierte) Liste.
* Tabelle.
* Absatz.
* Einfaches Englisch.
Vergleiche anstellen
Vergleiche Daten über Programme oder Zeiträume hinweg. Du kannst *ask impact* verwenden, um 2 Entitäten anhand derselben Kennzahl zu vergleichen, z. B. Gesamt-Klicks oder Umsatz.
Es ist auch möglich, Daten über die Zeit zu vergleichen – egal, ob du sehen möchtest, wie ein Monat im Vergleich zu einem anderen abschneidet, die Veränderung im Jahresvergleich bewerten oder die Leistung über zwei benutzerdefinierte Zeiträume messen möchtest.
Du kannst *ask impact* verwenden, um bis zu 2 Elemente gleichzeitig zu vergleichen, z. B. 2 Programme oder 2 Daten.
Nach Folgefragen fragen
*ask impact* unterstützt natürliche, fließende Interaktionen. Sobald du eine Frage gestellt hast, kannst du mit einer weiteren Anfrage nachhaken, die auf deiner vorherigen aufbaut.
Zum Beispiel könntest du nach einem Gesamtwert sehen wollen, wie sich diese Zahl Monat für Monat aufteilt, oder du wechselst ganz zu einer anderen Kennzahl.
Es ist nicht nötig, die vollständige Frage jedes Mal neu zu formulieren. Der Kontext der Anfrage bleibt erhalten, sodass du eine Fragestellung weiter erkunden kannst, ohne von vorne zu beginnen.
Newsletter generieren
Du kannst *ask impact* um für dich Newsletter zu erstellen. Der Inhalt wird aus einer Kombination deiner Kontodaten und aller zusätzlichen Informationen oder Links erstellt, die du im Prompt angibst, wodurch ein relevanter und individueller Newsletter entsteht.
Zum Beispiel kannst du fragen: *„Entwirf einen kurzen Newsletter, der die neue Kollektion der NBA City Edition Trikots und eine spezielle 15 %-Rabattaktion für Partner ankündigt.“*
Nach deinen Partnern fragen
Du kannst *ask impact* fragen, wer deine Partner sind, deine Partnerliste filtern und prüfen, ob du mit einem bestimmten Partner verbunden bist.
Filter deine Partnerliste nach Status, Programm, Land, Partnergruppe oder Datum. Zum Beispiel:
* *Wer sind meine Partner?*
* *Welche Partner in meinem US-Programm stehen aus?*
* *Zeig mir Partner in meiner VIP-Gruppe, die dieses Jahr beigetreten sind.*
Du kannst auch deine Beziehung zu einem benannten Partner prüfen. *ask impact* teilt dir den Beziehungsstatus mit, z. B. *Aktiv*, *Ausstehend*, oder *Abgelehnt*. Zum Beispiel:
* *Bin ich mit \[partner name] verbunden?*
Wenn du neue Partner finden möchtest, die deinem Programm noch nicht beigetreten sind, frage stattdessen nach [Partnerempfehlungen](#get-new-partner-recommendations) .
Neue Partnerempfehlungen erhalten
Du kannst *ask impact* neue Partner empfehlen lassen, die deinem Programm noch nicht beigetreten sind.
Wenn du neue Partnerempfehlungen für dein Programm erhalten möchtest, frage *„Kannst du einige Partner empfehlen, mit denen man zusammenarbeiten kann?“* und *ask impact* antwortet mit 3 neuen Partnern, die du prüfen und möglicherweise einladen kannst.
Du kannst Partnerempfehlungen nach Land filtern, indem du nach Empfehlungen fragst und das Land nennst, zum Beispiel:
* *Kannst du neue US-Partner empfehlen, die ich einladen kann?*
* *Kannst du mir einige Partner in Frankreich empfehlen?*
Du kannst Partnerempfehlungen auch nach der [Branche](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained.md) filtern, für die du dich interessierst, zum Beispiel:
* *Empfiehl einige Partner aus dem Bereich Gesundheit & Schönheit*.
* *Kannst du einige Partner vorschlagen, die Reisen und Versicherungen bewerben?*
Sortiere deine Partnerempfehlungen anhand ihres Werbestils und -ansatzes, zum Beispiel:
* *Bitte empfehle neue Influencer-Partner zum Einladen*.
* *Kannst du einige Partner vorschlagen, die Content-Reviews durchführen?*
Du kannst Empfehlungen anfordern, die anderen Partnern ähneln:
* *Kannst du neue Partner empfehlen, die ABC ähneln?*.
Schließlich kannst du diese Empfehlungsanfragen auch kombinieren, zum Beispiel:
* *Schlage einige Partner im Bereich Gesundheit und Schönheit vor, die in Frankreich tätig sind*.
Eine Partnerschaftsempfehlung bewerten
Du kannst *ask impact* warum ein empfohlener Partner zu deinem Programm passt.
*ask impact* bewertet die inhaltliche Übereinstimmung, die geografische Passung, die Skalierbarkeit, die Erfolgsbilanz bei der Erzielung von Einnahmen und den Ruf. Anschließend erklärt es seine Begründung. Wenn sich Empfehlung und Bewertung unterscheiden, erklärt es, wodurch die Lücke entsteht.
Einige Eingabeaufforderungen zum Ausprobieren:
* *Würdest du empfehlen, mit \[partner name] zusammenzuarbeiten?*
* *Bewerte diese Empfehlung für mich.*
* *Warum passt \[partner name] gut zu meinem Programm?*
Wie impact.com deine Empfehlungen erstellt
Unsere Empfehlungs-Engine fungiert als intelligenter Vermittler und nimmt dir das Rätselraten ab, um deine Programme mit den Partnern zu verbinden, die am ehesten Ergebnisse liefern – so wird aus „Big Data“ eine umsetzbare Partnerschaft.
Unser System betrachtet nicht nur, wer verfügbar ist, sondern auch, wer kompatibel ist, und analysiert Millionen von Datenpunkten – von historischen Erfolgsquoten und Auszahlungsentwicklungen bis hin zu spezifischen Nischen –, um dein perfektes Match zu finden.
Die Empfehlungs-Engine passt sich an, egal ob du eine etablierte Marke mit jahrelangen Daten oder ein Newcomer bist, der bei Null anfängt, und verwendet je nach verfügbarer Datenmenge unterschiedliche Methoden.
Jeder Vorschlag enthält klare Begründungscodes und detaillierte Kontoeinblicke, damit du den nötigen Kontext hast, bevor du mit Zuversicht weitermachst.
Sieh, wie gut eine Empfehlung zu dir passt
Wenn *ask impact* Empfehlungen zurückgibt, erscheinen die Ergebnisse als umfangreiche Karten. Jede Karte enthält ein Übereinstimmungs-Prozent-Badge und eine farbcodierte Anzeige dafür, wie gut ein Partner zu deinen Anforderungen passt. Je stärker die Übereinstimmung, desto kräftiger die Farbe. Karten enthalten außerdem den Namen des Partners oder der Marke (mit Link zum Profil im Marketplace), ihre Verticals und Medienlinks.
Wenn *ask impact* Empfehlungen mithilfe bestimmter Filter bereitstellt, teilt es dir mit, welche Filter angewendet werden konnten, und kennzeichnet alles, was es nicht berücksichtigen konnte, damit du nie rätseln musst, warum die Ergebnisse so aussehen, wie sie aussehen.
Wie kann ich die Leistung eines Partners schnell analysieren?
Du kannst eine schnelle, KI-gestützte Zusammenfassung der Website- und Social-Media-Kennzahlen eines Partners über seine digitalen Properties hinweg erhalten. Achte darauf, *ask impact* mit den benötigten Kennzahlen zusammen mit einem bestimmten Handle oder einer URL und der Social-Media-Plattform anzugeben, um die Analyse zu starten.
Das erspart dir, jede ihrer Properties manuell zu besuchen, um Daten zu erfassen und zu analysieren. Die Funktion bietet eine ganzheitliche Ansicht, einschließlich wichtiger Kennzahlen wie des gesamten Traffics, der Zielgruppendemografie (Alter, Geschlecht, Standort), der leistungsstärksten Kanäle und der Engagement-Raten.
Stelle einfach eine direkte Frage im Chat. Zum Beispiel:
* *Wie ist die Alters- und Geschlechterverteilung der Zielgruppe von @CareyOakey auf Instagram?*
* *Zeig mir die Engagement-Kennzahlen für Carey Oakey auf [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com).*
* *Wie hoch ist die Absprungrate für [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) im Vergleich zu [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com)? Ist sie auf Mobilgeräten oder Desktops höher?*
Soziale Medien durchsuchen
Du kannst Social-Media-Inhalte in *ask impact* nach Datumsbereichen, Hashtags und Social-Media-Plattformen filtern. Es ist die perfekte Möglichkeit, Trends zu erkennen, die Konkurrenz zu überprüfen und die Stimmung zu verfolgen.
Beispiele:
* *Finde aktuelle Social-Media-Beiträge auf Instagram und TikTok, die ACME USA erwähnen.*
* *Finde Beiträge des Influencers Carey Oakey auf Instagram über Frühstück.*
* *Zeig mir Beiträge mit negativer Stimmung über ACME USA.*
Produkthilfe erhalten
Egal, ob du eine Anzeige erstellen, Geld hinzufügen, einen Promo-Code einrichten oder einen Marketplace-Eintrag veröffentlichen möchtest, du kannst *ask impact* und klare, schrittweise Anweisungen erhalten.
ask impact liefert Antworten aus Hilfeinhalten des impact.com [Hilfecenter](https://help.impact.com/) oder [Integrations-Hub](https://integrations.impact.com/).
Über die Branche erfahren
*ask impact* bietet außerdem Einblicke in den breiteren Bereich des Partnership-Marketings. Du kannst Fragen zu verschiedenen Marketingmodellen, strategischen Best Practices oder Trends stellen.
Egal, ob du die Unterschiede zwischen Affiliate- und Influencer-Marketing erkundest, dich fragst, wie du Partner anhand bestimmter KPIs auswählst, oder Rat zum Skalieren eines Empfehlungsprogramms suchst, *ask impact* liefert fundierte Antworten.
Einige Antworten von *ask impact* enthalten Links zu PXA-Kursen, denen du folgen kannst, um mehr über die Branche zu erfahren.
Beispielanfragen:
* *Sollte ich eine Budgetobergrenze für Affiliate-Marketing festlegen?*
* *Wie wird der Erfolg im Affiliate-Marketing gemessen?*
* *Welche drei Kennzahlengruppen sind für den Erfolg eines Programms wesentlich?*
Nach deinen Finanzen fragen
*ask impact* kann dir jederzeit Informationen über deine überfälligen Gebühren geben. Probiere „*Wie viel bin ich gerade überfällig?*“ aus, um eine Aufschlüsselung deines gesamten überfälligen Betrags, der überfälligen impact.com-Gebühren und der überfälligen Partnergebühren zu erhalten.
Du kannst auch nach deinen Rechnungen für Partnerauszahlungen fragen, zum Beispiel:
* *Zeig mir meine aktuellen Rechnungen für Partnerauszahlungen*
* *Wie ist der Status von Rechnung \[invoice number]?*
* *Welche meiner Rechnungen sind überfällig?*
Rechnungen für die Plattformgebühr von impact.com sind nicht abgedeckt durch *ask impact*.
Eine Bestellung nachschlagen
Du kannst nach bis zu 5 Bestell-IDs gleichzeitig fragen. Zum Beispiel:
* *Kannst du den Status dieser Bestell-ID nachschlagen: \[order ID]?*
Verwende ask impact in einem Advocate-Programm
Wenn du in einem Advocate-Programm arbeitest, *ask impact* ist auf Empfehlungsmarketing zugeschnitten. Du siehst vorgeschlagene Fragen speziell für Advocate-Programme, und deine Antworten beziehen sich nur auf das Programm, in dem du dich gerade befindest.
In einem Advocate-Programm kannst du:
* Nach der Leistung deines Programms anhand eines Zeitraums fragen, zum Beispiel *Wie viele Empfehlungen haben wir letzten Monat erhalten?*
* Strategien und Best Practices für Empfehlungsmarketing erhalten. Einige Antworten enthalten Links zu PXA-Kursen, damit du mehr erfahren kannst.
* Produkthilfe erhalten, den Support kontaktieren und deinen Account Manager erreichen.
Partnerempfehlungen, Newsletter-Erstellung und Inhaltserstellung sind nur in Performance-Programmen verfügbar. Wenn du dies in einem Advocate-Programm anforderst, *ask impact* erklärt, warum, und schlägt vor, zu einem Performance-Programm zu wechseln.
Dorthin in einem Schritt gelangen
Wenn *ask impact* beantwortet eine Frage zum Produktsupport, eine **Bring mich dorthin** Schaltfläche kann neben der Antwort angezeigt werden. Wähle die Schaltfläche aus, um direkt zur relevanten Seite in der Plattform zu springen.
Störungen prüfen
Frage nach Ausfällen und *ask impact* prüft vor der Antwort die Statusseite, auch für einen bestimmten Bereich wie Tracking oder Login. Zum Beispiel:
* *Ist impact.com gerade ausgefallen?*
* *Das Tracking funktioniert nicht. Ist auf eurer Seite etwas kaputt?*
Kontonutzer verwalten
Wenn du Kontoadministrator bist, kannst du anzeigen und verwalten, wer Zugriff auf dein impact.com-Konto hat. Zum Beispiel:
* *Wer hat Zugriff auf dieses Konto?* — Listet aktive Nutzer mit Name, Benutzername, E-Mail, letztem Login und MFA-Status auf.
* *Suche nach \[E-Mail oder Benutzername].* — Zeigt die Details für einen bestimmten Nutzer an.
* *Entferne \[E-Mail] aus meinen Nutzern.* — Entfernt den Nutzer, nachdem du in einer Karte im Chat bestätigt hast.
Du kannst dich nicht selbst entfernen, und du kannst keine neuen Nutzer über *ask impact*. Um Nutzer einzuladen, siehe [Kontonutzer einladen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/invite-account-users.md).
Support anfordern
Support anfordern und *ask impact* verbindet dich mit einem Live-Agenten, ohne den Chat zu verlassen, oder ermöglicht dir, ein [Kundensupport-Ticket](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) zu erstellen, um bei deiner Anfrage zu helfen. Erfahre mehr in [Verwende die Support-Registerkarte von ask impact](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/use-the-ask-impact-support-tab.md).
## Antworten bewerten
Du wirst ermutigt, die Antworten von *ask impact* zu bewerten, indem du  **\[Daumen hoch]** oder  **\[Daumen runter]**.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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