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# Den Lebenszyklus der Action und die Finanzen verstehen
Nehmen Sie am PXA-Kurs teil
Eine Aktion ist ein Kundenergebnis (z. B. ein Verkauf oder ein Lead), das von impact.com erfasst und einem oder mehreren Ihrer Partner gutgeschrieben wurde. Aktionen durchlaufen einen „Lebenszyklus“ — sie beginnen als neue, ausstehende Aktionen und enden normalerweise als gesperrte Aktionen, woraufhin sie eine geplante Auszahlung an den Partner auslösen, der die Aktion verursacht hat.
Der Lebenszyklus einer Aktion hat an bestimmten Punkten finanzielle Auswirkungen. Die Finanzierung Ihres impact.com-Kontos muss aktuell sein und auf alle Auszahlungsverpflichtungen aus gesperrten Aktionen vorbereitet sein.
## Überblick über den Lebenszyklus einer Aktion
Nachdem eine Conversion stattfindet, geschieht Folgendes:
```mermaid
flowchart TD
A["`**Konversion**`"] --> B["`**Ausstehende Aktion**
Geschätzte Auszahlung einsehbar`"]
B --> R["`**Aktion rückgängig gemacht**
Keine Auszahlung fällig`"]
B --> C["`**Aktion wird gesperrt**
Auszahlung fällig am geplanten Abrechnungstag`"]
C --> I["`**Aktion auf Rechnung oder PRF ausgewiesen**
Konto ist finanziert (oder vorfinanziert)`"]
C --> D["`**Geplantes Abrechnungsdatum**
Auszahlung an Partner gesendet`"]
classDef base fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef estimated fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#f1c232
classDef due fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#cc0000
classDef funded fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#38761d
classDef sent fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#14b1f7
class A,R base
class B estimated
class C due
class I funded
class D sent
linkStyle default stroke:#000000,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2
```
* Nachdem ein Conversion-Ereignis erfasst und einem Partner gutgeschrieben wurde, wird die Aktion *ausstehenden* auf impact.com.
* Ausstehende Aktionen können während des Sperrzeitraums geändert oder rückgängig gemacht werden. Nachdem das Sperrdatum verstrichen ist, werden sie zu *gesperrten Aktionen*, die als *genehmigt*.
* Der fällige Provisionsbetrag für *gesperrt* Aktionen ist endgültig und wird am*geplanten Abrechnungstag ausgezahlt*.
* Sobald das Abrechnungsdatum verstrichen ist, erscheint die Aktion auf der nächsten Partnerrechnung (in der Regel am 2. des Monats, sofern kein [benutzerdefinierter GAAP-Monat](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) verwendet wird).
## Wie rückwirkende Sperrdaten berechnet werden
Wenn Sie [Conversion-Daten rückwirkend übermitteln](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md), verwendet impact.com das `EventDate` aus Ihrer Batch-Datei, um zu berechnen, wann das Sperrdatum der Aktion gewesen wäre. Was als Nächstes passiert, hängt davon ab, ob dieses Datum bereits vergangen ist.
```mermaid
flowchart TD
S(["Rückwirkend übermittelte Conversion"]) --> L["Sperrdatum aus dem EventDate in Ihrer Batch-Datei berechnet"]
L --> Q{"Ist dieses Sperrdatum bereits verstrichen?"}
Q -- "Nein" --> N("Normaler Zeitplan: Sperr- und Abrechnungsdaten basieren auf dem EventDate in Ihrer Batch-Datei")
Q -- "Ja" --> Y("Angepasster Zeitplan: Sperr- und Abrechnungsdaten basieren auf dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Daten übermittelt haben, sodass die Aktion nicht so geplant ist, dass sie in der Vergangenheit gesperrt oder abgerechnet wird")
classDef start fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef step fill:#ffffff,stroke:#f86a73,stroke-width:1px,stroke-dasharray:2 2,color:#000000
classDef question fill:#fff8e1,stroke:#f1c232,stroke-width:2px,color:#000000
classDef normal fill:#eaf3e6,stroke:#38761d,stroke-width:2px,color:#1e4410
classDef adjusted fill:#e6f6fe,stroke:#14b1f7,stroke-width:2px,color:#0b4f70
class S start
class L step
class Q question
class N normal
class Y adjusted
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linkStyle 2 stroke:#38761d,stroke-width:2px
linkStyle 3 stroke:#14b1f7,stroke-width:2px
```
In beiden Fällen stammen Auszahlungssätze, Anpassungen und Regeln für Auszahlungsgruppen sowie das in Berichten angezeigte Ereignisdatum aus der `EventDate` in Ihrer Batch-Datei, nicht aus dem Übermittlungsdatum.
## Aktionsstatus & Finanzen
Nachfolgend sind die verschiedenen Status aufgeführt, mit denen eine Aktion im [Action Listing-Bericht](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md)erscheinen kann, zusammen mit der entsprechenden finanziellen Auswirkung.
| Aktionsstatus | Finanzielle Auswirkung |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Ausstehend | **Geschätzte Aktionskosten:** Wenn eine Aktion ausstehend ist, kann sie noch geändert (oder rückgängig gemacht) werden. Ausstehende Aktionen haben einen geschätzten *Aktionskosten* Spalte im Action Listing-Bericht. Wenn sich die Aktion vor der Sperrung nicht ändert, ist dies die Provision für den Partner. |
| Genehmigt / gesperrt | **Aktionskosten fällig am geplanten Abrechnungstag:** Wenn eine Aktion gesperrt ist, wird der Betrag der Aktionskosten fällig. Dieser wird verwendet, um den gutgeschriebenen Partner für die Generierung der Aktion zu bezahlen. |
| Rückgängig gemacht | **Aktionskosten storniert:** Wenn eine Aktion rückgängig gemacht wird, werden die Aktionskosten storniert und es ist keine Provision fällig. |
## Details einer Aktion anzeigen
Das Detail-Modal einer Aktion zeigt Details zu einer bestimmten Aktion.
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage]** → **Transaktionen → Ausstehende Auszahlungen →** [**Aktionen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. Auf dem *Ausstehende Auszahlungen* -Bildschirm wählen Sie den **verknüpfte Aktions-ID** um das Modal zu öffnen.
* Nachfolgend eine Liste der wichtigsten Datenpunkte, die Sie beim Anzeigen von Aktionsdetails beachten sollten:
| Datenpunkt | Beschreibung |
| ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Auszahlung | Der Provisionsbetrag, den der Partner für die Aktion erhält, wenn sie gesperrt wird (entspricht den Aktionskosten). |
| Sperrdatum | Datum und Uhrzeit, zu denen die Aktion gesperrt wird und die Partnerprovision fällig wird. |
| Geplantes Ausgleichsdatum | Datum und Uhrzeit, zu denen impact.com die Mittel von Ihrem Konto abbucht, um den Partner für die Aktion zu bezahlen. **Wenn Ihr Konto nicht über ausreichende Mittel verfügt, wird die Zahlung als *****Überfällig***. |
## FAQs zum Lebenszyklus von Aktionen
Wenn ich eine Aktion vor dem Sperrdatum genehmige, kann sie dann noch geändert werden?
Ja. Wenn Sie eine Aktion während des Sperrzeitraums genehmigen, wird sie als gültig markiert, aber die Aktion wird dennoch an ihrem geplanten Sperrdatum gesperrt. Bis dieses Datum erreicht ist, können Sie die Aktion weiterhin ändern oder rückgängig machen (zum Beispiel, wenn ein Kunde einen Kauf zurückgibt).
Kann das Prüfungsfenster für Aktionen geändert werden?
Der Sperrzeitraum von impact.com ist ein Prüfungsfenster, in dem Sie fehlerhafte Aktionsdaten korrigieren oder Aktionen rückgängig machen können, die gemäß Ihrem Vertrag mit einem Partner nicht für eine Auszahlung gültig sind. impact.com empfiehlt den Standard-Sperrzeitraum von *27 Tage nach Ende des Monats, in dem sie erfasst werden*, aber Sie können dies an die Anforderungen Ihres Programms anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Sperr- und Zahlungsplanungszeiträume für Aktionen festlegen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).
Was ist, wenn meine Kontomittel nicht alle gesperrten Aktionen abdecken?
Gesperrte Aktionen, die aufgrund unzureichender Mittel nicht ausgezahlt werden können, werden nicht storniert. Stattdessen werden sie markiert als *Überfällig* bis Sie alle ausstehenden Auszahlungen abgedeckt haben. [Erfahren Sie, wie überfällige Auszahlungen beglichen werden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) nach einer späteren Finanzierung und behalten Sie Ihre Finanzierungsverpflichtungen mit einem guten [Finanzierungsstrategie](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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