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# Den Lebenszyklus der Aktion und die Finanzen verstehen
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Eine Action ist ein Kundenergebnis (z. B. ein Verkauf oder ein Lead), das von impact.com erfasst und einem oder mehreren Ihrer Partner zugeschrieben wurde. Actions durchlaufen einen „Lebenszyklus“ – sie beginnen als neue, ausstehende Actions und enden in der Regel als gesperrte Actions, woraufhin eine geplante Auszahlung an den Partner ausgelöst wird, der die Action generiert hat.
Der Action-Lebenszyklus hat an bestimmten Punkten finanzielle Auswirkungen. Die Finanzierung Ihres impact.com-Kontos muss auf dem neuesten Stand sein und für alle Auszahlungsverpflichtungen aus gesperrten Actions bereitstehen.
## Überblick über den Action-Lebenszyklus
Nach dem Eintreten einer Conversion passiert Folgendes:
* Nachdem ein Conversion-Ereignis erfasst und einem Partner zugeschrieben wurde, wird die Action *ausstehenden* auf impact.com.
* Ausstehende Actions können während der Sperrfrist geändert oder rückgängig gemacht werden. Nach Ablauf des Sperrdatums werden sie *gesperrten Aktionen*, die als *genehmigt*.
* Der fällige Provisionsbetrag für *gesperrt* Actions ist endgültig und wird am s*geplanten Freigabedatum*.
* Sobald das Freigabedatum verstrichen ist, erscheint die Action auf der nächsten Partnerrechnung (in der Regel am 2. des Monats, sofern kein [benutzerdefinierter GAAP-Monat](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-documents/custom-gaap-month-scenarios.md) verwendet wird).
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**Hinweis**: Wenn Sie [Conversion-Daten nachträglich übermitteln](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) an impact.com übermitteln, setzt impact.com das Ereignisdatum auf den Zeitpunkt und das Datum, an dem Sie die Daten übermittelt haben. Sperr- und Freigabepläne werden gemäß dem neu zugewiesenen Ereignisdatum ausgeführt. Alle Auszahlungsraten, Anpassungen oder Regeln für Auszahlungsgruppen für diese Conversions gelten gemäß Ihrem aktiven Vertrag mit dem Partner.
{% endhint %}
## Action-Status & Finanzen
Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Status, mit denen eine Action im [Action-Listing-Bericht](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md), zusammen mit der entsprechenden finanziellen Auswirkung.
| Action-Status | Finanzielle Auswirkung |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ausstehend | **Geschätzte Action-Kosten:** Wenn eine Action ausstehend ist, kann sie noch geändert (oder rückgängig gemacht) werden. Ausstehende Actions haben einen geschätzten *Aktionskosten* Spalte im Action-Listing-Bericht. Wenn sich die Action vor der Sperrung nicht ändert, ist dies die Provision für den Partner. |
| Genehmigt / Gesperrt | **Action-Kosten fällig am geplanten Freigabedatum:** Wenn eine Action gesperrt ist, wird der Betrag der Action-Kosten fällig. Dieser wird verwendet, um den gutgeschriebenen Partner für die Auslösung der Action zu bezahlen. |
| Rückgängig gemacht | **Action-Kosten storniert:** Wenn eine Action rückgängig gemacht wird, werden die Action-Kosten storniert und es ist keine Provision fällig. |
## Details einer Action anzeigen
Das Detail-Modal einer Action zeigt Details zu einer bestimmten Action.
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage]** → **Transaktionen → Ausstehende Auszahlungen →** [**Aktionen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/pending-actions-flow.ihtml).
2. Auf der *Ausstehende Auszahlungen* Bildschirm wählen Sie die **verknüpfte Aktions-ID** um das Modal zu öffnen.
* Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten Datenpunkte, die Sie beim Anzeigen von Action-Details beachten sollten:
| Datenpunkt | Beschreibung |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Auszahlung | Der Provisionsbetrag, den der Partner für die Action erhält, wenn sie gesperrt wird (entspricht den Action-Kosten). |
| Sperrdatum | Das Datum und die Uhrzeit, zu denen die Action gesperrt wird und die Partnerprovision fällig wird. |
| Geplantes Abrechnungsdatum | Das Datum und die Uhrzeit, zu denen impact.com die Mittel von Ihrem Konto abbucht, um den Partner für die Action zu bezahlen. **Wenn Ihr Konto nicht über ausreichende Mittel verfügt, wird die Zahlung als *****Überfällig***. |
## FAQs zum Action-Lebenszyklus
Wenn ich eine Action vor dem Sperrdatum genehmige, kann sie dann noch geändert werden?
Ja. Wenn Sie eine Action während der Sperrfrist genehmigen, wird sie als gültig markiert, aber die Action wird dennoch an ihrem geplanten Sperrdatum gesperrt. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie die Action weiterhin ändern oder rückgängig machen (z. B. wenn ein Kunde einen Kauf zurückgibt).
Kann das Prüfungsfenster für Actions geändert werden?
Die Sperrfrist von impact.com ist ein Prüfungsfenster, in dem Sie fehlerhafte Action-Daten korrigieren oder Actions rückgängig machen können, die gemäß Ihrem Vertrag mit einem Partner nicht für eine Auszahlung gültig sind. impact.com empfiehlt die Standard-Sperrfrist von *27 Tage nach dem Ende des Monats, in dem sie erfasst werden*, Sie können dies jedoch an die Anforderungen Ihres Programms anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Sperr- und Zahlungsplanungszeiträume für Actions festlegen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).
Was ist, wenn meine Kontomittel nicht ausreichen, um alle gesperrten Actions zu decken?
Gesperrte Actions, die aufgrund unzureichender Mittel nicht ausgezahlt werden können, werden nicht storniert. Stattdessen werden sie markiert als *Überfällig* bis Sie alle ausstehenden Auszahlungen abdecken. [Erfahren Sie, wie überfällige Auszahlungen beglichen werden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-explained-for-brands.md) nach einer späteren Aufladung und bleiben Sie Ihren Finanzierungsverpflichtungen mit einem guten [Finanzierungsstrategie](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/understand-the-action-life-cycle-and-finance.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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