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# Offene Sperrung erklärt

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Offenes Locking ermöglicht es Ihnen festzulegen, wann eine partnergesteuerte Lead in eine gesperrte, zahlungspflichtige Aktion übergeht. Dieser Locking-Typ ersetzt den Zeitraum für das Aktions-Locking in einer Reihe von Vorlagengeschäftsbedingungen und sollte nur verwendet werden, wenn der Lead nicht immer in eine Aktion umgewandelt wird, wie bei Reisebuchungen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Offenes Locking ist arbeitsintensiv. Erwägen Sie, diese Methode mit Ihrem CSM zu besprechen.
{% endhint %}

#### Wofür wird offenes Locking verwendet?

Offenes Locking sollte für Aktionen verwendet werden, die aus logistischen Gründen nicht gemäß einem Aktions-Locking-Zeitraum gesperrt werden können. Bei Diensten wie Hotelreservierungen könnte ein Partner beispielsweise einen Kunden dazu bringen, eine Reservierung 6 Monate im Voraus vorzunehmen, der Kunde kann diese Reservierung jedoch jederzeit zwischen der Buchung und seinem Aufenthalt stornieren. Offenes Locking verhindert, dass die Marke einem Partner für eine Aktion bezahlt, die noch nicht stattgefunden hat.

#### Wie lange ist die Frist für offenes Locking?

Aktionen mit offenem Locking werden nach 730 Tagen oder 2 Jahren gesperrt.

#### Wie verwende ich offenes Locking?

Aktualisierungen für offenes Locking müssen per Batch eingespielt werden mithilfe von [FTP-Batch-Updates](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [der REST-API von impact.com](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md) oder der Salesforce-Integration.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Batch-Aktualisierung auf der [Bestellebene](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) setzt die Aktion immer entweder auf genehmigt oder abgelehnt.
{% endhint %}

#### Wie richte ich offenes Locking ein?

Um offenes Locking einzurichten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

{% stepper %}
{% step %}
**Schritt 1: Offenes Locking aktivieren**

Um offenes Locking für vorhandene Ereignistypen zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. Wählen Sie [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) unter dem *Tracking* Abschnitt.
3. Bewegen Sie in der Liste der Ereignistypen den Cursor über den Ereignistyp, den Sie ändern möchten, und wählen Sie ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[More]** → **Anzeigen/Bearbeiten**.
4. Wählen Sie **Erweiterte Einstellungen anzeigen** ↓ und wählen Sie neben dem *Offenes Locking* Feld ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fkka3dqJOx8ZhiX82RDLt%2FEdit_light.svg?alt=media\&token=f454405c-ebd8-49af-90db-22efc27476bf) **\[Bearbeiten]**.
5. Stellen Sie sicher, dass *Offenes Locking* ist ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Aktiviert]**.
6. Wählen Sie **Speichern**.
   {% endstep %}

{% step %}
**Schritt 2: Richten Sie die Dispositionscodes ein**

Nachdem offenes Locking aktiviert wurde, [müssen auch Dispositionscodes erstellt werden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Dispositionscodes werden von Ihnen festgelegt und sollten so gewählt werden, dass eine Aktion genehmigt werden kann. Der Dispositionscode zum **Genehmigen** der Aktion kann benutzerdefiniert an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Z. B. könnte er bei Fluggesellschaften *bestätigt*, bei Hotels könnte er *eingecheckt* sein, was die Statusänderung zu genehmigt und die Regel auslöst, nach einer festgelegten Anzahl von Tagen gemäß dem Vertrag zu sperren.

Für jeden Dispositionscode müssen Sie auswählen, was impact.com mit der Aktion im System tun soll. Zu den Dispositionscodes gehören die folgenden Optionen:

* Unverändert lassen
* Genehmigen
* Ablehnen
* Ändern

{% hint style="warning" %}
**Wichtig:** Offenes Locking erfordert viel manuelle Aufmerksamkeit; wenden Sie sich vor der Aktivierung von offenem Locking an Ihren CSM (oder an den Support).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Schritt 3: Ändern Sie Ihre Vorlagengeschäftsbedingungen, damit offenes Locking möglich ist**

Sie müssen die benutzerdefinierten Bedingungen für das Action-Locking an ein bestimmtes Genehmigungsdatum anpassen.

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Verträge →** [**Vorlagenbedingungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Bedingungen, die Sie ändern möchten, und wählen Sie dann ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[More]** → **Bedingungen ändern**.
3. Scrollen Sie nach unten zum *Aktionssperrung* Abschnitt und stellen Sie sicher, dass die **Genehmigt** Option ausgewählt ist.
4. Füllen Sie die Informationen entsprechend aus.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-eacc0290194c35fa55a7b7a58939c8d7916cdad6%2F84da20dcbee84dcd02b1a02a40008ecbb81aefb041a686729962c895caf6fc47.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Offene Aktionen per FTP im Batch verarbeiten

impact.com ermöglicht es Ihnen, offene Aktionen per Batch zu genehmigen, indem Sie eine Batch-Datei per FTP senden, die die von Ihnen eingerichteten Dispositionscodes enthält.

* **Batch-Datei einrichten und senden:** Verweisen Sie auf [Batch-Änderungen und -Rücknahmen per FTP oder E-Mail](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Parameter in einer FTP/SMTP-Batchänderung einrichten:** Verweisen Sie auf [Dateibeispiele](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) und [Dateiparameter und Begründungscodes](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) .


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