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# Offenes Sperren erklärt

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Open-ended Locking ermöglicht es Ihnen festzulegen, wann ein partnergetriebener Lead zu einer gesperrten, vergütbaren Aktion wird. Dieser Locking-Typ ersetzt den Action-Locking-Zeitraum in einer Reihe von Vorlagenbedingungen und sollte nur verwendet werden, wenn der Lead nicht immer zu einer Aktion wird, wie bei Reisebuchungen.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Open-ended Locking ist arbeitsintensiv. Besprechen Sie diese Methode nach Möglichkeit mit Ihrem CSM.
{% endhint %}

#### Wofür wird Open-ended Locking verwendet?

Open-ended Locking sollte für Aktionen verwendet werden, die aus logistischen Gründen nicht gemäß einem Action-Locking-Zeitraum gesperrt werden können. Bei Dienstleistungen wie Hotelbuchungen könnte beispielsweise ein Partner einen Kunden dazu veranlassen, 6 Monate im Voraus eine Buchung vorzunehmen, aber der Kunde kann diese Buchung jederzeit zwischen der Buchung und seinem Aufenthalt stornieren. Open-ended Locking verhindert, dass die Marke einen Partner für eine Aktion bezahlt, die noch nicht stattgefunden hat.

#### Wie lang ist die Frist für Open-ended Locking?

Aktionen mit Open-ended Locking werden nach 730 Tagen bzw. 2 Jahren gesperrt.

#### Wie verwende ich Open-ended Locking?

Aktualisierungen für Open-ended Locking müssen per Batch eingespielt werden mit [FTP-Batch-Aktualisierungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [der REST-API von impact.com](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md) oder der Salesforce-Integration.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Die Batch-Aktualisierung über die [Bestellebene](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) setzt die Aktion immer entweder auf genehmigt oder abgelehnt.
{% endhint %}

#### Wie richte ich Open-ended Locking ein?

Um Open-ended Locking einzurichten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

{% stepper %}
{% step %}
**Schritt 1: Open-ended Locking aktivieren**

Um Open-ended Locking für vorhandene Ereignistypen zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Benutzerprofil] → Einstellungen**.
2. Wählen Sie [**Ereignistypen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) unter dem *Tracking* Abschnitt.
3. Bewegen Sie in der Liste der Ereignistypen den Cursor über den Ereignistyp, den Sie ändern möchten, und wählen Sie ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Mehr]** → **Anzeigen/Bearbeiten**.
4. Wählen Sie **Erweiterte Einstellungen anzeigen** ↓ und neben dem *Open-Ended Locking* Feld ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fkka3dqJOx8ZhiX82RDLt%2FEdit_light.svg?alt=media\&token=f454405c-ebd8-49af-90db-22efc27476bf) **\[Bearbeiten]**.
5. Stellen Sie sicher, dass *Open-Ended Locking* ist ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Aktiviert]**.
6. Wählen Sie **Speichern**.
   {% endstep %}

{% step %}
**Schritt 2: Richten Sie die Dispositionscodes ein**

Nachdem Sie Open-ended Locking aktiviert haben, [müssen auch Dispositionscodes erstellt werden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Die Dispositionscodes legen Sie fest, je nachdem, was sinnvoll ist, um eine Aktion zu genehmigen. Der Dispositionscode, mit dem **genehmigt** die Aktion kann nach Ihren Anforderungen angepasst werden. Z. B. bei Fluggesellschaften könnte es *bestätigt*, bei Hotels könnte es *eingecheckt* sein, der die Statusänderung zu genehmigt auslöst und die Regel, nach einer festgelegten Anzahl von Tagen gemäß dem Vertrag zu sperren.

Für jeden Dispositionscode müssen Sie auswählen, was impact.com mit der Aktion im System tun soll. Zu den Dispositionscodes gehören die folgenden Optionen:

* Unverändert lassen
* Genehmigen
* Ablehnen
* Ändern

{% hint style="warning" %}
**Wichtig:** Open-ended Locking erfordert viel manuelle Aufmerksamkeit; wenden Sie sich vor der Aktivierung von Open-ended Locking an Ihren CSM (oder an den Support).
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Schritt 3: Passen Sie Ihre Vorlagenbedingungen an, damit Open-ended Locking möglich ist**

Sie müssen die benutzerdefinierten Action-Locking-Bedingungen an ein bestimmtes Genehmigungsdatum anpassen.

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Verträge →** [**Vorlagenbedingungen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Bedingungen, die Sie ändern möchten, und wählen Sie dann ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Mehr]** → **Bedingungen ändern**.
3. Scrollen Sie nach unten zum *Aktionssperrung* Abschnitt und stellen Sie sicher, dass die **Genehmigt** Option ausgewählt ist.
4. Füllen Sie die Informationen entsprechend aus.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-eacc0290194c35fa55a7b7a58939c8d7916cdad6%2F84da20dcbee84dcd02b1a02a40008ecbb81aefb041a686729962c895caf6fc47.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Open-ended-Aktionen per FTP im Batch verarbeiten

impact.com ermöglicht es Ihnen, Open-ended-Aktionen per Batch zu genehmigen, indem Sie eine Batch-Datei mit den von Ihnen eingerichteten Dispositionscodes per FTP senden.

* **Richten Sie eine Batch-Datei ein und senden Sie sie:** Siehe [Batch-Änderungen und -Rücknahmen per FTP oder E-Mail](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Richten Sie Parameter in einer FTP/SMTP-Batch-Änderung ein:** Siehe [Dateibeispiele](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) und [Dateiparameter und Begründungscodes](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) für weitere Informationen.


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