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# Actions prüfen, die außerhalb der Bedingungen liegen

Wenn eine Aktion auftritt, die außerhalb der festgelegten Vertragsbedingungen zwischen einem Partner und Ihrem Programm liegt, gilt diese Aktion als außerhalb der Bedingungen. Aktionen außerhalb der Bedingungen werden automatisch rückgängig gemacht, können jedoch manuell zur Genehmigung geändert werden.

## Aktionen außerhalb der Vertragsbedingungen genehmigen

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Transaktionen**.
2. Auswählen **Ausstehende Auszahlungen → Außerhalb der Bedingungen**.
3. Unter der *Aktionen* Spalte wählen Sie **Genehmigen**.
   * Dadurch wird die Rückbuchung überschrieben.

### Aktionen außerhalb der Vertragsbedingungen gesammelt genehmigen

Sie können mehrere Aktionen auf der *Außerhalb der Bedingungen* Seite auswählen und **Genehmigen** oben in der Tabelle auswählen, aber Sie können dort keine Datei hochladen. Um viele Aktionen auf einmal zu genehmigen, reichen Sie stattdessen eine Datei mit Stapeländerungen über File Transfer Protocol (FTP) oder per E-Mail ein. Sie können Aktionen auch über die [Anwendungsprogrammierschnittstelle (API)](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md).

1. Erstellen Sie eine .CSV-Datei mit einer Zeile pro Aktion, die Sie genehmigen möchten. Verwenden Sie eines der folgenden Formate:

   Option 1: Verwenden Sie die Aktions-ID

   | ActionID           | Amount | Reason   |
   | ------------------ | ------ | -------- |
   | 47438.6688.5831507 | 15.00  | APPROVED |

   Option 2: Verwenden Sie die OID und die Event Type ID

   | ActionTrackerID | Oid                                     | Amount | Reason   |
   | --------------- | --------------------------------------- | ------ | -------- |
   | 68013           | ce125d17-ac88-53f3-b7c0-5f88a70a1afa\_1 | 15.00  | APPROVED |

   * *ActionTrackerID* ist die [Event Type ID](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) der Aktion.
   * *Amount* ist der endgültige Betrag der Aktion.
   * *Reason* ist `APPROVED`. Möglicherweise erfordert Ihr Programm einen Genehmigungs-Dispositionscode. Legen Sie einen fest, bevor Sie Aktionen genehmigen. Siehe [Dispositionscodes verwalten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md).&#x20;
2. Reichen Sie Ihre Datei per FTP oder E-Mail ein. Siehe [Stapeländerungen und Rückbuchungen einreichen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) für Anweisungen.
   * Weitere Informationen zu Feldern und Grundcodes finden Sie unter [Referenz zu Stapeländerungen und Rückbuchungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).

## Aktionen außerhalb der Vertragsbedingungen filtern und herunterladen

1. Wählen Sie in der Filterleiste unter dem Seitentitel einen Basisfilter aus oder geben Sie ihn ein.
   * Optional können Sie ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Hinzufügen]** auswählen, um der Filterleiste weitere Filter hinzuzufügen.
   * Wenn Sie Filter auswählen, wählen Sie unbedingt ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Suchen]** aus, damit sie wirksam werden.
   * Weitere Details zu den einzelnen Filtern finden Sie in den folgenden Referenzen.

<details>

<summary>Referenz zu Basisfiltern</summary>

| Filter      | Beschreibung                                                         |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Partner     | Filtern Sie Aktionen basierend auf dem Partner, der sie erzeugt hat. |
| Ereignistyp | Filtern Sie Aktionen basierend auf dem Ereignistyp.                  |
| OID         | Filtern Sie Aktionen basierend auf der Bestell-ID (OID) der Aktion.  |
| Aktions-ID  | Filtern Sie Aktionen basierend auf der Aktions-ID.                   |

</details>

<details>

<summary>Referenz zu zusätzlichen Filtern</summary>

| Filter            | Beschreibung                                                                     |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Datumsbereich     | Zeigen Sie Aktionen über einen festgelegten Datumsbereich an.                    |
| Gemeinsame ID     | Sehen Sie die `SharedID` der Aktion an, sofern zutreffend.                       |
| Promocode         | Sehen Sie den verwendeten Promocode an, sofern zutreffend.                       |
| Rückbuchungsgrund | Zeigen Sie den Grund an, warum die Aktion außerhalb der Vertragsbedingungen lag. |

</details>

2. Wählen Sie unten auf der Seite ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Herunterladen]** aus, um die Liste als CSV-Datei herunterzuladen.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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