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# Creator-Betrug verhindern und überwachen

Die Verhinderung von Creator-Betrug beginnt mit der Identifizierung gängiger Arten verdächtiger Aktivitäten und erfordert sowohl sorgfältige manuelle Prüfung als auch konsequente automatisierte Überwachung.

### Häufige Betrugsarten bei Creators

Creator-Betrug kann verschiedene Formen annehmen. Hier sind drei häufige Muster, auf die Sie achten sollten:

| Betrugsart                         | Creator-Aktivität                                                                      |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ungültiger Traffic                 | Bot-Klicks, Pixel Stuffing und erzwungene Views, die die Attribution manipulieren.     |
| Finanzieller Betrug                | Hohe Rückbuchungsraten, verdächtige Großbestellungen und Chargeback-Betrug.            |
| Verstöße gegen Compliance-Vorgaben | Unerlaubte Verwendung von Promo-Codes oder Brand Bidding auf proprietäre Suchbegriffe. |

Befolgen Sie den untenstehenden dreistufigen Prozess, um Ihr Programm vor diesen Betrugsarten zu schützen.

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#### Creator prüfen und onboarden

Dieser Schritt beschreibt den Prüfprozess für neue Creator. Sie können die *sieben C's der Markensicherheit* als einfache Checkliste verwenden, um diese qualitative Prüfung zu steuern, unterstützt durch Signale zur Authentizität der Zielgruppe und historische Risikodaten von impact.com.

**1. Inhalt**

Überprüfen Sie die Qualität und Relevanz der Beiträge des Creators.

* **Aktion:** Gehen Sie zu ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **\[Engage] → Content → Nutzergeneriert →** [**Nutzergenerierte Inhalte**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/content/manage-partner-generated-content.ihtml) um vergangene und aktive Beiträge zu prüfen.
* **Prüfen Sie:** Stellen Sie sicher, dass die Beiträge ein konsistentes Thema beibehalten und dass Tonfall und Inhalt des Contents mit den Werten und Sicherheitsrichtlinien Ihrer Marke übereinstimmen.

**2. Merkmale**

Bestätigen Sie die Identität, Nische und professionelle Persona des Creators.

* **Aktion:** Überprüfen Sie die **Info** und **Medieneigenschaften** Bereiche ihres Creator-Profils.
* **Prüfen Sie:** Gleichen Sie diese Informationen mit ihren Live-Inhalten ab, um Konsistenz sicherzustellen.

**3. Kontroversen**

Überprüfen Sie die Beiträge und Web-Platzierungen des Creators auf mögliche Markensicherheitsprobleme oder Richtlinienverstöße.

* **Aktion:** Richten Sie Überwachungsrichtlinien ein (Keywords / Erwähnungen + nicht genehmigte Begriffe + Markensicherheitskategorien).
* **Prüfen Sie:** Überprüfen Sie markierte Überwachungsergebnisse und erstellen Sie bei Bedarf Verstöße.

**4. Community**

Bewerten Sie die Authentizität der Zielgruppe und achten Sie auf Risikomerkmale.<br>

* **Aktion:** Gehen Sie zu ![](/files/371f02589ccf831fcfb28d33503fa105c5c8df47) **\[Discover] → Partner finden →** [**Creatorsuche**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml) um den Creator zu finden und sein Profil zu öffnen. Siehe [Creator mit Creator Search finden](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/find-partners-and-creators/creator-search/find-creators-with-creator-search.md).
* **Prüfen Sie:** Überprüfen Sie die **Engagement-Rate** und **Land des Creators** um auf Risikomerkmale wie ungewöhnliches Follower-Wachstum oder eine nicht passende geografische Verteilung der Zielgruppe zu prüfen.

**5. Kunden**

Stellen Sie sicher, dass die Zielgruppe des Creators mit der Zielkundschaft Ihrer Kampagne übereinstimmt.

* **Aktion:** Im *Creator-Profil*, überprüfen Sie die *Daten zur erreichten Zielgruppe*.
* **Prüfen Sie:** Bestätigen Sie, dass die Demografie der Zielgruppe mit dem Ideal Customer Profile (ICP) Ihrer Kampagne übereinstimmt.

**6. Wettbewerber**

Identifizieren Sie potenzielle Markenkonflikte, indem Sie die Partnerschaftshistorie eines Creators überprüfen.

* **Aktion:** Überprüfen Sie die früheren gesponserten Beiträge des Creators auf den primären Social-Media-Kanälen und dem Blog des Creators.
* **Prüfen Sie:** Gleichen Sie die Marken, mit denen sie zusammengearbeitet haben, mit der offiziellen Wettbewerberliste Ihres Unternehmens ab, um etwaige Interessenkonflikte zu kennzeichnen.

**7. Compliance**

Stellen Sie sicher, dass Creator in ihren Beiträgen die erforderlichen Sponsoring-Kennzeichnungen angeben.

* **Aktion:** Erstellen Sie eine Social-Monitoring-Richtlinie mit der **Offenlegungsprüfung** Funktion, um erforderliche Hashtags zu prüfen (z. B., `#ad`). Siehe [Eine Social-Monitoring-Richtlinie erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-monitoring-policy.md).
* **Prüfen Sie:** Überprüfen Sie von der Richtlinie markierte Beiträge und ergreifen Sie mithilfe der Automatisierungen der Richtlinie geeignete Maßnahmen.
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#### Legen Sie klare Geschäftsbedingungen fest

Schützen Sie Ihr Programm mit einem klaren Vertrag, bevor Sie einen Creator onboarden. Ihre Vereinbarung muss definieren, was als betrügerisches Verhalten gilt, und Ihr Recht klar festlegen, die Partnerschaft zu beenden und Provisionen zurückzufordern, wenn diese Bedingungen verletzt werden. Weitere Details finden Sie im [Methoden zur Verhinderung von Fehlverhalten für Marken](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/methods-to-prevent-bad-acting-for-brands.md) Artikel.
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#### Conversions überwachen und prüfen

Nachdem ein Creator onboarded wurde, verlagert sich der Prozess in einen kontinuierlichen Überwachungszyklus. Dazu gehört die Nutzung des automatisierten *Event-Risiko* Dienstes, gefolgt von manuellen Überprüfungen wichtiger Berichte.

Die *Event-Risiko* Der Dienst schützt Ihr Programm, indem er alle Klicks und Conversions auf verdächtige, nicht menschliche Aktivitäten bewertet und jedes Ereignis als *Kritisch*, *Hohes Risiko*, oder *Verdächtig*einstuft. Er nutzt zwei Kernfunktionen:

* **Klick-Filterung (Metriken schützen):** Da Klicks die anfälligsten Ereignisse für ungültigen Traffic sind, schützt diese Funktion die Integrität Ihrer Leistungskennzahlen (z. B. CPC und CTR) und verhindert unerwünschte CPC-Auszahlungen, indem Klicks automatisch gefiltert werden, die als *Kritisch*.
* **Bewertung auf Aktionsebene (Ausgaben schützen):** Diese Funktion lehnt Aktionen mit kritischen Risikosignalen automatisch ab. Wenn Sie glauben, dass sie legitim sind, müssen Sie sie in ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **\[Engage]** **→ Transaktionen → Ausstehende Auszahlungen → Gefährdet** prüfen und ausdrücklich genehmigen, damit sie auszahlbar werden. Siehe [Gefährdete Aktionen prüfen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/review-at-risk-actions.md).

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#### Key Performance Indicators (KPIs)

Diese KPIs sollten zentral für Ihre Berichterstattung sein und durch klare Schwellenwerte unterstützt werden, die auf potenzielle Warnsignale hinweisen.

| KPI                            | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Stornierungsrate               | (Stornierte Aktionen / Gesamtaktionen) Weist auf finanziellen Qualitätsbetrug hin, wie Großbestellungen, um Provisionsstufen zu erreichen, oder Coupon-Missbrauch.                                                                            |
| Conversion Rate (CVR)          | (Conversions / Gesamtklicks) Eine verdächtig hohe CVR kann auf Cookie Stuffing oder Klickmanipulation hinweisen.                                                                                                                              |
| AOV-Abweichung                 | Durchschnittlicher Bestellwert (AOV) des Creators im Vergleich zum Programmdurchschnitt Identifiziert Creator, die Transaktionsmissbrauch betreiben, etwa indem sie wiederholt nur den für die Provision erforderlichen Mindestbetrag kaufen. |
| Betrugsrate                    | (Vom Risikodienst markierte Aktionen / Gesamtaktionen) Die wichtigste Kennzahl für die Integrität des Programms, die Bot-Aktivitäten oder Traffic-Anomalien aufdeckt.                                                                         |
| Integrität der Traffic-Quellen | Prozentsatz des Traffics aus verdächtigen IPs, VPNs oder nicht übereinstimmenden geografischen Regionen. Bestätigt die Authentizität der Creator-Zielgruppe und die Einhaltung der Geo-Targeting-Regeln.                                      |


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