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# Schritt 3: Ihre Creator einarbeiten
Ein starker Onboarding-Prozess hilft Creators von Anfang an, sich sicher und verbunden zu fühlen, und bindet sie sofort ein.
#### Sorge für einen starken Empfang
* **Willkommens-E-Mails**: Stelle sicher, dass alle neuen Creators eine Willkommens-E-Mail mit Details zum Erstellen von Tracking-Links, zum Finden von Produkten und zum Auffinden von Finanzinformationen erhalten. Du kannst eine automatisierte [systemgenerierte Willkommens-E-Mail](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/profile-and-branding/customize-your-program-branding), oder richte einen mehrteiligen [E-Mail-Workflow](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows) in deinem Konto ein.
* Vermeide es, sowohl eine systemgenerierte Willkommens-E-Mail als auch einen E-Mail-Workflow einzurichten, um doppelte E-Mails zu vermeiden.
* **Willkommensprodukte**: Sende deinen neuen Creators ein kostenloses Willkommensprodukt, damit sie von Anfang an etwas haben, worüber sie mit ihrem Publikum sprechen können und so einen Vorsprung erhalten.
* **Erstelle eine Facebook-Gruppe**: Erstelle eine [Facebook-Gruppe](https://www.facebook.com/help/167970719931213/) ![\[External link\]](https://paligoapp-cdn-eu1.s3.eu-west-1.amazonaws.com/impact/attachments/f01cdffa431a4d75ff09c130b66974d4-b8ebe06c75d53cc8d24756ae9b7589e2.svg) um allgemeine Informationen über dein Programm zu teilen, Fragen zu beantworten und Ankündigungen oder bevorstehende saisonale Aktionen zu teilen. Es ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement aufrechtzuerhalten und die Verbindung zu stärken.
#### Rüste Creators aus, damit sie deine Marke bewerben können
Stelle sicher, dass deine Creators alles haben, was sie brauchen, um mit der Bewerbung zu beginnen.
* **Kreativmaterial teilen**: Erstelle ein Repository mit Lifestyle- und Produktbildern, die deine Marke widerspiegeln, und teile es mit deinen Creators. Dieses Repository vermittelt ihnen einen besseren Eindruck von der Ästhetik deiner Marke und stellt ihnen Inhalte zur Verfügung, die sie in Werbeaktionen verwenden können.
* **Teile Promo-Codes**: Gib Creators exklusive [Promo-Codes](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/promo-codes/create-a-promo-code) an ihr Publikum weitergeben können. Sie können auch verwendet werden, um Conversions zu verfolgen und Provisionen zu optimieren.
* Creators schätzen Vanity-Promo-Codes, die ihren Namen, ihre Social-Media-Handles oder Websitenamen enthalten.
* **Aktiviere einen Produktkatalog**: Erstelle eine [Produktkatalog](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand) damit Creators stöbern und auswählen können, welche Produkte sie bewerben möchten.
#### Pflege die Kommunikation mit deinen Creators
* **Nutze Umfragen**: Sammle Feedback zu Produkten, der Nutzung der Plattform, Provisionssätzen und mehr über [Umfragen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-a-partner-survey). Sie sind auch ein hilfreiches Mittel, um Einblicke in die Interessen der Creators und Feedback für kommende Initiativen zu gewinnen.
* **Bleib in Kontakt**: Halte die Kommunikation mit Creators durch regelmäßige E-Mails, Anrufe und Webinare aufrecht und biete praktische Unterstützung bei der Plattform. Stelle sicher, dass du dich vor wichtigen Fristen bei deinen Creators meldest, damit sie auf Kurs bleiben.
* **Respektiere ihre Stimme**: Zeige Creators, dass du ihre Stimme, ihr Publikum und ihren kreativen Stil wertschätzt. Biete flexible Richtlinien an und stelle die Zusammenarbeit als eine Möglichkeit dar, ihre Inhalte zu bereichern, nicht sie zu unterbrechen.
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