> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/manage-creator-campaign-gifting-orders.md).
# Gifting-Bestellungen für Creator-Kampagnen verwalten
Verwalte deine Geschenkbestellungen über die *Geschenke* Registerkarte im Kampagnen-Manager. Diese Registerkarte ist nur verfügbar, wenn du [Produktgeschenke konfiguriert hast](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) als Vergütungsmodell während der Kampagneneinrichtung festgelegt hast. Hier kannst du Details zu Produktgeschenkbestellungen anzeigen, z. B. die Versandinformationen des Creators, ausgewählte Produkte und Produktvarianten wie Größe, Preis und Farbe.
#### Kampagnen-Geschenkbestellungen finden
1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste  **\[Engage] → Kampagnen-Manager →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Auf der *Aktiv* Registerkarte kannst du alle deine derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.
2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, bei der Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte aus.
* Zum Filtern von Geschenkaufgaben siehe die *Aufgaben filtern* Referenz.
Aufgaben filtern
| Filter | Beschreibung |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Alle Aufgaben | Alle Aufgaben in dieser Kampagne. |
| Nicht gestartet | Aufgaben, mit denen deine Creator noch nicht begonnen haben. |
| Wartet auf Ihre Prüfung | Von Creators eingereichte Aufgaben, die deine Überprüfung erfordern. |
| Wartet auf Erfüllung | Abgeschlossene Aufgaben, für die Creators Produktgeschenkbestellungen aufgegeben haben, die auf deine Genehmigung warten. |
| Erfüllt | Aufgaben, für die Creators ihre Geschenke beansprucht haben und die du genehmigt hast. |
| Creator-Name | Verwende diese Suchleiste, um nach Creators anhand von Name, Konto-ID, Aufgabenname oder Aufgaben-ID zu suchen. |
| Creator | Filtere nach dem Creator, mit dem du zusammenarbeitest. |
#### Geschenkbestellungen überprüfen
{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Du kannst Geschenkbestellungen nur genehmigen oder ablehnen, wenn du zuvor [deine Produktgeschenk-Kampagne konfiguriert hast](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign.md) auswählen, um *für die Auswahl eine Genehmigung verlangst*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Shopify-Geschenkbestellungen genehmigen" %}
Befolge diese Schritte, wenn du eine Shopify-Integration hast und Geschenkbestellungen genehmigen möchtest:
1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste  **\[Engage] → Kampagnen-Manager →** [**Creator**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Auf der *Aktiv* Registerkarte kannst du alle deine derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.
2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, bei der Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte aus.
4. Wähle in der Filterleiste für den Aufgabenstatus **Wartet auf Erfüllung**.
* Du siehst alle Bestellungen, die auf deine Genehmigung warten.
5. Fahre mit der Maus über eine Bestellung und wähle **Überprüfen**.
6. Überprüfe im eingeblendeten Bereich die vom Creator ausgewählten Produkte und wähle **Genehmigen** oder **Ablehnen**.
* Bei Ablehnung wird der Creator aufgefordert, die Produkte erneut auszuwählen und ein zweites Mal auf deine Genehmigung zu warten.
* Nach der Genehmigung wird die Bestellung sofort über dein Shopify-Konto aufgegeben und der Bestellstatus ändert sich zu *Abgeschlossen*.
**Shopify-Geschenkbestellungen abschließen**
Befolge diese Schritte, um deine Shopify-Bestellung abzuschließen.
1. Um die Bestellung abzuschließen, öffne dein [Shopify-Konto](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) und wähle in der linken Navigationsleiste **Bestellungen**.
2. Wählen Sie **die Bestellung** aus, die du abschließen möchtest.
* Die Bestellung zeigt `Aktivieren @ Impact` im *Kunde* -Spalte an und wird mit einem *Erfüllungsstatus* von `Nicht erfüllt`.
3. Überprüfe die bestellten Produkte, wähle **Artikel erfüllen**und dann **Versandetikett erstellen**.
* Dadurch werden Versandinformationen generiert, die du in deinem Kampagnen-Manager auf impact.com nachverfolgen kannst.
{% endtab %}
{% tab title="Andere Geschenkbestellungen genehmigen" %}
Befolge diese Schritte, wenn du *nicht* über eine Shopify-Integration verfügst und deine Produktgeschenkbestellungen manuell genehmigen möchtest:
1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste  **\[Engage] → Kampagnen-Manager → Creator**.
* Auf der *Aktiv* Registerkarte kannst du alle deine derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.
2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, bei der Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle **Kampagne verwalten**.
3. Wählen Sie auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne den **Geschenke** Registerkarte aus.
4. Wähle in der Filterleiste für den Aufgabenstatus **Wartet auf Erfüllung**.
* Du siehst alle Bestellungen, die auf deine Genehmigung warten.
5. Wählen Sie **Bestellungen exportieren**.
* Eine .CSV-Datei wird heruntergeladen.
6. Erfülle diese Bestellungen in deiner E-Commerce-Lösung.
7. Öffne die .CSV-Datei in einer Tabellenkalkulation und fülle die folgenden leeren Felder aus *ohne* ohne die vorhandenen Felder zu entfernen:
* OrderId
* Sendungsnummer (optional)
* Versanddatum (JJJJ-MM-TT)
* Erfüllungsstatus
* Der vorab ausgefüllte Wert ist `Nicht erfüllt`—ändere den Wert zu `Erfüllt` oder `F`.
* Wenn du dich entscheidest, die Bestellung als `Nicht erfüllt`zu belassen, wird das Produktgeschenk nicht auf `Genehmigt`.
```programlisting
Creator-ID,Kampagnen-ID,Produktname,Marke,Größe,Farbe,Artikelnummer,SKU,Preis,Menge,Auswahldatum,Empfängername,E-Mail,Versandadresse 1,Versandadresse 2,Versandstadt,Bundesland/Provinz,Versandland,Postleitzahl,Versandtelefon,Erfüllungsstatus,Bestell-ID,Sendungsnummer,Versanddatum
5753340,1902,Damenkleid—schwarz,ACME,XS,Schwarz,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. Sobald die Erfüllung in deinem internen System aktualisiert wurde, wähle **Massenerfüllung** um die neu ausgefüllte .CSV-Datei hochzuladen und die Bestellung zu genehmigen.
* Sobald deine Datei hochgeladen wurde, werden die Bestellstatus synchronisiert, sodass die Bestellungen aktuell bleiben.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/creator-program/creator-campaigns-for-brands/manage-creator-campaign-gifting-orders.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
