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Versandbestellungen für Creator-Kampagnen verwalten

Verwalte deine Geschenkbestellungen über die Geschenke Registerkarte im Kampagnen-Manager. Diese Registerkarte ist nur verfügbar, wenn du Produktgeschenke eingerichtet hast als Vergütungsmodell während der Kampagneneinrichtung konfiguriert hast. Hier kannst du Details zu Produktgeschenk-Bestellungen ansehen, z. B. die Versandinformationen des Creators, ausgewählte Produkte und Produktvarianten wie Größe, Preis und Farbe.

Kampagnengeschenkbestellungen finden

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Campaign Manager → Ersteller.

    • Auf dem Aktiv Registerkarte kannst du alle derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.

  2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle Kampagne verwalten.

  3. Auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne wählen Sie den Geschenke Tab.

    • Um Geschenkaufgaben zu filtern, siehe die Aufgaben filtern Referenz.

Aufgaben filtern
Filter
Beschreibung

Alle Aufgaben

Alle Aufgaben in dieser Kampagne.

Nicht begonnen

Aufgaben, mit denen deine Creator noch nicht begonnen haben.

Wartet auf Ihre Überprüfung

Von Creators eingereichte Aufgaben, die deine Überprüfung erfordern.

Wartet auf Fulfillment

Abgeschlossene Aufgaben, für die Creator Produktgeschenkbestellungen aufgegeben haben, die auf deine Genehmigung warten.

Erfüllt

Aufgaben, für die Creator ihre Geschenke beansprucht haben und die du genehmigt hast.

Creator-Name

Nutze diese Suchleiste, um Creators nach Name, Konto-ID, Aufgabennamen oder Aufgaben-ID zu suchen.

Ersteller

Filtern nach dem Creator, mit dem du zusammenarbeitest.

Geschenkbestellungen überprüfen

Befolge diese Schritte, wenn du eine Shopify-Integration hast und Geschenkbestellungen genehmigen möchtest:

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Campaign Manager → Ersteller.

    • Auf dem Aktiv Registerkarte kannst du alle derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.

  2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle Kampagne verwalten.

  3. Auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne wählen Sie den Geschenke Tab.

  4. Wähle in der Filterleiste für den Aufgabenstatus Wartet auf Fulfillment.

    • Du siehst alle Bestellungen, die auf deine Genehmigung warten.

  5. Fahre mit der Maus über eine Bestellung und wähle Prüfen.

  6. Überprüfe im eingeblendeten Seitenbereich die vom Creator ausgewählten Produkte und wähle Genehmigen oder Ablehnen.

    • Wenn abgelehnt, wird der Creator aufgefordert, Produkte erneut auszuwählen und ein zweites Mal auf deine Genehmigung zu warten.

    • Nach der Genehmigung wird die Bestellung sofort über dein Shopify-Konto aufgegeben und der Bestellstatus ändert sich zu Abgeschlossen.

Shopify-Geschenkbestellungen abschließen

Befolge diese Schritte, um deine Shopify-Bestellung abzuschließen.

  1. Um die Bestellung abzuschließen, öffne dein Shopify-Konto , und wähle in der linken Navigationsleiste Bestellungen.

  2. Wählen Sie die Bestellung aus, die du abschließen möchtest.

    • Die Bestellung zeigt Aktivieren @ Impact im Kunde Spalte an und wird mit einem Fulfillment-Status von Nicht erfüllt.

  3. Überprüfe die bestellten Produkte und wähle Artikel erfüllen, und dann Versandetikett erstellen.

    • Dadurch werden Versandinformationen generiert, die du in deinem Kampagnen-Manager auf impact.com nachverfolgen kannst.

Befolge diese Schritte, wenn du nicht keine Shopify-Integration hast und deine Produktgeschenkbestellungen manuell genehmigen möchtest:

  1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Kampagnen-Manager → Creator.

    • Auf dem Aktiv Registerkarte kannst du alle derzeit aktiven Kampagnen anzeigen.

  2. Fahre mit der Maus über eine Kampagne, für die Produktgeschenke konfiguriert sind, und wähle Kampagne verwalten.

  3. Auf dem Bildschirm Ihrer ausgewählten Kampagne wählen Sie den Geschenke Tab.

  4. Wähle in der Filterleiste für den Aufgabenstatus Wartet auf Fulfillment.

    • Du siehst alle Bestellungen, die auf deine Genehmigung warten.

  5. Wählen Sie Bestellungen exportieren.

    • Eine .CSV-Datei wird heruntergeladen.

  6. Erfülle diese Bestellungen in deiner E-Commerce-Lösung.

  7. Öffne die .CSV-Datei in einer Tabellenkalkulation und fülle die folgenden leeren Felder aus ohne und entferne die vorhandenen Felder:

    • OrderId

    • Sendungsnummer (optional)

    • Versanddatum (JJJJ-MM-TT)

    • Fulfillment-Status

      • Der vorab ausgefüllte Wert ist Nicht erfüllt—ändere den Wert zu Erfüllt oder F.

      • Wenn du die Bestellung als Nicht erfüllt, wird das Produktgeschenk nicht zu Genehmigt.

  8. Sobald der Fulfillment-Status in deinem internen System aktualisiert wurde, wähle Mehrfach erfüllen um die neu ausgefüllte .CSV-Datei hochzuladen und die Bestellung zu genehmigen.

    • Sobald deine Datei hochgeladen ist, werden die Bestellstatus synchronisiert, sodass die Bestellungen aktuell bleiben.

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