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# Advocate-Teilnehmerprofile erklärt
Jeder Teilnehmer eines Advocate-Programms hat eine *Profil* Seite. In seinem Profil können Sie die persönlichen Angaben eines Teilnehmers, Empfehlungsinformationen und individuelle Statistiken einsehen. Sie können ihm auch manuell eine Belohnung ausstellen oder eine Empfehlung zuordnen.
Um das Profil eines Teilnehmers zu öffnen:
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage] → Teilnehmer**.
2. Verwenden Sie die Suchleiste, um den Teilnehmer zu finden, dessen Profil Sie ansehen möchten. Sie können nach Name, E-Mail-Adresse oder ID suchen.
* Erfahren Sie, wie Sie die [erweiterten Such- und Filterfunktionen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/filter-and-manage-advocate-participants.md#filter-participants-0-1) verwenden, die auf dieser Seite verfügbar sind.
3. Wählen Sie die **Name** aus, um sein Teilnehmerprofil zu öffnen.
#### Teilnehmerdetails
Der obere Bereich des Teilnehmerprofils zeigt eine Zusammenfassung der persönlichen Angaben, Empfehlungsinformationen und Statistiken des Teilnehmers.
**Teilnehmerinformationen**: Zeigen Sie den Namen des Teilnehmers, seine E-Mail-Adresse und sein Gebietsschema an. Wählen Sie **Bearbeiten** aus, um seine persönlichen Angaben zu aktualisieren, einschließlich der in [benutzerdefinierten Feldern](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md).
**Empfehlungsinfo**: Zeigen Sie den Empfehlungscode dieses Teilnehmers und den Freigabelink für das ausgewählte Programm an. Wenn Sie mehrere Advocate-Programme haben, können Sie die Dropdown-Liste unten *Empfehlungsinfo* verwenden, um zu ändern, welcher Empfehlungscode und Freigabelink des Programms angezeigt werden, sowie wer diesen Teilnehmer über dieses spezifische Programm geworben hat. Die Programme sind alphabetisch angeordnet, wobei aktive Programme vor pausierten Programmen aufgeführt werden.
**Teilnehmerstatistiken**: Das Teilnehmer-Statistik-Panel, das auf der rechten Seite der Teilnehmerseite angezeigt wird, gibt Ihnen einen schnellen Überblick über den Gesamteinfluss eines ausgewählten Teilnehmers in Ihrem Programm. Diese Statistiken werden regelmäßig aktualisiert und fassen sowohl Aktivitäten als auch Ergebnisse zusammen:
Diese Statistiken helfen Ihnen, die Leistung der Teilnehmer auf einen Blick zu bewerten, insbesondere wenn Sie entscheiden, wer in höherwertige Partnerschaftsstufen aufsteigen oder in Ihre Performance- oder Creator-Programme eingeladen werden soll.
Referenz zu Teilnehmerstatistiken
| Stat | Beschreibung |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Besuche | Gesamtzahl der Besuche, die über die Freigabelinks dieses Teilnehmers generiert wurden. |
| Empfehlungen | Gesamtzahl der geworbenen Nutzer. |
| Konvertierte Empfehlungen | Anzahl der geworbenen Nutzer, die eine Conversion abgeschlossen haben (in der Regel einen Kauf). |
| Ziele | Anzahl der erreichten Empfehlungsziele (wie in Ihren Programmeinstellungen definiert). |
| Prämien | Anzahl der vom Teilnehmer verdienten Belohnungen. |
| Widget-Ladevorgänge | Wie oft das Empfehlungs-Widget von diesem Nutzer geladen wurde. |
| Teilnehmerumsatz | Gesamtbetrag der vom Teilnehmer selbst getätigten Käufe. |
| Geworbener Umsatz | Umsatz von Nutzern, die nach einer Empfehlung konvertiert haben. |
| Beeinflusster Umsatz | Gesamter Umsatz von Nutzern, die geworben wurden, einschließlich Käufe über den ersten hinaus. |
Wählen Sie einen der untenstehenden Tabs unter den Teilnehmerdetails aus, um weitere Informationen anzuzeigen.
Übersicht
Die linke Spalte des *Übersicht* Bildschirms zeigt weitere Details zum Teilnehmer an, einschließlich seiner [Barauszahlungs-](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) details, alle [Nutzersegmente](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments.md) denen er angehört, wer ihn geworben hat und wann er sich zuletzt angemeldet hat. Sie können die Teilnehmerdetails anpassen, indem Sie  **\[Stift]**.
Die *Prämien* Tabelle zeigt die Historie der verdienten Belohnungen des Teilnehmers an. Wählen Sie **Belohnung hinzufügen** um eine [manuelle Belohnung](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) auszustellen, falls erforderlich.
Die *Empfehlung* Tabelle zeigt alle Empfehlungen an, die dieser Teilnehmer gemacht hat. Wählen Sie **Empfehler hinzufügen** wenn Sie [einem anderen Kundenbotschafter die Gutschrift geben müssen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral.md) für die Empfehlung dieses Teilnehmers. Wenn eine der Empfehlungen des Teilnehmers als potenzieller Betrug markiert wurde, können Sie [sie überprüfen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md) in dieser Tabelle.
Die *Ereignisse* Tabelle zeigt alle Ereignisse an, die wir für diesen Teilnehmer erhalten haben. Sie können Ereignisdetails anzeigen und weitere Informationen sammeln, um Sie bei der Fehlerbehebung zu unterstützen.
Codes und Links
Die *Codes und Links* Bildschirm zeigt alle Empfehlungscodes und Freigabelinks dieses Teilnehmers, aufgeschlüsselt nach Programm. Hier können Sie vorhandene Codes oder Links bearbeiten oder löschen, indem Sie den Mauszeiger über das Element bewegen und die gewünschte Aktion auswählen.
Sie können auch [fügen Sie von diesem Bildschirm aus Vanity-Freigabelinks oder Empfehlungscodes hinzu](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/assign-vanity-share-links-or-referral-codes.md) .
Formulareinsendungen
In der *Formulareinsendungen* Bildschirm können Sie alle Einsendungen überprüfen, die der Teilnehmer über Ihre offenen Formulare vorgenommen hat, z. B. das Registrierungsformular Ihrer Microsite. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Zeile in der Tabelle und wählen Sie **Details anzeigen** um weitere Informationen zu einzelnen Formulareinsendungen zu sehen.
Auszahlungen und Steuern
Wenn [W-9-Compliance](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-program-settings/w-9-compliance-explained-for-advocate.md) für Ihr Advocate-Programm aktiviert ist, können Sie den *Auszahlungen und Steuern* Bildschirm verwenden, um den Erfassungsstatus des W-9 des Teilnehmers zu überprüfen oder [zu ändern](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/w-9-tax-compliance/manage-w-9-tax-compliance-for-participants-in-advocate.md) .
Wenn Sie stattdessen [Barauszahlungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/pay-with-cash/cash-payouts-for-advocate-explained.md) verwenden, zeigt dieser Bildschirm den Kontostatus des Teilnehmers an und informiert Sie über fehlende Steuerformulare oder Sperren für seine Auszahlungen sowie über die gewählte Auszahlungsmethode und -häufigkeit.
{% hint style="info" %}
**Hinweis:** Wenn Teilnehmer auf Probleme mit Auszahlungssperren stoßen oder Fragen zu Zahlungen haben, können sie sich an das [impact.com-Supportteam](mailto:saasquatch-support@impact.com) wenden, um Hilfe zu erhalten.
{% endhint %}
Ziele
Die *Ziele* Bildschirm zeigt eine Historie aller [Programmziele](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md) an, die der Teilnehmer erreicht hat.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/advocate-participant-profiles-explained.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
