Eine Domain für Advocate einrichten

Bevor Sie beginnen: Sie benötigen Unterstützung von der Person, die Ihre Domain verwaltet, um die Inhaberschaft zu verifizieren und Ihre DNS-Einstellungen anzupassen.

Advocate kann Domains verwenden, die Ihnen gehören, für die Share-Links, die Microsite und E-Mails Ihres Empfehlungsprogramms. Nachdem eine Domain eingerichtet wurde, steht sie für die Verwendung in allen Ihren Programmen zur Verfügung.

Warnung: Beim Einrichten einer Root-Domain (z. B., example.com) zum Hosten wird der gesamte Traffic Ihrer Website auf unsere Server umgeleitet und Ihre Hauptmarken-Website wird dadurch beeinträchtigt. Wir empfehlen stattdessen die Verwendung einer Subdomain (z. B., subdomain.example.com) um dieses Problem zu vermeiden.

Jedes Vollzugriff Teammitglied kann neue Domains hinzufügen und verwalten und sie in Ihrem Programm verwenden. Programmmanager können nur von anderen eingerichtete Domains verwenden.

Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Markenkonsistenz: Ersetzen Sie generische Domains in Share-Links, Microsites und E-Mails durch Ihren eigenen Markennamen für ein einheitliches Erscheinungsbild.
• Höheres Vertrauen: Markenlinks stärken das Vertrauen der Nutzer und werden eher angeklickt, was das Engagement mit Ihrem Empfehlungsprogramm verbessert.

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Schritt 1: Domain hinzufügen

Teammitglieder mit Vollzugriff starten den Prozess zum Hinzufügen einer Domain auf der Seite „Einstellungen“.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.
2. Im Advocate-Einstellungen Abschnitt, wählen Sie Benutzerdefinierte Domains.
3. Wählen Sie Domain hinzufügen.
4. Geben Sie den Namen der Domain ein, die Sie einrichten möchten.

   • Wir empfehlen die Verwendung einer Subdomain.
5. Wählen Sie eine oder mehrere Domain-Konfigurationen aus.

   • Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie nur überprüfen möchten, ob Ihnen die Domain gehört. Sie können später zurückkehren, um die Domain für E-Mail oder Hosting zu konfigurieren, falls Sie Ihre Meinung ändern.
6. Wählen Sie Weiter.

Bestätigen Sie anschließend, dass Ihnen die Domain gehört, und aktualisieren Sie Ihre DNS-Einträge. Dieser Schritt ist erforderlich, bevor Sie die Domain für Ihre Programme verwenden können.

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Schritt 2: Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einträge

Die Bestätigung der Inhaberschaft ist erforderlich, bevor Sie diese Domain in Ihren Programmen verwenden können.

1. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Inhaberschaft der Domain zu bestätigen.

   • Um auf Ihre DNS-Einstellungen zuzugreifen, benötigen Sie Unterstützung von der Person, die Ihre Domain verwaltet.
2. Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einstellungen für Hosting-Authentifizierung, E-Mail-Authentifizierung, oder beides.
3. Wählen Sie Fertigstellen.
4. Kehren Sie 48 Stunden nach dem Aktualisieren Ihrer DNS-Einstellungen zu diesem Bildschirm zurück, um zu bestätigen, dass die Einrichtung abgeschlossen ist:

   1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Benutzerprofil] → Einstellungen → Benutzerdefinierte Domains.
   2. Suchen Sie die hinzugefügte Domain und wählen Sie [Mehr] → Bearbeiten.
   3. Unter Verbindung verifizieren, wählen Sie Status prüfen.

   Wichtig: Dieser Schritt ist erforderlich, bevor Sie Ihre Domain verwenden können. Wenn die Einrichtung nach 48 Stunden immer noch nicht abgeschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support-Team Support, um Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
5. Wählen Sie Fertigstellen.

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Schritt 3: Domain verwenden

Teammitglieder mit Vollzugriff und Programmmanager können diese Domain jetzt für die Microsite, E-Mails oder Share-Links verwenden. Eine Domain, die für Ihre Microsite verwendet wird, kann nicht erneut für Share-Links verwendet werden.

Für eine Microsite

Wichtig: Für Microsites verwendete Domains können nicht erneut für Share-Links verwendet werden.

Wenn Sie Ihrer Microsite eine Domain hinzufügen, wird die Standarddomain (companyname.advocate.impact.com).

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Inhalt.
2. Auf der Microsite Karte, wählen Sie Einstellungen bearbeiten.
3. Stellen Sie sicher Site-Hosting ist auf [Aktiviert].
4. Unter Benutzerdefinierte Domain, wählen Sie Ihre Domain aus der Dropdown-Liste aus.

   • Wenn Sie die erwartete Domain nicht sehen, wenden Sie sich an ein Teammitglied mit Vollzugriff, um sicherzustellen, dass der Einrichtungsprozess der Domain abgeschlossen wurde.
5. Wählen Sie Speichern.

Für E-Mails

Wenn Sie Ihren E-Mails eine Domain hinzufügen, wird die Standard-E-Mail-Adresse ersetzt.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Inhalt.
2. Wählen Sie E-Mails bearbeiten auf dem E-Mails Karte, um den Editor zu öffnen.
3. Wählen Sie den Namen der E-Mail aus, der Sie die Domain hinzufügen möchten.
4. Schließen Sie das Menü, um die Bearbeitungsfläche anzuzeigen.
5. Wählen Sie Bearbeiten rechts neben dem Kontaktinformationen Überschrift.
6. Wählen Sie Ihre Domain aus dem Von-Adresse Dropdown-Menü aus.
7. Wählen Sie Speichern.

Für Share-Links

Wichtig: Für Share-Links verwendete Domains können nicht erneut für Microsites verwendet werden. Wenn Sie Ihren Share-Links eine Domain hinzufügen, wird die Standarddomain ersetzt, wenn Kundenbefürworter ihre Empfehlungs-Share-Links senden.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.
2. Im Advocate-Einstellungen Abschnitt, wählen Sie Allgemein.
3. Im Mandanteneinstellungen Abschnitt, wählen Sie Ihre Domain aus dem Primäre Share-Link-Domain Dropdown-Menü aus.

   • Wenn Sie auch sekundäre Share-Links einrichten möchten, wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Support-Team Support. Sekundäre Share-Links ermöglichen es Ihnen, weitere Domains für andere Marken in Ihrem Unternehmen hinzuzufügen.
4. Wählen Sie Speichern.