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# Bestenlisten erklärt

[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) verwendet Spielelemente wie Bestenlisten und Belohnungen in nicht-spielbezogenen Kontexten, um das Verhalten der Teilnehmer zu motivieren. Im Empfehlungsmarketing kann die Verwendung von Bestenlisten, um Ihre Programteilnehmer zusammen mit anderen zu ranken, das Erreichen von Programmzielen angenehmer machen und den Wettbewerb um die Spitzenplätze fördern. Das Anbieten von Belohnungen wie Geschenkkarten oder kostenlosen Produkten an Top-Performer motiviert die Teilnehmer, in Ihrem Programm bessere Ergebnisse zu erzielen.

Auf impact.com können Sie Bestenlisten auf verschiedene Weise konfigurieren, damit sie am besten zu den Zielen Ihres Advocate-Programms passen. Eine Anleitung dazu finden Sie unter [Eine Bestenliste einrichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).

#### Typen von Bestenlisten

Das Advocate-Programm von impact.com bietet 3 Typen von Bestenlisten, die die Teilnehmer jeweils anhand unterschiedlicher Bewertungssysteme einordnen.

<details>

<summary>Top-Empfehler nach gestarteten Empfehlungen</summary>

Dieser Bestenlistentyp ordnet die Teilnehmer nach der Anzahl der von ihnen initiierten Empfehlungen. Die Punktzahl Ihrer Empfehler entspricht der Anzahl der initiierten Empfehlungen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 ihrer Follower empfiehlt, beträgt ihre Punktzahl 5.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Top-Empfehler nach konvertierten Empfehlungen</summary>

Dieser Bestenlistentyp ordnet die Teilnehmer nach der Anzahl der Empfehlungen, die sie konvertiert haben. Empfehlungen gelten als konvertiert, sobald der empfohlene Freund ein Programmziel erreicht, z. B. einen Kauf in der von Ihnen definierten Höhe tätigt. Die Punktzahlen Ihrer Kundenbefürworter entsprechen der Anzahl der konvertierten Empfehlungen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 ihrer Follower empfiehlt und 2 davon bis zu konvertierten Empfehlungen werden, wie in Ihren Programmregeln definiert, beträgt ihre Punktzahl 2.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Top-Punktesammler</summary>

Dieser Bestenlistentyp ordnet die Teilnehmer nach der Gesamtzahl der von ihnen erzielten Punkte. Alle Punkte aus Belohnungseinheiten werden gezählt, solange sie nicht ausstehend oder storniert sind. Dieser Bestenlistentyp ist außerdem nur für den *Punkt* Belohnungstyp gültig.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 Punkte dafür erhält, dass sie einen Follower dazu bringt, sich für einen kostenlosen Test auf Ihrer App anzumelden, 10 Punkte dafür, dass sie einen Follower dazu bringt, eine einmonatige Mitgliedschaft zu kaufen, und 5 Punkte dafür, dass sie einen weiteren Follower dazu bringt, sich für einen kostenlosen Test anzumelden, ihre Punkte für die letzte Aufgabe jedoch noch ausstehend sind, beträgt ihre Punktzahl 15.
{% endhint %}

</details>

Jeder dieser Bestenlistentypen kann in eine ***anonyme Bestenliste***&#x75;mgewandelt werden, die die Punktzahlen und Ränge der Teilnehmer ohne deren Namen anzeigt.

<details>

<summary>anonyme Bestenliste</summary>

Eine *anonyme Bestenliste* zeigt Ränge und Punktzahlen an, ohne die Namen der Teilnehmer anzuzeigen, und sorgt so für ein höheres Maß an Privatsphäre. Sie können auswählen, ob Sie eine anonyme Version von *Top-Empfehler nach gestarteten Empfehlungen*, *Top-Empfehler nach konvertierten Empfehlungen*, oder *Top-Punktesammler* im **Typ der Bestenliste** Dropdown-Liste im Bearbeitungsmenü der Komponente.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ace67e018ed40c207bb1b91455bcdd0ae0245f31" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Wie bei den anderen Bestenlistentypen wird die Platzierung des Teilnehmers in der Tabelle hervorgehoben, damit er seine Position in der Rangliste leichter erkennen kann.

</details>

#### Filterung von Bestenlisten

Sie können Ihre Bestenliste so einrichten, dass Teilnehmer auf unterschiedliche Weise gefiltert werden. Sie können jederzeit mehrere Bestenlisten parallel laufen lassen.

<details>

<summary>Programm</summary>

Sie können festlegen, welche Teilnehmer auf einer Bestenliste angezeigt werden, indem Sie die Bestenliste nach einem bestimmten Advocate-Programm filtern oder den Filter global einstellen.

Wenn das Programm als Bereich festgelegt ist, zeigt die Bestenliste die Teilnehmer so an, wie sie in einem bestimmten Programm eingestuft sind.

Wenn global festgelegt, zeigt die Bestenliste die Teilnehmer so an, wie sie über alle Advocate-Programme hinweg eingestuft sind.

</details>

<details>

<summary>Zeitintervall</summary>

Sie können festlegen, welche Aktivitäten auf einer Bestenliste angezeigt werden, indem Sie die Bestenliste nach einem bestimmten Zeitintervall filtern.

Wenn ein Zeitintervall festgelegt ist, zeigt die Bestenliste die Teilnehmer nur innerhalb des angegebenen Zeitraums an, und Aktivitäten außerhalb dieses Zeitraums werden nicht berücksichtigt.

</details>

#### Rangtypen

Die Bestenliste ordnet die Teilnehmer nach Punktzahl von der höchsten zur niedrigsten ein, wobei der Bestplatzierte Rang 1 erhält, der Zweitplatzierte Rang 2 usw. Wenn jedoch zwei oder mehr Teilnehmer die gleiche Punktzahl haben, können Sie einen Rangtyp auswählen, der festlegt, wie Gleichstände auf der Bestenliste angezeigt werden.

<details>

<summary>Zeilennummer</summary>

* Bei dieser Rangoption wird, wenn zwei Teilnehmer die gleiche Punktzahl haben, einer von ihnen auf den nächsten Rang zurückgestuft.
* Die Reihenfolge der Teilnehmer mit gleicher Punktzahl ist zufällig.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils 10, 15 und 10 Punkte haben, werden sie auf der Bestenliste auf eine der folgenden Arten eingestuft:
{% endhint %}

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Dinah      | 15        |
| 2    | Oliver     | 10        |
| 3    | Hazel      | 10        |

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Dinah      | 15        |
| 2    | Hazel      | 10        |
| 3    | Oliver     | 10        |

</details>

<details>

<summary>Rang</summary>

* Bei dieser Rangoption teilen sich bei gleicher Punktzahl zwei Teilnehmer den höchsten verfügbaren Rang, und der danach platzierte Teilnehmer überspringt einen Rang.
* Einige Ränge werden auf der Bestenliste fehlen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils 20, 15 und 20 Punkte haben, werden sie auf der Bestenliste auf eine der folgenden Arten eingestuft:
{% endhint %}

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Oliver     | 20        |
| 1    | Hazel      | 20        |
| 3    | Dinah      | 15        |

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Hazel      | 20        |
| 1    | Oliver     | 20        |
| 3    | Dinah      | 15        |

</details>

<details>

<summary>Dichter Rang</summary>

* Bei dieser Rangoption teilen sich bei gleicher Punktzahl zwei Teilnehmer den höchsten verfügbaren Rang, und der danach platzierte Teilnehmer überspringt keinen Rang.
* Auf der Bestenliste werden keine Ränge fehlen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils 20, 15 und 20 Punkte haben, werden sie auf der Bestenliste auf eine der folgenden Arten eingestuft:
{% endhint %}

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Oliver     | 20        |
| 1    | Hazel      | 20        |
| 2    | Dinah      | 15        |

| Rang | Teilnehmer | Punktzahl |
| ---- | ---------- | --------- |
| 1    | Hazel      | 20        |
| 1    | Oliver     | 20        |
| 2    | Dinah      | 15        |

</details>

#### So sieht es der Teilnehmer

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b2c6d1d823b291e1cdb2d07a4959ba51203f51fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Die Bestenliste zeigt die Ränge, Punktzahlen, Vornamen und ersten Initialen der Teilnehmer an.
* Die Person, die die Bestenliste ansieht, sieht ihre Zeile in Ihrer Markenfarbe hervorgehoben und kann die *Rang* Spalte bei Bedarf ausblenden.
* Wenn es keine Ergebnisse für die Bestenliste gibt, wird ein leerer Status angezeigt.
* Wenn eine *anonyme Bestenliste* ausgewählt wurde, sieht der Teilnehmer nur Ränge und Punktzahlen.


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