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# Bestenlisten erklärt
[Gamification](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) verwendet Spielelemente wie Bestenlisten und Belohnungen in nicht-spielbezogenen Kontexten, um das Verhalten der Teilnehmenden zu motivieren. Im Empfehlungsmarketing kann die Verwendung von Bestenlisten, um Ihre Programmenteilnehmenden zusammen mit anderen zu bewerten, das Erreichen der Programmziele angenehmer machen und den Wettbewerb um die Spitzenplätze fördern. Das Anbieten von Belohnungen wie Geschenkkarten oder kostenlosen Produkten für die besten Leistungen motiviert die Teilnehmenden, in Ihrem Programm bessere Ergebnisse zu erzielen.
Auf impact.com können Sie Bestenlisten auf verschiedene Weise konfigurieren, um sie optimal an die Ziele Ihres Advocate-Programms anzupassen. Eine Anleitung dazu finden Sie unter [Eine Bestenliste einrichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Bestenlisten-Typen
Das Advocate-Programm von impact.com bietet 3 Bestenlisten-Typen, die die Teilnehmenden jeweils anhand unterschiedlicher Bewertungssysteme einstufen.
Top-Referrer mit den meisten gestarteten Empfehlungen
Dieser Bestenlisten-Typ stuft die Teilnehmenden nach der Anzahl der von ihnen initiierten Empfehlungen ein. Die Punktzahl Ihrer Empfehler entspricht der Anzahl der initiierten Empfehlungen.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 ihrer Follower empfiehlt, beträgt ihre Punktzahl 5.
{% endhint %}
Top-Referrer mit den meisten konvertierten Empfehlungen
Dieser Bestenlisten-Typ stuft die Teilnehmenden nach der Anzahl der von ihnen konvertierten Empfehlungen ein. Empfehlungen gelten als konvertiert, sobald der empfohlene Freund ein Programmziel erreicht, etwa einen Kauf im von Ihnen festgelegten Wert tätigt. Die Punktzahlen Ihrer Kundenempfehler entsprechen der Anzahl der konvertierten Empfehlungen.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 ihrer Follower empfiehlt und 2 von ihnen so weit machen, bis sie zu konvertierten Empfehlungen werden, wie in den Regeln Ihres Programms festgelegt, beträgt ihre Punktzahl 2.
{% endhint %}
Top-Punkteverdiener
Dieser Bestenlisten-Typ stuft die Teilnehmenden nach der Gesamtzahl der Punkte ein, die sie verdient haben. Alle Punkte aus Belohnungseinheiten zählen, solange sie nicht ausstehend oder storniert sind. Dieser Bestenlisten-Typ ist außerdem nur für den *Punkt* Belohnungstyp gültig.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Dinah 5 Punkte dafür erhält, dass sie einen Follower zur Anmeldung für einen kostenlosen Test in Ihrer App bewegt, 10 Punkte dafür, dass sie einen Follower zum Kauf einer einmonatigen Mitgliedschaft bewegt, und 5 Punkte dafür, dass sie einen weiteren Follower zur Anmeldung für einen kostenlosen Test bewegt, ihre Punkte für die letzte Aufgabe jedoch noch ausstehend sind, beträgt ihre Punktzahl 15.
{% endhint %}
Jeder dieser Bestenlisten-Typen kann in eine ***anonyme Bestenliste***umgewandelt werden, die die Punktzahlen und Ränge der Teilnehmenden anzeigt, ohne ihre Namen zu nennen.
anonyme Bestenliste
Eine *anonyme Bestenliste* zeigt Ränge und Punktzahlen an, ohne die Namen der Teilnehmenden anzuzeigen, was ein höheres Maß an Privatsphäre ermöglicht. Sie können auswählen, ob Sie eine anonyme Version von *Top-Referrer mit den meisten gestarteten Empfehlungen*, *Top-Referrer mit den meisten konvertierten Empfehlungen*, oder *Top-Punkteverdiener* innerhalb der **Bestenlisten-Typ** Dropdown-Liste im Bearbeitungsmenü der Komponente.
Wie bei den anderen Bestenlisten-Typen wird die Platzierung der teilnehmenden Person in der Tabelle hervorgehoben, damit sie ihre Position in der Rangliste leichter erkennen kann.
#### Bestenlisten-Filterung
Sie können Ihre Bestenliste so einrichten, dass Teilnehmende auf unterschiedliche Weise gefiltert werden. Sie können jederzeit mehrere Bestenlisten parallel laufen lassen.
Programm
Sie können eingrenzen, welche Teilnehmenden auf einer Bestenliste angezeigt werden, indem Sie die Bestenliste nach einem bestimmten Advocate-Programm filtern oder den Filter auf globaler Ebene belassen.
Wenn nach Programm eingegrenzt, zeigt die Bestenliste die Teilnehmenden so an, wie sie in einem bestimmten Programm eingestuft sind.
Wenn global eingegrenzt, zeigt die Bestenliste die Teilnehmenden so an, wie sie über alle Advocate-Programme hinweg eingestuft sind.
Zeitintervall
Sie können eingrenzen, welche Aktivität auf einer Bestenliste angezeigt wird, indem Sie die Bestenliste nach einem bestimmten Zeitintervall filtern.
Wenn nach einem Zeitintervall eingegrenzt, zeigt die Bestenliste die Teilnehmenden nur innerhalb des angegebenen Zeitraums so an, wie sie eingestuft sind, und jede Aktivität außerhalb davon wird nicht berücksichtigt.
#### Rangtypen
Die Bestenliste stuft die Teilnehmenden nach Punktzahl von der höchsten zur niedrigsten ein, was bedeutet, dass der/die Höchstplatzierte Rang 1 erhält, der/die Zweitplatzierte Rang 2 usw. Wenn jedoch zwei oder mehr Teilnehmende die gleiche Punktzahl haben, können Sie einen Rangtyp auswählen, der festlegt, wie Gleichstände auf der Bestenliste angezeigt werden.
Zeilennummer
* Bei dieser Rangoption wird, wenn zwei Teilnehmende punktgleich sind, einer von ihnen auf den nächsten Rang zurückgestuft.
* Die Reihenfolge der gleichplatzierten Teilnehmenden ist zufällig.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils Punktzahlen von 10, 15 und 10 haben, wird die Bestenliste sie auf eine der folgenden Arten einstufen:
{% endhint %}
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Rang
* Bei dieser Rangoption teilen sich, wenn zwei Teilnehmende punktgleich sind, den jeweils höchsten verfügbaren Rang und die danach platzierte teilnehmende Person überspringt einen Rang.
* Einige Ränge werden auf der Bestenliste fehlen.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils Punktzahlen von 20, 15 und 20 haben, wird die Bestenliste sie auf eine der folgenden Arten einstufen:
{% endhint %}
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Dichter Rang
* Bei dieser Rangoption teilen sich, wenn zwei Teilnehmende punktgleich sind, den jeweils höchsten verfügbaren Rang und die danach platzierte teilnehmende Person überspringt keinen Rang.
* Die Bestenliste wird keine fehlenden Ränge haben.
{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn Oliver, Dinah und Hazel jeweils Punktzahlen von 20, 15 und 20 haben, wird die Bestenliste sie auf eine der folgenden Arten einstufen:
{% endhint %}
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Rang | Teilnehmende Person | Punktzahl |
| ---- | ------------------- | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Wie die teilnehmende Person es sieht
* Die Bestenliste zeigt die Ränge, Punktzahlen, Vornamen und Initialen des Nachnamens der Teilnehmenden an.
* Die Person, die die Bestenliste ansieht, hat ihre Zeile in Ihrer Markenfarbe hervorgehoben und kann die *Rang* Spalte bei Bedarf ausblenden.
* Wenn es keine Bestenlistenergebnisse gibt, wird ein Leerzustand angezeigt.
* Wenn eine *anonyme Bestenliste* ausgewählt wurde, sieht die teilnehmende Person nur Ränge und Punktzahlen.
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# Agent Instructions
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