> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md).

# Einführung in Teilnehmererlebnisse

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2359603?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Nimm am PXA-Kurs teil</a>

Ihre Kundenbotschafter und die Freunde, die sie empfehlen, können über das Widget oder die Microsite des Programms sowie über dessen transaktionale E-Mails mit Ihrem Advocate-Programm interagieren. Diese Elemente bilden die Ihrer Botschafter und ihrer Freunde *Teilnehmererlebnis* Ihres Empfehlungsprogramms.

Sie können das Branding, den Inhalt, die Botschaften und die Komponenten für jeden Touchpoint auf der *Inhalt* Seite in Ihrem impact.com-Konto anpassen. Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über jeden Touchpoint mit Links zu ausführlicherer Dokumentation.

#### Widgets

Widgets sind ein markenkonformer Touchpoint für Ihr Empfehlungsprogramm. Sie stärken die Botschaft Ihres Empfehlungsprogramms und geben Ihren Kundenbotschaftern einen Ausgangspunkt, um Empfehlungen auszusprechen. Sie bieten Ihren Botschaftern einen Bereich, in dem sie ihre Empfehlungslinks und -codes abrufen und teilen, ihre Empfehlungshistorie einsehen und auf Funktionen wie die [Belohnungstausch](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md).

Widgets können entweder *verifizierten Zugriff*, die ein In-App-Erlebnis bieten, oder *Sofortiger Zugriff*, die häufig als Teil des Checkout-Prozesses für Empfehlungsprogramme im E-Commerce verwendet werden.

Ihr Empfehlungsprogramm kann mehrere Widgets oder eine Kombination aus Widgets und einer Microsite umfassen.

Erfahren Sie mehr über [Widget-Erlebnisse](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2695710131d5a9170df43725022744c2bf4e0f15" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c1dcf2a67174a008ad20ab5d6db9d9abd1c71508" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Transaktions-E-Mails

Programm-E-Mails werden Ihren Teilnehmern zu wichtigen Meilensteinen in ihrer Empfehlungsreise gesendet, etwa wenn eine Empfehlung gestartet wurde oder sie eine Belohnung erhalten haben. Sie können festlegen, welche Aktionen eine Programm-E-Mail auslösen, wenn Sie Ihre Programmregeln einrichten.

{% hint style="info" %}
**Hinweis:** impact.com unterstützt das Versenden von Marketing-E-Mails über die Plattform nicht, daher müssen Sie Ihr Empfehlungsprogramm über einen separaten Dienst oder eine Integration bewerben.
{% endhint %}

Erfahren Sie mehr über [E-Mail-Erlebnisse](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/email-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ce72748a2d9d13f8666fb154b0588e0a663e0ee8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Microsites

Eine Microsite ist eine eigenständige, markenbezogene Website mit einem einzigen Zweck, die als Hub für das Empfehlungsprogramm Ihrer Marke dient. Sie ist in der Regel ein alternativer Touchpoint für Marken, die kein Widget verwenden können.

Microsites bieten eine Entsprechung zum In-App-Widget-Erlebnis. Ihre Botschafter müssen sich registrieren oder anmelden, um auf Ihr Programm zuzugreifen.

Erfahren Sie mehr über [Microsite-Erlebnisse](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b995bba60c1369c7d1f4e636d72d4b3add2d9eba" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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