Merge-Tags für Programm-E-Mails

Merge-Tags ermöglichen es Advocate, die transaktionalen E-Mails Ihres Programms mit dynamischen Informationen zu folgenden Themen zu befüllen:

• Ihre Teilnehmer
• Belohnungen, die sie verdienen
• Personen, die sie empfehlen
• Persönliche Freigabelinks und Nachrichtenlinks

Sie können auch Merge-Tags anzeigen/ausblenden um eine Vorschau zu sehen, wie die Merge-Tags für den Empfänger aussehen werden:

Wie Merge-Tags funktionieren

Damit Merge-Tags korrekt befüllt werden, müssen Informationen zu einem Advocate-Benutzer, einer Belohnung oder einer Empfehlung vorhanden sein. Ein Merge-Tag-Feld bleibt leer, wenn keine Informationen übernommen werden können.

Beispiel: Ein Benutzer ohne ausgefüllte Namensfelder sieht den Satz als "{{user.firstName}} {{user.lastName}}, Sie haben eine Belohnung verdient!", was als " , Sie haben eine Belohnung verdient!"

Beim Senden einer Test-E-Mail mit dem E-Mail-Editor, werden in dieser E-Mail keine Merge-Tags befüllt. Die Tags werden exakt so angezeigt, wie sie im E-Mail-Editor eingegeben wurden. Das liegt daran, dass die vom E-Mail-Editor versendeten Test-E-Mails dazu gedacht sind, das Erscheinungsbild von Programmmails auf verschiedenen E-Mail-Plattformen zu testen. Um zu prüfen, ob die Merge-Tags wie vorgesehen befüllt werden, erstellen Sie einen Testbenutzer und eine Testempfehlung, und führen Sie Ihren Testbenutzer durch die Ziele Ihres Advocate-Programms.

Ein einziger Fehler kann dazu führen, dass alle Merge-Tags in einer E-Mail nicht funktionieren. So beheben Sie die beiden häufigsten Probleme:

• Auf Tippfehler prüfen: Ein einziges falsch geschriebenes oder defektes Merge-Tag kann alle anderen beeinträchtigen. Verwenden Sie die untenstehende Liste der verfügbaren Merge-Tags, um zu überprüfen, ob die in Ihren Programmmails verwendeten Merge-Tags übereinstimmen.
• Die Formatierung anpassen: Wenn Sie eine E-Mail aus einer anderen Plattform importieren, sind deren Merge-Tags möglicherweise anders formatiert. Sie müssen alle importierten Tags vor dem Start an das unten aufgeführte Format anpassen.

Verfügbare Merge-Tags

Vorname	Der Vorname des Teilnehmers, der die E-Mail betrachtet.
Nachname	Der Nachname des Teilnehmers, der die E-Mail betrachtet.
Firmenname	Der Name des Unternehmens, für das der Teilnehmer arbeitet.
Belohnungswert	Der Wert der Belohnung in formatierter Form (z. B. 15,00 $).
Belohnungscode	Der Belohnungscode, der dem Teilnehmer angezeigt wird, der die E-Mail betrachtet.
Empfehlungscode	Der Empfehlungscode, der dem Empfehlenden zur Verfügung gestellt wird, damit er ihn an Freunde senden kann.
Formatiertes Ablaufdatum der Belohnung	Das Datum, an dem die Belohnung abläuft.
Freigabe-URL	Die URL oder der Link, der vom Empfehlenden geteilt wird.
Benutzer-Freigabelink	Der Link, den der Teilnehmer dem Benutzer zum Teilen bereitstellt.
Zuletzt gesehenes Datum	Wann der Teilnehmer zuletzt aktiv war.