Schritt 3: Die Erfahrungen Ihrer Advocate-Teilnehmer verwalten
Als Nächstes wäre es, die Teilnehmererfahrung Ihrer Fürsprecher anzupassen. Sie können transaktionale E-Mails an Ihre Kundenbefürworter und alle von ihnen empfohlenen Personen senden. Ihr Programm ist zunächst mit Standardversionen der Programm-E-Mails eingerichtet, aber wir empfehlen Ihre Programm-E-Mails anzupassen sicherzustellen, dass die Informationen für Ihr Programm und Produkt relevant sind und ein stärker personalisiertes Gefühl vermitteln.
Als Nächstes kommt die Anpassung Ihrer Programm-Widgets oder Mikrosites. Ein Programm-Widget oder eine Mikrosite ist für Ihre Teilnehmer der wichtigste Weg, auf Ihr Empfehlungsprogramm zuzugreifen und es zu nutzen. Widgets und Mikrosites verstärken die Botschaft Ihres Empfehlungsprogramms im Markenauftritt und bieten Ihren Kundenbefürwortern einen Ausgangspunkt, um Empfehlungen zu machen.
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