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# Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Programmregeln

Ihre Programmlogik hängt von der Zuordnung von Zielen und Aktionen ab, um Ihre Empfehlungs-Teilnehmenden angemessen zu belohnen. Zusammen bilden diese Ziele und Aktionen [Programmregeln](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained).

Zuerst müssen Sie Ziele festlegen. Ein Ziel ist das von Ihnen gewünschte Zielverhalten der Nutzer. Die von Ihnen festgelegten Ziele hängen von Ihrem Programm und den Ergebnissen ab, die Sie erzielen möchten. Dies kann sowohl für Ihre Kundenbefürworter als auch für die von ihnen geworbenen Freunde gelten. Für jedes Empfehlungsprogramm ist mindestens ein Conversion-Ziel erforderlich.

Als Nächstes kommen die Aktionen. Aktionen sind an bestimmte Ziele gebunden. Wenn der Teilnehmer ein Ziel erreicht, wird eine Aktion (z. B. das Auslösen einer Belohnung) ausgelöst.

Belohnungen werden verwendet, um Ihre Kundenbefürworter und die von ihnen geworbenen Freunde zur Teilnahme an Ihrem Empfehlungsprogramm zu motivieren. Sobald Sie Ihre Ziele und Aktionen eingerichtet haben, sollten Sie [Ihre Belohnungen erstellen](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward). Belohnungen können angepasst und in allen Ihren Empfehlungsprogrammen (globale Belohnungen) oder nur in einem Programm (programmspezifische Belohnungen) bereitgestellt werden.

Der nächste Schritt wäre, Ihre Empfehlungs-Landingpage festzulegen. Die Landingpage ist der Ort, zu dem geworbene Freunde weitergeleitet werden, wenn sie auf den Freigabelink eines Befürworters klicken. Sie müssen Ihre [Optionen zum Teilen des Programms](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/advocate-program-sharing-options) auch. Empfehlungscodes, Freigabelinks und Nachrichtenlinks sind die wichtigsten Methoden, mit denen Ihre Kundenbefürworter ihre Freunde weiterempfehlen.


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