Einen Programm-Entwurf für Advocate erstellen und veröffentlichen

Wenn Sie Anpassungen an Ihrem live laufenden Empfehlungsprogramm vornehmen möchten, ohne es zu pausieren, können Sie einen Programmentwurf erstellen. Entwürfe ermöglichen es Ihnen, Änderungen an Ihrem Programmdesign und den Kundenkontaktpunkten ganzheitlich zu überprüfen und zu veröffentlichen, einschließlich:

• Programmregeln und Belohnungen
• Programm-E-Mails und Widgets
• Konfiguration der Landingpage
• Social-Media-Nachrichten

Programmentwurf erstellen

Jedes Programm kann jeweils nur einen aktiven Entwurf haben. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden automatisch in Ihrem Entwurf gespeichert und müssen veröffentlicht werden, um wirksam zu werden.

Programmregeln

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Programmregeln.
2. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.

   • Ihr Entwurf muss mindestens ein Conversion-Ziel enthalten. Wenn Ihr Programm kein Ziel hat, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Ihre Änderungen zu speichern.

Ihre Änderungen werden automatisch zum Programmentwurf hinzugefügt.

Hinweis: Übersetzungen und globale Belohnungen sind nicht in Programmentwürfen enthalten. Wenn Ihr Programmentwurf Änderungen an Kundenkontaktpunkten wie einer Program-E-Mail oder einem Widget enthalten hat, können Sie Ihre Übersetzungen aktualisieren nach der Veröffentlichung. Wenn Ihr Programm eine globale Belohnung, dann werden alle Änderungen, die Sie an dieser Belohnung vornehmen, sofort live geschaltet.

Programminhalt

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Inhalt.
2. Öffnen Sie den Inhaltseditor.

   • Auf dem Widgets Karte, wählen Sie Widgets bearbeiten.
   • Auf dem E-Mails Karte, wählen Sie E-Mails bearbeiten.
3. Unter der Programm-Widgets oder Programm-E-Mails Überschrift im aufklappenden Menü wählen Sie das Element aus, das Sie ändern möchten.
4. Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Entwurf speichern in der oberen Navigationsleiste. Ihre Änderungen werden Ihrem Programmentwurf hinzugefügt.

Weitere Informationen zum Ändern Ihres Widgets oder Ihrer E-Mail finden Sie in unserer Dokumentation zu Anpassung von Widgets und E-Mails.

Programmentwurf veröffentlichen

Teammitglieder mit der Rolle „Voller Zugriff“ oder „Programm-Manager“ können Programmentwürfe erstellen, aktualisieren, verwerfen oder veröffentlichen. Wenn Sie ein Teammitglied mit vollem Zugriff sind und nicht möchten, dass Ihre Programm-Manager Entwürfe veröffentlichen können, wenden Sie sich an unser Support-Team, um Ihre Benutzerberechtigungen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Programmregeln oder Inhalt.

   • Auf dem Inhalt Seite wählen Sie Widgets bearbeiten oder E-Mails bearbeiten um den Inhaltseditor zu öffnen.
   • Wählen Sie das Programm-Widget oder die E-Mail aus, die Sie aktualisiert haben.
2. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Veröffentlichen.

   • Es wird eine Nachricht angezeigt, die die Bereiche zusammenfasst, die Sie geändert haben. Wenn Sie veröffentlichen, werden alle diese Änderungen auf Ihr live laufendes Programm ausgerollt. Wenn Sie einige davon nicht einschließen möchten, können Sie den Entwurf verwerfen.
   • Wenn Sie versuchen, einen Programmentwurf zu veröffentlichen, obwohl Ihr Programm kein Conversion-Ziel enthält, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Fügen Sie ein Conversion-Ziel hinzu, um fortzufahren.
3. Wählen Sie Veröffentlichen um alle Änderungen sofort in Ihr live laufendes Programm zu übernehmen.