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# Belohnungstausch erklärt

**Eingeschränkt**: Der Prämientausch ist nur für bestimmte Programmversionen verfügbar. [Wenden Sie sich an den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) um Ihr Advocate-Programm zu aktualisieren und Zugriff zu erhalten.

Reward Exchange ist eine Funktion, die es Ihren Teilnehmern ermöglicht, die von ihnen verdienten Prämieneinheiten gegen verschiedene Prämien oder andere Prämieneinheiten einzutauschen, z. B. Punkte gegen eine Geschenkkarte. Mehr Auswahl in Ihr Prämienprogramm zu integrieren, kann genau das sein, was Sie brauchen, um die Teilnahme zu steigern und die Kundenbindung aufzubauen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4a781ac143320e741324bac69ee054ea8c0c8ff2%2F142fde8f69da0fcf7f60faa56c93e8d2b207f8e9c36a76b2b5373df64a5459cb.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Um Reward Exchange in Ihrem Programm zu nutzen, können Sie eine oder mehrere Prämientausch-Optionen einrichten und die Regeln festlegen für:

* Welche Prämieneinheiten Ihre Teilnehmer eintauschen können
* Was sie im Gegenzug erhalten können
* Wer die Tauschoption sehen und nutzen kann

Teammitglieder mit Full Access und Program Manager können eine Prämientausch-Option erstellen und ihre Regeln festlegen. Lesen Sie unseren Artikel dazu, wie Sie [Prämientausch-Optionen einrichten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-reward-exchange-options.md).

#### Prämientausch-Optionen

Es gibt vier Arten von Prämientausch-Optionen, die Sie einrichten können.

| Tauschen            | Für                                                    | Beispiel                                                                                                                                                              |
| ------------------- | ------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Eine Prämieneinheit | Eine andere Prämieneinheit                             | Punkte gegen Dollar eintauschen                                                                                                                                       |
|                     | Eine Prämie mit festem Wert in Ihrem Prämienkatalog    | Tauschen Sie 2.000 Punkte gegen einen 25 % Rabatt auf einen zukünftigen Einkauf                                                                                       |
|                     | Eine Prämie mit variablem Wert in Ihrem Prämienkatalog | Tauschen Sie Punkte über Ihre Tango-Card-Integration gegen eine Geschenkkarte ein. Der Wert der Geschenkkarte hängt davon ab, wie viele Punkte der Teilnehmer einlöst |
|                     | Eine von mehreren Prämien in einem Set                 | Tauschen Sie Punkte gegen Werbeartikel in verschiedenen Farben ein                                                                                                    |

#### Verfügbarkeitsoptionen

Wenn Sie eine Prämientausch-Option einrichten, können Sie Regeln dafür festlegen, welche Teilnehmer sie sehen und nutzen können.

Standardmäßig kann jeder Teilnehmer eine Prämientausch-Option sehen. Sie können die Option für Teilnehmer in bestimmten Ländern, Segmenten oder Lokalitäten ausblenden oder eine benutzerdefinierte Regel einrichten, die auf Informationen basiert, die im Standardprofil des Teilnehmers gespeichert sind, [benutzerdefiniert](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/custom-fields-for-advocate-explained.md) oder [berechnete Felder](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/custom-and-calculated-fields/calculated-fields-explained.md).

Sie können auch Regeln festlegen, um zu bestimmen, welche Ihrer Teilnehmer die Tauschoption nutzen können. Teilnehmer mit einem Silber-Level sehen möglicherweise zum Beispiel, dass Kunden mit einem Gold-Level günstigere Tauschoptionen erhalten, was sie motivieren kann, ihr Engagement zu erhöhen.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-fde652427d7d9fb313ce420cda9c454fc02c6386%2F5fa9b15a46b5a577bf3cf7e556221fe82e58a29effc39ce48af4d9ad55857d26.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Teilnehmererlebnis

Teilnehmer greifen über ein [verifizierten Zugriff](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/widget-types-explained.md) Programm-Widget oder eine Microsite auf Prämientausch-Optionen zu. Sie haben die volle Kontrolle darüber, was Ihre Teilnehmer sehen, einschließlich des Anzeigenamens, der Beschreibung und des für die Tauschoption verwendeten Bildes.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-e7edef1ef11ff06d7c27bb05b0b2d87b2dd8c4de%2F764c21d532abd44e20f0cd1f7f35120e411364507c956074cf9e4b3ba59a8053.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### W-9-Steuerkonformität

Wenn die W-9-Steuerkonformität für Ihr Konto aktiv ist, gilt die Durchsetzung auch für die Prämientausch-Option. Teilnehmer können nicht gegen Prämien eintauschen, die sie über den Grenzwert für das Steuerjahr hinausbringen würden.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-exchange-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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