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# Empfehlungs-Promo-Codes für Teilnehmer
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**Wichtig**: Sobald die Funktion für Ihr Programm aktiviert ist, kann sie nicht mehr deaktiviert werden.
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Referral-Promo-Codes sind eine großartige Möglichkeit, die Zuordnung und Belohnung in 1 Schritt am **Anfang** des Empfehlungsprozesses zu bündeln. Gutscheine werden von Kundenbotschaftern an geworbene Freunde weitergegeben und bieten einen Rabatt. Sobald der geworbene Freund seinen Promo-Code beim Bezahlen verwendet, wird der Code dem Kundenbotschafter zugeordnet, der seinerseits belohnt wird.
Sie können für Ihre Kundenbotschafter Referral-Promo-Codes erstellen, indem Sie Promo-Codes in Ihren Programmregeln hochladen. Sobald Sie Ihre [Programmregeln](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/configure-your-advocate-program.md) eingerichtet haben, navigieren Sie zum *Promo-Codes* Abschnitt, um einen Stapel Referral-Promo-Codes hochzuladen.
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**Hinweis**: Diese Funktion ist getrennt von [fuel tank rewards](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md). Fuel tank rewards verwendet ebenfalls Codes, aber diese Codes dienen nur dazu, den Teilnehmer zu belohnen – nicht dazu, eine Zuordnung zwischen dem Kundenbotschafter und dem geworbenen Freund herzustellen.
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#### Referral-Promo-Codes einrichten
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage] → Programmregeln**.
2. Scrollen Sie zum *Promo-Codes* Abschnitt und wählen Sie dann **Promo-Codes einrichten**. Für Referral-Promo-Codes kann dies entweder auf **Mehrfachverwendung** oder **Einmalige Verwendung**.
* Es wird empfohlen, Einmal-Verwendungscodes statt Mehrfachverwendungscodes zu verwenden, da dies helfen kann, Betrug zu minimieren.
3. Wählen Sie die Anzahl der Codes aus, die Sie pro Kundenbotschafter zur Verfügung stellen möchten. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie ausgewählt haben, zu erstellen **Einmalige Verwendung** Promo-Codes.
* Einem Kundenbotschafter können mehrere Codes zugewiesen werden. Der Kundenbotschafter erhält automatisch einen weiteren Promo-Code, wenn einer seiner Codes verwendet wurde.
4. Sie können festlegen, wann Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Ihre Promo-Codes knapp werden.
* Sobald die Anzahl der Codes die Zahl erreicht, die Sie im Benachrichtigungsbereich festgelegt haben, wird Ihnen eine E-Mail gesendet, um Sie daran zu erinnern, dass Ihre Codes knapp werden. Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass Ihr Programm nie auf null sinkt. Erstellen Sie daher rechtzeitig neue Codes, wenn Ihre Bestände zur Neige gehen, damit Ihr Programm reibungslos läuft.
5. Wählen Sie **Codes hochladen** um einen Stapel Referral-Promo-Codes hochzuladen.
* Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Code-Stapel in einem der unterstützten Dateiformate hochladen können.
6. Wählen Sie **Speichern** sobald Sie Ihre Promo-Codes konfiguriert haben. Es wird ein Pop-up angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie wirklich speichern möchten. Sobald Sie Einmalcodes aktivieren, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden.
7. Wählen Sie  **\[Kontrollkästchen]** um automatisch eine neue Promo-Code-Vorlage auf Ihr Widget anzuwenden.
* Alternativ können Sie, wenn Sie bereits ein Widget oder eine Microsite haben, die Komponente für den Referral-Promo-Code manuell hinzufügen. Sie können dies tun, indem Sie zu **Inhalt** in der linken Navigationsleiste navigieren und dann Ihr Widget oder Ihre Microsite zum Bearbeiten auswählen. Wählen Sie **Hinzufügen** rechts aus, um Ihrer bestehenden Widget- oder Microsite eine Komponente hinzuzufügen. Erfahren Sie mehr über [Widget- und Microsite-Komponenten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-and-microsite-components-explained.md).
Sobald Sie Ihre Referral-Promo-Codes hochgeladen haben, werden die Codes automatisch generiert und über die [Widgets](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/introduction-to-participant-experiences.md#widgets-0-0) oder Microsites bereitgestellt, die Sie eingerichtet haben.
In der folgenden Abbildung erhält der Kundenbotschafter 5 verschiedene Codes, zwischen denen er wechseln und die er zum Teilen mit Empfehlungen kopieren kann. Wenn ein Code bereits zuvor kopiert wurde, werden Sie unter dem Codefeld benachrichtigt. So lassen sich Situationen vermeiden, in denen Sie denselben Code an mehrere Personen senden.
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**Hinweis**: Falls Ihrem Kundenbotschafter die Codes ausgehen und er sich wegen weiterer Codes an Sie wendet, können Sie bei Bedarf manuell einen für ihn erstellen, wenn Sie Codes unter besonderen Umständen bereitstellen möchten. Navigieren Sie dazu zu **Teilnehmer**. Wählen Sie den Teilnehmer aus, für den Sie einen neuen Code generieren möchten, und wählen Sie dann die **Codes und Links** Registerkarte und wählen Sie **Referral-Code hinzufügen** , um einen neuen Code für ihn zu generieren. Der Code wird ihrem bestehenden Stapel in ihrem Widget hinzugefügt.
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#### Ereigniszeitliche Zuordnung
Empfehlungen werden über User-Upserts zugeordnet, und diese erfolgen über API-Aufrufe, Benutzerimporte oder sogar Widget-Ladevorgänge. Referral-Promo-Codes können auch mit Kaufereignissen zurückgesendet werden. Sie können uns das Ereignis über das `OrderPromoCode` aus der Conversions-API übermitteln. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein [Conversion-Event](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions).
#### Ihre Promo-Codes anzeigen
Es gibt mehrere Details, die Sie auf der *Codes anzeigen* Seite anzeigen können. Sie können zwischen Einmal- und Mehrfachverwendungscodes unterscheiden, indem Sie den Codetyp prüfen. Außerdem können Sie sehen, welche Codes bereits verwendet wurden, und welche Kundenbotschafter welchen Empfehlungen zugeordnet wurden.
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**Hinweis**: Einmalverwendungscodes sind eine großartige Möglichkeit, die Wahrscheinlichkeit einer betrügerischen Nutzung Ihrer Promo-Codes zu minimieren. Während Mehrfachverwendungscodes häufig auf Websites Dritter geteilt werden, sind Einmalverwendungscodes nur einmal nutzbar und verringern die Wahrscheinlichkeit, über unzuverlässige Quellen verbreitet zu werden.
{% endhint %}
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage] →** **Belohnungen → Code-Manager**.
2. Wählen Sie den Teilnehmer aus, dessen Codes Sie anzeigen möchten.
3. Auf der *Codes anzeigen* Seite finden Sie alle relevanten Informationen dazu, welche Art von Codes ausgegeben wurde, was verwendet wurde und mehr.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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