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# Belohnungsoptionen des Programms erklärt

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Die Auswahl der am besten geeigneten Belohnung für Ihr Advocate-Programm ist ein Balanceakt zwischen dem, was Ihre Kunden möchten, und dem, was Ihr Unternehmen anbieten kann. In diesem Artikel geben wir einen Überblick über die wichtigsten Belohnungsarten und darüber, wann ihr Einsatz empfohlen wird. Um mehr über das Erstellen von Belohnungen/Belohnungseinheiten zu erfahren, siehe [Eine Belohnung erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md) oder [Eine Belohnungseinheit erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward-unit.md).

#### Barauszahlungen

{% hint style="danger" %}
**Wichtig**: Teilnehmende müssen ihre Bank- und Steuerdaten hinterlegt haben, bevor sie Anspruch auf Barauszahlungen haben.
{% endhint %}

Ihr Advocate-Programm muss so konfiguriert sein, dass es Barauszahlungen an Ihre Kunden-Fürsprecher und die von ihnen empfohlenen Freunde auszahlt. Advocate-Auszahlungen funktionieren ähnlich wie Partner-Finanztransfers, werden jedoch automatisch von Ihrem Advocate-Programm abgewickelt und müssen nicht manuell veranlasst werden.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Empfehlungsprogramme mit hochwertigen Belohnungen; B2C

#### Weitere Belohnungsoptionen

{% hint style="success" icon="lock" %}
**Eingeschränkt**: Alle aufgeführten Belohnungsoptionen sind bereits für *empfohlene Nutzer*. Um sie für *Fürsprecher* zu aktivieren, müssen Sie möglicherweise Ihren Tarif upgraden. [Kontaktieren Sie uns](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) um Zugriff zu erhalten.
{% endhint %}

Wenn Ihr Programm Belohnungen mit geringerem Wert bietet, könnte es eine bessere Option sein, eine andere Belohnungsart für Ihr Programm in Betracht zu ziehen, bei der Ihre Teilnehmenden impact.com keine Steuer- oder Bankdaten übermitteln müssen.

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<summary>Guthaben</summary>

Diese Belohnungsart lässt sich neuen und bestehenden Kunden leicht vermitteln und ist daher die beliebteste Wahl. Sie gibt dem Empfänger einen Anreiz, einen ersten oder wiederholten Kauf zu tätigen, und bietet beim Einkaufen einen offensichtlichen Vorteil. Viele Marken verwenden diese Belohnungen, um einen einfachen Slogan wie „10 $ schenken, 10 $ erhalten“ zu schaffen und den Vorteil für beide Seiten klar zu machen.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Branchen mit regelmäßigen Käufen; B2C

</details>

<details>

<summary>Rabatt</summary>

Ähnlich wie Guthaben bieten prozentuale Rabatte (z. B. 20 % Rabatt) einen direkten Mehrwert für neue und bestehende Kunden.

Belohnungen in Form prozentualer Rabatte sind eine großartige Alternative zu Guthaben mit festem Wert, da sie sich automatisch proportional zum Kaufwert skalieren. Diese Einrichtung kann besonders motivierend für Teilnehmende sein, wenn Ihr Geschäftsmodell verschiedene Preisstufen verwendet. Die Belohnung wird wertvoller, wenn der Teilnehmende einen teureren Kauf tätigt.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Jedes Advocate-Programm

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<summary>Geschenkkarten</summary>

Geschenkkarten von Drittanbietern, wie Amazon- oder Prepaid-Visa-Geschenkkarten, werden häufig verwendet, um Kunden-Fürsprecher in Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit zu belohnen. Einige Beispiele sind:

* Telekommunikationsanbieter
* Online-Versicherungs- und Hypothekenmakler
* Reisebuchungswebsites

Geschenkkarten sind auch für den B2B-Markt beliebt, weil Sie damit nicht nur das Unternehmen belohnen können, für das der Fürsprecher arbeitet. Die Person, die ihren Kollegen empfiehlt, bezahlt Ihre Dienstleistung wahrscheinlich nicht aus eigener Tasche, daher sind ein Rabatt, Guthaben oder kostenlose Zeit möglicherweise keine motivierende Belohnung. Eine Geschenkkarte, die sie persönlich nutzen kann, könnte es jedoch sein. Erfahren Sie mehr über [Belohnungen mit Geschenkkarten](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Branchen mit niedriger Kaufhäufigkeit; B2B

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<summary>Gutscheincodes</summary>

Gutscheincodes können in Ihr Programm-Widget oder Ihre Microsite integriert und verwendet werden, um Ihre Teilnehmenden und alle Freunde, die sie empfehlen, zu belohnen.

Fürsprecher erhalten in der Regel Belohnungen, wenn eine von ihnen vermittelte Empfehlung zum Abschluss führt. Nach einem erfolgreichen Abschluss wird der Fürsprecher automatisch per E-Mail benachrichtigt. Anschließend erhalten sie einen eindeutigen Gutscheincode, den sie gegen eine Belohnung einlösen können.

Für empfohlene Freunde ist der Code in der Regel für den ersten Checkout vorgesehen. Sie können ein Freundes-Widget einrichten, das den Rabattcode auf der Landingpage Ihres Programms oder während des Checkouts anzeigt, um sicherzustellen, dass der empfohlene Freund seine Belohnung zum richtigen Zeitpunkt erhält. Erfahren Sie mehr über [Tankgutschein-Belohnungen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md).

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: B2C

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<details>

<summary>Kostenlose Nutzungszeit</summary>

Indem Sie Ihren Fürsprechern für einen begrenzten Zeitraum Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen gewähren, erkennen sie den Wert eines Upgrades. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie nach Ablauf des Belohnungszeitraums für ein Premium-Abonnement bezahlen. Oder noch besser: Sie empfehlen weiterhin neue Freunde, um weiterhin kostenlosen Premium-Zugang zu erhalten.

Diese Belohnungsart ist besonders hilfreich bei abonnementbasierten Produkten mit monatlicher und/oder jährlicher Abrechnung sowie mehreren Tarifen mit unterschiedlichen Preispunkten.

Zum Beispiel kann das Anbieten einer Belohnung in Form eines kostenlosen Monats Service die Flexibilität bieten, dass Nutzer wählen können, welches Produkt bzw. welchen Tarif sie kaufen (und in welchem Abrechnungszyklus), da sich der Wert der Belohnung am Wert ihres Kaufs orientiert.

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: B2B oder B2C

</details>

<details>

<summary>Werbeartikel oder Produkt</summary>

Produktbelohnungen können die Form von Markenartikeln oder Firmen-Werbeartikeln annehmen. Firmen-T-Shirts, Socken, Aufkleber, Tassen oder andere Artikel können alle als Empfehlungsbelohnungen umfunktioniert werden. Zum Beispiel könnte der empfohlene Freund bei seiner ersten Bestellung ein Bonusgeschenk erhalten, und der Kunden-Fürsprecher kann bei seiner nächsten Bestellung ein besonderes Geschenk hinzufügen.

{% hint style="success" %}
**Hinweis:** Produkte werden seltener als Belohnung verwendet, da sie logistische Herausforderungen und Versandkosten mit sich bringen können.
{% endhint %}

* <mark style="color:$success;">**Empfohlen für**</mark>: Unternehmen, die bereits ein physisches Produkt herstellen; B2C

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