> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md). # Geschenkkartenprämien erklärt Digitale Geschenkkarten sind eine flexible Belohnung mit hohem Wert, die Sie Befürwortern und geworbenen Kunden in Ihrem Empfehlungsprogramm anbieten können. Diese Geschenkkarten werden über unsere direkte Integration mit **Tango Card**, das eine breite Palette globaler Marken unterstützt. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Konfiguration von Geschenkkarten-Belohnungen, legt fest, wann und wie sie ausgegeben werden, und richtet Schutzmaßnahmen ein, damit Ihr Programm gesund bleibt. Um Ihr Tango-Card-Konto zu verbinden und Vorlagen zu konfigurieren, folgen Sie der [Tango-Card-Integrationsanleitung](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Was können Teilnehmer mit einer Geschenkkarte tun? Über Tango Card können Teilnehmer: * Aus einer kuratierten Auswahl beliebter Geschenkkartenmarken basierend auf ihrer Region und Währung wählen * ihren Belohnungsbetrag an eine [gemeinnützige Organisation spenden](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation) * Verwenden [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link), Targos flexible Option, mit der Benutzer ihre bevorzugte Geschenkkarte auswählen können Teilnehmer erhalten eine Einlösungs-E-Mail von Tango Card mit Anweisungen zum Einlösen ihrer Geschenkkarte. Wenn Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage (ETID) konfiguriert haben, wird die E-Mail Ihre markenkonforme Nachricht widerspiegeln. Erfahren Sie, wie Sie [benutzerdefinierte markenkonforme E-Mails konfigurieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Wählen Sie, wie Sie sich mit Tango Card verbinden Sie können: * Ihr eigenes Tango-Card-Konto nutzen, um die volle Kontrolle über Kataloge, Benutzer und Finanzierung zu haben * impact.com ein Unterkonto für eine schlanke, verwaltete Einrichtung bereitstellen lassen (Sperrsymbol einfügen, da dies für Premiummarken vorgesehen ist) Sie sind sich nicht sicher, welche Einrichtung für Sie die richtige ist? Prüfen Sie [Integrationsoptionen und Schritte](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Ihr Tango-Card-Konto aufladen Bevor Geschenkkarten ausgegeben werden können, muss Ihr Tango-Card-Konto aufgeladen sein. Tango unterstützt mehrere Finanzierungsarten, darunter: * Bankkonto * ACH- oder Überweisung * Kreditkarte * Scheck * Bezahlung beim Checkout (für ausgewählte Kontotypen) Die Aufladung wird direkt über Ihr Tango-Card-Konto verwaltet. impact.com erhebt oder verwaltet keine Gelder in Ihrem Namen. Erfahren Sie mehr über [Tango-Card-Finanzierungsoptionen](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) . {% hint style="warning" %} **Warnung:** Wenn Ihr Tango-Card-Konto unzureichende Mittel aufweist, wechseln Ihre Belohnungen in Advocate in den Status „Pending - Fulfillment error“. Advocate versucht 7 Tage lang alle 12 Stunden erneut, die Belohnung zu senden. Belohnungen werden automatisch gesendet, sobald Ihrem Tango-Card-Konto Mittel gutgeschrieben wurden. {% endhint %} #### Geschenkkarten-Belohnung erstellen 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **Engage → Belohnungen → Katalog**. 2. Wählen Sie oben rechts **Belohnung erstellen**. 3. Geben Sie Ihrer Belohnung einen Namen und einen Belohnungsschlüssel. 4. Wählen Sie **Geschenkkarte** als das *Belohnungstyp*. 5. Wählen Sie eine Option aus Ihrem verfügbaren Katalog. 6. Setzen Sie den **fester Belohnungswert** (z. B. 25 $) (Dynamische Belohnungswerte werden nicht unterstützt). 7. Fügen Sie optional eine benutzerdefinierte ETID für markenkonforme Belohnungs-E-Mails hinzu. 8. Wählen Sie **Belohnung erstellen**. Erfahren Sie mehr über [Belohnungen erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md). #### Legen Sie fest, wann Geschenkkarten ausgegeben werden Geschenkkarten-Belohnungen werden basierend auf Ihren Programmregeln ausgelöst. Diese Regeln bestimmen, wann sich ein Teilnehmer qualifiziert und welche Belohnung ausgegeben wird. Zu den häufigen Auslösern gehören: * Advocate-Empfehlung wird konvertiert (z. B. meldet sich der geworbene Nutzer an oder tätigt einen Kauf) * Geworbener Freund erreicht einen Meilenstein (z. B. schließt er seine erste Bestellung ab) Sie können außerdem: * Belohnungen nach Region oder Währung lokalisieren * Fallback-Belohnungen für Benutzer ohne passende Locale einrichten * Wenden Sie eine **Wartefrist**, die die Belohnung bis zu einer festgelegten Anzahl von Tagen nach der Konversion verzögert * Auslösen **transaktionalen E-Mails** entweder bei Konversion oder nach der Wartefrist Für beste Ergebnisse empfehlen wir, transaktionale E-Mails bei der Konversion auszulösen. So können Sie die Teilnehmer darüber informieren, dass eine Geschenkkarte unterwegs ist und nach Ablauf der Wartefrist zugestellt wird. Erfahren Sie, wie Sie [Programmregeln konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md). **Sicherheitslimits hinzufügen (optional, aber empfohlen)** Um Betrug zu verhindern und die Kontrolle über Ihr Budget zu behalten, können Sie ein Belohnungslimit pro Teilnehmer konfigurieren. * Sobald das Limit erreicht ist, werden zukünftige Empfehlungen zur manuellen Überprüfung in einen ausstehenden Status versetzt * Dies funktioniert in Kombination mit den integrierten Betrugserkennungs- und Empfehlungs-Sicherheitsfunktionen von Advocate {% hint style="info" %} **Beispiel**: Legen Sie ein Limit von 10 Geschenkkarten-Belohnungen pro Benutzer fest, um eine Überanreizwirkung zu vermeiden. {% endhint %} #### Was der Teilnehmer erhält Wenn ein Teilnehmer eine Geschenkkarten-Belohnung verdient: * Er erhält eine Einlösungs-E-Mail von Tango Card mit Anweisungen zur Auswahl seiner Geschenkkarte * Wenn Sie benutzerdefinierte Tango-Card-E-Mail-Vorlagen mithilfe von ETIDs eingerichtet haben, erhält der Teilnehmer Ihre markenkonforme Nachricht * Er erhält außerdem alle transaktionalen E-Mails, die Sie in Ihrem Programm konfiguriert haben (z. B. „Sie haben eine Belohnung erhalten!“) Wenn Sie in Ihren Programmregeln eine Wartefrist für die Belohnung festgelegt haben: * Die Tango-Card-E-Mail und die Belohnung werden erst nach Ablauf der Wartefrist gesendet * Sie können Ihre transaktionale E-Mail jedoch weiterhin sofort bei der Konversion auslösen. Dies wird empfohlen, damit Sie: * Benutzer darauf hinweisen, dass nach der Wartefrist eine Belohnung unterwegs ist * Sie auffordern, auf die Tango-Card-E-Mail zu achten (die übersehen oder gefiltert werden kann) #### Support erhalten Bei Fragen zu verschiedenen Geschenkkartenangeboten, zur Kontofinanzierung oder zur Fehlerbehebung bei Problemen, die von Ihren Kundenbefürwortern gemeldet wurden, wenden Sie sich an [das Support-Team von Tango Card](https://www.tangocard.com/contact-us) . Für andere Supportanfragen, einschließlich der Konfiguration von Programmregeln, wenden Sie sich an unseren [Support-Team](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.