> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md). # Geschenkkarten-Belohnungen erklärt Digitale Geschenkkarten sind eine flexible Prämie mit hohem Wert, die Sie Fürsprechern und geworbenen Kunden in Ihrem Empfehlungsprogramm anbieten können. Die Geschenkkarten werden über unsere direkte Integration mit **Tango Card** bereitgestellt, die eine große Auswahl globaler Marken unterstützt. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Geschenkkartenprämien konfigurieren, festlegen, wann und wie sie ausgegeben werden, und Schutzmaßnahmen einrichten, damit Ihr Programm reibungslos läuft. Um Ihr Tango-Card-Konto zu verbinden und Vorlagen zu konfigurieren, folgen Sie der [Integrationsanleitung für Tango Card](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Was können Teilnehmer mit einer Geschenkkarte tun? Über Tango Card können Teilnehmer: * Aus einer kuratierten Auswahl beliebter Geschenkkartenmarken wählen, die auf ihre Region und Währung abgestimmt ist * Den Prämienbetrag an eine [gemeinnützige Organisation](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation) * Spenden [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link), die flexible Option von Tango, mit der Nutzer ihre bevorzugte Geschenkkarte auswählen können Teilnehmer erhalten von Tango Card eine E-Mail mit Anweisungen zum Einlösen ihrer Geschenkkarte. Wenn Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage (ETID) konfiguriert haben, enthält die E-Mail Ihre gebrandete Nachricht. Hier erfahren Sie, wie Sie [benutzerdefinierte E-Mails mit Ihrem Branding konfigurieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Wählen Sie aus, wie Sie eine Verbindung zu Tango Card herstellen möchten Sie können: * Ihr eigenes Tango-Card-Konto verwenden und so die volle Kontrolle über Kataloge, Nutzer und Finanzierung behalten * impact.com ein Unterkonto einrichten lassen, um eine vereinfachte, verwaltete Konfiguration zu erhalten (Schloss-Symbol einfügen, da dies Premium-Marken vorbehalten ist) Sie sind sich nicht sicher, welche Konfiguration für Sie geeignet ist? Sehen Sie sich die [Integrationsoptionen und -schritte](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Geld auf Ihr Tango-Card-Konto einzahlen Bevor Geschenkkarten ausgegeben werden können, muss Ihr Tango-Card-Konto ausreichend gedeckt sein. Tango unterstützt mehrere Einzahlungsmethoden, darunter: * Bankkonto * ACH- oder Überweisung * Kreditkarte * Scheck * Zahlung beim Bezahlvorgang (für bestimmte Kontotypen) Die Einzahlung wird direkt über Ihr Tango-Card-Konto abgewickelt. impact.com erhebt oder verwaltet keine Gelder in Ihrem Namen. Weitere Informationen zu den [Einzahlungsoptionen für Tango Card](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) . {% hint style="warning" %} **Warnung:** Wenn Ihr Tango-Card-Konto nicht ausreichend gedeckt ist, wechseln Ihre Prämien in Advocate in den Status "Pending - Fulfillment error". Advocate versucht 7 Tage lang alle 12 Stunden erneut, die Prämie zu senden. Sobald Ihrem Tango-Card-Konto Geld hinzugefügt wurde, werden die Prämien automatisch versendet. {% endhint %} #### Eine Geschenkkartenprämie erstellen 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **Engage → Rewards → Catalog**. 2. Wählen Sie oben rechts **Create Reward**. 3. Geben Sie Ihrer Prämie einen Namen und einen Prämien-Schlüssel. 4. Wählen Sie **Gift Card** als *Prämientyp*. 5. Wählen Sie eine Option aus Ihrem verfügbaren Katalog aus. 6. Legen Sie den **festen Prämienwert** fest (z. B. 25 $). (Dynamische Prämienwerte werden nicht unterstützt.) 7. Fügen Sie optional eine benutzerdefinierte ETID für gebrandete Prämien-E-Mails hinzu. 8. Wählen Sie **Prämie erstellen**. Weitere Informationen zum [Erstellen von Prämien](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md). #### Festlegen, wann Geschenkkarten ausgegeben werden Geschenkkartenprämien werden auf Grundlage Ihrer Programmregeln ausgelöst. Diese Regeln legen fest, wann ein Teilnehmer anspruchsberechtigt ist und welche Prämie ausgegeben wird. Häufige Auslöser sind: * Eine Empfehlung durch einen Fürsprecher führt zu einer Conversion (z. B. registriert sich der geworbene Nutzer oder tätigt einen Kauf) * Der geworbene Freund erreicht einen Meilenstein (z. B. schließt seine erste Bestellung ab) Außerdem können Sie: * Prämien nach Region oder Währung lokalisieren * Ersatzprämien für Nutzer ohne passende Spracheinstellung einrichten * Einen **Wartezeitraum**festlegen, durch den sich die Prämie bis zu einer festgelegten Anzahl von Tagen nach der Conversion verzögert * Transaktions-E-Mails **auslösen** entweder bei der Conversion oder nach Ablauf des Wartezeitraums Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, Transaktions-E-Mails bei der Conversion auszulösen. So können Sie Teilnehmer darüber informieren, dass eine Geschenkkarte unterwegs ist und nach Ablauf des Wartezeitraums zugestellt wird. Erfahren Sie, wie Sie [Programmregeln konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md). **Sicherheitslimits hinzufügen (optional, aber empfohlen)** Um Betrug zu verhindern und Ihr Budget unter Kontrolle zu halten, können Sie eine Prämienobergrenze pro Teilnehmer festlegen. * Sobald das Limit erreicht ist, werden weitere Empfehlungen zur manuellen Prüfung vorgemerkt * Dies funktioniert in Verbindung mit den integrierten Betrugserkennungs- und Empfehlungssicherheitsfunktionen von Advocate {% hint style="info" %} **Beispiel**: Legen Sie eine Obergrenze von 10 Geschenkkartenprämien pro Nutzer fest, um übermäßige Anreize zu vermeiden. {% endhint %} #### Was der Teilnehmer erhält Wenn ein Teilnehmer eine Geschenkkartenprämie erhält: * Er erhält von Tango Card eine Einlöse-E-Mail mit einer Anleitung zur Auswahl seiner Geschenkkarte * Wenn Sie mithilfe von ETIDs eigene Tango-Card-E-Mail-Vorlagen eingerichtet haben, erhält der Teilnehmer Ihre markenkonforme Nachricht * Außerdem erhält er alle Transaktions-E-Mails, die Sie in Ihrem Programm konfiguriert haben (z. B. „Sie haben eine Prämie verdient!“) Wenn Sie in Ihren Programmregeln einen Wartezeitraum für Prämien festgelegt haben: * Die E-Mail von Tango Card und die Prämie werden erst nach Ablauf des Wartezeitraums versendet * Sie können Ihre Transaktions-E-Mail jedoch weiterhin sofort bei der Conversion auslösen. Dies wird empfohlen, damit Sie: * Nutzer darüber informieren können, dass sie nach Ablauf des Wartezeitraums eine Prämie erhalten * Sie dazu auffordern können, auf die E-Mail von Tango Card zu achten (die leicht übersehen oder gefiltert werden kann) #### Support erhalten Bei Fragen zu verschiedenen Geschenkkartenangeboten, zur Kontofinanzierung oder zur Behebung von Problemen, die von Ihren Kundenfürsprechern gemeldet wurden, wenden Sie sich an das [Supportteam von Tango Card](https://www.tangocard.com/contact-us) . Bei anderen Supportanfragen, einschließlich der Konfiguration von Programmregeln, wenden Sie sich an unser [Supportteam](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. 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