> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md). # Geschenkkarten-Belohnungen erklärt Digitale Geschenkkarten sind eine flexible Prämie mit hohem Wert, die Sie Befürwortern und geworbenen Kundinnen und Kunden in Ihrem Empfehlungsprogramm anbieten können. Diese Geschenkkarten werden über unsere direkte Integration mit **Tango Card**, die eine breite Palette globaler Marken unterstützt. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Konfiguration von Geschenkkartenprämien, legt fest, wann und wie sie ausgegeben werden, und setzt Schutzmaßnahmen ein, um Ihr Programm gesund zu halten. Um Ihr Tango-Card-Konto zu verbinden und Vorlagen zu konfigurieren, folgen Sie dem [Tango-Card-Integrationsleitfaden](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Was können Teilnehmende mit einer Geschenkkarte tun? Über Tango Card können Teilnehmende: * Aus einer kuratierten Auswahl beliebter Geschenkkartenmarken basierend auf ihrer Region und Währung wählen * Ihren Prämienbetrag an eine [gemeinnützige Organisation spenden](https://www.tangocard.com/reward-catalog?rewardcategory=donation) * Verwenden [Reward Link](https://www.tangocard.com/solutions/reward-link), Tangos flexible Option, mit der Nutzer ihre bevorzugte Geschenkkarte auswählen können Teilnehmende erhalten eine Einlösungs-E-Mail von Tango Card mit Anweisungen zum Einlösen ihrer Geschenkkarte. Wenn Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage (ETID) konfiguriert haben, spiegelt die E-Mail Ihre markenspezifische Nachricht wider. Erfahren Sie, wie Sie [benutzerdefinierte, gebrandete E-Mails konfigurieren](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Wählen Sie, wie Sie sich mit Tango Card verbinden Sie können: * Ihr eigenes Tango-Card-Konto verwenden, um volle Kontrolle über Kataloge, Nutzer und Finanzierung zu haben * impact.com ein Unterkonto für eine optimierte, verwaltete Einrichtung bereitstellen lassen (Schloss einfügen, da dies für Premiummarken ist) Nicht sicher, welches Setup das richtige für Sie ist? Lesen Sie [Integrationsoptionen und Schritte](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/tango-card-integration-overview-for-advocate/integrate-with-tango-card-for-advocate-programs). #### Ihr Tango-Card-Konto aufladen Bevor Geschenkkarten ausgegeben werden können, muss Ihr Tango-Card-Konto aufgeladen sein. Tango unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, darunter: * Bankkonto * ACH- oder Überweisung * Kreditkarte * Scheck * Bezahlung an der Kasse (für ausgewählte Kontotypen) Die Finanzierung wird direkt über Ihr Tango-Card-Konto verwaltet. impact.com erhebt oder verwaltet keine Gelder in Ihrem Namen. Erfahren Sie mehr über [Tango-Card-Finanzierungsoptionen](https://help.rewardsgenius.com/s/article/FundingFAQ) . {% hint style="warning" %} **Warnung:** Wenn Ihr Tango-Card-Konto nicht über ausreichende Mittel verfügt, wechseln Ihre Prämien in Advocate in den Status „Ausstehend - Fehler bei der Bereitstellung“. Advocate versucht 7 Tage lang alle 12 Stunden erneut, die Prämie zu senden. Die Prämien werden automatisch gesendet, sobald Gelder zu Ihrem Tango-Card-Konto hinzugefügt werden. {% endhint %} #### Eine Geschenkkartenprämie erstellen 1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü ![](https://1698965099-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **Engage → Rewards → Katalog**. 2. Wählen Sie oben rechts **Prämie erstellen**. 3. Geben Sie Ihrer Prämie einen Namen und einen Prämien-Schlüssel. 4. Wählen Sie **Geschenkkarte** als *Prämientyp*. 5. Wählen Sie eine Option aus Ihrem verfügbaren Katalog aus. 6. Stellen Sie den **fester Prämienwert** (z. B. 25 $) (Dynamische Prämienwerte werden nicht unterstützt). 7. Optional können Sie eine benutzerdefinierte ETID für markenspezifische Prämien-E-Mails hinzufügen. 8. Wählen Sie **Prämie erstellen**. Erfahren Sie mehr über [Prämien erstellen](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward.md). #### Definieren Sie, wann Geschenkkarten ausgegeben werden Geschenkkartenprämien werden basierend auf Ihren Programmregeln ausgelöst. Diese Regeln bestimmen, wann sich ein Teilnehmender qualifiziert und welche Prämie ausgegeben wird. Häufige Auslöser sind: * Advocate-Empfehlung konvertiert (z. B. der geworbene Nutzer registriert sich oder tätigt einen Kauf) * Geworbener Freund erreicht einen Meilenstein (z. B. schließt seine erste Bestellung ab) Sie können außerdem: * Prämien nach Region oder Währung lokalisieren * Ersatzprämien für Nutzer ohne passendes Gebietsschema einrichten * Wenden Sie eine **Wartezeit**an, die die Prämie um eine festgelegte Anzahl von Tagen nach der Konvertierung verzögert * Auslösen **transaktionale E-Mails** entweder bei Konvertierung oder nach der Wartezeit Für beste Ergebnisse empfehlen wir, transaktionale E-Mails bei der Konvertierung auszulösen. So können Sie Teilnehmende darüber informieren, dass eine Geschenkkarte unterwegs ist und nach Ablauf der Wartezeit zugestellt wird. Erfahren Sie, wie Sie [Programmregeln konfigurieren](/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/getting-started-with-advocate/advocate-program-rules-explained.md). **Sicherheitslimits hinzufügen (optional, aber empfohlen)** Um Betrug zu verhindern und die Kontrolle über Ihr Budget zu behalten, können Sie ein Prämienlimit pro Teilnehmendem konfigurieren. * Sobald das Limit erreicht ist, werden zukünftige Empfehlungen zur manuellen Prüfung in einen ausstehenden Status versetzt * Dies funktioniert in Kombination mit den integrierten Betrugserkennungs- und Empfehlungs-Sicherheitsfunktionen von Advocate {% hint style="info" %} **Beispiel**: Legen Sie ein Limit von 10 Geschenkkartenprämien pro Nutzer fest, um eine Überanreizung zu vermeiden. {% endhint %} #### Was der Teilnehmende erhält Wenn ein Teilnehmender eine Geschenkkartenprämie verdient: * Er erhält eine Einlösungs-E-Mail von Tango Card mit Anweisungen zur Auswahl seiner Geschenkkarte * Wenn Sie benutzerdefinierte Tango-Card-E-Mail-Vorlagen mithilfe von ETIDs eingerichtet haben, erhält der Teilnehmende Ihre markenspezifische Nachricht * Er erhält außerdem alle transaktionalen E-Mails, die Sie in Ihrem Programm konfiguriert haben (z. B. „Sie haben eine Prämie verdient!“) Wenn Sie in Ihren Programmregeln eine Wartezeit für Prämien festgelegt haben: * Die Tango-Card-E-Mail und die Prämie werden erst nach Ablauf der Wartezeit gesendet * Sie können Ihre transaktionale E-Mail jedoch weiterhin sofort bei Konvertierung auslösen. Dies wird empfohlen, damit Sie: * Nutzer wissen lassen, dass eine Prämie unterwegs ist, nachdem die Wartezeit abgelaufen ist * Sie dazu auffordern, nach der Tango-Card-E-Mail Ausschau zu halten (die möglicherweise übersehen oder gefiltert wird) #### Support erhalten Bei Fragen zu verschiedenen Geschenkkartenangeboten, Kontofinanzierung oder zur Fehlerbehebung bei Problemen, die von Ihren Kunden-Befürwortern gemeldet wurden, wenden Sie sich an [das Support-Team von Tango Card](https://www.tangocard.com/contact-us) . Für andere Supportanfragen, einschließlich der Konfiguration von Programmregeln, kontaktieren Sie unser [Support-Team](https://app.impact.com/secure/advertiser/support/customer-support-portal-flow.ihtml). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/de/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/gift-card-rewards-explained.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.