Großvolumige Bargeldprämien mit Advocate erstellen

Während viele Belohnungen automatisch durch Programmregeln ausgelöst werden (wie eine Empfehlungs-Konversion), müssen Sie Teilnehmer manchmal für manuelle oder Offline-Aktionen belohnen – etwa für das Ausfüllen einer Umfrage oder das Gewinnen eines Wettbewerbs.

Die Sammelbelohnungen Das Importtool ermöglicht es Ihnen, mehreren Advocates auf einmal Bargeld, Punkte oder Geschenkkarten zuzuweisen, indem Sie eine CSV-Datei hochladen. Diese Funktion enthält einen Sicherheitsmechanismus für einen Testlauf, um sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt sind, bevor Gelder ausgezahlt werden.

Bereiten Sie Ihre Importdatei vor

Hinweis: Wenn Sie die globalen Importeinstellungen verwenden, müssten Sie nur eine userId Liste übermitteln.

Zunächst benötigen Sie eine CSV- oder JSONL-Datei mit der Liste der Benutzer, die Sie belohnen möchten.

Erforderliche Spalten: Ihre Datei muss mindestens userId enthalten, um den Benutzer zu identifizieren.
Optionale Spalten: Sie können Belohnungsdetails (z. B. Betrag, Einheit, Typ) in die Datei aufnehmen. Alternativ empfehlen wir, diese während des Importvorgangs als globale Standardwerte in der Plattform festzulegen, um Ihre Datei zu vereinfachen.

Referenz der Dateispalten

userId

Die eindeutige ID des Benutzers.

Erforderlich

assignedCreditInCurrencyBaseUnit

Der zu belohnende Betrag (z. B. 50).

Bedingt (Nicht erforderlich, wenn ein globaler Standardwert festgelegt ist)

rewardUnit

Die Einheit der Belohnung (z. B. USD, POINTS).

Bedingt (Nicht erforderlich, wenn ein globaler Standardwert festgelegt ist)

globalRewardKey

Der Schlüssel einer vorkonfigurierten Belohnung, die vergeben werden soll.

Bedingt (Nicht erforderlich, wenn ein globaler Standardwert festgelegt ist)

discountPercent

Der als Rabatt zu belohnende Betrag

Bedingt (Nicht erforderlich, wenn ein globaler Standardwert festgelegt ist)

dateScheduledFor

Stellen Sie die Belohnung bis zu diesem Datum zurück.

Optional

uniqueId

Eine eindeutige Kennung für die Transaktion.

Empfohlen Wird als Sicherheitsschlüssel verwendet, um doppelte Belohnungen zu verhindern, wenn die Datei erneut ausgeführt wird.

customerNote

Fügen Sie eine Notiz hinzu, die für den Kunden sichtbar ist.

Optional

internalNote

Fügen Sie eine Notiz für die interne Verwendung hinzu, die der Kunde nicht sehen kann.

Optional

Importeinstellungen konfigurieren

Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Berichte → Importe & Exporte.
Wählen Sie oben rechts Importieren.
Unter Importtyp, wählen Sie Prämien.

Voreingestellte Werte festlegen (globale Standardwerte)

Um Zeit zu sparen und Fehler in Ihrer CSV-Datei zu reduzieren, können Sie voreingestellte Werte definieren, die für jede Zeile Ihres Imports gelten.

Belohnung: Wählen Sie eine vorkonfigurierte Belohnung oder geben Sie eine manuelle Einheit an (z. B. „Cash/USD“).
Programm: Ordnen Sie diese Belohnungen zu Berichtszwecken einem bestimmten Programm zu.
Dauer der ausstehenden Belohnung: [Ein]schalten hinzufügen, um einen Sicherheitspuffer (z. B. 30 Tage) einzubauen, bevor die Belohnung dem Benutzer zur Verfügung steht. Dies gibt bei Bedarf Zeit für Rücknahmen.

Hinweis: Wenn Sie hier einen Wert festlegen (z. B. Reward Unit: USD), müssen Sie nicht diese Spalte in Ihre CSV-Datei aufnehmen.

Hochladen und Testlauf

Da Bargeldbelohnungen endgültig sind und nicht rückgängig gemacht werden können, verlangt das System einen Testlauf (Testimport), damit Sie die Details vor der Verarbeitung der Belohnungen sicher überprüfen können.

Unter dem Laden Sie Ihre CSV- oder JSONL-Datei mit den zu importierenden Benutzern hoch wählen Sie Datei auswählen.
Wählen Sie Testimport ausführen um den Teststatus zu starten.
Das System verarbeitet die Datei ohne Belohnungen zu erstellen.

Überprüfen und abschließen

Sobald der Testlauf abgeschlossen ist, sehen Sie einen Statuseintrag in der Liste „Imports & Exports“. Im Rahmen des Prüfprozesses können E-Mails versendet werden (Geschenkkarten, Auszahlungskonfiguration usw.).

Überprüfen: Wenn Fehler vorhanden sind (gekennzeichnet mit [Ausrufezeichen]), wählen Sie Fehlerbericht herunterladen um Ihre Datei zu korrigieren und es erneut zu versuchen. Wählen Sie außerdem Bericht herunterladen um eine Aufzeichnung aller Belohnungen zu erhalten, die erstellt werden. Unabhängig davon, ob ein Fehler vorliegt oder nicht, wird dies zur Überprüfung empfohlen.
Bestätigen: Wenn der Test erfolgreich ist (gekennzeichnet mit einem [Häkchen]), wählen Sie Import ausführen.
Es wird ein Bestätigungsdialog angezeigt, der die Gesamtauswirkung zusammenfasst (z. B. „Durch das Ausführen dieses Imports werden 412 Belohnungen erstellt“). Wählen Sie Import ausführen um die Belohnungen zu bestätigen und auszuzahlen.

Wenn Sie sich entscheiden, nicht fortzufahren, können Sie den Lauf einfach abbrechen und dann „Verwerfen“ wählen, um den Testlauf zu löschen.

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Zuletzt aktualisiert vor 5 Tagen

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