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# DSGVO-Konformität mit Consent Mode sicherstellen
Consent Mode ist ein Feature von impact.com (derzeit in der Beta-Phase), das Ihnen hilft, Tracking und Attribution in Regionen zu maximieren, in denen Tracking die Einwilligung des Nutzers erfordert. Die am stärksten davon betroffenen Regionen liegen in EMEA — genauer gesagt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
#### Warum ist Tracking in Ländern, in denen die DSGVO gilt, schwieriger?
Nach der DSGVO ist es Unternehmen wie impact.com nicht erlaubt, einen Nutzer zu tracken, bevor dieser ausdrücklich seine Einwilligung zum Tracking erteilt hat. In der Regel wird diese Einwilligung über ein Popup wie das unten stehende erteilt.
Wenn sich ein Nutzer in einem DSGVO-Land befindet und nicht auswählt **Alle akzeptieren**, kann impact.com ihn nicht tracken. Das bedeutet, dass keine Klicks auf der Website oder in der App des Partners erfasst werden können, und es gibt keine Möglichkeit festzustellen, ob dieser Nutzer letztendlich konvertiert hat. Eine [Studie aus 2023](https://www.advance-metrics.com/en/blog/cookie-behaviour-study/) fand heraus, dass nur 25 % der Nutzer auswählen **Alle akzeptieren**, im Durchschnitt, und nur ein winziger Bruchteil wählt aus, seine Cookies anzupassen. Die meisten Nutzer lehnen entweder alle Cookies ab oder ignorieren das Banner vollständig.
#### Ist etwas auch ohne Einwilligung trackbar?
Ja! Wenn der Nutzer auf ein *Treue-* oder *Belohnungen* Angebot klickt, das Tracking erfordert, um die versprochene Prämie bereitzustellen, haben Sie das rechtliche Recht, diese User Journey zu tracken. Der Nutzer erwartet, seine Prämie zu erhalten (z. B. Cashback), und Sie müssen die Aktionen tracken können, um zu verifizieren, dass die Prämie verdient wurde.
Auch wenn Sie das Recht haben, diese Prämienklicks zu tracken, werden sie derzeit standardmäßig nicht getrackt. Hier kommt Consent Mode ins Spiel. Consent Mode ermöglicht es impact.com, nicht eingewilligte Prämienklicks und alle daraus resultierenden Conversions zu tracken, um diese Conversions den entsprechenden Partnern gutzuschreiben. Der Partner kann dann seinerseits die versprochenen Prämien an seine Nutzer ausliefern.
#### Warum Consent Mode verwenden?
Oft beschwert sich der Nutzer bei Ihrem Partner, wenn eine Conversion aufgrund fehlender Einwilligung nicht getrackt wird, und dieser stellt dann bei Ihnen und/oder impact.com eine Action-Anfrage. Es kostet das Support-Team Zeit und Aufwand, letztlich herauszufinden, dass der ursprüngliche Klick nicht getrackt wurde, weil der Nutzer keine Einwilligung erteilt hat, und deshalb wurde der Nutzer nie bezahlt oder belohnt.
| Persona | Ohne Consent Mode | Mit Consent Mode |
| ----------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Marken** | Ihnen entgehen gültige Conversions, wodurch der Wert Ihres Programms zu niedrig ausgewiesen wird. | Sie sehen höhere Conversion-Volumina in Ihrem impact.com-Programm. |
| **Partner** | Erhalten nicht für alle von ihnen erzielten Conversions eine Gutschrift und verpassen dadurch Umsatz. | Verdienen mehr Geld und erhalten weniger Support-Tickets und Beschwerden. |
| **Nutzer** | Erhalten nach dem Klick auf ein Treueangebot und einem Kauf nicht durchgängig ihre erwarteten Prämien. | Haben eine bessere Erfahrung mit Treue-/Prämienseiten, da sie ihre Prämien zuverlässiger erhalten. |
#### Wie funktioniert Consent Mode?
Consent Mode bietet Partnern eine einfache Möglichkeit, einen beliebigen Link als einen *Prämienlink* (wodurch er von den normalen Einwilligungsanforderungen ausgenommen wird). Wenn ein Partner `im_rewards=1` zu seinem Tracking-Link hinzufügt, weiß impact.com, dass diese User Journey getrackt werden soll und der Einwilligungsstatus ignoriert wird.
**Wie können Sie oder Ihre Partner damit beginnen, Consent Mode zu verwenden?**
{% tabs %}
{% tab title="Marke" %}
Sie müssen eine kleine Änderung an Ihrer Integration vornehmen, was bedeutet, dass Sie Unterstützung von Ihrem Integrations-Team für ein JavaScript-Update benötigen. Diese [Integrationsanleitung für Consent Mode](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/integrate-consent-mode-on-impact.com) bringt sie auf den richtigen Weg, und das technische Support-Team von impact.com kann bei Bedarf helfen.
{% endtab %}
{% tab title="Partner" %}
Der Partner muss den `im_rewards=1` Parameter an alle Tracking-Links anhängen, die zu einem Treue- oder Prämienangebot gehören. Dieser Parameter ist nur für Loyalty-/Cashback-Partner verfügbar und teilt impact.com mit, dass der Link ein Prämienlink ist, wodurch er von den normalen Einwilligungsanforderungen ausgenommen ist und die User Journey unabhängig vom Einwilligungsstatus getrackt werden soll.
Lesen Sie mehr über [die Implementierung von Tracking für Prämienprogramme](/partner/de/woruber-mochtest-du-etwas-lernen/platform-features/tracking/tracking-links/link-parameters/implement-tracking-for-rewards-programs.md) als Partner.
{% endtab %}
{% endtabs %}
**Können Sie Consent Mode mit einem Flussdiagramm erklären?**
Ja! Nehmen wir das Beispiel von 1000 Klicks. In DSGVO-Ländern und wenn eine Einwilligung erforderlich ist, wird impact.com nur die Klicks tracken und zuordnen, für die der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat. In diesem Beispiel werden 40 % der Klicks nicht zuordenbar. In der Realität kann dieser Wert bis zu 80–90 % betragen.
Mit Consent Mode kann impact.com diese 1000 Klicks in drei Gruppen einteilen:
| Klickgruppe | Beispiel |
| ---------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Klicks mit Einwilligung** | Von 1000 Klicks sind 500 eingewilligt. Diese Klicks führen zu 50 eingewilligten Aktionen, die alle präzise im Reporting von impact.com erfasst werden. Siehe das Beispieldiagramm unten. |
| **Klicks ohne Einwilligung bei Prämien** | Prämienklicks sind eine eigene Kategorie, da sie eine vom Nutzer angeforderte Leistung darstellen und für das Tracking keine Einwilligung erfordern.
200 Klicks aus Prämienprogrammen werden in 20 Prämienaktionen übersetzt und ebenfalls mit Consent Mode vollständig getrackt. Siehe das Beispieldiagramm unten.
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| **Klicks ohne Einwilligung** | Hier wird es interessant. Aus 300 Klicks ohne Einwilligung kann impact.com weitere 10 Aktionen modellieren. Der Consent Mode sammelt zusätzliche Signale, damit impact.com diese Aktionen präzise modellieren kann. Diese bald verfügbare Modellierungsfunktion wird noch mehr Transparenz bieten. Siehe das Beispieldiagramm unten. |
Dank Consent Mode spiegelt das Reporting 70 getrackte Aktionen aus eingewilligten und Prämienklicks wider. Mit der kommenden Consent-Modeling-Funktion wird impact.com auch damit beginnen, Aktionen aus Klicks ohne Einwilligung zu modellieren. So können Sie sehen, wie viele gültige Aktionen aufgrund fehlender Einwilligung nicht getrackt wurden.
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# Agent Instructions
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```
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