Wie schließe ich mein Markenkonto?

Hinweis: Folgen Sie diesem Link wenn Sie stattdessen Ihr Konto der Starter Edition schließen möchten.

Bevor Sie Ihr Konto schließen, befolgen Sie diese schnellen und einfachen Schritte:

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Schritt 1: Aktive Verträge auslaufen lassen

Um alle aktiven Verträge auf einmal auslaufen zu lassen, besuchen Sie Ihre Meine Partner einrichten.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Partner → Partner.
2. Wählen Sie direkt unter den Filtern [Kontrollkästchen aktiviert] Alle auswählen → Vertrag → Auslaufen lassen.
3. Auf der Ablaufen lassen Bildschirm, konfigurieren Sie die Optionen und wählen Sie dann Ablaufen lassen.

   • Optional können Sie Alle Wechsel zurückziehen um Vertragswechsel zu verhindern und eine Kommentar zu hinterlassen, in dem Sie erklären, dass Sie die impact.com-Plattform verlassen möchten.
   • Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie unter Partnerverträge auslaufen lassen.
4. Lesen Sie die Warnmeldung sorgfältig und wählen Sie dann Ich habe verstanden, fortfahren um die Verträge Ihrer Partner auslaufen zu lassen.

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Schritt 2: Bestätigen, dass die finanziellen Verpflichtungen beglichen sind

Ihr Konto kann nicht deaktiviert werden, bis alle ausstehenden und offenen Gebühren beglichen sind. Sie müssen Ihr Konto ausreichend aufladen, damit alle Gebühren beglichen werden können, bevor impact.com Ihr Konto deaktivieren kann.

Wenn nach Abschluss all Ihrer Zahlungen noch ein Restbetrag auf Ihrem Konto verbleibt, erstattet impact.com Ihnen die Differenz. Füllen Sie das Erstattungsfreigabeformular aus und hängen Sie es an ein Support-Ticket.

1. Um Ihre ausstehenden Zahlungen anzuzeigen, wählen Sie [Engage] → Transaktionen → Ausstehende Auszahlungen → Aktionen.

   • Auf der Ausstehende Auszahlungen Bildschirm, gleichen Sie den Auszahlungsstatus aller ausstehenden Aktionen aus, indem Sie Aktionen nach Bedarf genehmigen oder ablehnen.
   • Weitere Optionen zur Verwaltung ausstehender Aktionen finden Sie unter Ausstehende Auszahlungen für Aktionen genehmigen, zurücksetzen und ändern.
2. Um Ihr Kontoguthaben anzuzeigen, wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Ihr Guthaben → Übersicht.

   • Stellen Sie sicher, dass Ihr vorhandenes Guthaben die Erforderliche Finanzierung Beträge abdeckt.
   • Bei unzureichenden Mitteln müssen Sie Ihr Konto aufladen.

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Schritt 3: Produktkataloge löschen

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Inhalte → Produkte → Produktkataloge.
2. Bewegen Sie den Cursor über die Leistung Spalte am Ende der Tabelle, wählen Sie [Mehr] → Löschen.

   1. Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden Katalog, bis alle Ihre Produktkataloge gelöscht wurden.

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Schritt 4: Kontoschließung beantragen

Sobald Ihr Konto ausgeglichen ist, sollten Sie warten, bis die letzte Aktionssperre Datum vergangen ist, und dann ein Support-Ticket einreichen, um die Schließung Ihres Kontos zu beantragen. Reichen Sie einfach ein Support-Ticket mit der detaillierten Beschreibung Ihrer Anfrage ein. impact.com wird Ihr Konto vor der Deaktivierung einer abschließenden Prüfung unterziehen.

Wichtig: Das Schließen eines Kontos ist eine irreversible Aktion. Ihre Daten können nach der Deaktivierung Ihres Kontos nicht wiederhergestellt werden.

FAQs zur Kontoschließung

Was passiert mit meinen Verträgen, nachdem mein Konto geschlossen wurde?

Wenn impact.com Ihr Marken-Konto schließt, laufen alle Ihre Verträge mit Partnern aus, und alle Aktionen ab dem Zeitpunkt der Schließung werden abgelehnt.

Was passiert mit Links, nachdem mein Konto geschlossen wurde?

Wenn Sie irgendwo auf den Medienkanälen Ihres Partners noch einen Werbelink veröffentlicht haben und ein Kunde auf diesen Link klickt, sollte er eine Fehlermeldung erhalten, dass der Link abgelaufen ist, oder auf eine tote Seite weitergeleitet werden. Wenn der Link noch aktiv ist, erfolgen keine Vergütung oder Nachverfolgung, und die Aktion wird abgelehnt.