Wie schließe ich mein Markenkonto?

Hinweis: Folgen Sie diesem Link wenn Sie stattdessen Ihr Starter-Edition-Konto schließen möchten.

Bevor Sie Ihr Konto schließen, befolgen Sie diese schnellen und einfachen Schritte:

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Schritt 1: Aktive Verträge auslaufen lassen

Um alle aktiven Verträge auf einmal auslaufen zu lassen, besuchen Sie Ihre Meine Partner Ansicht.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü [Engage] → Partners → Partners.
2. Wählen Sie direkt unter den Filtern [Kontrollkästchen aktiviert] Alle auswählen → Vertrag → Auslaufen lassen.
3. Auf dem Auslaufen lassen Ansicht, konfigurieren Sie die Optionen und wählen Sie dann Auslaufen lassen.

   • Optional möchten Sie möglicherweise Alle Switches zurückziehen um Vertragswechsel zu verhindern und einen Kommentar zu hinterlassen, in dem Sie erklären, dass Sie beabsichtigen, die impact.com-Plattform zu verlassen.
   • Weitere Details zu diesen Optionen finden Sie unter Partnerverträge auslaufen lassen.
4. Lesen Sie die Warnmeldung sorgfältig durch und wählen Sie dann Ich verstehe, weiter um die Verträge Ihrer Partner auslaufen zu lassen.

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Schritt 2: Bestätigen Sie, dass die finanziellen Verpflichtungen beglichen sind

Ihr Konto kann erst deaktiviert werden, wenn alle offenen und ausstehenden Gebühren beglichen sind. Sie müssen Ihr Konto ausreichend aufladen, um alle Gebühren zu begleichen, bevor impact.com Ihr Konto deaktivieren kann.

Wenn nach der Abwicklung aller Zahlungen noch ein Restguthaben auf Ihrem Konto verbleibt, erstattet impact.com Ihnen die Differenz. Füllen Sie das Formular zur Rückerstattungsgenehmigung aus und hängen Sie es an ein Support-Ticket.

1. Um Ihre ausstehenden Zahlungen anzuzeigen, wählen Sie [Engage] → Transactions → Pending Payouts → Actions.

   • Auf dem Ausstehende Auszahlungen Ansicht den Auszahlungsstatus aller ausstehenden Aktionen, indem Sie Aktionen nach Bedarf genehmigen und ablehnen.
   • Weitere Optionen zum Verwalten ausstehender Aktionen finden Sie unter Ausstehende Auszahlungen für Aktionen genehmigen, rückgängig machen und ändern.
2. Um Ihr Kontoguthaben anzuzeigen, wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Ihr Guthaben → Übersicht.

   • Stellen Sie sicher, dass Ihr vorhandenes Guthaben die erforderliche Finanzierung Beträge abdeckt.
   • Bei unzureichenden Mitteln müssen Sie Ihr Konto aufladen.

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Schritt 3: Produktkataloge löschen

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste [Engage] → Content → Products → Product Catalogs.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Leistung Spalte am Ende der Tabelle und wählen Sie [Mehr] → Löschen.

   1. Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden Katalog, bis alle Ihre Produktkataloge gelöscht wurden.

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Schritt 4: Kontoschließung beantragen

Sobald Ihr Konto bereinigt ist, sollten Sie warten, bis die letzte Sperrung von Aktionen abgelaufen ist und dann ein Support-Ticket einreichen, um die Schließung Ihres Kontos zu beantragen. Reichen Sie einfach ein Support-Ticket mit einer Beschreibung Ihres Anliegens ein. impact.com führt vor der Deaktivierung Ihres Kontos eine abschließende Prüfung durch.

Wichtig: Das Schließen eines Kontos ist ein irreversibler Vorgang. Sobald Ihr Konto deaktiviert ist, können keine Ihrer Daten mehr wiederhergestellt werden.

FAQ zur Kontoschließung

Was geschieht mit meinen Verträgen, nachdem mein Konto geschlossen wurde?

Wenn impact.com Ihr Marken-Konto schließt, laufen alle Ihre Verträge mit Partnern aus, und alle Aktionen ab dem Datum der Schließung werden abgelehnt.

Was geschieht mit Links, nachdem mein Konto geschlossen wurde?

Wenn Sie irgendwo auf Ihren Partner-Medienkanälen noch einen Werbelink veröffentlicht haben und ein Kunde auf diesen Link klickt, sollte er eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass der Link abgelaufen ist, oder zu einer nicht mehr existierenden Seite weitergeleitet werden. Wenn der Link noch aktiv ist, findet keine Vergütung oder Nachverfolgung statt und die Aktion wird abgelehnt.