Rollen & Berechtigungen von Advocates-Teammitgliedern
Mehrere Mitglieder Ihres Teams können Zugriff auf die Einstellungen Ihres Advocate-Programms haben. Diesen Teammitgliedern kann eine von vier Rollen zugewiesen werden:
Vollzugriff
Programmmanager
Support
Betrachter
impact.com empfiehlt, Ihre Liste der Teammitglieder regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass nur aktuelle Mitarbeitende über die richtige Zugriffsebene verfügen.
Hinweis: Sie müssen eine Benutzerzugriffsgruppe einrichten mit Advocate-Zugriff, in der Sie diese Rollen auswählen.
Teammitglieder mit Vollzugriff können alle Elemente des Inhalts und der Einrichtungsdetails Ihres Advocate-Programms anzeigen und bearbeiten. Nur Personen mit der Rolle Vollzugriff können andere Teammitglieder zu Ihrem Konto einladen oder die Berechtigungen vorhandener Teammitglieder bearbeiten. Sie können ihre eigenen Berechtigungen nicht ändern oder sich selbst entfernen.
impact.com empfiehlt, die Vollzugriffsberechtigungen denjenigen vorzubehalten, die Zugriff auf Integrationen und Einstellungen für das Hosten von Microsites benötigen.
Berechtigungen
Team verwalten
Abrechnung
Microsite-Hosting und Identität verwalten
Integrationsverwaltung
API-Schlüssel verwalten
Programme anzeigen
Programme verwalten
Formulare verwalten
Teilnehmer anzeigen
Teilnehmer verwalten
Prüfen und verwalten ausstehende Empfehlungen
Datenverwaltung
Berichte und Analysen
Programmmanager können die Programme, Prämien, Daten, Analysen und Teilnehmerinformationen Ihres Unternehmens erstellen und verwalten. Sie haben nicht die Möglichkeit, Microsites und Integrationen einzurichten oder zu ändern.
impact.com empfiehlt die Rolle des Programmmanagers für intensive Nutzer, die häufig mit unserer Plattform arbeiten müssen, ohne weitreichende Entscheidungen in Bezug auf Integrationen und Kontoeinstellungen zu treffen.
Berechtigungen
Programme anzeigen
Programme verwalten
Formulare verwalten
Teilnehmer anzeigen
Teilnehmer verwalten
Prüfen und verwalten ausstehende Empfehlungen
Datenverwaltung
Berichte und Analysen
Teammitglieder mit der Support-Rolle haben einige Anzeigeberechtigungen und Zugriff auf die Bereiche unserer Plattform, die für die Fehlerbehebung wichtiger sind. Sie können Programmdetails, Daten und Analysen anzeigen, aber Teilnehmerdetails und -informationen nur ändern (nicht erstellen).
impact.com empfiehlt die Support-Rolle für alle, die an der Fehlerbehebung beteiligt sind, wie Benutzer- und Ereignisdaten an impact.com übertragen werden.
Betrachter haben den eingeschränktesten Berechtigungsumfang. Sie können keine Änderungen an Ihren Programmen vornehmen oder selbst Berichte ausführen. Stattdessen können sie Programme, Daten und Analysen sowie Details zu einzelnen Programmteilnehmern anzeigen. Außerdem können sie vorhandene Berichte exportieren.
Die Betrachter-Rolle ist ideal für Personen, die Einblick in Ihr Advocate-Programm und dessen Leistung benötigen, ohne die Möglichkeit, Einrichtung oder Inhalte zu ändern.
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